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售后服务上门服务电话，智能分配单据：商务部：进一步完善战略矿产两用物项出口管制违法违规行为举报处理工作

　　6月24日电 据商务部网站消息，为充分发挥社会监督作用，打击战略矿产两用物项出口管制违法违规行为，根据《中华人民共和国出口管制法》《中华人民共和国对外贸易法》等法律法规，商务部决定进一步完善战略矿产两用物项出口管制违法违规行为举报处理工作。现公告如下：

　　一、任何组织和个人有权举报涉嫌违反相关法律法规出口战略矿产两用物项的行为，包括：

　　(一)未经许可擅自出口战略矿产两用物项；

　　(二)超出出口许可证件载明的范围、条件和有效期出口战略矿产两用物项；

　　(三)出口禁止出口的战略矿产两用物项；

　　(四)以改造、拆分为部件或者组件等方式规避许可出口战略矿产相关两用物项；

　　(五)通过绕道第三国(地区)规避战略矿产两用物项出口管制有关规定；

　　(六)通过贸易性出口及知识产权许可、投资、交流、赠送、展览、展示、检测、测试、援助、传授、联合研发、受雇或雇佣、咨询等方式非法对外转移受管制的战略矿产相关技术；

　　(七)明知出口经营者从事战略矿产两用物项出口违法行为仍为其提供代理、货运、寄递、报关、第三方电子商务交易平台和金融等服务；

　　(八)教唆、帮助出口经营者、进口商、最终用户规避战略矿产两用物项出口管制有关规定实施违法行为；

　　(九)出口经营者违反规定与列入管控名单的进口商、最终用户进行交易；

　　(十)出口经营者知道或者应当知道，出口管制清单所列管制物项以及临时管制物项之外的战略矿产相关货物、技术和服务可能存在《中华人民共和国出口管制法》第十二条所列风险，但未向商务部申请许可；

　　(十一)国内进口经营者和最终用户违反其向商务部作出的承诺；

　　(十二)违反规定擅自接受或者承诺接受外国政府提出的与战略矿产两用物项出口管制相关的访问、现场核查等要求；

　　(十三)其他违反战略矿产两用物项出口管制等法律法规的行为。

　　二、举报人可通过下列方式举报：

　　(一)登录商务部产业安全与进出口管制局网站(https://aqygzj.mofcom.gov.cn)战略矿产两用物项出口管制涉嫌违法违规线索举报平台进行线上举报；

　　(二)拨打举报受理电话010-12369，受理时间为法定工作日8:30-11:30、14:00-17:00。

　　三、举报人应当对举报内容真实性负责。举报内容以中文为准，一般包括：

　　(一)举报人基本情况；

　　(二)举报人联系方式；

　　(三)被举报人基本情况；

　　(四)被举报人涉嫌违反战略矿产两用物项出口管制等有关规定的具体情形；

　　(五)举报人是否已就同一事项向其他机构举报；

　　(六)举报人认为其他需要说明的问题。

　　四、举报具有下列情形之一的，不予受理：

　　(一)不属于本公告第一条所列情形的；

　　(二)举报内容关键要素缺失，不能作为涉嫌违法违规行为处置线索的，经商务部要求补充或者补正后仍不完整、不明确的；

　　(三)举报所涉事项已处置完毕，举报人以同一事实或理由重复举报的；

　　(四)不予受理的其他情形。

　　五、对于实名举报的，商务部以适当方式向举报人反馈举报线索受理情况。对查证属实的，商务部按有关规定可给予实名举报者奖励。

　　六、对于涉嫌恶意举报的行为，商务部将会同有关部门严格甄别，依法处置。

　　七、出口经营者或其他实体如发现自身存在违反战略矿产两用物项出口管制等相关规定的行为，或认为自身可能违反了相关规定，应主动向商务部报告。主动报告情节将作为对相关违法违规行为从轻或者减轻处罚的考量因素。

