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售后服务上门服务电话，智能分配单据：服博会武汉开幕 展示中国服务外包数智化转型成果

　　武汉6月16日电 (记者 武一力)第十五届中国国际服务外包交易博览会(简称服博会)16日在湖北武汉开幕。本届服博会以“数智创新 合作共赢”为主题，来自全球20多个国家和地区的国际买家、专家学者、企业代表参会，人工智能、绿色低碳等领域参展企业占比超六成。

6月16日，第十五届中国国际服务外包交易博览会在武汉开幕。记者 邹浩 摄

　　中国国际投资促进会现场发布的《中国数字服务暨服务外包发展报告(2026年度)》显示，2006年至2025年，中国服务外包产业合同执行额从13.8亿美元增长至3032.4亿美元，增长约220倍；企业数量从约500家增至9万多家，从业人员从不足6万人增至1765.5万人。

　　报告指出，中国服务外包产业实现了从新兴业态到支柱产业、从成本驱动到技术价值驱动、从离岸承接到离岸与在岸协调发展的系统跃升。2025年，中国企业承接离岸服务外包执行额达11688.8亿元人民币，知识流程外包(KPO)占比达到42.8%，标志着产业从低端人力外包向高附加值知识服务全面转型。

　　记者在展会看到，国内外众多龙头企业带来多项前沿技术成果，打破大众对服务外包行业仅停留在传统劳务配套的固有印象，全方位展示产业由传统业态向数智化升级转型的发展成果。

　　上海一家信息技术服务公司展出自主研发的全智能语音识别引擎，该技术落地应用后，能减少80%的人力使用，降低50%的服务成本。该公司负责人沈恺表示，近年来，人工智能的运用让企业服务能力大大提升，这为服务外包企业出海、拓展更大市场带来机遇。

　　中国服务外包研究中心副主任王彦华认为，当前人力成本优势正被高效算法快速稀释，中国服务外包已跳出低端人力密集赛道，聚焦AI模型训练、行业定制化解决方案、智能系统开发等高附加值领域，走出了“技术自主、AI赋能”的发展路径。(完)

今日国家机构发布最新研究报告服博会武汉开幕 展示中国服务外包数智化转型成果

　　武汉6月16日电 (记者 武一力)第十五届中国国际服务外包交易博览会(简称服博会)16日在湖北武汉开幕。本届服博会以“数智创新 合作共赢”为主题，来自全球20多个国家和地区的国际买家、专家学者、企业代表参会，人工智能、绿色低碳等领域参展企业占比超六成。

6月16日，第十五届中国国际服务外包交易博览会在武汉开幕。记者 邹浩 摄

　　中国国际投资促进会现场发布的《中国数字服务暨服务外包发展报告(2026年度)》显示，2006年至2025年，中国服务外包产业合同执行额从13.8亿美元增长至3032.4亿美元，增长约220倍；企业数量从约500家增至9万多家，从业人员从不足6万人增至1765.5万人。

　　报告指出，中国服务外包产业实现了从新兴业态到支柱产业、从成本驱动到技术价值驱动、从离岸承接到离岸与在岸协调发展的系统跃升。2025年，中国企业承接离岸服务外包执行额达11688.8亿元人民币，知识流程外包(KPO)占比达到42.8%，标志着产业从低端人力外包向高附加值知识服务全面转型。

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　　中国服务外包研究中心副主任王彦华认为，当前人力成本优势正被高效算法快速稀释，中国服务外包已跳出低端人力密集赛道，聚焦AI模型训练、行业定制化解决方案、智能系统开发等高附加值领域，走出了“技术自主、AI赋能”的发展路径。(完)

哔哩哔哩世界线下ACGN嘉年华上《舞力全开派对》展台

近日，2025年度中国游戏产业年会在上海举行，中国音像与数字出版协会第一副理事长、中国音数协游戏工委主任委员张毅君在会上发布《2025年中国游戏产业报告》，用七项核心特征勾勒出行业高质量发展新图景，多项关键数据创下历史新高。

美、日、韩仍是主要海外市场

报告显示，2025年国内游戏市场实际销售收入达3507.89亿元，同比增长7.68%；用户规模增至6.83亿，同比增长1.35%，两项指标均刷新历史纪录。移动游戏品质升级、头部长青产品持续创新、小程序游戏强势增长及多端互通布局，成为驱动市场双向增长的四大核心动力。其中，移动游戏市场实销收入突破2570.76亿元，同比增长7.92%，以73.29%的市场占比继续领跑细分领域。

自研实力成为行业增长核心引擎。2025年自主研发游戏国内市场收入达2910.95亿元，同比增长11.64%，头部产品稳定贡献与新品增量加持形成双重支撑。海外市场方面，自研游戏海外实销收入达204.55亿美元，同比增长10.23%，连续六年保持千亿元人民币以上规模，展现出强劲的国际竞争力。美、日、韩仍是主要海外市场，合计占比57.81%，成熟市场根基稳固，新兴市场稳步拓展。在海外收入前100的自研移动游戏中，策略类（含SLG）占比高达49.96%，连续五年稳居营收主力地位。

用户需求向多元玩法延伸

细分市场呈现"强者恒强、新兴崛起"的分化格局。客户端游戏实销收入781.6亿元，同比大幅增长14.97%，头部产品稳健表现与移动端新品跨端发行成为主要增长点；主机游戏市场延续高速增长态势，实销收入83.62亿元，同比激增86.33%，连续三年保持爆发式增长。小程序游戏成为最大亮点，收入达535.35亿元，同比增长34.39%，内购与广告变现双轨并行推动规模扩容。电子竞技游戏同样表现亮眼，实销收入1700.51亿元，同比增长18.96%，长线运营与新品落地形成双重驱动力。

产品结构上，国内收入前100的移动游戏中，多人在线战术竞技类（MOBA）、射击类、角色扮演类合计占比52.84%，成为收入核心支柱。尽管角色扮演类产品数量仍居首位，但占比较前两年有所下降，策略类（含SLG）、射击类占比稳步提升，反映出用户需求向多元玩法延伸的趋势。移动休闲游戏市场收入342.65亿元，同比增长9.56%，内购与广告变现均实现稳步增长；二次元移动游戏市场降幅收窄至3.64%，行业调整逐步进入尾声。

小程序游戏将高速增长

张毅君在解读报告时指出，2025年中国游戏行业在七大维度实现突破：政策扶持持续加码、产业规模稳健增长、海外影响力显著提升、生成式AI应用加速渗透、传统文化赋能成效凸显、未成年人保护力度不减、高校人才培养体系日趋完善。报告回顾，过去一年行业在稳消费促增长、科创应用落地、文化传播等方面成效显著；展望2026年，小程序游戏将持续高速增长，多端发行成为常态，重度与轻量化游戏将呈现两极分化并行的发展态势。

未来，中国游戏产业将锚定高质量发展目标，深度融入数字经济建设格局，通过技术创新、文化赋能与全球化布局，持续提升国际影响力，在娱乐价值之外释放更多社会价值与产业潜能。孙妍(EN109)

阜平隧道顺：利贯通