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售后服务上门服务电话，智能分配单据：（经济观察）旅游+免税 封关激发海南消费新活力

　　海口6月18日电 (王子谦 张月和)“来到三亚不仅看到了美丽海景，还能在免税店购买国际大牌商品，这是旅行的意外之喜。”近日在中国免税品(集团)有限责任公司三亚国际免税城，俄罗斯游客伊琳娜·巴克玛耶娃(Irina Bakmaeva)穿梭在香化柜台之间，“商品种类丰富，免税价格适中，自己用或者送亲友都很好。”

　　海南自贸港启动全岛封关已满半年。半年来，在岛内旅游景区和各大免税店内，中外游客面孔交织，汇成一幅新旅游消费图景。数据显示，2025年12月至2026年5月，海南全省接待国内外游客同比增长12%，其中入境游客134.4万人次，同比增长93.9%。

2026年2月16日，外国游客在海南三亚南山文化旅游区手持春联合影留念。　陈文武 摄

　　对86个国家入境免签、开放第七航权、升级离岛免税政策……封关后，海南制度型开放的优势为旅游业增加新引擎：三亚—布拉格第七航权航线开通后，带动捷克游客量增幅超10倍；博鳌乐城国际医疗旅游先行区接待境外医疗游客大幅增长。

　　如今，“说走就走”的海南游成为外国游客热门之选。正在三亚旅行的泰国游客韩璇玉说，到海南旅游，她完全不担心出入境、航班、支付等问题，可以舒心享受假期。

　　离岛免税这块海南旅游消费的“招牌”，在封关后擦得更亮。海口海关披露，自封关截至今年5月31日，免税购物金额203.4亿元人民币，同比增长20.5%，创三年来同期新高。

　　“商品种类丰富，折扣力度也大。”湖南游客谭雅文近日在海口一家免税店购买了化妆品和手机，“化妆品有秒杀价，手机也可以用消费券满减，共节省2000多元。”

6月6日，海口市民在海口市中免日用消费品免税店选购商品。记者 骆云飞 摄

　　据中国免税品(集团)有限责任公司海口国际免税城销售副经理王耀明观察，现在离岛免税客流高峰更分散、更频繁，“除了春节、五一等假期，周末人气也很旺，离境旅客以及演唱会、音乐节带来的年轻客流，形成新的消费增长点。”

　　封关后，随着离岛免税政策放开海南岛居民购物限制，以及岛内居民日用消费品免税店的开业，免税消费从“游客专属”延伸至“岛民日常”。

　　澳大利亚奶粉、德国巧克力、日本洗护用品……在海口市中免日用消费品免税店，琳琅满目的境外商品摆满货架。该店店长邵缓缓说，开业以来客流和销售额都保持稳步增长，下一步将继续扩充商品种类。

　　海南大学国际旅游与公共管理学院副教授吴珏认为，海南传统观光旅游向“商务+旅游”“医疗+旅游”等拓展，应进一步发挥区位和开放优势，通过增加国内国际联程航线、持续放开离岛免税“即购即提”范围等举措，提升中外游客体验感。(完)

昨日行业协会传递行业新动态（经济观察）旅游+免税 封关激发海南消费新活力

　　海口6月18日电 (王子谦 张月和)“来到三亚不仅看到了美丽海景，还能在免税店购买国际大牌商品，这是旅行的意外之喜。”近日在中国免税品(集团)有限责任公司三亚国际免税城，俄罗斯游客伊琳娜·巴克玛耶娃(Irina Bakmaeva)穿梭在香化柜台之间，“商品种类丰富，免税价格适中，自己用或者送亲友都很好。”

　　海南自贸港启动全岛封关已满半年。半年来，在岛内旅游景区和各大免税店内，中外游客面孔交织，汇成一幅新旅游消费图景。数据显示，2025年12月至2026年5月，海南全省接待国内外游客同比增长12%，其中入境游客134.4万人次，同比增长93.9%。

2026年2月16日，外国游客在海南三亚南山文化旅游区手持春联合影留念。　陈文武 摄

　　对86个国家入境免签、开放第七航权、升级离岛免税政策……封关后，海南制度型开放的优势为旅游业增加新引擎：三亚—布拉格第七航权航线开通后，带动捷克游客量增幅超10倍；博鳌乐城国际医疗旅游先行区接待境外医疗游客大幅增长。

　　如今，“说走就走”的海南游成为外国游客热门之选。正在三亚旅行的泰国游客韩璇玉说，到海南旅游，她完全不担心出入境、航班、支付等问题，可以舒心享受假期。

　　离岛免税这块海南旅游消费的“招牌”，在封关后擦得更亮。海口海关披露，自封关截至今年5月31日，免税购物金额203.4亿元人民币，同比增长20.5%，创三年来同期新高。

　　“商品种类丰富，折扣力度也大。”湖南游客谭雅文近日在海口一家免税店购买了化妆品和手机，“化妆品有秒杀价，手机也可以用消费券满减，共节省2000多元。”

