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售后服务上门服务电话，智能分配单据：当AI偷走孩子的心，家校如何补位

　　天津市一所中学的班主任李老师，是在一篇调研报告里第一次看到“AI倾诉”这个说法的。

　　“说实话，心里有点不是滋味。”她对中青报·中青网记者说，“我们每天和学生相处至少七八个小时，备课、批改作业、谈心、处理各种矛盾纠纷……时间够多了吧？可孩子们的心事，最后还是流向了AI。”

　　冷静下来，她也能理解。AI跟孩子说话从不会上来就评判。比如孩子说讨厌数学，老师往往会追问“为什么听不懂”“是不是不够努力”，可AI会先共情一句“数学确实让人头疼”，然后请孩子再多说说。李老师觉得，老师的问法容易让孩子一下子把嘴闭上，而AI的问法反倒让孩子更愿意开口。

　　更让她感到无力的是耐心和安全感。老师一个人要面对几十上百个学生，能跟一个孩子聊上二三十分钟就算很久了。可AI不限时间也不限地点，语气永远温柔。而且跟AI说话，不用担心老师转头告诉家长，也不用担心同学传瞎话。

　　这种“被接住”的感觉，正吸引越来越多的青少年走向AI。

　　家庭防线出现结构性漏洞

　　中国青少年研究中心研究员孙宏艳团队2025年6月至8月对全国7省市8563名中小学生的调查显示，面对烦恼时，近半数(46.4%)学生选择向AI倾诉，超两成(21.5%)直言“只想和AI聊天，不想和真人聊天”。更值得关注的是，小学生“只想和AI聊天”的比例最高，超过24%。

　　数字背后，一个更紧迫的问题浮现出来：家庭作为未成年人保护的第一道防线，为什么出现了这么大的缺口？

　　孙宏艳团队的调查显示：67.9%的家庭没有制定任何AI使用规则。农村留守儿童的家长“不管”的比例更高。“不是家长不想管，有的是忙，有的是不懂，有的是学校也没给指导。”孙宏艳说。

　　河南信阳高二学生王樱的父母在北京打工，她和老人在信阳生活。“跟朋友闹矛盾了，身边人都觉得是我的问题，委屈没处说就跟AI说，它无条件站在你这边。”王樱的朋友们也会向AI倾诉，“反正心情会好一点”。

　　北京母亲李青坦言，她自认为和孩子沟通已经很好了，“每天晚上聊天，安全教育、性教育都会主动讲，孩子连喜欢哪个男生都跟我说”。即便如此，孩子二年级时被老师冤枉了一次，一直憋在心里，直到四年级才跟她说。

　　“沟通再好的家庭，孩子也不可能什么都说。有些事他觉得跟你说了也没用，或者当时害怕。AI恰好钻了这个空子。”李青感慨：“你永远没法用‘一刀切’的办法，认为‘沟通好’就万事大吉。”

　　许多青少年为何宁愿跟AI沟通，也不愿意跟父母说心里话？孙宏艳举例，以往去学校调研时，分别问100个孩子和他们的家长“今天有没有沟通”，结果约八成家长认为沟通了，但只有两成孩子认可与家长有沟通。之所以存在这么大的落差，孙宏艳分析，很多家长的沟通模式其实是“伪沟通”，“家长觉得聊成绩、问在校表现、反复唠叨就算沟通，可孩子根本不这么认为”。

　　北京师范大学儿童家庭教育研究中心主任边玉芳认为，这暴露了家庭防线的结构性漏洞。“很多家长只关心‘孩子跟我说话了吗’，却不关心‘孩子不敢说的那部分是什么’。青春期性教育、校园霸凌、情感困惑……孩子遇到不好张口的事，第一反应不是找家长，而是找一个‘不会评判我’的对象。”

　　更令人不安的是，这个“对象”可能是真人冒充的。六年级女生李笑告诉记者，她会在AI软件上生成自己喜欢的虚拟人物，还设了一个虚拟男友，问一些月经、性侵、校园暴力之类“肯定不会跟爸妈说”的事。