　　八、参与举报处理工作的有关部门、单位和个人应对工作中获悉的国家秘密、商业秘密和个人隐私依法予以保密。

　　九、对涉嫌违反《中华人民共和国技术进出口管理条例》有关战略矿产技术出口相关规定行为的举报参照本公告执行。

　　本公告自2026年7月1日起正式实施。

商务部

2026年6月24日

本月行业报告传达最新进展商务部：进一步完善战略矿产两用物项出口管制违法违规行为举报处理工作

　　6月24日电 据商务部网站消息，为充分发挥社会监督作用，打击战略矿产两用物项出口管制违法违规行为，根据《中华人民共和国出口管制法》《中华人民共和国对外贸易法》等法律法规，商务部决定进一步完善战略矿产两用物项出口管制违法违规行为举报处理工作。现公告如下：

　　一、任何组织和个人有权举报涉嫌违反相关法律法规出口战略矿产两用物项的行为，包括：

　　(一)未经许可擅自出口战略矿产两用物项；

　　(二)超出出口许可证件载明的范围、条件和有效期出口战略矿产两用物项；

　　(三)出口禁止出口的战略矿产两用物项；

　　(四)以改造、拆分为部件或者组件等方式规避许可出口战略矿产相关两用物项；

　　(五)通过绕道第三国(地区)规避战略矿产两用物项出口管制有关规定；

　　(六)通过贸易性出口及知识产权许可、投资、交流、赠送、展览、展示、检测、测试、援助、传授、联合研发、受雇或雇佣、咨询等方式非法对外转移受管制的战略矿产相关技术；

　　(七)明知出口经营者从事战略矿产两用物项出口违法行为仍为其提供代理、货运、寄递、报关、第三方电子商务交易平台和金融等服务；

　　(八)教唆、帮助出口经营者、进口商、最终用户规避战略矿产两用物项出口管制有关规定实施违法行为；

　　(九)出口经营者违反规定与列入管控名单的进口商、最终用户进行交易；

　　(十)出口经营者知道或者应当知道，出口管制清单所列管制物项以及临时管制物项之外的战略矿产相关货物、技术和服务可能存在《中华人民共和国出口管制法》第十二条所列风险，但未向商务部申请许可；

　　(十一)国内进口经营者和最终用户违反其向商务部作出的承诺；

　　(十二)违反规定擅自接受或者承诺接受外国政府提出的与战略矿产两用物项出口管制相关的访问、现场核查等要求；

　　(十三)其他违反战略矿产两用物项出口管制等法律法规的行为。

　　二、举报人可通过下列方式举报：

　　(一)登录商务部产业安全与进出口管制局网站(https://aqygzj.mofcom.gov.cn)战略矿产两用物项出口管制涉嫌违法违规线索举报平台进行线上举报；

　　(二)拨打举报受理电话010-12369，受理时间为法定工作日8:30-11:30、14:00-17:00。

　　三、举报人应当对举报内容真实性负责。举报内容以中文为准，一般包括：

　　(一)举报人基本情况；

　　(二)举报人联系方式；

　　(三)被举报人基本情况；

　　(四)被举报人涉嫌违反战略矿产两用物项出口管制等有关规定的具体情形；

　　(五)举报人是否已就同一事项向其他机构举报；

　　(六)举报人认为其他需要说明的问题。

　　四、举报具有下列情形之一的，不予受理：

　　(一)不属于本公告第一条所列情形的；

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　　本公告自2026年7月1日起正式实施。

商务部

2026年6月24日

今年双11，直播仍是消费增长核心引擎，家电赛道竞争尤为激烈。海尔交出亮眼成绩单：凭借多IP、多平台的深度联动与创新玩法，摘得京东、天猫、抖音大家电直播榜TOP1。其之所以能精准触达用户、高效激活消费潜力，核心在于内容、形式与科技融合的系统性布局与长期深耕。

形式革新：沉浸式直播众测，搭建信任型消费新场域

面对日益理性、追求产品品质的消费者，简单的价格促销已难以构成绝对的购买驱动力。海尔智家集合旗下海尔、卡萨帝、Leader统帅三大品牌，在天猫、京东、抖音开启了一场规模宏大的直播众测活动。

