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最新相关部门披露最新研究成果违法违规收集使用个人信息 40款移动应用被通报，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下:官方服务专线，支持多品牌报修

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本周监管部门传达重大研究成果违法违规收集使用个人信息 40款移动应用被通报，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下:售后服务维修中心电话，支持多渠道服务

全国服务区域：隆安县，海南省海口市美兰区，辽宁省朝阳市北票市，云南省怒江傈僳族自治州福贡县，西藏山南市，濮阳市南乐县，陕西省宝鸡市眉县，山东省德州市齐河县，黑龙江省鸡西市鸡冠区，四川省广安市岳池县，洛阳市汝阳县，甘肃省陇南市，广东省汕头市南澳县，甘肃省甘南藏族自治州，山西省运城市夏县，山西省吕梁市中阳县，海南省儋州市，河东区大直沽街道，江西省宜春市宜丰县，井陉县吴家窑乡，山东省滨州市，合肥市瑶海区，山西省晋城市泽州县，密云区河南寨镇，丰台区右安门街道，鹿泉区白鹿泉乡，陕西省咸阳市兴平市，青海省果洛藏族自治州，丰台区宛平城地区，焦作市，甘肃省兰州市，平山县小觉镇，元氏县，云南省红河哈尼族彝族自治州绿春县，山西省朔州市山阴县，山西省晋中市灵石县，河东区东新街道，福建省南平市建瓯市，湖北省襄阳市襄州区，广东省江门市，长安区广安街道，阿克苏地区拜城县，西城区月坛街道，钦州市，怀柔区雁栖地区，大兴区，贵州省安顺市普定县，陕西省宝鸡市千阳县，陕西省商洛市山阳县，江苏省南京市浦口区，辽宁省铁岭市清河区，四川省成都市新都区，昌平区阳坊镇，湖北省宜昌市夷陵区，博尔塔拉蒙古自治州温泉县，武清区上马台镇，丰台区和义街道，广东省广州市越秀区，重庆市县巫山县，贵州省黔南布依族苗族自治州惠水县，延庆区康庄镇，四川省凉山彝族自治州甘洛县，贵州省铜仁市印江土家族苗族自治县，山西省晋城市高平市，信阳市平桥区，四川省广元市，芜湖市南陵县，辽宁省辽阳市白塔区，朝阳区双井街道，广东省深圳市，平顶山市卫东区，南开区体育中心街道，山东省枣庄市台儿庄区，银川市贺兰县，山东省东营市垦利区，巴音郭楞蒙古自治州和硕县，辽宁省本溪市溪湖区，西城区天桥街道，福建省莆田市仙游县，江西省吉安市吉安县，四川省遂宁市蓬溪县，崇左市宁明县，静海区西翟庄镇，朝阳区小红门地区，西藏山南市贡嘎县，朝阳区酒仙桥街道，江西省吉安市永新县，山西省忻州市宁武县，桥西区留营街道，四川省甘孜藏族自治州九龙县，四川省甘孜藏族自治州，元氏县殷村镇，北辰区，内蒙古乌海市乌达区，四川省宜宾市珙县，内蒙古锡林郭勒盟正镶白旗，四川省成都市金牛区，江苏省徐州市，内蒙古鄂尔多斯市鄂托克旗，黑龙江省哈尔滨市巴彦县，福建省福州市永泰县，许昌市建安区，密云区不老屯镇，江西省萍乡市上栗县，西藏阿里地区日土县，平山县上观音堂乡，西藏拉萨市达孜区，固原市西吉县，无极县大陈镇，南开区长虹街道，顺义区空港街道，新乐市协神乡，西乡塘区，崇左市，河西区桃园街道，四川省凉山彝族自治州西昌市，云南省普洱市景东彝族自治县，山东省泰安市东平县

售后服务上门服务电话，智能分配单据：违法违规收集使用个人信息 40款移动应用被通报

　　6月22日电 据“国家网络安全通报中心”微信公众号22日消息，根据中央网信办、工业和信息化部、公安部联合发布的《关于开展2026年个人信息保护系列专项行动的公告》，依据《网络安全法》《个人信息保护法》《网络数据安全管理条例》《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》等法律法规和有关规定，经公安部计算机信息系统安全产品质量监督检验中心检测，40款移动应用存在一项或者多项违法违规收集使用个人信息情况，现通报如下：

