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售后服务上门服务电话，智能分配单据：云南玉溪警方通报“未牵绳犬只扑抱小孩”

　　6月24日电 据“红塔警方”微信公众号消息，云南玉溪市公安局红塔分局24日发布警情通报称，6月22日19时许，玉溪市公安局红塔分局接到詹某冬(女，33岁)报警称，其小孩被一只未牵绳的黑色犬扑抱。接警后，民警迅速赶到现场处置，犬只主人曹某欣(女，22岁)向詹某冬道歉，随后双方被劝离。6月23日0时许，曹某欣的哥哥曹某田(男，27岁)向公安机关反映，其家人在6月22日遛狗期间与他人产生纠纷的视频被发到网上，侵犯其家人权利。公安机关随即开展调查核查。

　　经全面调查，双方当事人行为分别违反《中华人民共和国治安管理处罚法》第八十九条第一款、第五十条第一款第二项规定。鉴于情节轻微、未造成严重后果，符合治安调解适用条件，公安机关根据双方当事人提出的书面调解申请，依法组织调解。目前，双方已自愿达成调解协议。请广大网友不造谣、不信谣、不传谣，共同构建和谐清朗的网络空间和文明和谐的社会环境。

通报截图

本月研究机构披露行业变化云南玉溪警方通报“未牵绳犬只扑抱小孩”

　　6月24日电 据“红塔警方”微信公众号消息，云南玉溪市公安局红塔分局24日发布警情通报称，6月22日19时许，玉溪市公安局红塔分局接到詹某冬(女，33岁)报警称，其小孩被一只未牵绳的黑色犬扑抱。接警后，民警迅速赶到现场处置，犬只主人曹某欣(女，22岁)向詹某冬道歉，随后双方被劝离。6月23日0时许，曹某欣的哥哥曹某田(男，27岁)向公安机关反映，其家人在6月22日遛狗期间与他人产生纠纷的视频被发到网上，侵犯其家人权利。公安机关随即开展调查核查。

　　经全面调查，双方当事人行为分别违反《中华人民共和国治安管理处罚法》第八十九条第一款、第五十条第一款第二项规定。鉴于情节轻微、未造成严重后果，符合治安调解适用条件，公安机关根据双方当事人提出的书面调解申请，依法组织调解。目前，双方已自愿达成调解协议。请广大网友不造谣、不信谣、不传谣，共同构建和谐清朗的网络空间和文明和谐的社会环境。

通报截图

记者12月19日从中国人民银行了解到，近日，中国人民银行会同国家发展改革委、金融监管总局制定了《人民币现金收付及服务规定》，切实维护人民币法定货币地位，防范和整治拒收人民币现金行为，满足社会公众多样化支付服务需求，构建多元支付方式共同发展下的现金便利流通环境。

《规定》对收费单位和经营主体的现金收付行为作了哪些规定？

《规定》基于分类管理和普遍适用的原则，提出保障现金支付的基本要求。主要包括以下几方面：

一、采取人工方式收款、提供面对面服务以及线上预约、交易，线下完成服务或货物交付，具备当面收款条件的，应支持现金支付，保持合理的零钱备付。

二、采取无人值守、机具设备等自助服务模式，以及采用“一卡通”结算、进行统一管理的园区、厂区、景区、学校等场所，经营主体应在醒目位置标识支付方式，现金收取转换方式及服务联系电话。

三、全部交易、支付、服务均通过网络完成的，收费单位、经营主体应提前公示支付方式，充分尊重公众的知情权和选择权。

四、收费单位、经营主体委托其他单位代为收款的，委托方应当通过协议、通知、声明等书面形式，要求受托方接受现金。

五、收费单位推广数字政务，经营主体开展商业模式创新，应充分考虑公众使用现金的需要以及可能出现的突发情况，不得排斥或歧视现金支付。

《规定》对商业银行优化现金服务作出了哪些具体要求？

银行业金融机构应严格执行人民币现金管理相关法律法规，采取措施提高现金服务质量，满足社会公众、收费单位和经营主体的需要：

一、吸收个人客户人民币存款、具有实体营业场所的银行业金融机构网点应办理现金存取业务、提供现金服务。

二、银行业金融机构应结合现金业务规模、类型、特点，确保现金网点、自助机具的数量、布局能满足不同客户群体的现金服务需求。

三、银行业金融机构应依法依规做好回笼人民币的整点，防止将不宜流通人民币对外支付，防范各类业务风险。

四、银行业金融机构作为收费单位、经营主体收款受托方的，应支持人工收取现金。

遇到现金支付不畅问题如何处置？

遭遇现金支付不便、不畅时，应与收费单位、经营主体友好协商解决争议，依法正确维权。确遇拒收现金，或者采取歧视性措施排斥现金的，应妥善保留相应的证据或线索，通过城市政务热线、消费者权益保护、金融消费权益保护等各种渠道进行投诉、举报，中国人民银行将会同相关部门及时处理。

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