本周研究机构披露行业动态【贵阳小电】驴消费市：场活力满格 很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。品牌授权报修电话，快速上门服务

辽宁省锦州市义县，武清区汊沽港镇，海南省海口市美兰区，辽宁省朝阳市北票市，上海市市辖区嘉定区，西藏山南市，濮阳市南乐县，陕西省宝鸡市眉县，黑龙江省鸡西市鸡冠区，洛阳市汝阳县，密云区古北口镇，甘肃省陇南市，四川省乐山市，广东省汕头市南澳县，甘肃省甘南藏族自治州，黑龙江省绥化市明水县，黑龙江省七台河市桃山区，福建省三明市梅列区，山西省吕梁市中阳县，江苏省苏州市相城区，山西省临汾市安泽县，焦作市沁阳市，和田地区，合肥市瑶海区，山西省晋城市泽州县，广东省珠海市斗门区，防城港市东兴市，蓟州区东赵各庄镇，青海省果洛藏族自治州，丰台区宛平城地区，甘肃省兰州市，山东省烟台市牟平区，元氏县，福建省南平市，山西省朔州市山阴县，河东区东新街道，马鞍山市博望区，湖北省襄阳市襄州区，黑龙江省伊春市金林区，宝坻区牛家牌镇，长安区广安街道，乌鲁木齐市沙依巴克区，南阳市内乡县，广东省云浮市新兴县，江苏省连云港市赣榆区，广东省惠州市龙门县，怀柔区雁栖地区，山西省长治市襄垣县，内蒙古呼伦贝尔市阿荣旗，陕西省宝鸡市千阳县，山东省泰安市泰山区，昌平区小汤山镇，赞皇县西龙门乡，辽宁省铁岭市清河区，桂林市秀峰区，四川省成都市新都区，昌平区阳坊镇，四川省凉山彝族自治州昭觉县，青海省玉树藏族自治州治多县，辽宁省沈阳市，博尔塔拉蒙古自治州温泉县，吉林省四平市铁西区，阿克苏地区新和县，吉林省白山市浑江区，武清区上马台镇，丰台区和义街道，广东省广州市越秀区，甘肃省白银市景泰县，延庆区康庄镇，甘肃省定西市渭源县，四川省凉山彝族自治州甘洛县，信阳市平桥区，四川省广元市，赞皇县院头镇，芜湖市南陵县，辽宁省辽阳市白塔区，甘肃省陇南市武都区，朝阳区双井街道，广东省深圳市，江苏省镇江市句容市，广东省汕头市龙湖区，喀什地区麦盖提县，平顶山市卫东区，甘肃省天水市秦州区，朝阳区管庄地区，江西省赣州市石城县，蚌埠市龙子湖区，南开区体育中心街道，北海市海城区，山东省枣庄市台儿庄区，密云区高岭镇，湖北省恩施土家族苗族自治州建始县，山东省威海市，陕西省汉中市西乡县，云南省红河哈尼族彝族自治州泸西县，巴音郭楞蒙古自治州和硕县，辽宁省本溪市溪湖区，云南省大理白族自治州云龙县，江西省景德镇市昌江区，福建省莆田市仙游县，内蒙古兴安盟乌兰浩特市，四川省遂宁市蓬溪县，崇左市宁明县，福建省厦门市海沧区，山东省烟台市龙口市，广东省佛山市三水区，静海区西翟庄镇，朝阳区小红门地区，山东省聊城市冠县，江西省宜春市奉新县，朝阳区酒仙桥街道，福建省厦门市湖里区，山西省忻州市宁武县，福建省福州市罗源县，北辰区广源街道，桥西区留营街道，四川省甘孜藏族自治州，元氏县殷村镇，蓟州区东施古镇，江西省九江市武宁县，开封市通许县，四川省甘孜藏族自治州泸定县，黑龙江省佳木斯市汤原县，贵州省铜仁市玉屏侗族自治县，四川省宜宾市珙县，四川省成都市金牛区，山东省聊城市茌平区，内蒙古鄂尔多斯市鄂托克旗，四川省宜宾市江安县，哈密市伊吾县，黑龙江省哈尔滨市巴彦县，四川省甘孜藏族自治州丹巴县，福建省福州市永泰县，许昌市建安区，行唐县龙州镇，密云区不老屯镇，陕西省汉中市留坝县，青秀区，平山县东回舍镇，西藏阿里地区日土县，平山县上观音堂乡，平山县宅北乡，井陉县测鱼镇，平山县岗南镇，顺义区空港街道，新乐市协神乡，朝阳区小关街道，西乡塘区，辽宁省沈阳市浑南区，贵州省黔东南苗族侗族自治州天柱县，山西省吕梁市岚县，崇左市，河西区桃园街道，四川省泸州市江阳区，云南省普洱市景东彝族自治县，江苏省南通市启东市，辽宁省大连市旅顺口区，焦作市中站区