6月6日，海口市民在海口市中免日用消费品免税店选购商品。记者 骆云飞 摄

　　据中国免税品(集团)有限责任公司海口国际免税城销售副经理王耀明观察，现在离岛免税客流高峰更分散、更频繁，“除了春节、五一等假期，周末人气也很旺，离境旅客以及演唱会、音乐节带来的年轻客流，形成新的消费增长点。”

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　　海南大学国际旅游与公共管理学院副教授吴珏认为，海南传统观光旅游向“商务+旅游”“医疗+旅游”等拓展，应进一步发挥区位和开放优势，通过增加国内国际联程航线、持续放开离岛免税“即购即提”范围等举措，提升中外游客体验感。(完)

《晏子春秋》云：“君子居必择居，游必择士。”安居乐业，始终是中国人最朴素的向往。过去，一处遮风避雨的“安身之所”已是百姓慰藉；如今，当人均住房面积突破40平方米，人们对“好房子”的期待，早已超越四面墙壁，升华为对安全、健康、智慧、绿色与情感归属的整体追求。

11月7日，中国好房子科技展在北京首钢国际会展中心启幕。本次展会由住建部联合二十余家央国企、科研院所与优秀民企共同打造。其中海尔智家不仅牵头打造“未来展区”展示全场景智慧家，更携手中国建科、中国建研院等五大央企国企，将智慧内核融入柔性空间、低碳住宅等五大样板间，为好房子写下生动注脚。

重新定义好房子：从住有所居到住有优居

从年初“好房子”首次被写入政府工作报告，到党的二十届四中全会明确提出“推动房地产高质量发展”，一系列政策导向与行业规范密集出台，共同指向一个核心：推动中国住房建设从“量”的积累迈向“质”的飞跃，让“好房子”成为满足人民美好生活需要的重要载体。

那么，究竟什么样的房子，才配得上“好房子”这个时代的称号？政府工作报告给出的答案是安全、舒适、绿色、智慧。

在海尔智家展区，这一理念被具象化为可感知的智慧场景：在安全健康温度，海尔智家的智慧空气、智慧用水等系统，能实时监测并主动优化家居环境；在舒适生活维度，海尔智家通过一项项原创科技为用户提升生活品质。比如全球首台一机四筒洗衣机，真正实现了全家衣物，一机搞定；在智慧便捷维度，智慧厨房能根据冰箱食材推荐菜谱、联动烤箱自动烹饪等；在绿色低碳维度，海尔智家通过智慧能源管理，优化家庭能耗，践行绿色生活。

更重要的是，海尔智家的智慧能力已深度融合进多种建筑形态。在与中国建科打造的“柔性空间好房子”中，通过可变设计与全屋智能结合，实现从独居、婚居到养老的全周期适配；与中国建研院打造的“安居幸福家”聚焦保障性住房需求，在有限空间中实现安全、舒适与经济性的统一；与北京保障房中心所属住宅产业化集团共同构建的“云栖宅”依托AI全屋五恒空气系统，为住宅提供恒温、恒湿、恒净、恒氧、恒静的健康环境；与首钢集团联合打造的“近零碳好房子”样板房则推动绿色技术普惠，实现节能与舒适并存……海尔智家正以其智慧核心，与建筑本体完美融合，共同勾勒出未来人居的现实样板。

建设好房子的实施路径：从标准制定到落地实践

在明确好房子标准后，如何将其转化为可实施的建设方案成为行业面临的关键问题。海尔智家凭借其独特的三大能力，为行业提供了可复制的建设路径。

打破家电家居边界，实现一站式智慧定制。在传统住宅建设中，家电、家居、装修等环节往往相互割裂，导致体验断层。海尔智家通过打通行业壁垒，构建了覆盖设计、施工、交付、运维的全流程服务体系。以展会现场展示的“致境厨房”为例，家电与橱柜实现深度融合，真正做到同质同源、一体嵌入。

以原创科技为支撑，打造健康舒适人居体验。作为行业科技引领者，海尔智家依托超前研发能力，不断推动居住体验升级。例如，卡萨帝冰箱搭载MSA®氮氧智控保鲜科技，在延长果蔬保鲜时间的同时，有效锁住营养与口感；空调则能实时识别人体位置，动态调节送风角度，实现“风随人动、风避开人”，让舒适如影随形。

依托UHome大模型，构建主动服务智慧住宅。基于UHome大模型，海尔智家不仅实现设备间的无缝联动，更进一步赋予住宅感知、决策与主动服务能力。在智慧阳台场景中，能感知风雨自动关窗；在智慧客厅，用户一句“我冷了”，空调便能理解意图并精准调节至舒适状态。真正实现“一句话控制全屋、一个动作触发场景”的智慧生活体验。

结语

从“居者有其屋”到“居者优其屋”，中国住房事业正经历一场深刻的变革。国家战略已绘就“好房子”的宏伟蓝图，而像海尔智家这样的创新实践，则通过科技与场景的深度融合，让蓝图照进现实，赋予冰冷的建筑以生活的温度和智慧的灵性。当房子真正成为一个懂你、呵护你、与你共同成长的伙伴，“心安之处即是家”的美好愿景，便在此刻落成了坚实的基石。

赵家豪

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