　　1、处理不满十四周岁未成年人个人信息，未制定专门的个人信息处理规则，未取得未成年人父母或其他监护人的同意。涉及1款移动应用如下：

　　《豆伴匠》(版本2.9.7，小米应用商店)。

　　2、未经用户同意收集使用个人信息。涉及25款移动应用如下：

　　《复真书法》(版本4.4.3，华为应用市场)、《人教点读》(版本5.3.605，华为应用市场)、《途途课堂》(版本5.91.42，华为应用市场)、《中公教育》(版本7.20.30，华为应用市场)、《外研U学校园版》(版本5.16.0，华为应用市场)、《豆伴匠》(版本2.9.7，小米应用商店)、《小鹅通学员版》(版本6.1.1，小米应用商店)、《作业帮喵喵机》(版本7.59.40，小米应用商店)、《荔课》(版本4.30.40，小米应用商店)、《傲软投屏》(版本1.8.33，应用宝)、《分之道》(版本2.6.9，OPPO软件商店)、《高途高中》(版本5.91.51，OPPO软件商店)、《必过》(版本5.1.00，小米应用商店)、《科学天天练》(版本1.07.01，vivo应用商店)、《同步课堂学生》(版本3.0.59，vivo应用商店)、《句馆》(版本5.0.1，应用宝)、《轻舟云课堂》(版本1.8.1，应用宝)、《TVbox》(版本1.4，应用宝)、《搜题侠》(版本2.1.6，百度手机助手)、《简答题搜题》(版本1.1.5，小米应用商店)、《脸疼》(版本3.13.10，百度手机助手)、《成就非凡》(版本1.5.70，小米应用商店)、《易搜题》(版本2.3，小米应用商店)、《ifixit》(版本1.0.8，豌豆荚)、《学天教育》(版本3.0.7，vivo应用商店)。

　　3、未完整准确告知收集使用个人信息情况，或告知收集使用个人信息目的、方式、范围与实际收集使用情况不一致。涉及3款移动应用如下：

　　《爱家教》(版本4.2.8，OPPO软件商店)、《TVbox》(版本1.4，应用宝)、《不厌书法》(版本109.1，应用宝)。

　　4、未列明向第三方提供个人信息的种类、目的、方式以及接收方的名称、联系方式。涉及1款移动应用如下：

　　《爱家教》(版本4.2.8，OPPO软件商店)。

　　5、在申请打开可收集个人信息的权限或申请收集用户等个人敏感信息时，未同步告知用户其目的。涉及5款移动应用如下：

　　《中公教育》(版本7.20.30，华为应用市场)、《格灵课堂》(版本5.2.1，小米应用商店)、《乐龄》(版本1.2.0，小米应用商店)、《师大网校》(版本3.10.56，应用宝)、《不厌书法》(版本109.1，应用宝)。

　　6、超出必要范围收集使用个人信息，在无关场景收集位置、通讯录、短信等个人信息。涉及2款移动应用如下：

　　《分之道》(版本2.6.9，OPPO软件商店)、《不厌书法》(版本109.1，应用宝)。

　　7、未设置易于理解、便于访问和操作的个性化推荐关闭选项。涉及1款移动应用如下：

　　《伴学课堂》(版本1.5.6，小米应用商店)。

　　8、未提供有效注销用户账号功能。涉及1款移动应用如下：

　　《不厌书法》(版本109.1，应用宝)。

　　9、未建立、公布个人信息安全投诉举报渠道等。涉及15款移动应用如下：

　　《智学网》(版本1.8.2578，华为应用市场)、《易教网家教》(版本1.99，华为应用市场)、《魔方学院》(版本2.2.29，OPPO软件商店)、《接线大师》(版本1.0.64，vivo应用商店)、《社博》(版本7.2.108，vivo应用商店)、《同步课堂学生》(版本3.0.59，vivo应用商店)、《搜题侠》(版本2.1.6，百度手机助手)、《伴学课堂》(版本1.5.6，小米应用商店)、《乐龄》(版本1.2.0，小米应用商店)、《口袋家教老师》(版本3.3.24，百度手机助手)、《CoStudy》(版本7.5.1，应用宝)、《易搜题》(版本2.3，小米应用商店)、《ifixit》(版本1.0.8，豌豆荚)、《爱上好课堂》(版本1.5.5，应用宝)、《作业答案搜题》(版本1.0.1，应用宝)。