　　一次她好奇测试软件会不会窥屏，遮住摄像头后问对方“猜我穿了什么颜色的衣服、旁边有谁”，对方居然一一说对：粉色外套、披着头发、坐在床上。对方最后承认自己是真人，说“一个月两三千，住在某某地方”。李笑害怕了，注销账号后再也不敢多用。

　　边玉芳说：“AI平台良莠不齐，如果家庭防线建不起来，孩子就等于被推给了风险不明的黑箱。”

　　学校也面临自身难以突破的局限

　　家庭防线失守的同时，学校也面临自身难以突破的局限。李老师坦言，老师的角色天然带有评价功能，“教书、育人、考核、评优，学生自然把老师看作权威而非朋友。孩子不愿把最真实的一面展露给老师。”她认为，与其指责孩子沉迷AI，不如反思成人世界是否提供了足够安全、温暖的真实关系。

　　孙宏艳团队的数据也印证了这一点：在师生关系差的学生中，51.2%只想和AI聊天，比师生关系好的学生高出近30个百分点。“学校不是不想管，而是老师的角色决定了很多孩子不愿意跟我们开口。”李老师说。

　　在一片“失守”的案例中，上海13岁男孩高渤轩的家庭提供了另一种可能。

　　高渤轩是七年级学生，他每周用AI不到一次，“从来没有‘不想跟真人聊天’的想法”。

　　为什么不爱跟AI聊？“AI回答的速度太慢，而且过于刻板。有时跟它描述生活中发生的一件事，要做很大的铺垫，给它介绍背景，它还不一定能明确我的意思。”高渤轩说。

　　他更珍视的是每晚的家庭聊天时间。每天晚餐时，他会和父母聊学校里发生的趣事、打球时的妙传和队友间的配合、学习上遇到的问题。“我们还会一起关注国际大事和对一些历史名人的看法。”在高渤轩看来，父母比AI更了解自己，沟通更加高效，“父母的回答比较灵活，可以避免AI的那种刻板”。他告诉记者，自己家很好的家庭氛围，“都源于我们之间良好的沟通”。

　　边玉芳在接受采访时特别提到了这个案例。“父母重视跟孩子的交流，学校有丰富的校园文化和同学互动，篮球赛、集体活动样样不少，这就是一个真实的、有温度的青少年生活。”她认为，当孩子在现实中有充足的情感连接和社交体验，AI就只会被当作工具，而不是情感的替代品。

　　家庭和学校“补位”是关键

　　今年4月，国家网信办等五部门联合发布《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》，明确禁止向未成年人提供虚拟伴侣、虚拟亲属等虚拟亲密关系服务，要求不得“过度迎合用户、诱导情感依赖或者沉迷”。新规将于2026年7月15日起施行。

　　孙宏艳认为，平台堵住漏洞是第一步，但家庭和学校的“补位”才是治本之策。

　　具体怎么做？孙宏艳给出了几条可落地的路径。家庭要建立低门槛的“开口”机制。“很多家长不是不愿意听，而是孩子一开口就忍不住说教。”她建议家长先学“闭嘴”，每天留出10分钟无评判聊天时间，不打断、不评价、不急着给建议。

　　一位湖北妈妈王雨萱花了几个月时间，主动了解女儿喜欢的偶像、熟悉同龄人日常话题，慢慢把孩子从AI陪伴软件拉回到现实对话中。“孩子过度依赖AI，并非孩子或产品单方面的问题，家长的陪伴与理解至关重要。”

　　学校方面也要主动“拆掉评价者的墙”。孙宏艳建议，老师可以每周设一节非正式谈话课，不谈成绩、不记考核，就是纯粹聊天。北京今年起推进AI通识课进校园，核心不是教技术，而是教孩子分辨AI的局限，知道什么时候该问AI、什么时候该找真人。

　　此外，性教育和安全教育这两个传统盲区也必须补齐。边玉芳指出，孩子之所以去问AI那些不好张口的问题，是因为现实中确实没有渠道。“学校和家庭要主动提供孩子敢问、能问的途径，比如设立匿名提问信箱、配备学生信任的心理辅导老师。”