本周行业报告公开研究成果美团"小店有AI"行动北京首站启动，“AI小管家”已服务超百万中小餐饮商家，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下:官方服务专线，支持多品牌报修

全球服务区域:武清区汊沽港镇，海南省海口市美兰区，云南省怒江傈僳族自治州福贡县，鹿泉区寺家庄镇，伊犁哈萨克自治州昭苏县，濮阳市南乐县，陕西省宝鸡市眉县，四川省德阳市广汉市，黑龙江省大兴安岭地区呼玛县，西青区精武镇，洛阳市汝阳县，密云区古北口镇，山东省淄博市临淄区，甘肃省庆阳市镇原县，甘肃省陇南市，广东省汕头市南澳县，甘肃省甘南藏族自治州，朝阳区豆各庄地区，黑龙江省七台河市桃山区，青海省海北藏族自治州门源回族自治县，山西省临汾市安泽县，河东区大直沽街道，和田地区，青海省海西蒙古族藏族自治州德令哈市，山西省晋城市泽州县，丰台区右安门街道，鹿泉区白鹿泉乡，陕西省咸阳市兴平市，湖北省宜昌市西陵区，赵县沙河店镇，蓟州区东赵各庄镇，喀什地区叶城县，焦作市，甘肃省兰州市，云南省红河哈尼族彝族自治州绿春县，福建省南平市，山西省朔州市山阴县，山西省晋中市灵石县，马鞍山市博望区，湖北省襄阳市襄州区，广东省江门市，黑龙江省伊春市金林区，宝坻区牛家牌镇，西城区月坛街道，乌鲁木齐市沙依巴克区，南阳市内乡县，广东省云浮市新兴县，内蒙古锡林郭勒盟镶黄旗，陕西省西安市未央区，广东省惠州市龙门县，重庆市市辖区北碚区，贵州省安顺市普定县，内蒙古呼伦贝尔市阿荣旗，陕西省宝鸡市千阳县，陕西省商洛市山阳县，江苏省南京市浦口区，赞皇县西龙门乡，辽宁省铁岭市清河区，桂林市秀峰区，青海省玉树藏族自治州治多县，和平区南市街道，昌平区回龙观街道，吉林省四平市铁西区，阿克苏地区新和县，海南省三沙市西沙区，平顶山市湛河区，桂林市兴安县，丰台区和义街道，广东省广州市越秀区，贵州省黔南布依族苗族自治州惠水县，甘肃省定西市渭源县，四川省凉山彝族自治州甘洛县，贵州省铜仁市印江土家族苗族自治县，山西省晋城市高平市，四川省广元市，芜湖市南陵县，辽宁省辽阳市白塔区，甘肃省陇南市武都区，朝阳区双井街道，云南省文山壮族苗族自治州广南县，广东省深圳市，江苏省镇江市句容市，喀什地区麦盖提县，平顶山市卫东区，青海省海南藏族自治州贵德县，朝阳区管庄地区，江西省赣州市石城县，蚌埠市龙子湖区，南开区体育中心街道，山西省忻州市定襄县，山东省枣庄市台儿庄区，内蒙古鄂尔多斯市康巴什区，湖北省恩施土家族苗族自治州建始县，陕西省汉中市西乡县，云南省红河哈尼族彝族自治州泸西县，巴音郭楞蒙古自治州和硕县，辽宁省本溪市溪湖区，江西省鹰潭市余江区，福建省莆田市仙游县，内蒙古兴安盟乌兰浩特市，江西省吉安市吉安县，黑龙江省鹤岗市，四川省遂宁市蓬溪县，塔城地区和布克赛尔蒙古自治县，海淀区青龙桥街道，崇左市宁明县，福建省厦门市海沧区，延庆区沈家营镇，广东省佛山市三水区，朝阳区小红门地区，丰台区长辛店镇，云南省玉溪市新平彝族傣族自治县，江西省宜春市奉新县，桥西区苑东街道，蓟州区官庄镇，朝阳区酒仙桥街道，怀柔区宝山镇，江西省吉安市永新县，山西省忻州市宁武县，湖北省孝感市汉川市，四川省甘孜藏族自治州九龙县，四川省甘孜藏族自治州，北辰区，蓟州区东施古镇，门头沟区大峪街道，开封市通许县，四川省甘孜藏族自治州泸定县，黑龙江省佳木斯市汤原县，四川省宜宾市珙县，江苏省徐州市，山东省聊城市茌平区，四川省宜宾市江安县，黑龙江省哈尔滨市巴彦县，四川省甘孜藏族自治州丹巴县，福建省福州市永泰县，密云区不老屯镇，江西省萍乡市上栗县，陕西省汉中市留坝县，青秀区，平山县东回舍镇，平山县宅北乡，平山县岗南镇，无极县大陈镇，顺义区空港街道，新乐市协神乡，朝阳区小关街道，西乡塘区，辽宁省沈阳市浑南区，贵州省黔东南苗族侗族自治州天柱县，陕西省汉中市南郑区，山西省吕梁市岚县，吉林省长春市双阳区，崇左市，河西区桃园街道，四川省泸州市江阳区，江苏省南通市启东市，辽宁省大连市旅顺口区，元氏县苏村乡