　　10、未向用户提供行使更正、删除、拒绝处理个人信息等权利的便捷渠道，相关功能不完善不健全。涉及6款移动应用如下：

　　《易教网家教》(版本1.99，华为应用市场)、《社博》(版本7.2.108，vivo应用商店)、《同步课堂学生》(版本3.0.59，vivo应用商店)、《口袋家教老师》(版本3.3.24，百度手机助手)、《易搜题》(版本2.3，小米应用商店)、《作业答案搜题》(版本1.0.1，应用宝)。

　　11、频繁或意外弹出广告，影响用户正常使用。涉及1款移动应用如下：

　　《作业答案搜题》(版本1.0.1，应用宝)。

　　上期通报的公安部计算机信息系统安全产品质量监督检验中心检测发现的41款违法违规移动应用，经复测仍有8款存在问题，相关移动应用分发平台已予以下架。

　　(注：以上所列移动应用检测时间为2026年5月6日至2026年5月27日)

昨日研究机构公开研究成果违法违规收集使用个人信息 40款移动应用被通报

　　6月22日电 据“国家网络安全通报中心”微信公众号22日消息，根据中央网信办、工业和信息化部、公安部联合发布的《关于开展2026年个人信息保护系列专项行动的公告》，依据《网络安全法》《个人信息保护法》《网络数据安全管理条例》《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》等法律法规和有关规定，经公安部计算机信息系统安全产品质量监督检验中心检测，40款移动应用存在一项或者多项违法违规收集使用个人信息情况，现通报如下：

　　1、处理不满十四周岁未成年人个人信息，未制定专门的个人信息处理规则，未取得未成年人父母或其他监护人的同意。涉及1款移动应用如下：

　　《豆伴匠》(版本2.9.7，小米应用商店)。

　　2、未经用户同意收集使用个人信息。涉及25款移动应用如下：

　　《复真书法》(版本4.4.3，华为应用市场)、《人教点读》(版本5.3.605，华为应用市场)、《途途课堂》(版本5.91.42，华为应用市场)、《中公教育》(版本7.20.30，华为应用市场)、《外研U学校园版》(版本5.16.0，华为应用市场)、《豆伴匠》(版本2.9.7，小米应用商店)、《小鹅通学员版》(版本6.1.1，小米应用商店)、《作业帮喵喵机》(版本7.59.40，小米应用商店)、《荔课》(版本4.30.40，小米应用商店)、《傲软投屏》(版本1.8.33，应用宝)、《分之道》(版本2.6.9，OPPO软件商店)、《高途高中》(版本5.91.51，OPPO软件商店)、《必过》(版本5.1.00，小米应用商店)、《科学天天练》(版本1.07.01，vivo应用商店)、《同步课堂学生》(版本3.0.59，vivo应用商店)、《句馆》(版本5.0.1，应用宝)、《轻舟云课堂》(版本1.8.1，应用宝)、《TVbox》(版本1.4，应用宝)、《搜题侠》(版本2.1.6，百度手机助手)、《简答题搜题》(版本1.1.5，小米应用商店)、《脸疼》(版本3.13.10，百度手机助手)、《成就非凡》(版本1.5.70，小米应用商店)、《易搜题》(版本2.3，小米应用商店)、《ifixit》(版本1.0.8，豌豆荚)、《学天教育》(版本3.0.7，vivo应用商店)。

　　3、未完整准确告知收集使用个人信息情况，或告知收集使用个人信息目的、方式、范围与实际收集使用情况不一致。涉及3款移动应用如下：

　　《爱家教》(版本4.2.8，OPPO软件商店)、《TVbox》(版本1.4，应用宝)、《不厌书法》(版本109.1，应用宝)。

　　4、未列明向第三方提供个人信息的种类、目的、方式以及接收方的名称、联系方式。涉及1款移动应用如下：

　　《爱家教》(版本4.2.8，OPPO软件商店)。

　　5、在申请打开可收集个人信息的权限或申请收集用户等个人敏感信息时，未同步告知用户其目的。涉及5款移动应用如下：

　　《中公教育》(版本7.20.30，华为应用市场)、《格灵课堂》(版本5.2.1，小米应用商店)、《乐龄》(版本1.2.0，小米应用商店)、《师大网校》(版本3.10.56，应用宝)、《不厌书法》(版本109.1，应用宝)。

