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售后服务上门服务电话，智能分配单据：“嗡嗡嗡”电梯低频噪声扰民谁来担责？法院判了
每周质量报告丨“嗡嗡嗡”电梯低频噪声扰民谁来担责？法院判了
乔迁新居，对每个家庭来说都是件高兴的事儿，大家都希望在安静舒适的环境里好好休息。然而在广东深圳的一个小区，不少居民搬入新房不久就遇到了闹心事。一到夜里，他们经常被一种嗡嗡的声音持续困扰。神经衰弱、体质敏感的人，更是无法踏实入睡。这种让人备受煎熬的声音到底来自哪里？来看记者的调查。
电梯运行产生低频噪声 嗡嗡声实在难受
深圳市光明区张女士入住新居不久，家里出现了噪声。嗡嗡声，带有振动感，但音量不大，让人无法忽略。
深圳市民 张女士：晚上的时候就会听到有些异响，你关着门在卧室，还有那种振动的感觉，像墙体都在振动。
她排查了家中电器，却始终找不到这种振动声的来源。反复查找后她判断，噪声大概率是电梯运行产生的。
深圳市民 张女士：当时就找了物业的人，物业的人也觉得不可思议，怎么隔了那么远还有电梯的噪声。
张女士提供的楼宇平面图显示，她家所在的单元楼共有5部电梯，她家的09户型和电梯间之间，还隔有一间配电房。因此，物业工作人员根本就不相信这种异常声响来自电梯。
深圳市民 张女士：他们就找了电梯公司的人上来听，他们一进房屋听了大概有两分钟，他们就确认我说的没有问题，是电梯的声音。
电梯厂家的工作人员告诉张女士，电梯产品属于特种设备，检验合格方能出厂，因此噪声问题跟电梯生产企业无关。
记者了解到，为了维护权益，有的业主自费请来专业检测机构，严格对照国家标准《社会生活环境噪声排放标准》和相关规范，对电梯运行噪声进行了检测。结果显示，检测的最大A声级、等效A声级和倍频带声压级三项指标均不符合国家标准要求。
深圳市民 张女士：非常焦虑，因为一旦知道电梯噪声之后，你就会关注它，然后你越关注它，你的心情就会越受影响。我现在只能是自己一回家就把电视给打开，来尽量用一些外部的声音去把那个声音给屏蔽掉，减少对它的关注度。
记者了解到，小区多名业主已将噪声扰民问题反映给物业和项目开发商，相关情况也同步上报开发商总部，各方正在协商噪声整改治理方案。
低频噪声会对人身心造成哪些伤害？
记者了解到，声音分为低频、中频和高频三种，频率越低，声波越长。一般认为，频率在20到200赫兹之间的声音属于低频。与中、高频声音相比，低频噪声的突出特点是穿透力强。日常生活中，除了电梯、水泵、变压器等居民住宅建筑内公共设施，一些家庭使用的电器，如抽油烟机、空调外机、洗衣机脱水，以及儿童室内跑跳、房间内走路等，都是常见的低频噪声声源。这些设备音量不大，但传导出来的能量并不亚于高频噪声。
在天津大学建筑学院声学实验室内，科研人员通过模拟对照实验，直观量化两类噪声的能量差异。低频噪声听感沉闷厚重，仪器实测声级为59分贝，实际振动等效声能量级高达83分贝，直接将扬声器上的纸张和气球振落；相比之下，模拟电视产生的高频噪声，同等59分贝声级下听感尖锐刺耳，但振动传导能量微弱，不会振飞纸张和气球。
实验进一步模拟居民生活场景，还原儿童室内跑跳产生的楼板低频噪声，实测声级仅56分贝，但实际振动等效能量级高达86分贝，振动影响范围更广、渗透力更强。
天津大学建筑学院声学实验室副主任 王超：像普通高频的声音，我们楼板对它的隔绝性能是很好的，但这种低频声音它的穿透力非常强，楼上你觉得孩子没怎么跑跳，但是楼下的人受到的影响已经非常大了。
专家介绍，受声波频率特性影响，中高频噪声主要为空气传声，引发听觉感知；而低频噪声则由结构传声，易诱发体感共振。这也让低频噪声有了“隐形杀手”的绰号。
首都医科大学附属北京朝阳医院耳鼻咽喉头颈外科副主任 张娟：当这个低频噪声，传递到我们听觉系统以后，很多人会觉得耳朵闷。由于这个声音还会诱发耳鸣，或者让自己本身的耳鸣加重，长时间在较高频率、较高强度的低频声刺激下，我们还会出现听力下降，我们称它为“噪声性的听力下降”。
