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售后服务上门服务电话，智能分配单据：重庆多措并举助考生填好志愿、上好大学

　　重庆6月15日电 (记者 钟旖)迭代优化志愿填报辅助系统、深入开展志愿填报指导培训、拓展丰富志愿填报指导服务渠道……记者15日从重庆市教育考试院获悉，为深入开展“2026年高考护航行动”，进一步做实做细高考志愿填报服务工作，该市在往年基础上持续优化完善，多管齐下、多措并举，切实解决考生及家长的“急难愁盼”问题，助力重庆考生填好高考志愿、圆梦理想大学。

　　据介绍，自2021年以来，重庆市教育考试院以“互联网+公益服务”形式，免费向全市考生提供公益、权威的志愿填报辅助系统，系统具备“历史数据查询”“招生计划查询”“备选志愿参考”三大功能，为辅助考生填好志愿发挥主渠道作用。

　　今年，该系统持续迭代升级，信息更全面、使用更便捷、功能更完善。比如，进一步完善筛查选项、优化数据展示，让数据展示更贴合专业平行志愿填报规则。又如，针对不同院校大类招生专业名称相同但包含专业可能存在差异的情况，整理了近万条大类招生专业；深度对接教育部阳光高考信息平台，一键即可跳转至院校官网及招生章程板块，便捷查阅招生信息及录取规则。

　　在志愿填报指导培训方面，重庆采取线上+现场相结合的方式，分类、分层次开展全覆盖的培训，切实提升覆盖面和实效性。

　　在全面提供志愿填报辅助资料之外，重庆还创新开展志愿填报咨询活动、开通市级志愿填报服务热线电话，并指导区县、中学设立志愿填报服务站、开通咨询热线，引导有条件的区县组织开展线下咨询活动。

　　为落实乡村振兴帮扶行动，重庆市教育考试院将组织市级专家团队，在该市的城口、巫溪、彭水、酉阳四个国家乡村振兴重点帮扶县，开展面向考生的志愿填报专题讲座，并邀请重庆市内外高校赴现场参与线下面对面咨询活动。

　　在困难群体专项帮扶方面，重庆将进一步统筹市级、区县招考机构和高校、中学的资源力量，指导区县制定专项帮扶方案，“一生一策”，面向脱贫家庭、低保家庭、零就业家庭等困难家庭考生开展精准帮扶指导。

　　值得一提的是，重庆持续强化志愿填报风险预警宣传工作，提前梳理汇总各类常见招生诈骗手段，普及防诈骗知识，明确官方招生信息获取正规渠道。后续，还将通过短信推送、官方新媒体推文等多元渠道，提醒考生和家长谨防诈骗陷阱。

　　同时，针对志愿填报领域高价收费咨询、虚假夸大宣传、恶意曲解招考政策、违规欺诈误导考生、传播不良导向信息等不良现象和违法违规行为，相关部门将加大查处力度，开展专项治理。此外，明确划定工作红线，严禁各级招考机构工作人员和学校教师，参与或组织各类有偿志愿填报服务，严禁代替考生填报志愿、指定志愿学校、泄露考生信息，切实筑牢志愿填报安全防线。(完)

本月行业协会公开重大研究成果重庆多措并举助考生填好志愿、上好大学

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多彩贵州网讯(通讯员徐瑶)在2025年“消防宣传月”期间，工行贵阳云岩支行紧扣“全民消防，生命至上”主题，精心策划并实施了一系列消防安全宣传与实践活动，通过“内部强基+外部宣教”双线并进，切实履行金融机构的社会责任，为守护客户资产安全和维护社会稳定贡献力量。

支行开展消防安全应急演练？？

苦练内功，夯实消防安全根基。安全始于防范，责任源于落实。为提升全行员工消防安全意识和应急处置能力，云岩支行在活动伊始便组织了一场系统化的消防安全专题培训。特邀专业消防人员深入剖析常见火灾成因、蔓延规律，特别是针对“小火亡人”事故的成因与防范要点进行了重点讲解，使员工深刻认识到“小隐患可能酿成大灾难”。

培训辅以震撼的消防安全警示教育片，通过真实案例还原，直观呈现了隐患发展成灾的过程及初期处置不当、逃生错误的严重后果，强化了警示效果。理论培训后，一场模拟实战应急演练随即展开。随着警报响起，员工迅速反应，严格按照预定疏散路线有序撤离至安全地带。在模拟灭火环节，员工们熟练操作灭火器，成功扑灭了预设“火源”。此次培训演练有效提升了员工的消防知识储备和面对突发火情时的实战能力。

延伸触角，消防知识融入服务场景。该行巧妙地将消防安全宣传融入日常客户服务全流程，让知识普及与服务体验同步提升。厅堂阵地宣传——该行充分利用客户等候时间，在网点智慧屏循环播放生动有趣的消防科普短片，寓教于乐。对于老年客户等群体，大堂经理主动化身“安全宣传员”，发放精心设计的消防知识折页，并耐心讲解家庭用电、用火安全常识，传递细致关怀。上门服务结合——外拓人员在提供专业金融服务的同时，不忘送上银行定制的消防宣传手册，并针对客户环境，用通俗易懂的语言讲解灭火器使用方法、初期火灾扑救及逃生自救等实用技能。这种精准对接不同场景需求的宣教方式，有效提升了广大客户及周边群众的消防安全意识和自防自救能力。

立足长远，构建安全管理长效机制。“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山。”此次“消防宣传月”系列活动不仅是阶段性的集中宣教，更是该行构建常态化安全管理机制的起点。工行贵阳云岩支行将以此次活动为契机，持续完善消防安全应急预案，不断优化应急处置流程，将“全民消防，生命至上”的理念深植于心，外化于行，转化为长效、精细的安全管理举措，为区域金融环境的稳定和广大客户的资产安全构筑更加坚实可靠的保障，在守护安全的道路上行稳致远。

一审：李晓芳

二审：李懿

三审：雷晓明

五大主题区：域打造沉浸式探险《之旅》