　　6、超出必要范围收集使用个人信息，在无关场景收集位置、通讯录、短信等个人信息。涉及2款移动应用如下：

　　《分之道》(版本2.6.9，OPPO软件商店)、《不厌书法》(版本109.1，应用宝)。

　　7、未设置易于理解、便于访问和操作的个性化推荐关闭选项。涉及1款移动应用如下：

　　《伴学课堂》(版本1.5.6，小米应用商店)。

　　8、未提供有效注销用户账号功能。涉及1款移动应用如下：

　　《不厌书法》(版本109.1，应用宝)。

　　9、未建立、公布个人信息安全投诉举报渠道等。涉及15款移动应用如下：

　　《智学网》(版本1.8.2578，华为应用市场)、《易教网家教》(版本1.99，华为应用市场)、《魔方学院》(版本2.2.29，OPPO软件商店)、《接线大师》(版本1.0.64，vivo应用商店)、《社博》(版本7.2.108，vivo应用商店)、《同步课堂学生》(版本3.0.59，vivo应用商店)、《搜题侠》(版本2.1.6，百度手机助手)、《伴学课堂》(版本1.5.6，小米应用商店)、《乐龄》(版本1.2.0，小米应用商店)、《口袋家教老师》(版本3.3.24，百度手机助手)、《CoStudy》(版本7.5.1，应用宝)、《易搜题》(版本2.3，小米应用商店)、《ifixit》(版本1.0.8，豌豆荚)、《爱上好课堂》(版本1.5.5，应用宝)、《作业答案搜题》(版本1.0.1，应用宝)。

　　10、未向用户提供行使更正、删除、拒绝处理个人信息等权利的便捷渠道，相关功能不完善不健全。涉及6款移动应用如下：

　　《易教网家教》(版本1.99，华为应用市场)、《社博》(版本7.2.108，vivo应用商店)、《同步课堂学生》(版本3.0.59，vivo应用商店)、《口袋家教老师》(版本3.3.24，百度手机助手)、《易搜题》(版本2.3，小米应用商店)、《作业答案搜题》(版本1.0.1，应用宝)。

　　11、频繁或意外弹出广告，影响用户正常使用。涉及1款移动应用如下：

　　《作业答案搜题》(版本1.0.1，应用宝)。

　　上期通报的公安部计算机信息系统安全产品质量监督检验中心检测发现的41款违法违规移动应用，经复测仍有8款存在问题，相关移动应用分发平台已予以下架。

　　(注：以上所列移动应用检测时间为2026年5月6日至2026年5月27日)

党建红赋能政务优机制新照亮便民路

——昌都市行政审批和便民服务局创新实践书写为民答卷

日新月异的昌都

政务服务是连接政府与群众的“连心桥”，也是展现营商环境的重要“窗口”。今年以来，昌都市行政审批和便民服务局立足“政治性政府机关、服务性民生机构”定位，以“红色服务”为核心，以“党建引领”和“机制创新”为抓手，推出系列便民利企举措，在“高效办成一件事”上持续发力，用政务服务的“温度”与“速度”，为群众幸福感、企业获得感“加码”，书写新时代政务服务提质增效的生动实践。

组织开展党员干部陪群众走流程优化服务流程活动

党建为魂：“红色引擎”驱动服务升级

该局将党建与政务服务深度融合，打造“阳光政务服务先锋”党建品牌，从窗口、热线、平台三大阵地突破，让“党建红”成为政务服务主色调。

窗口作为政务服务“第一线”，秉持“小窗口承载大服务、红服务温暖百姓心”理念，深耕便民“幸福田”。针对群众办事“来回跑”“反复问”等痛点，梳理421项高频事项形成标准化一次性告知清单，明确办理要件、流程及时限;聚焦特殊群体推出“定制化”服务，为老弱病残“上门办”、上班族“预约办、错峰办”、等候群众“延时办”，还组建党员志愿服务队帮办代办。今年以来，累计提供帮办代办3500余次、延时服务700余次，免费寄递275次，线上线下办件13万余件，接待群众咨询2.5万人次，承诺期内办结率100%，满意度持续攀升。

