本月研究机构发布最新报告东营市胜利第一初级：中学举办第九届诚达杯校园【足球比赛】 很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。品牌授权报修电话，快速上门服务

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售后服务上门服务电话，智能分配单据：“卖出十件退九件”商家频曝遭海量退货 规则被滥用如何破解？

　　新闻周刊丨“卖出十件退九件”商家频曝遭海量退货 规则被滥用如何破解？

　　山东曹县，全国最大的演出服生产基地之一。最近，演出服商家王先生的仓库里，退货包裹已经堆到小腿那么高。

　　王先生现场给记者拆开包裹展示，很多衣服都有明显使用过的痕迹，有的白色布料被染黑、有的甚至被烧出了洞。

　　演出集中期 多个商家反映遭遇海量退货

　　“六一”前后正是幼儿园、中小学演出集中时期，王先生告诉记者，这是他的生意旺季，同时也意味着退货的旺季。送退货的快递小哥一天要来四五趟，退货率最高的时候达到90%。

　　商家们说，演出服退货率低的时候维持在30%，但现在却是“卖出十件，退回九件”，并且很多衣服都是集体购买、集体退货。很多时候退货快递还没有回来，货款就已经被平台退给了买家。

　　商家石女士介绍说，很多卖家不光退货，还申请质量问题，因为申请质量问题平台就会判得快一点。还有商家反馈，“只要是团体买的几十套，必退。”

　　虽然王先生有录像证明，发出去的衣服是干净的，选择了拒收快递，但是平台AI审核还是以“买家体验受损”为由，判定支持消费者退货退款。这一单，王先生直接损失四千多。在他看来，有些人直接将电商平台当成了免费的服装租赁渠道。

　　或遭遇平台强制退款 商家主动追责难实现

　　也有商家气不过会尝试主动追责。他们通过收货地址，去社交平台搜索学校的演出视频，找到证据后，再投诉给校方、教育局。耗费不少时间精力，也不是每次都能得到满意答复。

　　王先生给记者展示自己找到的学校演出视频，穿着正是自家的服装。但他向相关部门投诉，要么是已读不回，要么是不处理，还有的部门说不归他们管，这属于个人行为。有时候遇到更无理的是，商家找到了演出的视频发给买家，买家也承认使用了，但还是要退。

　　王先生：现在找平台的话好像没什么用，之前平台还可以去协商，给买家还有商家来回协商，最终的结果会让大家都满意。现在是强制性的，就不跟你协商了，我们拒绝的话平台会强制让我们退款。

　　规则被滥用透支信任 商家建议平台合理引导

　　退货，似乎也正在透支商家与消费者之间的信任。有商家坦言，现在看到退货申请，第一反应是“是不是又来薅羊毛的”。一些消费者也说，有时退换货，会收到客服“话里有话”的“嘲讽”。但是，无论买家还是卖家，大家，都需要一个良好的购物环境。

　　某商家：这一块我们希望平台就是说做一个合理的引导，不论是对客户也好，还是对商家也好，还是对整个营商环境也好都起到一个积极的作用。

　　现在网购，不少人会以“商家发货有质量问题”来选择退货。选了这项，平台极速退款立即到账，商家却只能慢慢申诉，而多半申诉无果。消费者权益应该得到保护，商家的权益同样也应得到保护。少数人不讲规则的“赢”，换来的可能是更多人跟着输，这类现象，该有明确的政策应对了。

　　制片人丨吕志佳 徐新

　　主编丨李瑾

　　编导丨姚道磊 张鑫梦

　　(央视新闻客户端)

本周官方更新行业研究成果“卖出十件退九件”商家频曝遭海量退货 规则被滥用如何破解？

　　新闻周刊丨“卖出十件退九件”商家频曝遭海量退货 规则被滥用如何破解？

　　山东曹县，全国最大的演出服生产基地之一。最近，演出服商家王先生的仓库里，退货包裹已经堆到小腿那么高。

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　　演出集中期 多个商家反映遭遇海量退货

　　“六一”前后正是幼儿园、中小学演出集中时期，王先生告诉记者，这是他的生意旺季，同时也意味着退货的旺季。送退货的快递小哥一天要来四五趟，退货率最高的时候达到90%。

　　商家们说，演出服退货率低的时候维持在30%，但现在却是“卖出十件，退回九件”，并且很多衣服都是集体购买、集体退货。很多时候退货快递还没有回来，货款就已经被平台退给了买家。