　　对于已经重度AI依赖的孩子，孙宏艳建议采取“阶梯式脱敏”，不要一刀切禁止，而是逐步替换，先限制时长，再引导参与线下社团活动、体育运动，用真实社交的乐趣慢慢替代虚拟陪伴的依赖。

　　“AI只是工具。对于儿童青少年，如果我们不让他们认识到这一点，反而一味依赖，就会形成恶性循环。给孩子创造真实、丰富、有温度的生活，这才是根本。”边玉芳说。

　　(应受访者要求，李老师、李笑、王樱、李青、王雨萱均为化名)

　　中青报·中青网记者 李瑞璇 来源：中国青年报

　　2026年06月19日 03版

昨日研究机构传递最新成果当AI偷走孩子的心，家校如何补位

　　天津市一所中学的班主任李老师，是在一篇调研报告里第一次看到“AI倾诉”这个说法的。

　　“说实话，心里有点不是滋味。”她对中青报·中青网记者说，“我们每天和学生相处至少七八个小时，备课、批改作业、谈心、处理各种矛盾纠纷……时间够多了吧？可孩子们的心事，最后还是流向了AI。”

　　冷静下来，她也能理解。AI跟孩子说话从不会上来就评判。比如孩子说讨厌数学，老师往往会追问“为什么听不懂”“是不是不够努力”，可AI会先共情一句“数学确实让人头疼”，然后请孩子再多说说。李老师觉得，老师的问法容易让孩子一下子把嘴闭上，而AI的问法反倒让孩子更愿意开口。

　　更让她感到无力的是耐心和安全感。老师一个人要面对几十上百个学生，能跟一个孩子聊上二三十分钟就算很久了。可AI不限时间也不限地点，语气永远温柔。而且跟AI说话，不用担心老师转头告诉家长，也不用担心同学传瞎话。

　　这种“被接住”的感觉，正吸引越来越多的青少年走向AI。

　　家庭防线出现结构性漏洞

　　中国青少年研究中心研究员孙宏艳团队2025年6月至8月对全国7省市8563名中小学生的调查显示，面对烦恼时，近半数(46.4%)学生选择向AI倾诉，超两成(21.5%)直言“只想和AI聊天，不想和真人聊天”。更值得关注的是，小学生“只想和AI聊天”的比例最高，超过24%。

　　数字背后，一个更紧迫的问题浮现出来：家庭作为未成年人保护的第一道防线，为什么出现了这么大的缺口？

　　孙宏艳团队的调查显示：67.9%的家庭没有制定任何AI使用规则。农村留守儿童的家长“不管”的比例更高。“不是家长不想管，有的是忙，有的是不懂，有的是学校也没给指导。”孙宏艳说。

　　河南信阳高二学生王樱的父母在北京打工，她和老人在信阳生活。“跟朋友闹矛盾了，身边人都觉得是我的问题，委屈没处说就跟AI说，它无条件站在你这边。”王樱的朋友们也会向AI倾诉，“反正心情会好一点”。

　　北京母亲李青坦言，她自认为和孩子沟通已经很好了，“每天晚上聊天，安全教育、性教育都会主动讲，孩子连喜欢哪个男生都跟我说”。即便如此，孩子二年级时被老师冤枉了一次，一直憋在心里，直到四年级才跟她说。

　　“沟通再好的家庭，孩子也不可能什么都说。有些事他觉得跟你说了也没用，或者当时害怕。AI恰好钻了这个空子。”李青感慨：“你永远没法用‘一刀切’的办法，认为‘沟通好’就万事大吉。”

　　许多青少年为何宁愿跟AI沟通，也不愿意跟父母说心里话？孙宏艳举例，以往去学校调研时，分别问100个孩子和他们的家长“今天有没有沟通”，结果约八成家长认为沟通了，但只有两成孩子认可与家长有沟通。之所以存在这么大的落差，孙宏艳分析，很多家长的沟通模式其实是“伪沟通”，“家长觉得聊成绩、问在校表现、反复唠叨就算沟通，可孩子根本不这么认为”。