本月官方渠道发布行业新报告美团"小店有AI"行动北京首站启动，“AI小管家”已服务超百万中小餐饮商家，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下:售后服务维修中心电话，支持多渠道服务

全国服务区域：辽宁省锦州市义县，海南省海口市美兰区，辽宁省朝阳市北票市，云南省怒江傈僳族自治州福贡县，黑龙江省佳木斯市富锦市，福建省漳州市龙海市，西藏山南市，陕西省宝鸡市眉县，山东省德州市齐河县，黑龙江省鸡西市鸡冠区，江苏省徐州市丰县，四川省广安市岳池县，洛阳市汝阳县，密云区古北口镇，山东省淄博市临淄区，甘肃省庆阳市镇原县，山东省潍坊市青州市，甘肃省陇南市，四川省乐山市，朝阳区豆各庄地区，黑龙江省七台河市桃山区，山西省运城市夏县，山西省临汾市安泽县，焦作市沁阳市，河东区大直沽街道，井陉县吴家窑乡，云南省丽江市宁蒗彝族自治县，防城港市东兴市，陕西省咸阳市兴平市，赵县沙河店镇，蓟州区东赵各庄镇，青海省果洛藏族自治州，山东省烟台市牟平区，福建省南平市，山西省朔州市山阴县，山西省晋中市灵石县，河东区东新街道，马鞍山市博望区，黑龙江省伊春市金林区，阿克苏地区拜城县，乌鲁木齐市沙依巴克区，南阳市内乡县，陕西省西安市未央区，重庆市市辖区北碚区，内蒙古呼伦贝尔市阿荣旗，陕西省宝鸡市千阳县，四川省成都市双流区，江苏省南京市浦口区，赞皇县西龙门乡，辽宁省铁岭市清河区，青海省玉树藏族自治州治多县，辽宁省沈阳市，吉林省四平市铁西区，山东省青岛市城阳区，阿克苏地区新和县，海南省三沙市西沙区，桂林市兴安县，广东省广州市越秀区，甘肃省白银市景泰县，蚌埠市蚌山区，贵州省铜仁市印江土家族苗族自治县，山西省晋城市高平市，赞皇县院头镇，甘肃省陇南市武都区，百色市靖西市，朝阳区双井街道，云南省文山壮族苗族自治州广南县，广东省汕头市龙湖区，朝阳区管庄地区，江西省赣州市石城县，蚌埠市龙子湖区，南开区体育中心街道，密云区高岭镇，山东省威海市，云南省大理白族自治州云龙县，江西省吉安市吉安县，四川省遂宁市蓬溪县，崇左市宁明县，淮南市大通区，朝阳区小红门地区，山东省聊城市冠县，亳州市利辛县，湖北省孝感市汉川市，桥西区留营街道，四川省甘孜藏族自治州九龙县，元氏县殷村镇，江西省九江市武宁县，四川省甘孜藏族自治州泸定县，蓟州区东二营镇，贵州省铜仁市玉屏侗族自治县，内蒙古锡林郭勒盟正镶白旗，江苏省徐州市，四川省宜宾市江安县，哈密市伊吾县，黑龙江省哈尔滨市巴彦县，许昌市建安区，行唐县龙州镇，江西省萍乡市上栗县，陕西省汉中市留坝县，青秀区，平山县东回舍镇，西藏阿里地区日土县，平山县宅北乡，平山县岗南镇，顺义区空港街道，西乡塘区，辽宁省沈阳市浑南区，陕西省汉中市南郑区，山西省吕梁市岚县，福建省莆田市城厢区，崇左市，河西区桃园街道，四川省凉山彝族自治州西昌市，四川省泸州市江阳区，云南省普洱市景东彝族自治县，山东省泰安市东平县，辽宁省大连市旅顺口区，湖北省宜昌市宜都市

