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售后服务上门服务电话，智能分配单据：国家邮政局：5月中国快递发展指数为472.9，同比提升3.1%

　　6月15日电 据国家邮政局微信公众号消息，国家邮政局发布2026年5月中国快递发展指数报告。

　　经测算，2026年5月中国快递发展指数为472.9，同比提升3.1%。其中发展规模指数为644.5，同比提升7%；服务质量指数为676.8，与去年同期基本持平；发展能力指数为234.7，同比提升3.3%；发展趋势指数为60.6。5月，行业规模持续扩容，服务体系日趋多元，设施网络优化升级，对实体经济支撑保障作用日益凸显。

2024年5月至2026年5月中国快递发展指数 图源：国家邮政局微信公众号

　　5月，发展规模指数为644.5，同比提升7%。从分项指标看，5月快递业务量预计同比增长6%左右，快递业务收入预计同比增长8.5%左右。5月，快递企业紧扣电商大促等市场需求，统筹调配人员、运力等核心资源，增强重点区域、重点场景服务能力，持续拓展科技创新应用广度与深度，高效保障荔枝、樱桃等应季农产品寄递上行。在多重需求叠加释放、全链路精准服务的有力支撑下，行业业务规模快速增长，后面连续三周日均快递业务量突破6亿件。

　　5月，服务质量指数为676.8，与去年同期基本持平。从分项指标看，快递服务公众满意度预计为84.8分。重点地区72小时妥投率预计为86.6%，同比提升0.5个百分点。行业多场景服务纵深拓展，新模式、新装备加速落地，服务品质稳步提升。一是“快递+现代农业”高效发展。快递企业持续构建“航空+高铁+陆运”多枢纽协同的立体物流新格局，提升干线联运效能；有序拓展无人机配送航线，破解偏远山区、特色产区物流瓶颈，提升农特产品运输稳定性与配送时效；移动分拣车直接开进产地，实现就近分拣、即时装车，最大限度减少中转损耗；组建专业揽收团队，投入气调保鲜箱，全程保障樱桃新鲜度；在广东、海南、重庆等多地布局建设产地仓，一站式完成分级、拣选、打包、发货全流程作业。二是“快递+文旅”深化融合。快递企业深耕文旅市场，丰富服务业态。依托千年贡荔底蕴，打造古荔枝文化主题驿站，搭建“文旅引流+寄递便民+产业助农”融合发展体系，让千年荔枝文化借现代物流广泛传播。在景区、酒店、交通枢纽布设智能寄递设备，轻轻一碰，即可完成一键寄递，真正实现游客轻装出行、好物随心寄送。三是服务模式优化创新。快递企业不断延伸服务版图，新兴场景服务能力持续增强。迭代升级末端服务模式，推出收派一体化服务，既缩减用户时间成本，也提升一线揽派作业效率。

　　5月，发展能力指数为234.7，同比提升3.3%。行业网络布局不断优化，转运能力再上新台阶。一是基础设施持续完善。快递企业启用盘锦转运中心，泉州智慧物流园、闽台快递总部、福建(泉州)科技产业园建设有序推进，区域集散与辐射带动能力全面提升。二是航空运输能力稳步增强。快递企业正式投用鄂州花湖国际机场公共国际货站，启用嘉兴航空物流枢纽国际功能，开通“嘉兴—达卡”全货机航线，航空辐射范围不断延伸。

　　5月，发展趋势指数为60.6。行业持续完善基础设施、拓展创新服务场景，服务质量与运行效率同步提升。6月，依托电商集中促销等有利条件，行业发展动能有望进一步释放。

昨日官方更新行业政策动态国家邮政局：5月中国快递发展指数为472.9，同比提升3.1%

　　6月15日电 据国家邮政局微信公众号消息，国家邮政局发布2026年5月中国快递发展指数报告。

　　经测算，2026年5月中国快递发展指数为472.9，同比提升3.1%。其中发展规模指数为644.5，同比提升7%；服务质量指数为676.8，与去年同期基本持平；发展能力指数为234.7，同比提升3.3%；发展趋势指数为60.6。5月，行业规模持续扩容，服务体系日趋多元，设施网络优化升级，对实体经济支撑保障作用日益凸显。

2024年5月至2026年5月中国快递发展指数 图源：国家邮政局微信公众号

　　5月，发展规模指数为644.5，同比提升7%。从分项指标看，5月快递业务量预计同比增长6%左右，快递业务收入预计同比增长8.5%左右。5月，快递企业紧扣电商大促等市场需求，统筹调配人员、运力等核心资源，增强重点区域、重点场景服务能力，持续拓展科技创新应用广度与深度，高效保障荔枝、樱桃等应季农产品寄递上行。在多重需求叠加释放、全链路精准服务的有力支撑下，行业业务规模快速增长，后面连续三周日均快递业务量突破6亿件。

