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本月官方发布行业新政策美团"小店有AI"行动北京首站启动，“AI小管家”已服务超百万中小餐饮商家，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下:官方服务专线，支持多品牌报修
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售后服务上门服务电话，智能分配单据：美团"小店有AI"行动北京首站启动，“AI小管家”已服务超百万中小餐饮商家
北京昌平有一家东北菜馆，月均外卖3000单，店主付先生以前每晚要花三四个小时翻后台、盯数据，每年旺季日均工作超过15小时，如今找“美团AI小管家”问一句就行。“这种程度的数据分析，以前只有大连锁才能做到，没想到我这小店也用上，现在睡眠都更好了。”
6月25日，美团“小店有AI”行动在北京望京合生麒麟新天地组织首场线下体验活动，百余位中小餐饮商家与美团AI产品经理现场交流使用AI工具的体验和心得。活动上正式上线了“小店有AI”专区，集中展示商家AI经营产品、免费课程及优秀案例。
全国有数百万中小餐饮商家，他们大多以夫妻、亲属等1-2名亲缘为运营主力，既当老板又是厨师，还兼着餐厅服务员，线上运营往往分身乏术。行业调研显示，中小店主最需要会算账的“会计”和懂运营“店长”，具备大行业视野帮助其提升运营精细度。目前，美团AI小管家已服务超百万中小餐饮商家，给出超千万次经营建议，帮助商家改进菜品和服务。
选品定价运营都能问AI，小店商家不再分身乏术
没有人专门分析数据、核查差评来源、判断新品上线时机。中小餐饮商家长期面临的困境是人手不足，大连锁品牌配备专职运营团队，小店老板只能靠直觉和经验。美团一系列餐饮商家AI工具，面向的正是这个缺口，以AI能力替代原本只有大连锁才负担得起的专业分析。
活动现场，美团外卖产品负责人演示了“袋鼠管家”如何帮助外卖门店分析订单数据、识别差评规律并自动生成运营建议，美团到店餐饮产品负责人则介绍了“智能掌柜”在中小餐饮堂食场景中的具体应用路径。
▲“小店有AI”首站在北京组织线下体验活动。(摄影：高师) 在外卖运营上，“袋鼠管家”AI助手的最新升级功能，涵盖菜单优化、美工设计、智能营销、经营诊断、评价与巡检托管五大方向，帮商家诊断问题、发现增收机会，目前已有超过3000家餐饮小店、100多个连锁品牌参与试用。商家可直接提问“最近哪道菜差评最多”“周末哪个时段流量最高”，系统给出有针对性的经营建议。AI还会自动巡检商品上下架状态、推广活动到期、差评与食安异常等情况，发现问题实时推送提醒，不再依赖老板人工逐项核查。东北菜馆付先生使用的正是这套工具：每晚三四小时的数据工作，现在“问一句就行”。
堂食场景方面，“智能掌柜”的AI工具，同样已渗透至中小商家经营链条的多个环节。门店助手上线的商圈洞察报告能力，AI会结合商家所在品类和商圈情况，自动生成趋势分析，给出经营建议。高峰期大量来电咨询无人接听时，AI接待员可自动接听处理，门店人手得以集中投入现场服务。目前，“智能掌柜”已服务全国超100万家中小餐饮商家，解决商家问题780万个。
给大量餐饮小店带来麻烦的恶意差评和骗赔问题，美团为小店主标配“商家AI守护”系列工具。这个基于亿级真实订单和评价数据训练的AI风控模型，整合了用户行为、订单特征、评价语义等多维特征，对利用AI进行恶意骗赔、差评威胁、职业索赔等复杂场景的识别准确率达到99%，每月帮助商家主动拦截150万条恶意差评与威胁。据统计，商家遭受恶意差评的比例下降六成，减少了应对骗赔时的举证负担，腾出来的时间和精力得以回到出餐、服务和经营本身。
商家现场反馈：AI释放人力提升效率，省下时间和金钱
活动上，商家反馈最集中的一个词是“懂行”，与通用AI工具不同的是，美团AI不只是能聊天，更能帮助商家直接交付经营结果。来自北京的两位商家代表分享了AI工具带来的改变。
沅湘小馆店主老鲁在石景山开了两家湘菜馆，一年投入线上运营约15万元，一个人同时兼着老板、运营、客服、美工多个角色。“两家店每天几十条评价，以前雷打不动花半小时逐条手写回复。”他现场分享说，有了“袋鼠管家”的评价自动回复功能，AI根据顾客具体内容生成针对性回应，例如“顾客说辣了AI会道歉并提醒下次选微辣”“顾客夸某道菜会推荐另一道招牌”。
“不是敷衍的‘感谢惠顾’，而是有针对性、有温度的回复。”老鲁说，这半小时省下来，他现在能踏踏实实陪孩子吃顿晚饭。此外，他过去每年仅请代运营和摄影两项支出超6万元，使用AI生图功能后不再额外花钱找代运营，“以前等一周出图，现在当天搞定”。
西域故事国关店的刘老板做新疆菜，口味认知度高，但顾客对“正不正宗”特别敏感，守住口碑比拉新更重要。接入“智能掌柜”后，AI提示“口味”维度近期下滑，他排查后发现是羊肉供应商换批次导致肉质变化，及时换回后评分稳住。对他来说，“智能掌柜就是经营上的体检报告，不用等出了大问题才去查，定期看一看，小问题早发现早解决”。