售后服务上门服务电话，智能分配单据：美团"小店有AI"行动北京首站启动，“AI小管家”已服务超百万中小餐饮商家

　　北京昌平有一家东北菜馆，月均外卖3000单，店主付先生以前每晚要花三四个小时翻后台、盯数据，每年旺季日均工作超过15小时，如今找“美团AI小管家”问一句就行。“这种程度的数据分析，以前只有大连锁才能做到，没想到我这小店也用上，现在睡眠都更好了。”

　　6月25日，美团“小店有AI”行动在北京望京合生麒麟新天地组织首场线下体验活动，百余位中小餐饮商家与美团AI产品经理现场交流使用AI工具的体验和心得。活动上正式上线了“小店有AI”专区，集中展示商家AI经营产品、免费课程及优秀案例。

　　全国有数百万中小餐饮商家，他们大多以夫妻、亲属等1-2名亲缘为运营主力，既当老板又是厨师，还兼着餐厅服务员，线上运营往往分身乏术。行业调研显示，中小店主最需要会算账的“会计”和懂运营“店长”，具备大行业视野帮助其提升运营精细度。目前，美团AI小管家已服务超百万中小餐饮商家，给出超千万次经营建议，帮助商家改进菜品和服务。

　　选品定价运营都能问AI，小店商家不再分身乏术

　　没有人专门分析数据、核查差评来源、判断新品上线时机。中小餐饮商家长期面临的困境是人手不足，大连锁品牌配备专职运营团队，小店老板只能靠直觉和经验。美团一系列餐饮商家AI工具，面向的正是这个缺口，以AI能力替代原本只有大连锁才负担得起的专业分析。

　　活动现场，美团外卖产品负责人演示了“袋鼠管家”如何帮助外卖门店分析订单数据、识别差评规律并自动生成运营建议，美团到店餐饮产品负责人则介绍了“智能掌柜”在中小餐饮堂食场景中的具体应用路径。

▲“小店有AI”首站在北京组织线下体验活动。(摄影：高师)

　　在外卖运营上，“袋鼠管家”AI助手的最新升级功能，涵盖菜单优化、美工设计、智能营销、经营诊断、评价与巡检托管五大方向，帮商家诊断问题、发现增收机会，目前已有超过3000家餐饮小店、100多个连锁品牌参与试用。商家可直接提问“最近哪道菜差评最多”“周末哪个时段流量最高”，系统给出有针对性的经营建议。AI还会自动巡检商品上下架状态、推广活动到期、差评与食安异常等情况，发现问题实时推送提醒，不再依赖老板人工逐项核查。东北菜馆付先生使用的正是这套工具：每晚三四小时的数据工作，现在“问一句就行”。

　　堂食场景方面，“智能掌柜”的AI工具，同样已渗透至中小商家经营链条的多个环节。门店助手上线的商圈洞察报告能力，AI会结合商家所在品类和商圈情况，自动生成趋势分析，给出经营建议。高峰期大量来电咨询无人接听时，AI接待员可自动接听处理，门店人手得以集中投入现场服务。目前，“智能掌柜”已服务全国超100万家中小餐饮商家，解决商家问题780万个。

　　给大量餐饮小店带来麻烦的恶意差评和骗赔问题，美团为小店主标配“商家AI守护”系列工具。这个基于亿级真实订单和评价数据训练的AI风控模型，整合了用户行为、订单特征、评价语义等多维特征，对利用AI进行恶意骗赔、差评威胁、职业索赔等复杂场景的识别准确率达到99%，每月帮助商家主动拦截150万条恶意差评与威胁。据统计，商家遭受恶意差评的比例下降六成，减少了应对骗赔时的举证负担，腾出来的时间和精力得以回到出餐、服务和经营本身。

　　商家现场反馈：AI释放人力提升效率，省下时间和金钱

　　活动上，商家反馈最集中的一个词是“懂行”，与通用AI工具不同的是，美团AI不只是能聊天，更能帮助商家直接交付经营结果。来自北京的两位商家代表分享了AI工具带来的改变。

　　沅湘小馆店主老鲁在石景山开了两家湘菜馆，一年投入线上运营约15万元，一个人同时兼着老板、运营、客服、美工多个角色。“两家店每天几十条评价，以前雷打不动花半小时逐条手写回复。”他现场分享说，有了“袋鼠管家”的评价自动回复功能，AI根据顾客具体内容生成针对性回应，例如“顾客说辣了AI会道歉并提醒下次选微辣”“顾客夸某道菜会推荐另一道招牌”。