　　北京师范大学儿童家庭教育研究中心主任边玉芳认为，这暴露了家庭防线的结构性漏洞。“很多家长只关心‘孩子跟我说话了吗’，却不关心‘孩子不敢说的那部分是什么’。青春期性教育、校园霸凌、情感困惑……孩子遇到不好张口的事，第一反应不是找家长，而是找一个‘不会评判我’的对象。”

　　更令人不安的是，这个“对象”可能是真人冒充的。六年级女生李笑告诉记者，她会在AI软件上生成自己喜欢的虚拟人物，还设了一个虚拟男友，问一些月经、性侵、校园暴力之类“肯定不会跟爸妈说”的事。

　　一次她好奇测试软件会不会窥屏，遮住摄像头后问对方“猜我穿了什么颜色的衣服、旁边有谁”，对方居然一一说对：粉色外套、披着头发、坐在床上。对方最后承认自己是真人，说“一个月两三千，住在某某地方”。李笑害怕了，注销账号后再也不敢多用。

　　边玉芳说：“AI平台良莠不齐，如果家庭防线建不起来，孩子就等于被推给了风险不明的黑箱。”

　　学校也面临自身难以突破的局限

　　家庭防线失守的同时，学校也面临自身难以突破的局限。李老师坦言，老师的角色天然带有评价功能，“教书、育人、考核、评优，学生自然把老师看作权威而非朋友。孩子不愿把最真实的一面展露给老师。”她认为，与其指责孩子沉迷AI，不如反思成人世界是否提供了足够安全、温暖的真实关系。

　　孙宏艳团队的数据也印证了这一点：在师生关系差的学生中，51.2%只想和AI聊天，比师生关系好的学生高出近30个百分点。“学校不是不想管，而是老师的角色决定了很多孩子不愿意跟我们开口。”李老师说。

　　在一片“失守”的案例中，上海13岁男孩高渤轩的家庭提供了另一种可能。

　　高渤轩是七年级学生，他每周用AI不到一次，“从来没有‘不想跟真人聊天’的想法”。

　　为什么不爱跟AI聊？“AI回答的速度太慢，而且过于刻板。有时跟它描述生活中发生的一件事，要做很大的铺垫，给它介绍背景，它还不一定能明确我的意思。”高渤轩说。

　　他更珍视的是每晚的家庭聊天时间。每天晚餐时，他会和父母聊学校里发生的趣事、打球时的妙传和队友间的配合、学习上遇到的问题。“我们还会一起关注国际大事和对一些历史名人的看法。”在高渤轩看来，父母比AI更了解自己，沟通更加高效，“父母的回答比较灵活，可以避免AI的那种刻板”。他告诉记者，自己家很好的家庭氛围，“都源于我们之间良好的沟通”。

　　边玉芳在接受采访时特别提到了这个案例。“父母重视跟孩子的交流，学校有丰富的校园文化和同学互动，篮球赛、集体活动样样不少，这就是一个真实的、有温度的青少年生活。”她认为，当孩子在现实中有充足的情感连接和社交体验，AI就只会被当作工具，而不是情感的替代品。

　　家庭和学校“补位”是关键

　　今年4月，国家网信办等五部门联合发布《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》，明确禁止向未成年人提供虚拟伴侣、虚拟亲属等虚拟亲密关系服务，要求不得“过度迎合用户、诱导情感依赖或者沉迷”。新规将于2026年7月15日起施行。

　　孙宏艳认为，平台堵住漏洞是第一步，但家庭和学校的“补位”才是治本之策。

　　具体怎么做？孙宏艳给出了几条可落地的路径。家庭要建立低门槛的“开口”机制。“很多家长不是不愿意听，而是孩子一开口就忍不住说教。”她建议家长先学“闭嘴”，每天留出10分钟无评判聊天时间，不打断、不评价、不急着给建议。

　　一位湖北妈妈王雨萱花了几个月时间，主动了解女儿喜欢的偶像、熟悉同龄人日常话题，慢慢把孩子从AI陪伴软件拉回到现实对话中。“孩子过度依赖AI，并非孩子或产品单方面的问题，家长的陪伴与理解至关重要。”

