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售后服务上门服务电话，智能分配单据：国家邮政局：5月中国快递发展指数为472.9，同比提升3.1%
6月15日电 据国家邮政局微信公众号消息，国家邮政局发布2026年5月中国快递发展指数报告。
经测算，2026年5月中国快递发展指数为472.9，同比提升3.1%。其中发展规模指数为644.5，同比提升7%；服务质量指数为676.8，与去年同期基本持平；发展能力指数为234.7，同比提升3.3%；发展趋势指数为60.6。5月，行业规模持续扩容，服务体系日趋多元，设施网络优化升级，对实体经济支撑保障作用日益凸显。
2024年5月至2026年5月中国快递发展指数 图源：国家邮政局微信公众号
5月，发展规模指数为644.5，同比提升7%。从分项指标看，5月快递业务量预计同比增长6%左右，快递业务收入预计同比增长8.5%左右。5月，快递企业紧扣电商大促等市场需求，统筹调配人员、运力等核心资源，增强重点区域、重点场景服务能力，持续拓展科技创新应用广度与深度，高效保障荔枝、樱桃等应季农产品寄递上行。在多重需求叠加释放、全链路精准服务的有力支撑下，行业业务规模快速增长，后面连续三周日均快递业务量突破6亿件。
5月，服务质量指数为676.8，与去年同期基本持平。从分项指标看，快递服务公众满意度预计为84.8分。重点地区72小时妥投率预计为86.6%，同比提升0.5个百分点。行业多场景服务纵深拓展，新模式、新装备加速落地，服务品质稳步提升。一是“快递+现代农业”高效发展。快递企业持续构建“航空+高铁+陆运”多枢纽协同的立体物流新格局，提升干线联运效能；有序拓展无人机配送航线，破解偏远山区、特色产区物流瓶颈，提升农特产品运输稳定性与配送时效；移动分拣车直接开进产地，实现就近分拣、即时装车，最大限度减少中转损耗；组建专业揽收团队，投入气调保鲜箱，全程保障樱桃新鲜度；在广东、海南、重庆等多地布局建设产地仓，一站式完成分级、拣选、打包、发货全流程作业。二是“快递+文旅”深化融合。快递企业深耕文旅市场，丰富服务业态。依托千年贡荔底蕴，打造古荔枝文化主题驿站，搭建“文旅引流+寄递便民+产业助农”融合发展体系，让千年荔枝文化借现代物流广泛传播。在景区、酒店、交通枢纽布设智能寄递设备，轻轻一碰，即可完成一键寄递，真正实现游客轻装出行、好物随心寄送。三是服务模式优化创新。快递企业不断延伸服务版图，新兴场景服务能力持续增强。迭代升级末端服务模式，推出收派一体化服务，既缩减用户时间成本，也提升一线揽派作业效率。
5月，发展能力指数为234.7，同比提升3.3%。行业网络布局不断优化，转运能力再上新台阶。一是基础设施持续完善。快递企业启用盘锦转运中心，泉州智慧物流园、闽台快递总部、福建(泉州)科技产业园建设有序推进，区域集散与辐射带动能力全面提升。二是航空运输能力稳步增强。快递企业正式投用鄂州花湖国际机场公共国际货站，启用嘉兴航空物流枢纽国际功能，开通“嘉兴—达卡”全货机航线，航空辐射范围不断延伸。
5月，发展趋势指数为60.6。行业持续完善基础设施、拓展创新服务场景，服务质量与运行效率同步提升。6月，依托电商集中促销等有利条件，行业发展动能有望进一步释放。
今日官方发布行业最新通报国家邮政局：5月中国快递发展指数为472.9，同比提升3.1%
6月15日电 据国家邮政局微信公众号消息，国家邮政局发布2026年5月中国快递发展指数报告。
经测算，2026年5月中国快递发展指数为472.9，同比提升3.1%。其中发展规模指数为644.5，同比提升7%；服务质量指数为676.8，与去年同期基本持平；发展能力指数为234.7，同比提升3.3%；发展趋势指数为60.6。5月，行业规模持续扩容，服务体系日趋多元，设施网络优化升级，对实体经济支撑保障作用日益凸显。
2024年5月至2026年5月中国快递发展指数 图源：国家邮政局微信公众号
5月，发展规模指数为644.5，同比提升7%。从分项指标看，5月快递业务量预计同比增长6%左右，快递业务收入预计同比增长8.5%左右。5月，快递企业紧扣电商大促等市场需求，统筹调配人员、运力等核心资源，增强重点区域、重点场景服务能力，持续拓展科技创新应用广度与深度，高效保障荔枝、樱桃等应季农产品寄递上行。在多重需求叠加释放、全链路精准服务的有力支撑下，行业业务规模快速增长，后面连续三周日均快递业务量突破6亿件。