　　“不是敷衍的‘感谢惠顾’，而是有针对性、有温度的回复。”老鲁说，这半小时省下来，他现在能踏踏实实陪孩子吃顿晚饭。此外，他过去每年仅请代运营和摄影两项支出超6万元，使用AI生图功能后不再额外花钱找代运营，“以前等一周出图，现在当天搞定”。

　　西域故事国关店的刘老板做新疆菜，口味认知度高，但顾客对“正不正宗”特别敏感，守住口碑比拉新更重要。接入“智能掌柜”后，AI提示“口味”维度近期下滑，他排查后发现是羊肉供应商换批次导致肉质变化，及时换回后评分稳住。对他来说，“智能掌柜就是经营上的体检报告，不用等出了大问题才去查，定期看一看，小问题早发现早解决”。

▲餐饮商家与美团产品现场交流使用AI工具的体验。(摄影：高师)

　　活动上，由全国个体工商户发展网指导的“小店有AI”专区正式上线，专区集中展示了美团商家AI经营系列产品，开放免费公益课程及全国优秀商户实践案例，方便商户在线体验学习。活动现场还推介了一批北京市智慧餐饮示范商户，示范商户均已在实际运营中将AI工具嵌入门店管理流程，在门店管理效率和用户反馈响应速度上，均形成了可供同类商家参考的应用路径。

　　“AI能力如何从大连锁走向街边小店，成为每一个普通老板都用得上、用得起的经营工具。”美团相关负责人在活动上透露，过去一段时间，美团大量一线产品和研发人员走进街头巷尾的餐饮小店实地办公，坐在店里直接听取商家的真实需求，“商家的问题在哪里，我们的产品就去哪里”。

　　他介绍，本次北京首站活动是“小店有AI”行动的起点，后续将陆续在多个城市举办同类活动，重点面向中小实体商家，推进AI工具在一线经营场景的落地，帮助街头巷尾的餐饮小店拥抱AI时代，让每个商家都用上自己的AI数字员工。

本月行业协会公开重大研究成果美团"小店有AI"行动北京首站启动，“AI小管家”已服务超百万中小餐饮商家

　　北京昌平有一家东北菜馆，月均外卖3000单，店主付先生以前每晚要花三四个小时翻后台、盯数据，每年旺季日均工作超过15小时，如今找“美团AI小管家”问一句就行。“这种程度的数据分析，以前只有大连锁才能做到，没想到我这小店也用上，现在睡眠都更好了。”

　　6月25日，美团“小店有AI”行动在北京望京合生麒麟新天地组织首场线下体验活动，百余位中小餐饮商家与美团AI产品经理现场交流使用AI工具的体验和心得。活动上正式上线了“小店有AI”专区，集中展示商家AI经营产品、免费课程及优秀案例。

　　全国有数百万中小餐饮商家，他们大多以夫妻、亲属等1-2名亲缘为运营主力，既当老板又是厨师，还兼着餐厅服务员，线上运营往往分身乏术。行业调研显示，中小店主最需要会算账的“会计”和懂运营“店长”，具备大行业视野帮助其提升运营精细度。目前，美团AI小管家已服务超百万中小餐饮商家，给出超千万次经营建议，帮助商家改进菜品和服务。

　　选品定价运营都能问AI，小店商家不再分身乏术

　　没有人专门分析数据、核查差评来源、判断新品上线时机。中小餐饮商家长期面临的困境是人手不足，大连锁品牌配备专职运营团队，小店老板只能靠直觉和经验。美团一系列餐饮商家AI工具，面向的正是这个缺口，以AI能力替代原本只有大连锁才负担得起的专业分析。

　　活动现场，美团外卖产品负责人演示了“袋鼠管家”如何帮助外卖门店分析订单数据、识别差评规律并自动生成运营建议，美团到店餐饮产品负责人则介绍了“智能掌柜”在中小餐饮堂食场景中的具体应用路径。

▲“小店有AI”首站在北京组织线下体验活动。(摄影：高师)

　　在外卖运营上，“袋鼠管家”AI助手的最新升级功能，涵盖菜单优化、美工设计、智能营销、经营诊断、评价与巡检托管五大方向，帮商家诊断问题、发现增收机会，目前已有超过3000家餐饮小店、100多个连锁品牌参与试用。商家可直接提问“最近哪道菜差评最多”“周末哪个时段流量最高”，系统给出有针对性的经营建议。AI还会自动巡检商品上下架状态、推广活动到期、差评与食安异常等情况，发现问题实时推送提醒，不再依赖老板人工逐项核查。东北菜馆付先生使用的正是这套工具：每晚三四小时的数据工作，现在“问一句就行”。