为了避免低频噪声对睡眠、情绪和精神状态的干扰，不少消费者经常在睡觉时戴耳塞或播放音乐。专家介绍，这种方式对低频噪声的阻隔效果有限，并不推荐。
首都医科大学附属北京朝阳医院耳鼻咽喉头颈外科副主任 张娟：这种阻隔对于高频的声音就会很明显，但是对于低频，由于穿透能力强，长时间戴耳机，并没有解决这个问题，所以我们更强调的是从源头上来解决这个问题。
用法律明确责任 化解低频噪声隐患
前段时间，北京市朝阳区安慧里四区4号楼的多名居民发现，每到夜间，家里总会传来带有明显震感的嗡嗡异响，严重影响休息。
北京市民 荣先生：就像有蚊子，但又和蚊子的声音不一样。自己的心情会特别差，整个人的精神状态都不是很好，也挺影响孩子学习的。
经过仔细检查，工作人员最终确定噪声源头为地下二层的增压水泵，在运行时产生的振动，通过建筑墙体、排水管道形成了固体传声与结构传导。而此前铺设的隔音棉，仅能阻隔空气传播的常规噪声，无法削弱设备与管道产生的固体振动。工作人员最后采取了更换减振垫等治理措施，低频噪声得到有效缓解。
家住北京的徐先生，三年来一直被电梯低频噪声深深困扰。他多次找到小区物业和开发商，协商解决电梯噪声问题，但问题一直悬而未决。最后，徐先生不得不将开发商告到法院，要求对方采取专业减振降噪措施，使电梯噪声排放符合相关标准要求。最终，经法院调解，开发商同意对徐先生所在单元的电梯采取减振降噪措施。
为了从根本上解决住宅电梯低频噪声扰民问题，2025年5月起实施的国家强制性工程规范《住宅项目规范》，对住宅建筑内电梯、水泵、变压器等共用设备，在卧室、起居室产生的建筑设备结构噪声限值作出了明确规定，把卧室低频等效声级限值从最高37分贝，降到30分贝。
中国建筑科学研究院有限公司环能院声环境研究中心主任 闫国军：夜间要求的低频噪声等级不大于30分贝，能够满足人们的健康需求。
低频噪声不是“扰民”纠纷，而是被低估的公共健康风险。这类容易被忽略的新型扰民问题，需要全社会提高重视，从设备出厂标准、建筑降噪设计，到现场施工、后期运维的全流程严格管控，全方位补齐治理短板，守住居民居家安宁的底线。
今日行业报告更新行业动态“嗡嗡嗡”电梯低频噪声扰民谁来担责？法院判了
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深圳市民 张女士：他们就找了电梯公司的人上来听，他们一进房屋听了大概有两分钟，他们就确认我说的没有问题，是电梯的声音。
电梯厂家的工作人员告诉张女士，电梯产品属于特种设备，检验合格方能出厂，因此噪声问题跟电梯生产企业无关。
记者了解到，为了维护权益，有的业主自费请来专业检测机构，严格对照国家标准《社会生活环境噪声排放标准》和相关规范，对电梯运行噪声进行了检测。结果显示，检测的最大A声级、等效A声级和倍频带声压级三项指标均不符合国家标准要求。
深圳市民 张女士：非常焦虑，因为一旦知道电梯噪声之后，你就会关注它，然后你越关注它，你的心情就会越受影响。我现在只能是自己一回家就把电视给打开，来尽量用一些外部的声音去把那个声音给屏蔽掉，减少对它的关注度。
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低频噪声会对人身心造成哪些伤害？
记者了解到，声音分为低频、中频和高频三种，频率越低，声波越长。一般认为，频率在20到200赫兹之间的声音属于低频。与中、高频声音相比，低频噪声的突出特点是穿透力强。日常生活中，除了电梯、水泵、变压器等居民住宅建筑内公共设施，一些家庭使用的电器，如抽油烟机、空调外机、洗衣机脱水，以及儿童室内跑跳、房间内走路等，都是常见的低频噪声声源。这些设备音量不大，但传导出来的能量并不亚于高频噪声。
在天津大学建筑学院声学实验室内，科研人员通过模拟对照实验，直观量化两类噪声的能量差异。低频噪声听感沉闷厚重，仪器实测声级为59分贝，实际振动等效声能量级高达83分贝，直接将扬声器上的纸张和气球振落；相比之下，模拟电视产生的高频噪声，同等59分贝声级下听感尖锐刺耳，但振动传导能量微弱，不会振飞纸张和气球。