5月，服务质量指数为676.8，与去年同期基本持平。从分项指标看，快递服务公众满意度预计为84.8分。重点地区72小时妥投率预计为86.6%，同比提升0.5个百分点。行业多场景服务纵深拓展，新模式、新装备加速落地，服务品质稳步提升。一是“快递+现代农业”高效发展。快递企业持续构建“航空+高铁+陆运”多枢纽协同的立体物流新格局，提升干线联运效能；有序拓展无人机配送航线，破解偏远山区、特色产区物流瓶颈，提升农特产品运输稳定性与配送时效；移动分拣车直接开进产地，实现就近分拣、即时装车，最大限度减少中转损耗；组建专业揽收团队，投入气调保鲜箱，全程保障樱桃新鲜度；在广东、海南、重庆等多地布局建设产地仓，一站式完成分级、拣选、打包、发货全流程作业。二是“快递+文旅”深化融合。快递企业深耕文旅市场，丰富服务业态。依托千年贡荔底蕴，打造古荔枝文化主题驿站，搭建“文旅引流+寄递便民+产业助农”融合发展体系，让千年荔枝文化借现代物流广泛传播。在景区、酒店、交通枢纽布设智能寄递设备，轻轻一碰，即可完成一键寄递，真正实现游客轻装出行、好物随心寄送。三是服务模式优化创新。快递企业不断延伸服务版图，新兴场景服务能力持续增强。迭代升级末端服务模式，推出收派一体化服务，既缩减用户时间成本，也提升一线揽派作业效率。
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5月，发展趋势指数为60.6。行业持续完善基础设施、拓展创新服务场景，服务质量与运行效率同步提升。6月，依托电商集中促销等有利条件，行业发展动能有望进一步释放。
微短剧的热潮，正在常州西太湖科技产业园形成一股强大的产业“涌动”。这里不仅是拍摄取景地，更致力于构建一个从创意孵化、AI制作、拍摄协拍到商业变现的完整产业生态。随着头部企业加码，商业模式的不断完善，西太湖正朝着“长三角微短剧友好城市”与“年产千部短剧”的产能目标加速迈进。
龙头加码与AI赋能奠定高起点格局
西太湖微短剧产业的突进，始于与行业龙头企业的深度绑定。国内领先的影视数字版权运营商北京捷成世纪科技股份有限公司，早已将西太湖视为其数字文化项目落地、IP孵化的重要沃土。
在上周召开的2025常州数字文化产业生态伙伴链接大会上，捷成股份与西太湖管委会签约“影视微短剧基地提升项目”，将在西太湖打造“虚实相生”的拍摄生态，对西太湖影视基地在微短剧业态全风格场景、配套设施服务、AI赋能内容制作、版权预购发行等方面进行全方位的产业和运营模式升级。
此次升级的重要推力，源于捷成与头部IP平台“番茄小说”达成的年度合作框架，双方计划共同开发制作500部短剧及动态漫作品。同时，捷成自研的“灵犀AI视觉内容智能体平台”已正式上线，实现动态漫生产效率提升10倍、画师门槛降低60%。
“我们将继续扩大在西太湖的产业投资和布局，打造‘微短剧+’融合平台，推出海量短剧出海计划，力争在西太湖打造短剧年产量超千部产能，形成覆盖创意、拍摄、制作、发行、变现的全链条服务体系。”捷成股份董事长徐子泉表示。
“一站式”产业生态提供全场景覆盖
对于追求“短、平、快”的微短剧剧组而言，西太湖提供了堪称高效的“一站式”解决方案。
西太湖影视基地拥有6个专业影棚、5万平方米的民国实景。“为更好引流，我们联动全市，整合咖啡馆、商场、酒店等超300个场景。”常州西太湖影视基地副总经理张涛介绍，除实景拍摄，专业虚拟摄影棚可满足多元需求，群众演员、影视器材租赁配套齐全。提供烯望家园微短剧生活基地、西太湖影视公寓，让剧组团队能够“拎包入驻”。
园区在互联网产业园设立星聚数字青年工场，定位为具有数字文创特色的众创空间，提供从联合办公、独立办公室到路演厅、共享直播间等一系列功能分区，为青年创新创业项目提供一站式服务。目前，国内AI漫剧工业化的开拓者——剧汇（常州）影视科技有限公司已正式入驻。
为解决微短剧行业面临的人才短缺问题，西太湖积极推动影视基地与常州大学赵元任音乐与戏剧学院、常州艺术高等职业学校签署“影视高端人才培养合作协议”，为产业注入可持续的源头活水。
“短剧流+电商流”融合打开商业新格局
手握“短剧流+电商流”融合王牌，西太湖不满足于“入局”，更志在“破局”。
西太湖发展微短剧最具特色的优势，在于其深厚的电商产业根基。作为国家级电子商务示范基地，园区集聚了300余家互联网电商企业。这为探索“内容即广告、流量即销量”的“短剧+电商”融合模式提供了天然土壤。
去年，西太湖启动“内容—流量—电商”全产业链融合，打造微短剧集聚区，引入7家微短剧制作及平台服务公司，引导区内电商企业与微短剧公司联手，打通短剧流与电商流的“堰塞”，实现“双流”并进。
实践这一模式的星渊文化，通过短剧完成品牌植入与流量孵化，品牌赞助降低短剧制作成本，短剧为品牌带来巨大曝光。短剧上线后，剧中同款服饰单场直播成交额突破千万元。在园区支持下，眼下，星渊文化全新装修的意式总裁室、选角套间、女主定妆室等已完工，西太湖迎来首个前沿微短剧空间造型。
从龙头项目落地、AI技术赋能，到“一站式”产业生态搭建、“政校企”人才共育，再到“短剧+电商”的商业模式创新，在虚实交融的流量时代，西太湖正以坚实的产业底盘与清晰的发展逻辑，书写“小屏大戏”的可持续篇章。
来源：西太湖