　　堂食场景方面，“智能掌柜”的AI工具，同样已渗透至中小商家经营链条的多个环节。门店助手上线的商圈洞察报告能力，AI会结合商家所在品类和商圈情况，自动生成趋势分析，给出经营建议。高峰期大量来电咨询无人接听时，AI接待员可自动接听处理，门店人手得以集中投入现场服务。目前，“智能掌柜”已服务全国超100万家中小餐饮商家，解决商家问题780万个。

　　给大量餐饮小店带来麻烦的恶意差评和骗赔问题，美团为小店主标配“商家AI守护”系列工具。这个基于亿级真实订单和评价数据训练的AI风控模型，整合了用户行为、订单特征、评价语义等多维特征，对利用AI进行恶意骗赔、差评威胁、职业索赔等复杂场景的识别准确率达到99%，每月帮助商家主动拦截150万条恶意差评与威胁。据统计，商家遭受恶意差评的比例下降六成，减少了应对骗赔时的举证负担，腾出来的时间和精力得以回到出餐、服务和经营本身。

　　商家现场反馈：AI释放人力提升效率，省下时间和金钱

　　活动上，商家反馈最集中的一个词是“懂行”，与通用AI工具不同的是，美团AI不只是能聊天，更能帮助商家直接交付经营结果。来自北京的两位商家代表分享了AI工具带来的改变。

　　沅湘小馆店主老鲁在石景山开了两家湘菜馆，一年投入线上运营约15万元，一个人同时兼着老板、运营、客服、美工多个角色。“两家店每天几十条评价，以前雷打不动花半小时逐条手写回复。”他现场分享说，有了“袋鼠管家”的评价自动回复功能，AI根据顾客具体内容生成针对性回应，例如“顾客说辣了AI会道歉并提醒下次选微辣”“顾客夸某道菜会推荐另一道招牌”。

　　“不是敷衍的‘感谢惠顾’，而是有针对性、有温度的回复。”老鲁说，这半小时省下来，他现在能踏踏实实陪孩子吃顿晚饭。此外，他过去每年仅请代运营和摄影两项支出超6万元，使用AI生图功能后不再额外花钱找代运营，“以前等一周出图，现在当天搞定”。

　　西域故事国关店的刘老板做新疆菜，口味认知度高，但顾客对“正不正宗”特别敏感，守住口碑比拉新更重要。接入“智能掌柜”后，AI提示“口味”维度近期下滑，他排查后发现是羊肉供应商换批次导致肉质变化，及时换回后评分稳住。对他来说，“智能掌柜就是经营上的体检报告，不用等出了大问题才去查，定期看一看，小问题早发现早解决”。

▲餐饮商家与美团产品现场交流使用AI工具的体验。(摄影：高师)

　　活动上，由全国个体工商户发展网指导的“小店有AI”专区正式上线，专区集中展示了美团商家AI经营系列产品，开放免费公益课程及全国优秀商户实践案例，方便商户在线体验学习。活动现场还推介了一批北京市智慧餐饮示范商户，示范商户均已在实际运营中将AI工具嵌入门店管理流程，在门店管理效率和用户反馈响应速度上，均形成了可供同类商家参考的应用路径。

　　“AI能力如何从大连锁走向街边小店，成为每一个普通老板都用得上、用得起的经营工具。”美团相关负责人在活动上透露，过去一段时间，美团大量一线产品和研发人员走进街头巷尾的餐饮小店实地办公，坐在店里直接听取商家的真实需求，“商家的问题在哪里，我们的产品就去哪里”。

　　他介绍，本次北京首站活动是“小店有AI”行动的起点，后续将陆续在多个城市举办同类活动，重点面向中小实体商家，推进AI工具在一线经营场景的落地，帮助街头巷尾的餐饮小店拥抱AI时代，让每个商家都用上自己的AI数字员工。

当2025厦门海沧半程马拉松赛的集结号即将响彻鹭岛，城市赛道早已涌动着对运动的热爱、对挑战的渴望。在这场奔赴热爱的热潮中，一股温暖而坚定的公益力量正悄然蔓延。越来越多跑者以脚步为媒，让每一公里的坚守都化作照亮他人的微光，让竞技的激情与向善的初心共振。作为赛事支持商暨指定数智生活品牌，来自恒生活公益跑团的陈丽萍，正是这场“奔跑+公益”浪潮中的生动注脚。

