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售后服务上门服务电话，智能分配单据：（台海观澜）码头驿站见证“厦金同城”烟火气

　　厦门6月20日电 题：码头驿站见证“厦金同城”烟火气

　　作者 吴冠标

　　端午节假期，厦门五通客运码头客流熙攘，经由厦金“小三通”客运航线往返的两岸民众络绎不绝，其中很多人还会到码头旁的B7快递驿站收取粽子及其他网购包裹。

　　这间驿站由来自台北市的廖晓蕙经营，扎根五通码头3年来已成为不少台胞、金门乡亲往返厦金行程的必经落脚点。近期，大陆电商平台“618”促销叠加端午采购潮，驿站日均快递量与日俱增，货架堆得满满当当。

　　廖晓蕙说，每年“双11”“618”促销活动和各类传统节日的快递量均会增加，与常来送货的快递小哥已彼此熟识。

　　在近日举办的第四届厦金同城生活圈论坛上，金门县前县长李炷烽表示，金门和厦门越来越像“一家人”。两地“通快递”“通电商”，不少现代生活场景都连在了一起。

　　金门民众愿意跨海来取快递，算的是一笔实实在在的生活账：大陆网购品类全、性价比高，退换货也方便。廖晓蕙说，有时购物省下的钱足够支付往返厦金的船票。

　　“我们经常在厦门逛半天，取完快递再回金门。”金门乡亲翁宝莲说，B7驿站靠口口相传攒下了名气。前段时间城隍文化季，家人“敬城隍”用的小饰品就是从厦门购买，便宜又齐全。

　　驿站的功能不只是收快递，更像连接两岸民众的“服务站”。在厦门生活多年的廖晓蕙会为来客讲解厦门的各项便民政策，比如65岁以上老人持台胞证可免费乘公交、领“首来台胞厦门服务包”可免费游览多个景区......她和客人还会互相推荐厦门美味平价的餐馆。

5月12日，廖晓蕙(左)在B7快递驿站帮准备返回金门的乡亲整理行李箱。　　吴冠标 摄

　　厦金“小三通”客运航线往返厦金仅需半小时，作为两岸人员往来的“黄金通道”，客流量近年来持续递增。厦门边检总站高崎边检站介绍，今年端午节当天，五通客运码头客流量近7000人次，端午假期(6月19日至6月21日)期间该码头客流量预计会有近2万人次。

　　从带着面包、化妆品返回的年轻人到坐船来散心的八旬老人，廖晓蕙认为，“厦金同城生活圈”早已不是纸面概念，“它就藏在码头往来的人流里，藏在驿站一件件包裹中”。(完)

本月行业报告披露新进展（台海观澜）码头驿站见证“厦金同城”烟火气

　　厦门6月20日电 题：码头驿站见证“厦金同城”烟火气

　　作者 吴冠标

　　端午节假期，厦门五通客运码头客流熙攘，经由厦金“小三通”客运航线往返的两岸民众络绎不绝，其中很多人还会到码头旁的B7快递驿站收取粽子及其他网购包裹。

　　这间驿站由来自台北市的廖晓蕙经营，扎根五通码头3年来已成为不少台胞、金门乡亲往返厦金行程的必经落脚点。近期，大陆电商平台“618”促销叠加端午采购潮，驿站日均快递量与日俱增，货架堆得满满当当。

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5月12日，廖晓蕙(左)在B7快递驿站帮准备返回金门的乡亲整理行李箱。　　吴冠标 摄

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近日，赣州经济技术开发区人民法院成功调解一起因食品缺斤少两引发的消费者权益保护纠纷案件，双方当事人达成和解并撤诉，取得了良好的法律效果和社会效果。

原告于2025年1月9日在某直播平台购买了由某食品公司生产的开心果和碧根果，共计消费1151.8元。收货后发现商品实际净含量与标签不符，存在缺斤少两问题。原告随后向市场监督管理部门举报，经调查确认某食品公司存在违法行为，被处以行政处罚。原告认为该公司的行为构成欺诈，依据《消费者权益保护法》相关规定，向法院提起诉讼，要求支付货款三倍赔偿。

案件受理后，承办法官考虑到双方争议不大且事实清楚，决定采用调解方式解决纠纷。法官耐心向某食品公司释明相关法律规定，指出其行为已构成违法，需承担相应法律责任；同时引导原告从实际出发，合理主张权益。经过法官的耐心沟通和释法明理，双方最终达成和解协议：某食品公司向原告支付赔偿金，原告自愿撤回起诉。

本案的成功调解，体现了人民法院在化解消费纠纷、维护消费者合法权益方面的积极作用。让我们共同努力，营造安全放心的消费环境，促进经济社会健康发展。

法官提示：消费者在购买商品时应注意保留相关证据，如订单信息、支付凭证、商品照片等，以便在发生纠纷时维护自身权益。

商家应严格遵守法律法规，诚信经营，确保商品信息真实准确，避免因虚假宣传或缺斤少两等问题引发消费纠纷。（赣州经济技术开发区人民法院：许冬梅）【吴一凡】

安逸桂：东