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售后服务上门服务电话,智能分配单据:违法违规收集使用个人信息 40款移动应用被通报
6月22日电 据“国家网络安全通报中心”微信公众号22日消息,根据中央网信办、工业和信息化部、公安部联合发布的《关于开展2026年个人信息保护系列专项行动的公告》,依据《网络安全法》《个人信息保护法》《网络数据安全管理条例》《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》等法律法规和有关规定,经公安部计算机信息系统安全产品质量监督检验中心检测,40款移动应用存在一项或者多项违法违规收集使用个人信息情况,现通报如下:
1、处理不满十四周岁未成年人个人信息,未制定专门的个人信息处理规则,未取得未成年人父母或其他监护人的同意。涉及1款移动应用如下:
《豆伴匠》(版本2.9.7,小米应用商店)。
2、未经用户同意收集使用个人信息。涉及25款移动应用如下:
《复真书法》(版本4.4.3,华为应用市场)、《人教点读》(版本5.3.605,华为应用市场)、《途途课堂》(版本5.91.42,华为应用市场)、《中公教育》(版本7.20.30,华为应用市场)、《外研U学校园版》(版本5.16.0,华为应用市场)、《豆伴匠》(版本2.9.7,小米应用商店)、《小鹅通学员版》(版本6.1.1,小米应用商店)、《作业帮喵喵机》(版本7.59.40,小米应用商店)、《荔课》(版本4.30.40,小米应用商店)、《傲软投屏》(版本1.8.33,应用宝)、《分之道》(版本2.6.9,OPPO软件商店)、《高途高中》(版本5.91.51,OPPO软件商店)、《必过》(版本5.1.00,小米应用商店)、《科学天天练》(版本1.07.01,vivo应用商店)、《同步课堂学生》(版本3.0.59,vivo应用商店)、《句馆》(版本5.0.1,应用宝)、《轻舟云课堂》(版本1.8.1,应用宝)、《TVbox》(版本1.4,应用宝)、《搜题侠》(版本2.1.6,百度手机助手)、《简答题搜题》(版本1.1.5,小米应用商店)、《脸疼》(版本3.13.10,百度手机助手)、《成就非凡》(版本1.5.70,小米应用商店)、《易搜题》(版本2.3,小米应用商店)、《ifixit》(版本1.0.8,豌豆荚)、《学天教育》(版本3.0.7,vivo应用商店)。
3、未完整准确告知收集使用个人信息情况,或告知收集使用个人信息目的、方式、范围与实际收集使用情况不一致。涉及3款移动应用如下:
《爱家教》(版本4.2.8,OPPO软件商店)、《TVbox》(版本1.4,应用宝)、《不厌书法》(版本109.1,应用宝)。
4、未列明向第三方提供个人信息的种类、目的、方式以及接收方的名称、联系方式。涉及1款移动应用如下:
《爱家教》(版本4.2.8,OPPO软件商店)。
5、在申请打开可收集个人信息的权限或申请收集用户等个人敏感信息时,未同步告知用户其目的。涉及5款移动应用如下:
《中公教育》(版本7.20.30,华为应用市场)、《格灵课堂》(版本5.2.1,小米应用商店)、《乐龄》(版本1.2.0,小米应用商店)、《师大网校》(版本3.10.56,应用宝)、《不厌书法》(版本109.1,应用宝)。
6、超出必要范围收集使用个人信息,在无关场景收集位置、通讯录、短信等个人信息。涉及2款移动应用如下:
《分之道》(版本2.6.9,OPPO软件商店)、《不厌书法》(版本109.1,应用宝)。
7、未设置易于理解、便于访问和操作的个性化推荐关闭选项。涉及1款移动应用如下:
《伴学课堂》(版本1.5.6,小米应用商店)。
8、未提供有效注销用户账号功能。涉及1款移动应用如下:
《不厌书法》(版本109.1,应用宝)。
9、未建立、公布个人信息安全投诉举报渠道等。涉及15款移动应用如下:
《智学网》(版本1.8.2578,华为应用市场)、《易教网家教》(版本1.99,华为应用市场)、《魔方学院》(版本2.2.29,OPPO软件商店)、《接线大师》(版本1.0.64,vivo应用商店)、《社博》(版本7.2.108,vivo应用商店)、《同步课堂学生》(版本3.0.59,vivo应用商店)、《搜题侠》(版本2.1.6,百度手机助手)、《伴学课堂》(版本1.5.6,小米应用商店)、《乐龄》(版本1.2.0,小米应用商店)、《口袋家教老师》(版本3.3.24,百度手机助手)、《CoStudy》(版本7.5.1,应用宝)、《易搜题》(版本2.3,小米应用商店)、《ifixit》(版本1.0.8,豌豆荚)、《爱上好课堂》(版本1.5.5,应用宝)、《作业答案搜题》(版本1.0.1,应用宝)。
10、未向用户提供行使更正、删除、拒绝处理个人信息等权利的便捷渠道,相关功能不完善不健全。涉及6款移动应用如下:
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11、频繁或意外弹出广告,影响用户正常使用。涉及1款移动应用如下:
《作业答案搜题》(版本1.0.1,应用宝)。
上期通报的公安部计算机信息系统安全产品质量监督检验中心检测发现的41款违法违规移动应用,经复测仍有8款存在问题,相关移动应用分发平台已予以下架。
(注:以上所列移动应用检测时间为2026年5月6日至2026年5月27日)
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6月22日电 据“国家网络安全通报中心”微信公众号22日消息,根据中央网信办、工业和信息化部、公安部联合发布的《关于开展2026年个人信息保护系列专项行动的公告》,依据《网络安全法》《个人信息保护法》《网络数据安全管理条例》《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》等法律法规和有关规定,经公安部计算机信息系统安全产品质量监督检验中心检测,40款移动应用存在一项或者多项违法违规收集使用个人信息情况,现通报如下:
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上期通报的公安部计算机信息系统安全产品质量监督检验中心检测发现的41款违法违规移动应用,经复测仍有8款存在问题,相关移动应用分发平台已予以下架。
(注:以上所列移动应用检测时间为2026年5月6日至2026年5月27日)
暴雨之下,油车、新能源车保险理赔有何不同?
中新经纬7月30日电(李自曼)近期,北方地区遭遇连续强降雨。每逢暴雨来袭,不少车辆会出现不同程度受损情况。车辆因暴雨导致受损,保险能赔吗?车主又有哪些注意事项?
进水、被冲走、被砸都能赔
国内某大型财险公司从业人员李明(化名)对中新经纬表示,自2020年车险综合改革后,涉水险已全面并入车损险。这意味着只要投保了车损险(且不在免责范围内),因暴雨、洪水等自然灾害导致的车辆损失均可获得理赔,涵盖发动机、电池包、电路系统等核心部件。交强险、第三者责任险均不赔付车辆自身损失。
29日,中新经纬以消费者的身份致电多家保险公司。平安产险、人保财险、太保产险客服人员均表示,只要投保了车损险(且不在免责范围内),因暴雨导致的车辆损失均可获得理赔。
人保财险相关负责人告诉中新经纬,暴雨导致的车辆损失主要分为以下几种情况:一是车辆行驶或停放期间被水淹受损,根据水淹高度、水淹时间、水质情况会有不同的处理方式;二是山体滑坡或泥石流导致车辆被落石砸中或碰撞受损;三是车辆被洪水冲走过程中与房屋、树木等固定物碰撞受损,或在涉水行驶时与路面异物或水中漂浮物碰撞受损。
暴雨导致车辆受损后,车主该如何处理?上述平安产险客服人员表示,一旦车辆进水切勿冒险进入或尝试启动。若发现存在二次点火导致发动机损害,保险公司通常不予赔偿。车主要及时(48小时内)拨打保险公司客服电话报案,并拍摄清晰的现场照片和视频(包含车牌、水位线、车辆全景及受损细节)。为避免扩大损失,车主不要自行排水或移动车辆(除非停放在危险位置需紧急避险)。
上述太保产险客服人员表示,暴雨天气下,若车辆被物体砸中,符合车损险赔付条款的情形,可以赔付。发现险情要第一时间报案,拍下车辆被砸整体场景(含坠落物体、车牌、周边环境)、车身损伤特写、坠落物与车辆接触部位以及拍摄有物体坠落轨迹残留痕迹(如树干断裂处)的视频等。