　　学校方面也要主动“拆掉评价者的墙”。孙宏艳建议，老师可以每周设一节非正式谈话课，不谈成绩、不记考核，就是纯粹聊天。北京今年起推进AI通识课进校园，核心不是教技术，而是教孩子分辨AI的局限，知道什么时候该问AI、什么时候该找真人。

　　此外，性教育和安全教育这两个传统盲区也必须补齐。边玉芳指出，孩子之所以去问AI那些不好张口的问题，是因为现实中确实没有渠道。“学校和家庭要主动提供孩子敢问、能问的途径，比如设立匿名提问信箱、配备学生信任的心理辅导老师。”

　　对于已经重度AI依赖的孩子，孙宏艳建议采取“阶梯式脱敏”，不要一刀切禁止，而是逐步替换，先限制时长，再引导参与线下社团活动、体育运动，用真实社交的乐趣慢慢替代虚拟陪伴的依赖。

　　“AI只是工具。对于儿童青少年，如果我们不让他们认识到这一点，反而一味依赖，就会形成恶性循环。给孩子创造真实、丰富、有温度的生活，这才是根本。”边玉芳说。

　　(应受访者要求，李老师、李笑、王樱、李青、王雨萱均为化名)

　　中青报·中青网记者 李瑞璇 来源：中国青年报

　　2026年06月19日 03版

中国网12月5日讯据国家网络与信息安全信息通报中心通报，依据《网络安全法》《个人信息保护法》等法律法规，按照《中央网信办、工业和信息化部、公安部、市场监管总局关于开展2025年个人信息保护系列专项行动的公告》要求，经国家计算机病毒应急处理中心检测，69款移动应用存在违法违规收集使用个人信息情况。

一、在App首次运行时未通过弹窗等明显方式提示用户阅读隐私政策等收集使用规则；隐私政策难以访问；个人信息处理者在处理个人信息前，未以显著方式、清晰易懂的语言真实、准确、完整地向个人告知个人信息处理者的名称或者姓名、联系方式、个人信息的保存期限等。涉及15款移动应用如下：

《Whatscolors》（版本1.15.1，华为应用市场）、《百变主题》（版本V2.2.42.24051015，比亚迪唐预装App）、《比比客》（微信小程序）、《创金合信基金》（微信小程序）、《顶端新闻》（版本8.1.8，比亚迪市场）、《广东萨莉亚》（微信小程序）、《凯莱集团酒店预订平台》（版本1.5，vivo应用商店）、《宁波太平洋大酒店》（微信小程序）、《闪光兼职》（支付宝小程序）、《速8酒店》（微信小程序）、《淘票票》（今日头条小程序）、《天鹅到家》（微信小程序）、《天鹅到家保姆月嫂服务保洁家政》（微信小程序）、《天天兼职-青团优聘》（支付宝小程序）、《天天狼人》（版本7.20.2，华为应用市场）。