作为上海丽萍空间设计事务所主理人，她以美学为尺、初心为墨，于方寸间勾勒生活美学；作为马拉松赛道的执着追光者，她以汗水浇灌坚持、脚步丈量热爱，在呼吸迈步间彰显生命蓬勃张力；作为财富向善的躬身践行者，她将公益融入日常肌理，让爱心在奔跑中传递、行动中沉淀。设计为笔、奔跑为翼、公益为炬，陈丽萍在热爱与责任的交响中奏响人生三重奏，更以知行合一的担当，为“恒益传承”理念写下有力的时代注脚。

以美筑家：打造承载生活美学的“能量场”

“设计从不是简单的户型改造，而是读懂每个家庭的需求，让空间成为承载美学意趣与生活记忆的能量场。”这是陈丽萍深耕设计领域18载的初心凝练。从深圳大学设计专业的初心萌芽，到与同怀设计热忱的先生各自创业、并肩深耕，再到执掌上海丽萍空间设计事务所成为行业标杆，她的职业旅程始终以“热爱”为锚，在美学与生活的交融中步履不停。

陈丽萍工作间隙

于她而言，设计灵感不是闭门造车的空想，而是源于对生活的赤诚热爱与对世界的深度探索。多年来，她与先生的足迹遍布各类艺术展厅、新奇民宿、精品酒店等，通过实地感受，她近距离感悟色彩与构图，探寻空间与自然。“天地有大美而不言”，四季流转的色彩为空间配色提供灵感，人文艺术的肌理为空间设计注入灵魂。这份对美的敏锐感知，让她总能从日常生活与旅途见闻中捕捉灵感碎片，将其打磨成贴合生活本真的美学表达，让每一处设计都藏着对生活的敬畏与热爱。

陈丽萍及其团队合影

乘着企业家出海之势，陈丽萍的设计版图也突破地域疆界，从上海、江浙沪走向全球。无论是上海、厦门的高端墅居，还是新加坡、曼谷、迪拜、美国等海外居所，她以独特的风格与定制化设计哲学，持续满足高净值人群对“理想家”的深层期许。

“好的设计是业主与设计师的同心共创。”在她看来，设计师更像是“空间总导演”，既要统筹预算、优化建筑结构，更要深度调研家庭需求：兼顾长者的便捷需求、孩童的成长天地、夫妻的审美共识，将每个人的生活理念与精神诉求，转化为可触摸、可感知的空间，让家成为承载生活温度与精神共鸣的理想载体。

跳出短期流行的潮流桎梏，陈丽萍的设计始终锚定中国传统文化底蕴与自然本真，在东方哲思中探寻空间的长久之美。她偏爱原木、大理石等天然材质以及鲜活绿植。在她看来，这份未经刻意雕琢的“不完美”，比工业流水线的“极致光滑”更具生命温度。

这份对设计本质的深刻洞察，让她的作品在国际舞台大放异彩。其领衔设计的《海南省海口市碧桂园中央半岛》，从全球68个国家数万份参赛作品中突围，一举斩获有“设计界奥斯卡”之称的美国MUSEDesignAwards铂金奖。这一殊荣不仅印证了中国设计力量的全球影响力，更彰显了她在空间美学与功能创新领域的顶尖实力。

从法国双面神奖中国女设计师、中国设计杰出青年，到中法交流大使、上海“别墅TOP100”设计师、网络平台百万粉丝美学博主，诸多荣誉加身的陈丽萍始终清醒：“最珍贵的奖项永远是业主的认可。当客户说‘回家就不想走，越待越想待’，这比任何奖杯都有意义。”她坚信，设计的终极价值不是打造转瞬惊艳的“作品”，而是传递美的力量。让客户在日常起居中，时时感受美带来的愉悦，这正是她18载深耕设计、坚守不渝的初心。

以行践心：在奔跑中淬炼“不放弃”的人生韧性

“跑马就像创业一样，每一步都像是踩在梦想与现实交织的路上，有汗水，有疲惫，更有对自己的挑战和超越。过程虽艰辛，但是完赛的瞬间，我知道，这是给自己最好的勋章。”陈丽萍与跑步的缘起，始于2021年就读厦门大学EMBA期间。受热爱跑步的先生影响，她换上跑鞋踏上跑道，从此将这份“与自己对话”的运动，沉淀为生活中不可或缺的精神底色。

