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今日监管部门披露研究新动态乡村里的“数字摆渡人”与他的“老辈子”们，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下:售后服务维修中心电话，支持多渠道服务

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售后服务上门服务电话，智能分配单据：乡村里的“数字摆渡人”与他的“老辈子”们

　　重庆6月17日电 题：乡村里的“数字摆渡人”与他的“老辈子”们

　　作者 陈佳欣

　　“‘老辈子’，电视可以看了，你来试下，开关电视都是按这个键……”重庆市南川区水江镇的一户人家里，李如军安装好机顶盒后并没急着离开，而是向老人一遍遍演示如何开关机。

　　这是李如军13年装维生涯里再普通不过的一天。36岁的他是中国移动重庆公司南川分公司水江区域的网格长，这些年来几乎跑遍了水江的每一道山梁、每一个村庄，哪里老人多、哪条路好走，他心里都有数。

　　最近，2026年的“数字适老中国行”活动正式启动，为的是更好满足老年人日益增长的数字生活和信息服务需求。落到李如军这里，就是继续把每一个报修电话接稳、把每一处网络修好、把每一位“老辈子”的电视调明白。

图为李如军指导老人操作电视。　受访者供图

　　农村留守老人多，网络和电视是他们与外界联系、打发时间的重要方式。但对很多老人来说，复杂的遥控器和不断更新的智能界面等，成了难以逾越的“数字鸿沟”。李如军见过太多这样的场景：老人打电话来急得不行，说“电视看不了”，他上门一看，往往是电源线松了、信号源没切换、遥控器按错了或者机顶盒没开。

　　“那些按键和设置，老人们用着确实有些陌生。”李如军说，比如有的电视切换信号源需要两个遥控器，老人操作起来很吃力；有些老人看不懂遥控器上的图标；还有些老人记性不好，教了三遍五遍，第二天又忘了。

　　这么多年，他也摸索出了一套自己的办法。老人报修时通常很着急，他不会一上来就问账号，而是先安抚情绪，再慢慢问清情况。需要上门的他就约好时间，能远程解决的就通过电话或视频线上指导。

　　为了让指导更有效，他在日常维护中特意记下了大量常用网络设备、电视机型号、遥控器特征等。“有些老人分不清设备，就得用‘光猫亮灯多’之类的描述帮他们对上号。”这些看似琐碎的积累，往往能让他更快、更准地解决故障。

　　有一户偏远地区的老人让他印象很深。老人记性不好，总弄不明白机顶盒和信号源，李如军为此反复上门了好几次。他最后想了个“偏方”，把遥控器上要按的几个键贴上不同颜色的贴纸，让老人按颜色顺序操作。这招管用了，老人很高兴，其家人也专门打电话道谢。

　　还有一户家里只有老两口，李如军上门时发现屋里特别暗，得踩着凳子去拧灯头，灯才能亮。老人不会换开关，就这么将就了大半年。他把网络处理好后，顺手把几个房间的开关也换了。等忙完，老人已经为他煮好了鸡蛋，又端出了蜂蜜。

　　这样的故事说不完，桩桩件件都记在他心里。

　　随着技术发展，OTV极简模式、语音遥控器、IPTV开机直播模式等陆续出现，都在一定程度上降低了老年用户使用设备的门槛，也减少了李如军上门指导的压力。但技术的温度，终究需要人来传递。除了修网络、调电视，李如军和同事们还主动当起了“数字生活指导员”，有时会顺手教老人连WiFi、发语音、打视频电话……这些看似“分外”的琐事，对老人们来说，是实实在在的陪伴与便利。

　　在通信服务的一线上，还有众多像李如军一样的人。他们是数字时代的“摆渡人”，一趟趟往返于城市与乡村、年轻人与老人之间，把数字生活一点一点送到“老辈子”们的面前。让老人不被时代落下，这就是他们每天在做的事。(完)

今日官方通报研究成果乡村里的“数字摆渡人”与他的“老辈子”们

　　重庆6月17日电 题：乡村里的“数字摆渡人”与他的“老辈子”们

　　作者 陈佳欣

　　“‘老辈子’，电视可以看了，你来试下，开关电视都是按这个键……”重庆市南川区水江镇的一户人家里，李如军安装好机顶盒后并没急着离开，而是向老人一遍遍演示如何开关机。

　　这是李如军13年装维生涯里再普通不过的一天。36岁的他是中国移动重庆公司南川分公司水江区域的网格长，这些年来几乎跑遍了水江的每一道山梁、每一个村庄，哪里老人多、哪条路好走，他心里都有数。