▲餐饮商家与美团产品现场交流使用AI工具的体验。(摄影：高师) 活动上，由全国个体工商户发展网指导的“小店有AI”专区正式上线，专区集中展示了美团商家AI经营系列产品，开放免费公益课程及全国优秀商户实践案例，方便商户在线体验学习。活动现场还推介了一批北京市智慧餐饮示范商户，示范商户均已在实际运营中将AI工具嵌入门店管理流程，在门店管理效率和用户反馈响应速度上，均形成了可供同类商家参考的应用路径。
“AI能力如何从大连锁走向街边小店，成为每一个普通老板都用得上、用得起的经营工具。”美团相关负责人在活动上透露，过去一段时间，美团大量一线产品和研发人员走进街头巷尾的餐饮小店实地办公，坐在店里直接听取商家的真实需求，“商家的问题在哪里，我们的产品就去哪里”。
他介绍，本次北京首站活动是“小店有AI”行动的起点，后续将陆续在多个城市举办同类活动，重点面向中小实体商家，推进AI工具在一线经营场景的落地，帮助街头巷尾的餐饮小店拥抱AI时代，让每个商家都用上自己的AI数字员工。
本月行业报告传递重大进展美团"小店有AI"行动北京首站启动，“AI小管家”已服务超百万中小餐饮商家
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很多人每年体检都在纠结：体检项目一大堆，到底该查什么？随着年龄增加，器官也在衰老，查多了怕浪费钱，查少了又怕漏掉重点……别慌，国家卫健委不久前发布了《成人健康体检项目推荐指引（2025年版）》，明确推荐了40岁以上必做的两项检查——肺功能检查、骨密度检查。
40岁后
肺开始悄悄加速衰老
有研究显示，肺功能在20~25岁达到巅峰，之后就开始走下坡路。而40岁，是一个明显的“滑坡点”，肺衰老开始加速！可怕的是，肺功能下降早期几乎没有症状，等你察觉到“走几步就喘、咳嗽总不好”，可能提示肺功能正在悄悄下降。
40岁以上建议体检筛查肺功能。肺功能检查的核心检查项目可分为通气功能检查、换气功能检查、气道反应性检查，通过专业仪器评估肺的通气、换气等生理功能。必要的时候，还需要结合胸片和CT，检查肺部是否存在病变（如结节、炎症、肿瘤）。
出现5种表现
当心肺功能受损
肺功能衰退早期症状易被忽视，若同时出现以下2项及以上症状，建议及时关注肺部健康：
▲持续咳嗽：无感冒、过敏等明确诱因，咳嗽持续超过2个月；
▲活动后气短：爬三层楼即明显气喘，甚至平地快速行走时也感觉呼吸困难；
▲呼吸有声：呼吸过程中伴随“嘶嘶”声，或类似“拉风箱”的异常声响；
▲经常疲劳：日常频繁感到疲倦乏力，即便经过充分休息也难以恢复；
▲胸闷不适：胸部有明显压迫感，尤其在清晨起床或夜间睡眠时症状加重。
锻炼肺功能
试试这3个方法
肺功能锻炼对于改善呼吸健康至关重要。通过一系列有针对性的科学锻炼，可增强呼吸肌力量，提高呼吸效率，轻松自如地呼吸。
推荐几种在家就能锻炼肺功能的方法：
▲唱歌或吹奏乐器：通过唱歌或吹奏乐器控制呼吸的节奏和力度，锻炼呼吸相关肌肉，可提高肌肉的力量和耐受性。
▲深呼吸训练：在安静舒适的地方，闭上眼睛，放松身体，用鼻子慢慢地吸气，让气流深入到肺底。接着，缓慢地用嘴呼出气体，反复深呼吸练习，每次持续几分钟，可保护并提高肺功能。
▲有氧运动：跑步、游泳、骑车、练八段锦、打太极拳等，这些有氧运动可提高心肺功能，增强肺泡对氧气的摄取和利用能力，还可促进血液循环，增强身体素质。
40岁后
肺开始悄悄加速衰老
人的一生中，骨量就像是一条抛物线：
人从出生到20岁，骨量会随着年龄明显增加；
30~40岁是人一生中骨密度最高的时期；
40岁之后，骨量开始流失，骨骼将会“断崖式”衰老。
女性绝经后流失更快，但男性也一样逃不过。无论男性女性，应该在40岁左右做一次骨密度检查，了解一下自己的骨量处于什么位置。50岁以后则应该每年做一次骨密度筛查，可以早期识别容易骨折的人群。
出现5种表现
是骨质疏松信号
虽说年轻人有“硬”骨头优势，但他们未必都骨量达标，这些症状可能是骨质疏松的信号：
▲身高变矮（驼背或脊柱压缩）
▲经常抽筋
▲轻微碰撞就骨折
▲持续性腰背疼痛
▲牙齿松动（颌骨骨质流失）
骨密度低继续发展，就有可能会演变成骨质疏松症，不仅腰酸背痛，而且身体素质也会变差，易生病。
养出一身“硬骨头”
做好3件事
▲保证每日钙质摄入：高钙食物有牛奶、酸奶、奶酪、豆腐、深绿色蔬菜、坚果、鱼虾。
图自复旦大学中山医院健康管理中心
▲每天晒太阳15分钟：没有维生素D，补再多钙也难吸收。建议每天适当晒太阳15～30分钟（避免正午长时间暴晒），需保持手臂/面部暴露。此外，蛋黄、深海鱼（三文鱼、沙丁鱼）富含维生素D。
▲每天运动30分钟：肌肉收缩时牵拉骨骼，能刺激成骨细胞活性。推荐健步走、八段锦、太极拳、哑铃、广场舞等，每周坚持3～5天，每天30分钟。避免久坐。每1小时起身活动一次。