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今日研究机构披露重要行业研究成果乡村里的“数字摆渡人”与他的“老辈子”们，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下:官方服务专线，支持多品牌报修

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售后服务上门服务电话，智能分配单据：乡村里的“数字摆渡人”与他的“老辈子”们

　　重庆6月17日电 题：乡村里的“数字摆渡人”与他的“老辈子”们

　　作者 陈佳欣

　　“‘老辈子’，电视可以看了，你来试下，开关电视都是按这个键……”重庆市南川区水江镇的一户人家里，李如军安装好机顶盒后并没急着离开，而是向老人一遍遍演示如何开关机。

　　这是李如军13年装维生涯里再普通不过的一天。36岁的他是中国移动重庆公司南川分公司水江区域的网格长，这些年来几乎跑遍了水江的每一道山梁、每一个村庄，哪里老人多、哪条路好走，他心里都有数。

　　最近，2026年的“数字适老中国行”活动正式启动，为的是更好满足老年人日益增长的数字生活和信息服务需求。落到李如军这里，就是继续把每一个报修电话接稳、把每一处网络修好、把每一位“老辈子”的电视调明白。

图为李如军指导老人操作电视。　受访者供图

　　农村留守老人多，网络和电视是他们与外界联系、打发时间的重要方式。但对很多老人来说，复杂的遥控器和不断更新的智能界面等，成了难以逾越的“数字鸿沟”。李如军见过太多这样的场景：老人打电话来急得不行，说“电视看不了”，他上门一看，往往是电源线松了、信号源没切换、遥控器按错了或者机顶盒没开。

　　“那些按键和设置，老人们用着确实有些陌生。”李如军说，比如有的电视切换信号源需要两个遥控器，老人操作起来很吃力；有些老人看不懂遥控器上的图标；还有些老人记性不好，教了三遍五遍，第二天又忘了。

　　这么多年，他也摸索出了一套自己的办法。老人报修时通常很着急，他不会一上来就问账号，而是先安抚情绪，再慢慢问清情况。需要上门的他就约好时间，能远程解决的就通过电话或视频线上指导。

　　为了让指导更有效，他在日常维护中特意记下了大量常用网络设备、电视机型号、遥控器特征等。“有些老人分不清设备，就得用‘光猫亮灯多’之类的描述帮他们对上号。”这些看似琐碎的积累，往往能让他更快、更准地解决故障。

　　有一户偏远地区的老人让他印象很深。老人记性不好，总弄不明白机顶盒和信号源，李如军为此反复上门了好几次。他最后想了个“偏方”，把遥控器上要按的几个键贴上不同颜色的贴纸，让老人按颜色顺序操作。这招管用了，老人很高兴，其家人也专门打电话道谢。

　　还有一户家里只有老两口，李如军上门时发现屋里特别暗，得踩着凳子去拧灯头，灯才能亮。老人不会换开关，就这么将就了大半年。他把网络处理好后，顺手把几个房间的开关也换了。等忙完，老人已经为他煮好了鸡蛋，又端出了蜂蜜。

　　这样的故事说不完，桩桩件件都记在他心里。

　　随着技术发展，OTV极简模式、语音遥控器、IPTV开机直播模式等陆续出现，都在一定程度上降低了老年用户使用设备的门槛，也减少了李如军上门指导的压力。但技术的温度，终究需要人来传递。除了修网络、调电视，李如军和同事们还主动当起了“数字生活指导员”，有时会顺手教老人连WiFi、发语音、打视频电话……这些看似“分外”的琐事，对老人们来说，是实实在在的陪伴与便利。

　　在通信服务的一线上，还有众多像李如军一样的人。他们是数字时代的“摆渡人”，一趟趟往返于城市与乡村、年轻人与老人之间，把数字生活一点一点送到“老辈子”们的面前。让老人不被时代落下，这就是他们每天在做的事。(完)

今日行业报告更新研究成果乡村里的“数字摆渡人”与他的“老辈子”们

　　重庆6月17日电 题：乡村里的“数字摆渡人”与他的“老辈子”们

　　作者 陈佳欣

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图为李如军指导老人操作电视。　受访者供图

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作为一枚穿越火线老玩家，我是在09年的时候入坑穿越火线的，也算是非常老古董的老玩家了，想必很多玩家都没有我玩穿越火线久吧，可是，很少有玩家知道一件事情，穿越火线过去的这些年里面，也是给我们玩家留下了许许多多的记忆和故事，今天，我就来做一个回忆贴，来聊聊穿越火线这些年让玩家又爱又恨的武器，看看都有哪些武器上榜了。

第一把：AK74，这把武器的性能也算是还不错的存在，压枪和单点射都做得非常不错，一度算是曾经穿越火线的明星级武器，当时记得是下士还是中士的时候，CF是会送一把AK74给我们玩家的，因此，这把武器也算是标配了，可是，为啥让玩家又爱又恨呢？很简单，很多玩家当年在商城买AK的时候，都会直接买到AK74。

第二把：AN94，这把武器作为曾经的爆破生化双杀武器，人气榜曾经的老大哥，步枪一哥的外号是不言而喻的，一度做到了顶流的存在，可是，尴尬的地方也在这里了，为啥这么好的武器还被取名叫94狗？很简单，这把武器性能很厉害，可获取难度太大了，要上士才能买，GP也不便宜，需要20000多，当年的玩家哪有这个条件呢？

第三把：贝雷塔，这把武器能有多好，绝对的王者级存在，哪怕是中远距离，也能做到一枪秒，因此，被冠上了喷子一哥的外号，哪怕你残血也能反杀满血大佬，可恨就恨在人家子弹太感人了，只有2发子弹，一旦一枪漏了，第二枪很难打中人，遇到两个人的话，基本都很难再反杀，大概率会被对面的人给干掉。

第四把：DSR-1，俗称小黄狙，这把狙击枪是当年的人民币玩家专属，但可别小瞧了这把武器的性能，他有个特别大的亮点，就是切枪快，喜欢玩切枪流的玩家，大概率很喜欢这把武器，可是，问题是声音太大了，跟大炮的声音一样，以至于被玩家吐槽，再加上当年能用得起这把武器的玩家，大多数都是人民币玩家，以至于玩家吐槽这把武器。

第五把：M700（鸟狙），这把狙击枪的优点贼多，切枪速度特别快，射速也特别稳定，弹道也不错，可遗憾的是这把狙同时也被冠上了鸟狙的称号，为什么？很简单，这把狙的伤害真的有那么一丢丢的尴尬，外号叫做爆头狙，因为你不爆头基本不能一枪死，一枪下去也就70血，得两枪才能秒人，而且还得掌握好操作，会玩和不会玩的人，基本是两码事。/阅读下一篇/返回网易首页下载网易新闻客户端

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