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售后服务上门服务电话，智能分配单据：服博会武汉开幕 展示中国服务外包数智化转型成果

　　武汉6月16日电 (记者 武一力)第十五届中国国际服务外包交易博览会(简称服博会)16日在湖北武汉开幕。本届服博会以“数智创新 合作共赢”为主题，来自全球20多个国家和地区的国际买家、专家学者、企业代表参会，人工智能、绿色低碳等领域参展企业占比超六成。

6月16日，第十五届中国国际服务外包交易博览会在武汉开幕。记者 邹浩 摄

　　中国国际投资促进会现场发布的《中国数字服务暨服务外包发展报告(2026年度)》显示，2006年至2025年，中国服务外包产业合同执行额从13.8亿美元增长至3032.4亿美元，增长约220倍；企业数量从约500家增至9万多家，从业人员从不足6万人增至1765.5万人。

　　报告指出，中国服务外包产业实现了从新兴业态到支柱产业、从成本驱动到技术价值驱动、从离岸承接到离岸与在岸协调发展的系统跃升。2025年，中国企业承接离岸服务外包执行额达11688.8亿元人民币，知识流程外包(KPO)占比达到42.8%，标志着产业从低端人力外包向高附加值知识服务全面转型。

　　记者在展会看到，国内外众多龙头企业带来多项前沿技术成果，打破大众对服务外包行业仅停留在传统劳务配套的固有印象，全方位展示产业由传统业态向数智化升级转型的发展成果。

　　上海一家信息技术服务公司展出自主研发的全智能语音识别引擎，该技术落地应用后，能减少80%的人力使用，降低50%的服务成本。该公司负责人沈恺表示，近年来，人工智能的运用让企业服务能力大大提升，这为服务外包企业出海、拓展更大市场带来机遇。

　　中国服务外包研究中心副主任王彦华认为，当前人力成本优势正被高效算法快速稀释，中国服务外包已跳出低端人力密集赛道，聚焦AI模型训练、行业定制化解决方案、智能系统开发等高附加值领域，走出了“技术自主、AI赋能”的发展路径。(完)

本周官方传递最新行业报告服博会武汉开幕 展示中国服务外包数智化转型成果

　　武汉6月16日电 (记者 武一力)第十五届中国国际服务外包交易博览会(简称服博会)16日在湖北武汉开幕。本届服博会以“数智创新 合作共赢”为主题，来自全球20多个国家和地区的国际买家、专家学者、企业代表参会，人工智能、绿色低碳等领域参展企业占比超六成。

6月16日，第十五届中国国际服务外包交易博览会在武汉开幕。记者 邹浩 摄

　　中国国际投资促进会现场发布的《中国数字服务暨服务外包发展报告(2026年度)》显示，2006年至2025年，中国服务外包产业合同执行额从13.8亿美元增长至3032.4亿美元，增长约220倍；企业数量从约500家增至9万多家，从业人员从不足6万人增至1765.5万人。

　　报告指出，中国服务外包产业实现了从新兴业态到支柱产业、从成本驱动到技术价值驱动、从离岸承接到离岸与在岸协调发展的系统跃升。2025年，中国企业承接离岸服务外包执行额达11688.8亿元人民币，知识流程外包(KPO)占比达到42.8%，标志着产业从低端人力外包向高附加值知识服务全面转型。

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　　中国服务外包研究中心副主任王彦华认为，当前人力成本优势正被高效算法快速稀释，中国服务外包已跳出低端人力密集赛道，聚焦AI模型训练、行业定制化解决方案、智能系统开发等高附加值领域，走出了“技术自主、AI赋能”的发展路径。(完)

近日，国家新闻出版署公布了新一批国产网络游戏审批结果，完美世界旗下2025年重点储备的都市怪谈题材二次元开放世界游戏《异环》在列，并显示成功获取移动、客户端、游戏机（PS5）多端版号，预示该产品正在加快上线速度。

与此同时，《异环》名为“收容测试”的第二次限量删档不计费测试也开始预约，同时公布了新的PV。与去年11月底的首测不同，本次测试不仅有PC端，还增加了移动端。不过，鉴于目前玩家群体的超高热度，从官网看二测的选取方式是问卷筛选与随机抽取相结合，只有少数中选玩家才有机会提前参与测试，率先体验游戏内容。

