本周行业协会传递行业报告【淄博六中】辩论：队荣获淄博市第七届高中学生辩论赛冠军 很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。品牌授权报修电话，快速上门服务

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售后服务上门服务电话，智能分配单据：乡村里的“数字摆渡人”与他的“老辈子”们

　　重庆6月17日电 题：乡村里的“数字摆渡人”与他的“老辈子”们

　　作者 陈佳欣

　　“‘老辈子’，电视可以看了，你来试下，开关电视都是按这个键……”重庆市南川区水江镇的一户人家里，李如军安装好机顶盒后并没急着离开，而是向老人一遍遍演示如何开关机。

　　这是李如军13年装维生涯里再普通不过的一天。36岁的他是中国移动重庆公司南川分公司水江区域的网格长，这些年来几乎跑遍了水江的每一道山梁、每一个村庄，哪里老人多、哪条路好走，他心里都有数。

　　最近，2026年的“数字适老中国行”活动正式启动，为的是更好满足老年人日益增长的数字生活和信息服务需求。落到李如军这里，就是继续把每一个报修电话接稳、把每一处网络修好、把每一位“老辈子”的电视调明白。

图为李如军指导老人操作电视。　受访者供图

　　农村留守老人多，网络和电视是他们与外界联系、打发时间的重要方式。但对很多老人来说，复杂的遥控器和不断更新的智能界面等，成了难以逾越的“数字鸿沟”。李如军见过太多这样的场景：老人打电话来急得不行，说“电视看不了”，他上门一看，往往是电源线松了、信号源没切换、遥控器按错了或者机顶盒没开。

　　“那些按键和设置，老人们用着确实有些陌生。”李如军说，比如有的电视切换信号源需要两个遥控器，老人操作起来很吃力；有些老人看不懂遥控器上的图标；还有些老人记性不好，教了三遍五遍，第二天又忘了。

　　这么多年，他也摸索出了一套自己的办法。老人报修时通常很着急，他不会一上来就问账号，而是先安抚情绪，再慢慢问清情况。需要上门的他就约好时间，能远程解决的就通过电话或视频线上指导。

　　为了让指导更有效，他在日常维护中特意记下了大量常用网络设备、电视机型号、遥控器特征等。“有些老人分不清设备，就得用‘光猫亮灯多’之类的描述帮他们对上号。”这些看似琐碎的积累，往往能让他更快、更准地解决故障。

　　有一户偏远地区的老人让他印象很深。老人记性不好，总弄不明白机顶盒和信号源，李如军为此反复上门了好几次。他最后想了个“偏方”，把遥控器上要按的几个键贴上不同颜色的贴纸，让老人按颜色顺序操作。这招管用了，老人很高兴，其家人也专门打电话道谢。

　　还有一户家里只有老两口，李如军上门时发现屋里特别暗，得踩着凳子去拧灯头，灯才能亮。老人不会换开关，就这么将就了大半年。他把网络处理好后，顺手把几个房间的开关也换了。等忙完，老人已经为他煮好了鸡蛋，又端出了蜂蜜。

　　这样的故事说不完，桩桩件件都记在他心里。

　　随着技术发展，OTV极简模式、语音遥控器、IPTV开机直播模式等陆续出现，都在一定程度上降低了老年用户使用设备的门槛，也减少了李如军上门指导的压力。但技术的温度，终究需要人来传递。除了修网络、调电视，李如军和同事们还主动当起了“数字生活指导员”，有时会顺手教老人连WiFi、发语音、打视频电话……这些看似“分外”的琐事，对老人们来说，是实实在在的陪伴与便利。

　　在通信服务的一线上，还有众多像李如军一样的人。他们是数字时代的“摆渡人”，一趟趟往返于城市与乡村、年轻人与老人之间，把数字生活一点一点送到“老辈子”们的面前。让老人不被时代落下，这就是他们每天在做的事。(完)