二、隐私政策未逐一列出App，包括委托的第三方或嵌入的第三方代码、插件，收集使用个人信息的目的、方式、范围等。涉及39款移动应用如下：

《369出行》（版本8.6.5.0，360手机助手）、《bluefrog蓝蛙》（微信小程序）、《PigeonSwitch》（版本2.0.8，华为应用市场）、《Whatscolors》（版本1.15.1，华为应用市场）、《爱听音乐》（版本v1.0.7003V6，小米应用商店）、《安然商城》（版本V1.1.5，应用宝）、《大拿物联》（版本5.9.62，小米应用商店）、《顶端新闻》（版本8.1.8，比亚迪市场）、《东海通》（版本5.2.3，华为应用市场）、《二手车之家》（版本8.77.7，应用宝）、《呷哺呷哺》（微信小程序）、《凯莱集团酒店预订平台》（版本1.5，vivo应用商店）、《库迪咖啡》（版本2.5.8，华为应用市场）、《快电》（版本v6.4.2，应用宝）、《琅阅》（版本2.6.5.3（714000），抖音应用中心）、《乐理手册》（版本v2.5.2，小米应用商店）、《龙虾游戏交易平台》（版本1.84，vivo应用商店）、《鹿客智能》（版本2.6.300，历趣市场）、《密码相册》（版本V2.0.6，百度手机助手）、《排班助手》（版本3.11.2，vivo应用商店）、《千聊》（版本V4.8.5，PP助手）、《趣演》（版本9.0.6.2，百度手机助手）、《顺易充》（版本V5.7.3，vivo应用商店）、《太极学堂》（版本v1.1.0，抖音应用中心）、《特步跑步》（版本3.6.6，搜狗下载）、《贴贴手帐》（版本3.1，搜狗下载）、《顽鹿运动》（版本v3.8.1，vivo应用商店）、《纬界极简提词器》（版本2.2.6，小米应用商店）、《文字图片制作》（版本1.9.7，百度手机助手）、《香格里拉会》（版本3.2.77，华为应用市场）、《小年糕》（版本1.24.12217，PP助手）、《新电途》（版本2.6.13，应用宝）、《学而思启蒙》（版本4.07.05，应用宝）、《学而思亲子》（版本V2.15.0（4052），vivo应用商店）、《一起看地图》（版本V5.0.2.4，360手机助手）、《医考帮》（版本2.8.3.3，PP助手）、《永和大王》（微信小程序）、《阅站》（版本1.1.291，应用宝）、《直播魔盒》（版本V7.2.0，小米应用商店）。

三、个人信息处理者向其他个人信息处理者提供其处理的个人信息的，未向个人告知接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类，并取得个人的单独同意。涉及15款移动应用如下：

《bluefrog蓝蛙》（微信小程序）、《贝乐虎儿歌》（版本5.8.5，比亚迪市场）、《测试发型》（版本8.5.0，百度手机助手）、《二手车之家》（版本8.77.7，应用宝）、《呷哺呷哺》（微信小程序）、《虎牙直播》（版本2.2.0，比亚迪市场）、《抠图换背景》（版本v3.2.1.926，华为应用市场）、《琅阅》（版本2.6.5.3（714000），抖音应用中心）、《球胜比分》（版本v3.6.1，应用汇）、《我是大东家》（版本5.3.72，PP助手）、《小年糕》（版本1.24.12217，PP助手）、《一起看地图》（版本V5.0.2.4，360手机助手）、《永和大王》（微信小程序）、《阅站》（版本1.1.291，应用宝）、《这城有良田》（版本261.000，小米应用商店）。

四、未在征得用户同意后才开始收集个人信息或打开可收集个人信息的权限。涉及3款移动应用如下：

《国投瑞银》（版本4.1.4，vivo应用商店）、《闪光兼职》（支付宝小程序）《天天兼职-青团优聘》（支付宝小程序）。

五、未提供有效的更正、删除个人信息及注销用户账号功能；为更正、删除个人信息或注销用户账号设置不必要或不合理条件；虽提供了更正、删除个人信息及注销用户账号功能，但未及时响应用户相应操作，需人工处理的，未在承诺时限内完成核查和处理。涉及8款移动应用如下：

《PigeonSwitch》（版本2.0.8，华为应用市场）、《乐理手册》（版本v2.5.2，小米应用商店）、《宁波太平洋大酒店》（微信小程序）、《我来数科》（版本7.7.0，小米应用商店）、《我是大东家》（版本5.3.72，PP助手）、《香格里拉会》（版本3.2.77，华为应用市场）、《小年糕》（版本1.24.12217，PP助手）、《学而思启蒙》（版本4.07.05，应用宝）。

