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售后服务上门服务电话，智能分配单据：海南岛国际电影节永久会址落定三亚

　　三亚6月24日电 (李欢)以“大幕升起，海棠花开”为主题的三亚海棠演艺中心项目启动仪式24日在三亚海棠湾“国家海岸”举行。该项目预计2028年12月竣工投用，建成后将作为海南岛国际电影节永久会址，填补三亚高端演艺、国际专业影展场馆的配套空白。

6月24日，三亚海棠演艺中心项目启动仪式在三亚海棠湾举行。图为三亚海棠演艺中心项目效果图。(三亚市旅游和文化广电体育局 供图)

　　项目选址三亚海棠湾核心片区，整体以“一枝海棠”为设计内核，采用一主多副的海棠花瓣式建筑布局，总占地面积约3.6万平方米，建筑面积约3.7万平方米。场馆硬件配置全面对标戛纳国际电影节顶级标准，内部配套1200座主礼堂、400座多功能厅、两间专业放映厅及三间专业审片室，是三亚为数不多可完整承接国际电影节全流程活动的专业化文化场馆。

　　海棠演艺中心集电影节庆、演艺演出、艺术展览、文化休闲四大功能于一体，可一站式承办电影节开闭幕式、颁奖盛典、红毯、IP演艺大秀、影片首映、剧组交流等各类高端文化活动。海南岛国际电影节自2018年创办至今，已吸引全球百余个国家和地区近三万部影片参展参赛。海棠演艺中心建成后，将为这一国际性影展提供稳定专业举办场地，让国际电影盛会真正扎根三亚。

6月24日，三亚海棠演艺中心项目启动仪式在三亚海棠湾举行。(三亚市旅游和文化广电体育局 供图)

　　作为海南超级地中海项目核心文旅板块，海棠演艺中心建成后将与三亚·亚特兰蒂斯联动，形成双地标超级度假集群，搭建起“休闲度假+文化艺术+国际交流”融合发展的全新文旅产业生态，持续提升三亚高端文旅产业能级。

　　三亚市旅游和文化广电体育局局长黄兴表示，三亚将以海棠演艺中心为重要平台，创新打造“电影节+大秀+旅游”融合新业态，持续引进优质国际演艺资源，深化跨国文化产业合作，努力将这里打造成为海南自贸港文化对外开放、中国文化出海的前沿窗口，以及影视产业国际化发展的重要桥头堡。(完)

本月行业报告发布最新进展海南岛国际电影节永久会址落定三亚

　　三亚6月24日电 (李欢)以“大幕升起，海棠花开”为主题的三亚海棠演艺中心项目启动仪式24日在三亚海棠湾“国家海岸”举行。该项目预计2028年12月竣工投用，建成后将作为海南岛国际电影节永久会址，填补三亚高端演艺、国际专业影展场馆的配套空白。

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11月9日，2025年携程集团全球合作伙伴峰会商旅分论坛暨携程商旅伙伴大会在土耳其伊斯坦布尔举办。会上，携程商旅顺应行业"高品质服务"及"全球化发展"两大趋势，同时发布"小蓝心"守护计划及全球差旅解决方案，推动商旅管理行业从"价格竞争"向"价值服务"转型。

设立千万级保障金，携程商旅发布"小蓝心"守护计划

近年来，商旅行业入局玩家众多，一度陷入"卷低价"的非良性竞争中。在此背景下，携程商旅发布了"小蓝心"守护计划，希望通过全面的机制建设，建立行业"高品质服务"标杆。

"小蓝心"守护计划打造了"5+1"保障体系，"5"是指行程保障、应急保障、体验保障、合规保障、系统保障5大场景，"1"则是要打造"蓝心见面会"这一机制，为企业客户与携程商旅的技术、服务团队建立直接沟通的渠道。

该计划由携程商旅CTO翁杰与携程商旅全球客户服务总经理龚国英在大会现场共同发布。龚国英表示，这一计划既是对企业员工差旅出行的保障，也为差旅负责人提供一次"安全感升级"的承诺。为了更好地给客户提供"兜底保障"，携程商旅设立了千万级的保障基金，用于紧急行程处理、不可抗力保障、退款保障、体验受损补偿等。

技术与服务双重押注，机制性保障防患于未然

"技术可靠性"和"服务可靠性"正是给予客户全方位保障的两大基石，也是检验一家差旅管理公司（TMC）能力的试金石。该计划背后是携程商旅对"技术"与"服务"的双重押注。

"小蓝心"守护计划的保障内容，覆盖差旅行前、行中、行后全流程，其中不乏一些旅客较难感知到的"机制性"保障措施。例如在行程保障中，设立"订单异常智能排查"机制，通过智能行程管理系统主动排查全量订单，提前发现可能因机位取消、临时航变、超售等原因造成的订单状态变动，及时通知出行人，避免过于临时的行程变动造成出行困扰；在合规与系统保障中，携程商旅多年技术沉淀带来的系统稳定性、完备的信息安全相关证书及报告、以及分钟级的应急响应机制，都是差旅出行"不被看见"却不可或缺的保障。

在智能行程管理系统的保障下，携程商旅全年共干预了13万次出行风险，在问题发生前提前介入，保障企业员工顺利出行。

全球化变局下，品质服务成为长期竞争关键

当前，伴随中国企业出海的步伐，中国TMC也正以前所未有的速度融入全球竞争市场。CEO宋涛在大会演讲上透露，携程商旅国际业务增长显著，境外企业客户数量同比增长390%。

今年在峰会上发布的全球差旅解决方案，正是在积累了大量企业跨国差旅管理经验的基础上，沉淀出的一套"可搭配、支持本地化"的解决方案。其中，本地化服务能力的建设是这一解决方案的差异化优势之一。宋涛强调，随着行业告别粗放式发展阶段，未来差旅管理行业将更关注服务品质，为企业带来确定性的管理效果和服务保障。

携程商旅此次发布，体现了其坚持"高品质服务"的决心，也是推动行业关注高质量发展，建立良性生态的一次努力。未来，仍将坚定地携手供应链及生态合作伙伴，通过协同共生，创造可持续的价值。韩璐(EN053)

含：供应链管《理服务业》务