本周行业协会发布新报告乡村里的“数字摆渡人”与他的“老辈子”们

　　重庆6月17日电 题：乡村里的“数字摆渡人”与他的“老辈子”们

　　作者 陈佳欣

　　“‘老辈子’，电视可以看了，你来试下，开关电视都是按这个键……”重庆市南川区水江镇的一户人家里，李如军安装好机顶盒后并没急着离开，而是向老人一遍遍演示如何开关机。

　　这是李如军13年装维生涯里再普通不过的一天。36岁的他是中国移动重庆公司南川分公司水江区域的网格长，这些年来几乎跑遍了水江的每一道山梁、每一个村庄，哪里老人多、哪条路好走，他心里都有数。

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图为李如军指导老人操作电视。　受访者供图

　　农村留守老人多，网络和电视是他们与外界联系、打发时间的重要方式。但对很多老人来说，复杂的遥控器和不断更新的智能界面等，成了难以逾越的“数字鸿沟”。李如军见过太多这样的场景：老人打电话来急得不行，说“电视看不了”，他上门一看，往往是电源线松了、信号源没切换、遥控器按错了或者机顶盒没开。

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中新经纬8月7日电近期，智界品牌独立运营的消息在汽车行业内持续发酵。8月7日，随着深圳签约仪式的举行，这一战略调整终于迎来实质性推进。根据协议，智界将正式实施产销服一体化独立运营模式，由华为主导品牌战略决策与全链路管理，标志着智界进入品牌发展全新阶段。

架构独立：华为全流程把控品质

“此次协议签署，标志着智界品牌独立运营的实质性推进。”专家分析指出。根据协议内容，智界的产品定义、生产制造、销售服务全环节将纳入华为管理。鸿蒙智行将负责建设专属销售渠道，这意味着智界的全流程体验都由华为负责。

奇瑞汽车董事长尹同跃表示：“智界项目已被列为集团第一优先级。”据博主透露，奇瑞已暂停星纪元MPVE08项目开发，相关团队已转岗支持智界R9大型SUV研发。双方需建立更清晰的权责界限，此次协议优化了合作流程，有望释放智界的发展潜力。

技术沉淀：三年百亿投入构建护城河

研发体系升级成为合作重点。新成立的上海设计中心聚焦外观创新，近期曝光的极光绿车漆采用三重珠光粒子工艺；深圳设计中心则是前瞻技术的落地。芜湖“松山湖”罗兰小镇研发中心已启动，形成三地协同的研发布局。

技术首发策略持续深化。智界R7增程版首搭的雪鸮静音增程技术，将发动机振动频率降至人耳不可感知范围。据实测数据，该系统在120km/h巡航时，车内噪音控制在58分贝以内。即将上市的新款S7还将首发车外语音交互系统，用户可在车外3米范围内通过语音指令控制车门、空调等功能。

产品矩阵：覆盖全场景用车需求

现有产品线中，智界S7是品牌首款轿车，智界R7则以轿跑SUV定位曾销量超越特斯拉ModelY成为细分市场冠军。如今它们的新款车型将于8月8日启动小订，新增后向高精度固态激光雷达和4D毫米波雷达，对静态障碍物识别率提升至99.6%，夯实同级辅助驾驶领先地位。

未来规划更具想象力。计划2026年推出的MPV车型，支持六座布局与二排零重力座椅；大型SUVR9轴距达3100mm，采用华为iDVP电子电气架构。至此，智界将形成覆盖轿车、SUV、MPV三大品类的产品矩阵。

华为体系化能力，让智界成就爆款

在20万元-35万元价格区间，智界通过技术领先已经改写细分市场的竞争格局。如今智界双子星新款车型将进一步强化竞争力，无论新增的极光绿配色，还是罗兰紫内饰和凝光贝母饰板，均显示出华为在高端产品上的技术功底。在获得智界全面主导权之后，华为将凭借自身体系化能力持续赋能智界，打造更多深受年轻人欢迎的爆款。(中新经纬APP)

来源：中新经纬

张嘉怡

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