六、投诉、举报未在承诺时限内受理并处理；个人信息处理者未建立便捷的个人行使权利的申请受理和处理机制。涉及3款移动应用如下：

《PigeonSwitch》（版本2.0.8，华为应用市场）、《宁波太平洋大酒店》（微信小程序）、《特步跑步》（版本3.6.6，搜狗下载）。

七、未向用户提供撤回同意收集个人信息的途径、方式；个人信息处理者未提供便捷的撤回同意的方式。涉及35款移动应用如下：

《369出行》（版本8.6.5.0，360手机助手）、《bluefrog蓝蛙》（微信小程序）、《PigeonSwitch》（版本2.0.8，华为应用市场）、《Whatscolors》（版本1.15.1，华为应用市场）、《避风塘》（微信小程序）、《测试发型》（版本8.5.0，百度手机助手）、《顶端新闻》（版本8.1.8，比亚迪市场）、《虎牙直播》（版本2.2.0，比亚迪市场）、《凯莱集团酒店预订平台》（版本1.5，vivo应用商店）、《抠图换背景》（版本v3.2.1.926，华为应用市场）、《琅阅》（版本2.6.5.3（714000），抖音应用中心）、《乐理手册》（版本v2.5.2，小米应用商店）、《龙虾游戏交易平台》（版本1.84，vivo应用商店）、《密码相册》（版本V2.0.6，百度手机助手）、《宁波太平洋大酒店》（微信小程序）、《千聊》（版本V4.8.5，PP助手）、《球胜比分》（版本v3.6.1，应用汇）、《太极学堂》（版本v1.1.0，抖音应用中心）、《淘票票》（今日头条小程序）、《天鹅到家》（微信小程序）、《天鹅到家保姆月嫂服务保洁家政》（微信小程序）、《天天狼人》（版本7.20.2，华为应用市场）、《贴贴手帐》（版本3.1，搜狗下载）、《顽鹿运动》（版本v3.8.1，vivo应用商店）、《文字图片制作》（版本1.9.7，百度手机助手）、《香格里拉会》（版本3.2.77，华为应用市场）、《小肥羊桌边点餐》（微信小程序）、《新电途》（版本2.6.13，应用宝）、《学而思启蒙》（版本4.07.05，应用宝）、《学而思亲子》（版本V2.15.0（4052），vivo应用商店）、《一起看地图》（版本V5.0.2.4，360手机助手）、《医考帮》（版本2.8.3.3，PP助手）、《阅站》（版本1.1.291，应用宝）、《直播魔盒》（版本V7.2.0，小米应用商店）、《智享车生活》（版本3.7.1.4，历趣市场）。

八、通过自动化决策方式向个人进行信息推送、商业营销，未同时提供不针对其个人特征的选项，或者未向个人提供便捷的拒绝方式。涉及5款移动应用如下：

《避风塘》（微信小程序）、《天鹅到家》（微信小程序）、《天鹅到家保姆月嫂服务保洁家政》（微信小程序）、《医考帮》（版本2.8.3.3，PP助手）、《阅站》（版本1.1.291，应用宝）。

九、个人信息处理者处理敏感个人信息的，未向个人告知处理敏感个人信息的必要性以及对个人权益的影响。涉及1款移动应用如下：

《宁波太平洋大酒店》（微信小程序）。

十、未采取相应的加密、去标识化等安全技术措施。涉及21款移动应用如下：

《369出行》（版本8.6.5.0，360手机助手）、《bluefrog蓝蛙》（微信小程序）、《避风塘》（微信小程序）、《创金合信基金》（微信小程序）、《达美乐比萨》（版本3.3.40，豌豆荚）、《呷哺呷哺》（微信小程序）、《好太太智联》（版本3.5.7，历趣市场）、《虎牙直播》（版本2.2.0，比亚迪市场）、《宁波太平洋大酒店》（微信小程序）、《球胜比分》（版本v3.6.1，应用汇）、《全能扫描宝》（版本1.0.0，vivo应用商店）、《闪光兼职》（支付宝小程序）、《速8酒店》（微信小程序）、《淘票票》（今日头条小程序）、《天鹅到家》（微信小程序）、《天鹅到家保姆月嫂服务保洁家政》（微信小程序）、《天天兼职-青团优聘》（支付宝小程序）、《我要自学网》（版本1.11.4，应用宝）、《小肥羊桌边点餐》（微信小程序）、《一起看地图》（版本V5.0.2.4，360手机助手）、《智享车生活》（版本3.7.1.4，历趣市场）。

十一、无隐私政策。涉及2款移动应用如下：

《机友会》（百度小程序）、《张家港房产网》（百度小程序）。

（注：文中所列移动应用检测时间为2025年9月29日至2025年11月20日）【李平书】

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