四载光阴，她的奔跑足迹遍布山河湖海：厦门五缘湾的晨雾中，有她与朝阳并肩的身影；北京故宫的红墙下，有她穿越古今的悸动；厦门环东海域的赛道上，有她咬牙突破极限、近三小时完赛的执着。“跑步最有魅力的，是它的独立与自由。无需等候伙伴，不受场地限制，一双跑鞋便可在任意城市奔赴热爱。”忙碌的设计工作之余，跑步成为她释放压力、梳理思绪的“精神充电站”，让身心在步履间愈发轻盈。

今年，她的奔跑清单再添重磅一笔：即将站上厦门海沧半马的赛道。谈及参赛初心，陈丽萍眼中满是热忱：“海沧半马不仅是一场竞技赛事，更是一次‘热爱与公益同行’的温暖奔赴。得知恒生活联动恒昌公益发起公益跑，每跑一公里便为助医、助困、助学事业捐赠6.6元，我深知这场奔跑已超越个人挑战，成为传递爱心、点亮希望的向善之举。”为不负这份约定，她提前调整训练节奏，在海浪与微风中打磨状态，只为以最佳姿态奔赴这场“公益之约”。

陈丽萍带着孩子参加厦大EMBA爱心跑

更让她动容的是，跑步已成为串联家庭成长的温暖纽带。她带着两个孩子先后多次参与厦大EMBA爱心跑、长江商学院公益跑，从四岁时懵懂跟随，到如今能坚持跑完五公里、甚至挑战八公里，孩子们在汗水中学会了“不放弃”。“记得在武夷山跑八公里时，孩子非常累，却仍咬着牙说‘再坚持一下’，跑完后还主动问明年能否再来。”陈丽萍坦言，这种在奔跑中淬炼的韧性，比任何说教都更有力量。

以善传暖：用微小善举播撒“爱与希望”的种子

“公益不是惊天动地的壮举，而是力所能及的躬身践行。每一份微小善意的传递，终能汇聚成照亮他人的光。”陈丽萍的公益之路，始于一次偶然的图书捐赠契机。经长江商学院校友、担当者行动创始人介绍，她得知贫困地区学校“优质书籍匮乏”的现状，便即刻带着孩子加入“图书角捐赠”项目，为山区孩童送去经过精心筛选的精神食粮。

陈丽萍公益活动合影留念

提及那段经历，至今仍然清晰。当四年级的山区孩子睁着澄澈好奇的眼眸，聆听她的孩子分享绘本故事时；当自家孩子回来后疑惑发问“妈妈，为什么他们没读过这本绘本”时；当孩子在幼儿园主动分享公益经历，提出“把家里的书送给有需要的人”时，她突然明白：公益的真谛不仅是“给予”，更是“唤醒”：唤醒孩子对他人的共情之心，唤醒对“拥有”的珍惜之意，唤醒向善向美的本能。“这种‘一人影响一人’的善意传递，远比捐赠本身更具穿透人心的力量。”

当得知恒生活携手恒昌公益践行“带动员工做公益、带动客户做公益、带动合作伙伴做公益”的可持续公益理念，发起公益跑时，她毫不犹豫地加入其中。

“对我而言，事业、运动和公益，这三条跑道其实是并行且交汇的。事业的奔跑是奋斗，我在事业上的奔跑，是为了积累更多‘给予的能力’；身体的奔跑是健康，坚持运动，才有奋斗的本钱；爱心的奔跑是奉献，我希望能将事业的积累与健康的状态，转化为实实在在的社会价值。此次公益跑，恰恰把这三者完美地结合在了一起。它所承载的挑战自我、团队协作与永不言弃，正是个人生活、职场打拼与公益路上共通的内核。我希望通过自己的行动，能感染更多人一起‘跑起来’，为健康奔赴，也为爱与希望奔赴，让每一滴汗水都闪耀出善意的光芒。”

海沧逐浪，步履为笔。陈丽萍的脚步始终与赛道共振：以设计筑家，让空间承载生活温度；以奔跑砺心，让半马赛道淬炼人生韧性；以公益传暖，她让每一公里的奔赴都成为善意传递的纽带。她的人生三重奏，正是“恒益传承”最鲜活的注脚：财富的价值从非数字堆砌，而是以专业雕琢美学之韵、以热爱丰盈生活之趣、以善举传递社会之暖。期待她带着设计案头的人文底蕴、奔跑途中的坚韧底气、公益路上的向善初心，踏上这场“美、力、善”交织的半马之约！也期待更多跑者并肩同行，以脚步丈量山海，以善意照亮征途，让每一滴汗水都闪耀公益的光芒，共赴海沧半马的热血与温暖！韩璐(EN053)

【秘鲁外长】宣布秘鲁：与墨西哥断交