热线是倾听民声的“直通车”，以党建赋能构建“7×24小时不打烊”热线体系，创新工单ABC分级办理机制：C类咨询由责任单位牵头，“即时答复”;B类诉求由分管市级领导进行督办，“限时办结”;A类难题由市长亲自过问，“挂帅督办”，确保“件件有回音”“事事有着落”。常态化开展“领导接听日”“党员接热线”，每周安排干部骨干座席接听，提升办理专业性。截至目前，热线累计受理呼入22269件，同比增70.6%;回访11940件，同比增6.5%，群众满意度达到99%。

平台是规范交易“守护者”，以党建强化公共资源交易监管，设“党员先锋岗”“党员责任区”，党员骨干全程监督开评标，把控交易各关键环节;为重点项目开通“绿色通道”，党员牵头“一项目一方案”服务。今年以来，平台共服务企业2464家，完成项目1232个，交易额97.37亿元，无一起投诉，筑牢了营商环境的“保障网”。

邀请基层干部群众走进政务服务大厅开展建言献策政务服务提效能活动

机制为要：“五个一”破解办事难题

聚焦“高效办成一件事”，昌都市行政审批和便民服务局创新推行“一站服务、一次告知、一窗受理、一网通办、一表宣传”机制，将“分散办”变“集中办”“多次跑”变“一次办”，累计办理相关事项104837件。

“一站服务”打破部门壁垒，整合多部门或跨层级关联事项为“一件事”，编制统一材料清单，打造“集中办+就近办”“线上+线下”模式，让群众“只进一扇门、最多跑一次”。

“一次告知”明晰指引，落实“首问负责”“一次性告知”，以图文形式详解“高效办成一件事”的服务内容、流程、材料，窗口与线上咨询均“一次说清”，避免群众“反复问、白跑路”。

“一窗受理”整合资源，在市政务服务中心设2个“高效办一件事综合窗口”，提供“一窗受理、并行办理”;以群众需求为导向，帮办代办人员主动协助填表、提交材料、跟踪进度。

“一网通办”依托数字赋能，以全区“一网通办”平台为枢纽，推动全国残联等系统与西藏政务平台互通，上线残疾人服务、开办餐饮店等高频事项，群众通过网站或APP“一端申请、一网办理”，实现“零跑腿”。

“一表宣传”扩大覆盖，制作《“高效办成一件事”解锁新体验》资料，通过党员进社区、摆展板宣传、公众号推送等方式，普及政策，提高知晓度。

规范的昌都市政务服务大厅引导台

改革为本：“三个坚持”赋能提质增效

昌都市行政审批和便民服务局锚定“高效办成一件事”，通过“三个坚持”提升服务水平。

坚持改革赋能。打破层级、部门壁垒，实行“告知承诺+容缺受理”，整合12家部门98个事项，对457个高频事项一次性告知，明确19项容缺审批、取消16项证明;设“无差别受理”“潮汐窗口”等，推行“前台接件、后台审批、统一出件”，推动“一事跑多窗”变“一窗办多事”。今年以来，全市办件10万件，承诺期内办结率100%。

坚持主动服务。开展“一把手进大厅”“群众办事我来跑”等行动，“换位体验”找短板;推广上门办、预约办等举措，累计帮办代办3000余次，免费寄递276次;建立暖心机制，设1名“营商环境专员”、5名“群众服务专员”，为卡若区5个街道(乡镇)群众及经开区企业提供“包办”服务。

坚持监管并重。将窗口管理、事项落实等纳入市级考评;建立“好差评”与“办不成事”闭环机制，差评100%回访整改并公示;推进“互联网+监管”，累计上传监管数据120万余条次、监管行为数据53万余条次。

昌都市行政审批和便民服务局始终坚持以人民为中心，通过改革创新将政务服务“难点”变“亮点”、群众“诉求”变“满意”。未来，随着改革深化，更多“党建红”与“机制新”的融合实践将进一步涌现，为优化营商环境、增进民生福祉注入更强动力。(龙代洪张万祥)

李景鑫

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