　　最近，2026年的“数字适老中国行”活动正式启动，为的是更好满足老年人日益增长的数字生活和信息服务需求。落到李如军这里，就是继续把每一个报修电话接稳、把每一处网络修好、把每一位“老辈子”的电视调明白。

图为李如军指导老人操作电视。　受访者供图

　　农村留守老人多，网络和电视是他们与外界联系、打发时间的重要方式。但对很多老人来说，复杂的遥控器和不断更新的智能界面等，成了难以逾越的“数字鸿沟”。李如军见过太多这样的场景：老人打电话来急得不行，说“电视看不了”，他上门一看，往往是电源线松了、信号源没切换、遥控器按错了或者机顶盒没开。

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多彩贵州网讯12月19日至21日，2025广州文化产业交易会(简称“广州文交会”)在广交会展馆D区举行，黔南首次组团亮相。借助这一全国文化产业盛会平台，黔南举办了东西部协作黔南州乡村振兴成果宣传推广活动，系统展示了广州市与黔南州开展东西部协作在乡村振兴领域取得的丰硕成果与宝贵经验。

在东西部协作助力下，不仅打通了“黔货出山”关键链条，更为黔南乡村振兴注入新活力。此次活动，黔南把自家“压箱底”的优质文化和产业项目产品带到花城，精心组织了20余家特色文创与农特产品企业、近300个品种、千余件产品和30人表演团队参展。在主会场，搭建了形式创新、内容丰富的东西部协作黔南州乡村振兴成果展馆，展馆融入现代展示技术，“立体化”展示黔南山水之秀、人文之美，水书、马尾绣、枫香染等非遗技艺登台亮相，刺梨、都匀毛尖茶、平塘牙舟陶等黔南好物琳琅满目，打造出既有民族韵味又有科技感的沉浸式体验场景，宣传推介黔南文化魅力和产业活力，全力推动黔货“出山入湾”。

活动现场，非遗技艺展演、民族服饰走秀、民族歌舞表演等轮番上阵，欢快的曲调和绚丽的民族风情引来不少客商和市民驻足欣赏，大家纷纷拿起手机录制视频，留住此刻别样的黔南风采。游客在吃美食、品名茶、赏表演间，感受一场有厚度、有温度的文化之旅。

开展首日，黔南展馆人气火爆，前来参观、交流、交易、合作的人络绎不绝。“我们的盐酸菜颜色诱人有食欲，吸引很多客人来品尝，开胃解腻大家纷纷下单，还加了微信后续购买。刚开展一小时我就卖了60多包盐酸菜，今天卖两三百单没问题。”独山县城关镇饶妹腌菜加工厂区域经理罗登凤说。借助展会平台，都匀毛尖、刺梨、黄粑、盐酸菜等黔南特色好物，轻轻松松就赢得了开门红。

“在展馆入口看到了芦笙舞和民族走秀的表演，感觉很新奇，走进来现场学习书写了水书这个古老神秘的文字，以后想到黔南亲身感受丰富多彩的民族文化。”广州市民黄滢在黔南水书习俗传承人蒙富春的指导下，握笔沾墨一笔一画地认真练习水书，感受黔南文化魅力。

广州与黔南地缘相近、人缘相亲、人文相融，自两地建立东西部协作关系以来，广州聚焦产业联动、民生改善、人才交流等举措，全方位助力黔南发展。通过共建园区、品牌打造，以产业培育内生动力，共同推动刺梨、茶叶、民族手工艺等特色产业提质增效，形成了可持续的“造血”能力，为黔南乡村振兴和高质量发展注入了强劲动力。十二年来，累计向黔南选派党政干部142人、专业技术人才2532人次，投入财政援助资金超过43.8亿元，实施帮扶项目2216个；帮助黔南农村劳动力赴广东省就业约25.18万人；推动采购、销售贵州农畜牧产品和手工艺品金额约214.98亿元；引导落地企业440家，实际投资约253.62亿元，带动农村劳动力就业2.38万人，其中脱贫人口1.15万人。

借东西部协作东风，黔南大力发展文化事业和文化产业，聚焦刺梨、茶叶、蛋鸡等黔南特色产业，整合资金、技术及市场资源，积极搭建产销平台，组织黔南企业参加大湾区展会，让更多文化企业“走出去”“交朋友”，“请进来”“谋发展”，拓宽乡村振兴路。(刘茹男徐朦张正鹏张婕)

一审：杨婷

二审：毛帝清

三审：陈荣

退伍季最后一次以{这样}：{的方式告}别军营