实验进一步模拟居民生活场景，还原儿童室内跑跳产生的楼板低频噪声，实测声级仅56分贝，但实际振动等效能量级高达86分贝，振动影响范围更广、渗透力更强。
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家住北京的徐先生，三年来一直被电梯低频噪声深深困扰。他多次找到小区物业和开发商，协商解决电梯噪声问题，但问题一直悬而未决。最后，徐先生不得不将开发商告到法院，要求对方采取专业减振降噪措施，使电梯噪声排放符合相关标准要求。最终，经法院调解，开发商同意对徐先生所在单元的电梯采取减振降噪措施。
为了从根本上解决住宅电梯低频噪声扰民问题，2025年5月起实施的国家强制性工程规范《住宅项目规范》，对住宅建筑内电梯、水泵、变压器等共用设备，在卧室、起居室产生的建筑设备结构噪声限值作出了明确规定，把卧室低频等效声级限值从最高37分贝，降到30分贝。
中国建筑科学研究院有限公司环能院声环境研究中心主任 闫国军：夜间要求的低频噪声等级不大于30分贝，能够满足人们的健康需求。
低频噪声不是“扰民”纠纷，而是被低估的公共健康风险。这类容易被忽略的新型扰民问题，需要全社会提高重视，从设备出厂标准、建筑降噪设计，到现场施工、后期运维的全流程严格管控，全方位补齐治理短板，守住居民居家安宁的底线。
说起毁灭战士系列，无论是上世纪九十年的原版，还是从2016年开始的重启版，它们都给各自时代的玩家留下了难以磨灭的印象。其中重启的毁灭战士系列更是靠高强度的操作要求，把玩家拉进了一个节奏超快、可以无限释放自己荷尔蒙的畅爽体验之中。以至于让某个喜欢超高速ACT的玩家群体都直言，DOOM这个FPS成了他们心中最合格的精神续作，可见其革新的幅度之大以及游戏品质的打磨有多出色。而到了重启系列的第三部《毁灭战士：黑暗时代》这里，制作组却选择了一条与之相反的玩法路线。
《毁灭战士：黑暗时代》给我的第一感觉就是游戏的速度“降”下来了。你能看到每一道光波以偏平稳的速度打过来的过程，广阔的地图也能让你在四面八方的小怪向你袭来时，总能游刃有余的找到脱身的间隙，并迅速发起自己的反攻。整体的游戏节奏有些明显回归老毁灭战士的迹象。这或许也和本作那中世纪+科幻相结合的厚重背景相贴合。但节奏放缓，并非让你拥有了逛大街的闲暇时间，放弃了钻牛角尖似的提升操作上限所带来的爽感后，开发者选择在慢下来的过程中，让玩家可以去做更多的事。
首先本作最鲜明的特色就是引入了盾牌机制，玩家围绕着盾牌可以做出防御、盾反、投掷、冲撞等等操作。而且每个环节都打磨的极其畅快且非常有效。比如冲撞技能，瞄准敌人按下攻击键，无论多远的敌人都可以瞬间冲到他面前，如果是小怪则直接击溃，如果是大怪就是有力的一击，这种既是高效输出又是强位移的双重作用的技能，为本作行云流水般丝滑的战斗风格打下了坚实基础。
而盾牌投掷系统则让我想到了新战神。玩家甩出去的盾牌如果遇到盾牌兵则可以让它红温破盾，如果是其他士兵，那么整个盾牌就能陷进对方的肉里，然后你就能看到盾牌四周的锯齿飞速转动，被切的士兵直接被定在那里剧烈抽搐，而你则可以趁机继续对其暴力输出。这种原始又直接、狂野的战斗风格，让玩家成为一座大吨位但又极其敏捷、攻守兼备的同时还拥有无限爆炸火力的移动堡垒，真的是游戏的又一大爽点。
然后是弹反，让我惊讶的是，在本作中，弹反系统在游戏中占据了相当高的优先级。游戏中的各种敌人都会频繁的发动各种方式的绿光攻击，玩家只需要在合适的时机举盾就可以轻松把它弹回去。弹反的收益极其丰厚，弹反瞬间玩家射击打出的子弹也会因武器的不同而被附带上各种特殊的效果。更不必说之后在盾牌上安装符文后，能够获得更佳强烈的效果加成，让你打出更爆炸的伤害，爆出更多的子弹与恢复资源等等。而且在标准难度下，个人感觉判定相当宽松，哪怕在噩梦难度下这部分也并非是游戏官方刁难玩家的点。可以看出系统是非常鼓励玩家在流畅高速的位移与输出中，去主动的弹反这些绿光攻击。但为了让整个弹反过程更好玩一些，部分近战敌人与boss的绿光攻击动作存在着多段快慢刀。也算是为整个盾反系统增加了一点必要的门槛。