若遇到车辆被冲走情况,保险能否赔付?李明表示,如果车主购买了车损险,则可以进行赔付。一般情况下,车主向保险公司报案后,保险公司会建议车主寻找车辆,找到后通知保险公司。如果一段时间(不同保险公司规定不一样,通常为2到3个月)后仍未找到,车主需要向公安机关报案,请公安机关出具丢失证明及车辆注销证明。对未找到的车辆,保险公司一般会处理为推定全损。
新能源车理赔总体与燃油车无异
暴雨天气导致车辆受损后,在保险理赔方面,新能源汽车与燃油车有何不同?人保财险相关负责人告诉中新经纬,新能源车理赔总体上与燃油车无异,对于暴雨灾害造成动力电池损坏的,如投保车损险,可以给予正常赔付。
李明表示,新能源车与燃油车理赔的主要差异在于动力系统保障范围不同。新能源车主要针对三电系统(电池、电机、电控),燃油车则侧重发动机及电子元件理赔。新能源车电池全损判定更复杂,需专业设备检测内部电解液污染程度。一般情况下,燃油车按水位线分级(座椅/仪表盘高度)即可初步判断损失等级。
具有多年大型财险公司从业经验的王强(化名)告诉中新经纬,由于新能源车和燃油车动力结构的不同,核心差异点在于燃油车存在发动机涉水后二次启动的相关责任不予理赔的特殊情况,新能源车理论上不存在二次启动的问题,坏了就是坏了。新能源车电池包进水后理赔流程与常规流程一致,但需要注意的是,新能源车电池包位于底盘,相对更加容易泡水以及其维修成本过高,所以被推定全损的概率更高。他建议新能源车主在申请电池包涉水理赔时,需要更全面地留存相关理赔现场图片和资料。
车辆因暴雨受损该如何维修?人保财险相关负责人表示,通常,对于驾驶室进水,水淹高度在座椅坐垫以下的情况,可采取快速拆解、清洗、晾晒等方式维修。对于水淹高度达到仪表台及以上的情况,可由保险公司与车主协商采用推定全损的方式处理,不再对车辆进行维修。
该负责人进一步指出,若出现上述暴雨天气下车辆受损的第二、三种情况,车主可根据车辆的损坏程度,对损坏部件进行维修、更换。对于车身、发动机、变速器、动力电池等损坏严重的,达到推定全损情况的,可由保险公司与车主协商采用推定全损的方式处理。
该相关负责人提到,因上述暴雨天气导致车辆损坏的三种情况,赔偿金额以车损险保险金额为限,通常根据车辆损失程度,全部损失(含推定全损)赔偿金额按照车损险保险金额赔付,修复定损按照实际损失定损金额赔付。
公开资料显示,车损险最高保额通常以投保时车辆的实际价值或新车购置价为上限。常见的车损险保额为5万元至100万元。
李明表示,若车辆被定为全损,赔付时也需按车辆实际使用年限计算折旧。正常情况下,赔付金额不超过该车辆车损险的最高保额。
上述人保财险客服人员提醒,遇到暴雨天气,无论是新能源车主还是燃油车主,都应关注气象部门发布的暴雨、内涝、山洪预警,查询实时路况,避开预警时段和风险区域,尽量寻找高地或者安全地带避雨。若在必须涉水的情况下,要充分观察积水深度和路面情况,确保水深不超过车辆的安全涉水深度。
29日,国家金融监督管理总局发布《关于全力做好主汛期灾害应对和保险理赔服务工作的通知》,要求各有关金融监管局、各财险公司、银保信公司、保险业协会,要结合受灾地区实际情况,突出工作重点,细化工作安排,畅通绿色通道,主动靠前服务。要简化理赔手续,优化理赔流程,做到能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔。
同日,中新经纬从业内获悉,目前,人保财险、平安产险、太保产险、众安保险等多家险企已开通7*24小时理赔绿色通道,调派查勘救援车辆及人员赶赴受灾区域,落实专项应急服务举措,协助客户开展财产施救及损失核定,确保高效应对此次灾情。其中,太保产险北京分公司还推出汛期泡水车“三免服务”(免现场查勘、免气象证明、免费事故救援)等应急服务举措。
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魏薇李中元
来源:中新经纬
张嘉怡
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