（《异环》在百度搜索中投放的二测PV广告画面）

差异化破局《异环》受期待

《异环》的定位是都市开放世界RPG，制作组是完美世界旗下曾推出知名二次元开放世界产品《幻塔》的工作室HottaStudio。

在游戏官网上，制作组这样介绍其故事背景和世界观：故事将从海特洛市启篇，玩家作为首位“无证上岗”的“异象猎人”，将成为接取民间异象委托维持周转的古董店“伊波恩”的一员，与个性迥异、能力非凡的伙伴们一起探索各城市的大小谜团，历经有笑有泪的各式奇遇，演绎独属于你们的都市物语。

综合此前曝光的游戏PV和一测玩家反馈，《异环》的主玩法采用“开放世界探索收集+动作战斗”模式，打击感优秀、地图探索要素丰富，体验不逊色于品类头部产品。而最大创新点在于副玩法中的GTA元素，如购买和改装车辆、购买和装饰房屋、店铺模拟经营等，打破了传统二次元开放世界游戏框架，实现差异化体验。

这些创新从二测新PV中也能看到，玩家可以自由驾驶车辆在城市街道穿梭，无缝大地图实现进入建筑无需等待加载，还可以通过可交互餐厅、手办店及NPC对话等细节，构建强生活感场景。

在美术表现方面，基于虚幻5引擎实现顶级画面品质，三渲二画风明亮轻快，视觉竞争力突出。按照业内经验，二次元开放世界十分依赖内容密度和体验深度，《异环》已经拿出了较为扎实的答案，游戏通过高密度的“异象”设计（野怪、事件、副本等）充实开放世界探索内容，结合都市题材特色填充多样化交互元素，避免了玩法同质化，能带给玩家更好的体验。

综上，对玩家和市场而言，《异环》都是一款重要的作品，也是接下来完美世界的最大产品看点。完美世界4月份在也年报中表示，《异环》有望在《幻塔》的尝试上再上一层，在潮流品类突破、拓宽用户群体、全球化出海等方面为公司打开新局面。

根据完美世界4月发布的经营数据，今年一季度实现营业收入20.23亿元，同比增长52.22%，归母净利润3.02亿元，同比扭亏转盈，扣非归母净利润1.63亿元。未来《异环》对其业绩的加成有多大？尚需待游戏正式上线后，结合市场表现、用户反馈及商业化数据等多维度考验。

都市开放世界赛道竞争升温

自《原神》2020年爆火出圈后，5年来国内二次元开放世界的竞争格局经历了显著的变化与演进，呈现出产品不断进化和厂商技术内卷。

众多厂商从纷纷下场布局跟随，到面临玩法趋同、内容单薄的困境，再各自踏上差异化创新路，打破传统模式的路径依赖。新作涌现出结合回合制、GTA元素、结合射击玩法、结合魂系战斗设计等多种方向，竞争格局逐渐从传统单一走向多元化。

这其中，《异环》所处的GTA元素+都市开放大世界赛道尚处于早期，市面上同类型游戏还是空白，在研的包含《异环》在内共有三款，均未进入公测阶段。而从综合开发进度和游戏质量来看，《异环》已展现出先发优势。

（《异环》官网游戏画面）

早在首曝时，《异环》便凭借其独特的设定和初步呈现的游戏品质给玩家留下深刻印象，其后的一测在内容丰富度和玩法打磨上更进一步，收获了玩家不错的评价，积累了良好口碑。截止5月25日，《异环》在taptap平台评分9.2分，有249万人预约，在预约榜上排名二次元游戏第一名；在b站评分9.4分，预约人数为136万，同样位列预约榜前列。

有游戏业内人士表示，以过往同类型游戏上线经验来看，具备创新性玩法和较高制作水准的游戏在开服初期往往能够吸引大量玩家涌入。按照《异环》当前的开发节奏，若一年内开服，预计能让其在开服时迎来流量爆发，通过差异化体验与扎实品质，有望打破市场瓶颈，拓展开放世界品类的成长空间，在竞争尚未饱和的细分赛道率先抢占市场份额。

对于游戏行业而言，《异环》等产品获得版号并加快测试，不仅关乎着单个产品的商业价值，也预示着开放世界的多元化竞争加剧，也在促使其他同类型游戏加快研发和优化进程，为行业探索开放世界的多元可能性提供参考坐标。

“二次元游戏的持续竞争力仍依赖于内容迭代与体验优化，包括如何在开服后平衡商业化设计与玩家体验，如何通过长线运营能力维持用户活跃度，都是《异环》们需重点打磨的课题，值得持续关注”，上述业内人士表示。

校友在第十五届全运会上斩获2金：5银13铜