这场覆盖制冷、洗涤、空调、水联网、厨电、彩电等多产业的“科技实测马拉松”，共计开播了106场电商内容场直播。现场通过拆机实测，将直播间导购场，变成了体验的“评测场”。消费者可以亲眼看到产品是如何运作，功能好不好用，为选购增加了权威依据。

最特别的是，“主播”身份各有不同，有公司管理层、产品研发人员、各行业网红达人，还有品牌消费者。管理层讲品质承诺，研发人员解说技术，达人负责质疑，品牌消费者上手体验，精准激活不同平台的用户生态。

这种全新的直播方式，不仅为消费者双11提供了权威、直观的决策依据，更有效助推品牌实现声量与销量的双重提升。

锚定圈层：体育IP跨界融合，引爆情感营销新势能

在流量争夺白热化的背景下，精准锚定特定兴趣圈层，进行深度情感运营，成为海尔双11的又一大创新。

其选择了拥有庞大忠实粉丝基础的足球领域，深度融合利物浦与巴黎圣日耳曼两大世界顶级足球俱乐部IP，成功撬动京东超级品牌日、天猫超级国补日、抖音商城超级品牌日平台级核心资源，实现强势引流与品牌声量的高效转化，相关直播累计曝光量突破1.2亿。

具体来看，在京东渠道，海尔联合央视频、京东超级品牌日共同打造《挑战新可能》节目，通过一系列极限挑战，将科技转化为可感知的体验。比如海尔麦浪冰箱历经千里运输，箱内食材抵达后仍旧鲜润如初。此外，海尔还打造“周五足场日”IP，将家电产品与球迷生活场景强关联。直播间内，主播身着球衣，场景布置充满球队元素，氛围感十足。

在天猫渠道，海尔联合天猫超级国补日围绕足球营销，定制全周期营销大事件，包含多场PGC直播和线下球迷见面会，为球迷用户创造“边看球边购物”的沉浸式体验。在《生活主场不设限》直播中，邀请平台家享生活的内容直播负责人、集结六大产业代表，组成“品牌天团”，带领用户沉浸式体验海尔全场景解决方案。整场直播拿下大家电品类实时主播带货榜TOP1。

在抖音渠道，海尔邀请刘建宏化身“海尔AI科技体验官”坐镇超级品牌日直播间，激情开麦。用户可直观看到“极速锁鲜的冰箱”“洁净护衣的洗衣机”如何深度服务球员日常，实现品牌理念与产品功能的双重种草。面向抖音海量用户流量，海尔携手“与辉同行”“东方甄选”等头部IP在直播间进行直观产品演示，既提高产品曝光率，又增强品牌好感度和用户信任感。

科技赋能：短视频矩阵与数字人日不落直播，打造高效增长新引擎

在内容与形式创新之外，海尔同样注重通过技术手段提升营销效率与覆盖广度，其在新兴的短视频与数字人直播领域的布局，为成交额提供了持续而稳定的推力。

自国庆、中秋双节以来，短视频领域带来成交近亿元，实现了从内容曝光到销售转化的高效闭环；数字人直播领域表现同样亮眼，在京东、天猫、拼多多三大平台的57个直播间内，数字人主播累计直播时长2.4万小时，平均每个账号每天开播10小时，与真人主播24小时交替，打造日不落直播间，解决了夜间排班成本高、效率低的行业痛点。

海尔双11系统孵化自有主播，超70%的主播实现单场销售额历史突破。大促期间，累计完成近2000场高密度直播，总时长突破54000小时，成为此次大促销售增长的核心动力。其中，超过47名自有主播成功跨入“千万级主播”行列，验证了“自有孵化+AI赋能”的直播模式的可行性与高效性。

综合来看，海尔打了一场漂亮的直播组合拳。众测将直播间变成内容体验场，用实测建立信任；体育营销打造了圈层共鸣场，用兴趣吸引球迷，最后搭建AI科技驱动场，实现高效覆盖。一系列的创新直播形式不仅带来了销量增长，更建立起了品牌与用户深度沟通的桥梁，也为行业的直播内容深化提供了新思路。

赵家豪

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