围绕着盾牌，玩家可以执行的操作就已经非常丰富。相信看到这里的你也能想象到，在广阔充满着高低差的战斗场景中，自由的冲撞、格挡、弹反、甩盾，每一个操作间隙还可以夹杂着各种枪械武器的持续输出，以及拳脚相加的近战攻击。游戏没有追求无止境的拔高你的操作上限，但却实实在在的填满了你的每一个操作有可能会出现的空档期，建立出色的心流体验，在舒服的节奏中去体会畅快过瘾的战斗。
而开发者为了这份心流不被破坏，也在细节的地方花了不少的心思。比如地图引导方面，游戏采用了大地图+任务指引路标+在沿着路线洒下道具（面包屑式引导）这样的三重引导方式，来保证玩家在极其广阔又复杂的地图中，从宏观到具体目标、再到眼前当下的前进过程中都有明确的正反馈，在几乎彻底杜绝了迷路的基础上，去享受探索地形的趣味性。这时，游戏中时而广阔、时而左曲右拐、时而高低差分明的地图风格，在出色的编排下就发挥出了最大的正面效果。
另一个保证正反馈的出色细节，仍然来自弹反设计。前面已经提到本作可弹反的技能为绿光，而我们都知道大部分动作游戏在敌人发动重要强力的攻击时往往都会使用红光来表示，其意图自然是因为红色象征着危险，既能提示玩家这一攻击需要仔细应对，另一方面也能加强玩家成功弹反后的成就感。而到了本作中，弹反这种高风险高收益的游戏机制就放弃了红光，而采用在人们心理象征着安全的绿光，反而把红光攻击全部做成了就是不可弹反，只能闪开或者防御的固定且确定的反馈。看到红的就直接闪或者挡就得了，根本不用考虑其他风险因素。
由此可见，本作的每一个系统和操作环节的设计都在密集紧凑、有条不紊的基础上，为了正反馈而做出了坚实的努力。进而可以说，《毁灭战士：黑暗时代》就是毁灭战士系列最适合新玩家入坑的一作。你只需要最小的投入成本就能享受到本作那无与伦比的爽点精髓。
甚至如果你觉得哪里不和自己的心意，还可以在游戏开始前通过游戏丰富的难度自定义选项来调整游戏体验。从敌我双方的伤害调整、到各种判定的持续时间，甚至对于那些已经习惯前两部毁灭战士那种高强度战斗的玩家，你大可以拖动游戏速度的滑动条，把游戏挑战性调整到让你舒服的位置。如此这般下放游戏可调整的参数，可以说这代游戏为了让玩家爽已经竭尽全力了。或许游戏开发者真的希望把本作打造成一个让玩家持续爽玩的游乐场吧。
而关卡设计方面，本作的地图设计照比前作更为开阔。玩家可以随意的探索，一边畅快的杀敌，一边愉快的去各种拐角的地方收集各种道具。而且这次游戏中像是黄金宝石等收集物几乎都能够作用到武器装备的提升身上，进一步给予了玩家探索的动力。
最关键的是，这个探索过程本身做的足够出色，玩家只需要寻找角落里隐藏的路口即可，或是完成一个体量不大，既不会觉得劳心但又很有意思的解密就可以发现他们。丝毫不拖沓也不累赘，一切都非常顺畅自然。因为战斗够爽，同时解密收集门槛很低，很容易激发玩家在游戏初次体验就顺便把收集全做了的欲望。个人非常喜欢这点，只有当解密收集不再是累赘和鸡肋，游戏才会更好玩——而这样充实、体验优秀的游戏关卡在本作中足有22关。
当然要这代还是有个让人比较惋惜的点，就是在处决动画上确实缺少了一点新意。或许是考虑到当节奏慢下来，比起演出感太强的处决所带来的锦上添花，其进一步打乱游戏节奏的风险反而更应该值得提防。但个人觉得还是该有一些，或者设置一个开关，如果打开就可以欣赏畅快的处决，关闭则像现在很多地方就简单的意思一下将会更好。毕竟游戏已经提供了这么丰富的自定义开关了。
总的来说，作为一款引导玩家干爆一切活物的FPS射击爽游，《毁灭战士：黑暗时代》的表现真的是超乎预期。无论是上手门槛，还是游戏所营造出的战斗体验，以及在细节上对新老玩家需求的细心考虑，本作都几乎做好了一切该做的事情，让人挑不出什么大毛病。毫不夸张的说，这绝对是一款本世代必玩的FPS射击神作！
游戏名称：《毁灭战士：黑暗时代》
发售日期：2025.5.15
登陆平台：PCPS5XBOX|X|S
综合评分：9/10
推荐人群：喜欢爽快射击游戏的玩家
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