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　　虽然王先生有录像证明，发出去的衣服是干净的，选择了拒收快递，但是平台AI审核还是以“买家体验受损”为由，判定支持消费者退货退款。这一单，王先生直接损失四千多。在他看来，有些人直接将电商平台当成了免费的服装租赁渠道。

　　或遭遇平台强制退款 商家主动追责难实现

　　也有商家气不过会尝试主动追责。他们通过收货地址，去社交平台搜索学校的演出视频，找到证据后，再投诉给校方、教育局。耗费不少时间精力，也不是每次都能得到满意答复。

　　王先生给记者展示自己找到的学校演出视频，穿着正是自家的服装。但他向相关部门投诉，要么是已读不回，要么是不处理，还有的部门说不归他们管，这属于个人行为。有时候遇到更无理的是，商家找到了演出的视频发给买家，买家也承认使用了，但还是要退。

　　王先生：现在找平台的话好像没什么用，之前平台还可以去协商，给买家还有商家来回协商，最终的结果会让大家都满意。现在是强制性的，就不跟你协商了，我们拒绝的话平台会强制让我们退款。

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　　制片人丨吕志佳 徐新

　　主编丨李瑾

　　编导丨姚道磊 张鑫梦

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5月26日，有个超级炫酷的事件发生了——2025款捷途山海T1在“捷途方盒子大会”上闪亮登场啦！这款车有5个炫彩版本，价格从13.49万元到17.99万元不等。这款新车，2025款捷途山海T1，真是让人眼前一亮，它和宁德时代强强联手，装备了43.2kWh的超大电池，续航能力超强，纯电就能跑超过220km，绝对是混动车里的佼佼者！而且，它还有个“三电机”四驱版，动力强劲，让你的旅行轻松又愉快。这款新车绝对会让方盒子车型市场刮起一阵新风潮，引领大家进入一个全新的价值高度！

为了让更多用户能够深切感受到2025款捷途山海T1的独特魅力，捷途汽车诚意满满，精心准备了“购车5重礼”，凡下订用户均可轻松享有：

焕新礼：价值10000元全品牌置换补贴；

金融礼：价值5000元24期0利息补贴；

质保礼：价值10000元首任非营运车主整车终身质保、三电终身质保；

流量礼：价值2000元首任车主6G/月，5年免费流量；

充电礼，价值3000元首任车主，2年内充电桩及基础安装服务；

2025款捷途山海T1以超长纯电续航与高效综合续航，彻底打消用户的里程焦虑，让每一次出行都从容无忧。在新能源时代，续航能力是衡量一款车型实用性的重要指标。2025款捷途山海T1深刻洞察用户需求，首次搭载宁德时代43.2kWh大电池，成为行业首款纯电续航超过220km的混动方盒子。其CLTC纯电续航里程高达226公里，足以满足大部分用户日常通勤需求，一周仅需充电一次即可实现纯电通勤一整周。

纵观整个车市，40度以上大电池通常是30万以上混动车型的专属，而20万以内的混动SUV采用的普遍都是二十几度，甚至十几度的电池。因此，捷途山海T1在30万以内价格区间内，以其超长纯电续航傲视群雄，成为方盒子车型中的佼佼者。

加满油加满电之后，捷途山海T1长续航版能让你一口气开到1500公里远，油耗还特别低，每百公里才5.89升。不管是翻山越岭还是在沙漠里飙车，你都可以放心大胆地出发，好好享受路上的风景。

真正的三电机真四驱，满电馈电皆可四驱。捷途山海T1四驱版车型搭载了创新的P1+P3+P4“三电机”架构，每个电机分工明确：P1电机专注于发电，P3电机驱动前轮，P4电机则驱动后轮。这一精妙设计确保了即使在电量不足的情况下，通过1个高效发动机与2个强劲驱动电机以及1个灵活发电电机的无缝协作，也能持续输出澎湃、稳定的四驱动力，让用户无论面对何种极端环境，都能自信从容。

捷途山海T1这款混动车型，明白要想搞定各种路况，得有给力又靠谱的动力。它用的是1.5TD混动专用发动机，加上三电机的鲲鹏超能混动CDM-O系统，动力强到不行，综合功率有440kW，扭矩最大能达到840N·m。不管是城市里轻松起步，还是高速上超车，或者是在泥地、沙地上脱困，它都能给你提供满满的动力。