　　5月，服务质量指数为676.8，与去年同期基本持平。从分项指标看，快递服务公众满意度预计为84.8分。重点地区72小时妥投率预计为86.6%，同比提升0.5个百分点。行业多场景服务纵深拓展，新模式、新装备加速落地，服务品质稳步提升。一是“快递+现代农业”高效发展。快递企业持续构建“航空+高铁+陆运”多枢纽协同的立体物流新格局，提升干线联运效能；有序拓展无人机配送航线，破解偏远山区、特色产区物流瓶颈，提升农特产品运输稳定性与配送时效；移动分拣车直接开进产地，实现就近分拣、即时装车，最大限度减少中转损耗；组建专业揽收团队，投入气调保鲜箱，全程保障樱桃新鲜度；在广东、海南、重庆等多地布局建设产地仓，一站式完成分级、拣选、打包、发货全流程作业。二是“快递+文旅”深化融合。快递企业深耕文旅市场，丰富服务业态。依托千年贡荔底蕴，打造古荔枝文化主题驿站，搭建“文旅引流+寄递便民+产业助农”融合发展体系，让千年荔枝文化借现代物流广泛传播。在景区、酒店、交通枢纽布设智能寄递设备，轻轻一碰，即可完成一键寄递，真正实现游客轻装出行、好物随心寄送。三是服务模式优化创新。快递企业不断延伸服务版图，新兴场景服务能力持续增强。迭代升级末端服务模式，推出收派一体化服务，既缩减用户时间成本，也提升一线揽派作业效率。

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作为贵州旅游的“金字招牌”，黄果树旅游区近年来以文创产品开发为突破口，深耕文化内涵、创新产业模式、精准对接市场，推动景区从“观光打卡地”向“深度体验地”转型，将文创产品打造为游客“把贵州带回家”的重要载体。

位于沪昆高速黄果树收费站不远处的六月六布依蜡染坊，创始人伍德华正手持蜡刀，在白布上勾勒出精美图案。

不同于传统蜡染多局限于服饰、桌布等常规品类，黄果树六月六布依蜡染坊大胆突破创新，将布依族古老的靛蓝记忆与现代审美相结合，注入玩偶设计中。2025年，该工坊蓝染布偶系列荣获“2025中国特色旅游商品大赛”铜牌，旅游帽系列入围“2025中国特色旅游商品大赛”，标志着黄果树的文创产品正在从“民间工艺品”向“高端旅游商品”转型，让布依蜡染文创兼具了艺术性与实用性。

伍德华

石头寨六月六布依蜡染坊

创始人

“以前我们的蜡染技艺主要是给本地人做衣服，现在通过设计改良，做成了布偶和包包，很多年轻人专门来店里面体验、拍照、买文创产品。这个获奖的蓝染布偶系列，就是把我们老祖宗的手艺和现代审美结合最好的证明。”

布偶设计坚守“非遗传承+市场适配”原则，精选天然植物靛蓝染料，经染色、固色、漂洗等多道传统工艺制成基底布料，纹样上提炼布依族经典几何纹、蝴蝶纹、鱼藻纹等元素，赋予“吉祥幸福、生生不息”的文化寓意，同时以卡通化造型贴合现代审美，实现“颜值与内涵兼备”。

蜡染坊不仅是销售点，更是体验场所。如今，六月六布依蜡染坊已发展成为集非遗体验、休闲娱乐、研学旅游为一体的文旅融合新地标，年均接待游客超2万人次，让蓝染布偶、蜡染装饰等产品成为游客带走的“贵州文化符号”。

面对旅游消费升级趋势，黄果树旅游区打破传统观光模式，携手国民级IPB.Duck小黄鸭打造全国首个主题漂流乐园，以“国际IP+本土元素+多元场景”的设计思路，开辟文旅文创新赛道，推出钥匙扣、贴纸、冰箱贴等限定周边，实现自然景观与文创产品的深度绑定。

龙亮亮

黄果树B.Duck小黄鸭漂流线上运营负责人

“我们的限定周边拒绝简单的IP贴标，而是将黄果树瀑布的核心水元素贯穿设计全程，以瀑布激流造型为基底，融入小黄鸭萌趣形象，通过卡通化手法提炼瀑布、溪流、水雾等元素，收录“漂流探险”“瀑下嬉戏”等场景化图案，让游客在黄果树感受到的意趣，变成可被带走、可被珍藏的体验延续。”

依托4.2公里天然峡谷漂流河道的沉浸式体验，限定周边构建起“游玩场景-情感共鸣-消费转化”的完整链路。漂流终点的小黄鸭IP商店与漂流岛主题园区形成联动，游客在体验25米水位落差、12处激流险滩的探险后，可直接选购文创产品，实现“体验即消费”。

从非遗技艺的创新转化，到跨界IP的融合表达，黄果树旅游区对文创产品的开发与创新，既丰富了贵州文旅的产品供给，更构建起“文化挖掘-创意设计-产业落地-市场变现”的完整闭环。未来，黄果树旅游区将持续擦亮贵州旅游金字招牌，助推贵州文旅产业高质量发展。

作者:周佳编辑:张小维责任编辑:王超终审:谭力

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