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售后服务上门服务电话，智能分配单据：广西4条河流出现超警洪水

　　南宁6月15日电(陈秋霞 周也茹)广西壮族自治区水文中心15日提供的信息显示，6月14日8时至15日8时，据水文部门监测，梧州、贵港、百色、南宁、贺州及玉林等市部分地区有大到暴雨，局部大暴雨到特大暴雨，日雨量较大的有梧州市苍梧县岭脚镇300.0毫米、梧州市龙圩区龙圩镇297.5毫米。

　　受强降雨影响，红水河支流清水河，郁江下游及支流猪儿河、石梯江，贺江支流东安江，浔江支流安平河及西江干流等江河出现1米至3米的涨水过程，其中郁江支流猪儿河，鲤鱼江支流马草江及贺江支流东安江、林洞河等4条河流4个水文站出现超警0.23米至1.76米的洪水。

　　15日8时，广西除郁江支流猪儿河水位仍超警1.02米外，其余江河水位均在警戒以下。西江梧州水文站水位12.29米(警戒水位18.5米)，流量16200立方米每秒。

　　广西壮族自治区水文中心预测，未来24小时，北流河，南流江，郁江支流猪儿河、石梯江、镇龙江、鲤鱼江，浔江支流白沙江、下小河，红水河支流清水河，右江支流武鸣河，大风江，白沙河，九洲江及西江干流等江河可能出现1米至4米的涨水过程，其中郁江支流猪儿河港南区桥圩镇河段、石梯江港南区东津镇河段将出现超警1.5米左右的洪水，镇龙江横州市镇龙乡河段将出现警戒水位左右的洪水；梧州、贵港、玉林、南宁、百色、钦州及北海等市部分中小河流可能出现超警洪水。(完)

本月行业报告公开研究成果广西4条河流出现超警洪水

　　南宁6月15日电(陈秋霞 周也茹)广西壮族自治区水文中心15日提供的信息显示，6月14日8时至15日8时，据水文部门监测，梧州、贵港、百色、南宁、贺州及玉林等市部分地区有大到暴雨，局部大暴雨到特大暴雨，日雨量较大的有梧州市苍梧县岭脚镇300.0毫米、梧州市龙圩区龙圩镇297.5毫米。

　　受强降雨影响，红水河支流清水河，郁江下游及支流猪儿河、石梯江，贺江支流东安江，浔江支流安平河及西江干流等江河出现1米至3米的涨水过程，其中郁江支流猪儿河，鲤鱼江支流马草江及贺江支流东安江、林洞河等4条河流4个水文站出现超警0.23米至1.76米的洪水。

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　　广西壮族自治区水文中心预测，未来24小时，北流河，南流江，郁江支流猪儿河、石梯江、镇龙江、鲤鱼江，浔江支流白沙江、下小河，红水河支流清水河，右江支流武鸣河，大风江，白沙河，九洲江及西江干流等江河可能出现1米至4米的涨水过程，其中郁江支流猪儿河港南区桥圩镇河段、石梯江港南区东津镇河段将出现超警1.5米左右的洪水，镇龙江横州市镇龙乡河段将出现警戒水位左右的洪水；梧州、贵港、玉林、南宁、百色、钦州及北海等市部分中小河流可能出现超警洪水。(完)

胶东在线12月1日讯为加强对一线客服员工的人文关怀，帮助员工有效应对工作压力，提升情绪管理与自我调适能力，11月26日，烟台联通成功举办了一场以“心灵加油站”为主题的心理健康讲座。本次活动是烟台联通第六届心理健康月的重点活动之一，特邀国家二级心理咨询师、中国联通集团工会EAP专员孙爱萍老师现场授课，为客服团队带来了一场富有温度与启发性的心理辅导。

讲座在轻松融洽的氛围中拉开帷幕。孙爱萍以“角色互换”为切入点，鼓励员工主动分享工作与生活中面临的压力与挑战。大家踊跃发言，有的谈及重复性高强度服务带来的情绪疲惫，有的则分享了如何以积极心态化解客户不满的经历。“有些多次投诉的客户，最后竟成了我的朋友。”一位客服员工的真挚分享，引来孙爱萍的由衷赞叹：“高人就在我们身边，大家都拥有化解矛盾的大智慧。”

在倾听员工心声的基础上，孙爱萍运用“故事思维”，结合生动的生活案例，深入浅出地解析了压力的来源、情绪反应机制及科学应对策略。她指出：“压力本身并不可怕，关键在于我们如何理解它、回应它。”讲座过程中，孙爱萍还带领大家进行了正念冥想练习，引导员工将注意力回归当下，通过关注呼吸与身体感受，为疲惫的心灵按下“暂停键”，实现深度放松。

针对客服工作中可能遇到的极端情绪场景，孙爱萍特别传授了简单实用的情绪调节技巧。她建议，在情绪即将失控时，可通过三次深长呼吸，或尝试倒背手机号等方式，迅速激活大脑理性区域，有效避免冲动反应。这些方法易学易用，赢得了现场员工的积极反馈与热烈掌声。

整场讲座气氛温馨而活跃，既有理论指导，也有实操训练；既有心灵共鸣，也有方法收获。参与员工普遍表示，不仅学到了应对压力的有效方法，更深刻感受到公司对员工心理健康的重视与关怀。

未来，烟台联通将继续致力于员工身心健康的全面保障，搭建更多元、更贴心的支持平台，助力每一位员工在工作中不断成长，在生活中拥抱阳光，以更饱满的精神状态服务客户、实现自我价值，共同推动企业高质量发展。

车轮上的中：国