别让平坦的路限制了你的探索，2025款捷途山海T1带着超强的全路况通过性和智能的越野科技，让每个开车的人都能轻松变成越野高手。面对那些坑坑洼洼的非铺装路面，捷途山海T1有28°的接近角、29°的离去角、200毫米的最小离地间隙，还有600毫米的涉水深度，这些硬指标让它信心满满，无论是上坡、下坡、过坎还是涉水，都能轻松自如。

对于越野新手来说，2025款捷途山海T1的四驱版升级了“7+X”一键越野模式，简直是个大惊喜。这个X模式整合了750多个零件，融合了20万全地形标定参数大模型，能智能匹配2400多个软件映射矩阵。你只需要轻轻一按，系统就能自动识别当前的路况，智能匹配最合适的驾驶模式，让你只需踩油门，其他都交给捷途XWD，体验极致的便捷。这种为旅行和越野而生的设计理念，让探索未知不再是少数人的专利。

每一次勇敢的探索，都离不开坚实可靠的安全守护，2025款捷途山海T1用真材实料与高超工艺，为用户的每一次出行构筑起移动的“陆地堡垒”。安全，始终是捷途造车的核心话题与坚守底线。捷途山海T1采用强化笼式车身，高强度钢占比超80%，超高强度钢更达55%，车顶静态载荷能力高达300kg，承重性能超越同级三倍，媲美专业防滚架。在工艺上，一体式左右侧双门环设计，选用了潜艇级22MnB5超高强度钢，抗拉强度高达1500兆帕，大幅提升了车辆的纵向抗压能力和安全性。

此外，一体式天窗加强环、一体式激光钎焊顶盖等细节，无不彰显捷途山海T1对安全的极致追求。全车采用了先进的一体式激光拼焊工艺，焊接自动化程度高达100%，从而打造出既坚固又精致，且精准无比的车身结构，为越野驾驶中的核心安全提供了无懈可击的保障。同时，宁德时代电池包经过了包括针刺测试在内的全球严苛标准下的400多项极端试验，以及挤压测试等，确保了电池包在各种极端条件下的安全性。配合七层护板材料对底盘近80%部件的周全防护，使得捷途山海T1在各种路况下都能最大限度地保护乘客安全。

旅途的疲惫需要极致的舒适来化解，2025款捷途山海T1以静谧座舱与人性化配置，为用户打造真正意义上的移动舒享空间。山海T1在车窗隔音方面，采用了5片高阻尼夹胶双层工艺的隔音玻璃，这种设计显著提升了隔音效果，尤其在高速行驶时对风噪有较强的隔绝能力。此外，该车型还配备了9片防晒玻璃，能够隔绝高达99%的紫外线并有效降低10%的热量辐射，为乘客提供更为舒适的车内环境。隐私方面，6片出厂自带贴膜效果的隐私玻璃，确保了即使在闹市中，用户也能享受到静谧、私密的个人空间。

关于座椅嘛，山海T1的10层工艺舒云座椅，里面有11mm的云肤面料、20mm的记忆高回弹软海绵和65mm的高回弹双硬度海绵，再加上10根减震悬簧，坐起来软硬刚刚好，超级舒服。座椅还特别符合人体工学设计，能很好地支撑腰部，就算开长途车也不会觉得累。除了常规的通风加热，座椅更添自适应通风技术，智能依据乘客体重调节风机力度。加之24小时不间断驻车空调、6.6千瓦高效外放电及2.2千瓦便捷内放电功能，户外露营从此尽享如家般的舒适与便利，彻底告别用电烦恼。

捷途山海T12025款终于上市啦！这不仅仅是捷途汽车在“旅行+”这个战略下，又一款用心打造的好车，也是他们“向往就前往”这个品牌理念的真正体现。这车牛在哪儿呢？它能纯电跑超过220公里，还有混动模式，是个方方正正的越野SUV，而且是三电机驱动的真四驱哦！这样一来，它就给公路旅行越野SUV设定了新的标准。这让那些梦想着远方的人，可以大胆地迈出探索的步伐，去发现世界的美好。以后，捷途汽车还会继续和大家在一起，用更多创新的产品和服务，一起创造属于我们每个人的精彩旅行故事。

#捷途##2025款捷途山海T1上市#

和：【光头女共】同出演顽皮狗新作