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售后服务上门服务电话，智能分配单据：服博会武汉开幕 展示中国服务外包数智化转型成果

　　武汉6月16日电 (记者 武一力)第十五届中国国际服务外包交易博览会(简称服博会)16日在湖北武汉开幕。本届服博会以“数智创新 合作共赢”为主题，来自全球20多个国家和地区的国际买家、专家学者、企业代表参会，人工智能、绿色低碳等领域参展企业占比超六成。

6月16日，第十五届中国国际服务外包交易博览会在武汉开幕。记者 邹浩 摄

　　中国国际投资促进会现场发布的《中国数字服务暨服务外包发展报告(2026年度)》显示，2006年至2025年，中国服务外包产业合同执行额从13.8亿美元增长至3032.4亿美元，增长约220倍；企业数量从约500家增至9万多家，从业人员从不足6万人增至1765.5万人。

　　报告指出，中国服务外包产业实现了从新兴业态到支柱产业、从成本驱动到技术价值驱动、从离岸承接到离岸与在岸协调发展的系统跃升。2025年，中国企业承接离岸服务外包执行额达11688.8亿元人民币，知识流程外包(KPO)占比达到42.8%，标志着产业从低端人力外包向高附加值知识服务全面转型。

　　记者在展会看到，国内外众多龙头企业带来多项前沿技术成果，打破大众对服务外包行业仅停留在传统劳务配套的固有印象，全方位展示产业由传统业态向数智化升级转型的发展成果。

　　上海一家信息技术服务公司展出自主研发的全智能语音识别引擎，该技术落地应用后，能减少80%的人力使用，降低50%的服务成本。该公司负责人沈恺表示，近年来，人工智能的运用让企业服务能力大大提升，这为服务外包企业出海、拓展更大市场带来机遇。

　　中国服务外包研究中心副主任王彦华认为，当前人力成本优势正被高效算法快速稀释，中国服务外包已跳出低端人力密集赛道，聚焦AI模型训练、行业定制化解决方案、智能系统开发等高附加值领域，走出了“技术自主、AI赋能”的发展路径。(完)

本月行业协会传递研究成果服博会武汉开幕 展示中国服务外包数智化转型成果

　　武汉6月16日电 (记者 武一力)第十五届中国国际服务外包交易博览会(简称服博会)16日在湖北武汉开幕。本届服博会以“数智创新 合作共赢”为主题，来自全球20多个国家和地区的国际买家、专家学者、企业代表参会，人工智能、绿色低碳等领域参展企业占比超六成。

6月16日，第十五届中国国际服务外包交易博览会在武汉开幕。记者 邹浩 摄

　　中国国际投资促进会现场发布的《中国数字服务暨服务外包发展报告(2026年度)》显示，2006年至2025年，中国服务外包产业合同执行额从13.8亿美元增长至3032.4亿美元，增长约220倍；企业数量从约500家增至9万多家，从业人员从不足6万人增至1765.5万人。

　　报告指出，中国服务外包产业实现了从新兴业态到支柱产业、从成本驱动到技术价值驱动、从离岸承接到离岸与在岸协调发展的系统跃升。2025年，中国企业承接离岸服务外包执行额达11688.8亿元人民币，知识流程外包(KPO)占比达到42.8%，标志着产业从低端人力外包向高附加值知识服务全面转型。

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　　中国服务外包研究中心副主任王彦华认为，当前人力成本优势正被高效算法快速稀释，中国服务外包已跳出低端人力密集赛道，聚焦AI模型训练、行业定制化解决方案、智能系统开发等高附加值领域，走出了“技术自主、AI赋能”的发展路径。(完)

2025金融支持新型工业化大会暨国家产融合作城市试点产融路演在青岛开幕

12月19日，2025金融支持新型工业化大会暨国家产融合作城市试点产融路演在山东青岛开幕。

工业和信息化部总经济师高东升，中国人民银行信贷市场司副司长杨虹，青岛市委常委、副市长王波出席开幕式并致辞。国务院发展研究中心原党组书记马建堂作特邀致辞。

工业和信息化部总经济师高东升致辞。

高东升指出，在各方共同努力下产融合作成效显著，政策体系更加完善，对重点领域的支持力度持续加大，产融合作创新探索不断深化。下一步，工业和信息化部将深入贯彻党的二十届四中全会和中央经济工作会议精神，紧扣基本实现新型工业化目标，持续深化产融合作。一是围绕现代化产业体系建设，深入推进产融合作。积极探索适配现代化产业体系的金融支持模式。二是聚焦科技创新和产业创新深度融合，推动金融资源向创新主体聚集。深入实施“科技产业金融一体化”专项，引导社会资本投早、投小、投长期、投硬科技。三是锚定新征程总目标，汇聚奋进强大力量。积极推动国家产融合作试点城市、国家级高新区和各类金融改革试验区深化前瞻探索。

国务院发展研究中心原党组书记马建堂特邀致辞。

马建堂表示，当前，我国经济向好的支撑条件和基本趋势没有改变，我们要抓住中央经济工作会议对高质量发展、增强发展动力、促进科技创新与产业升级的战略部署，将其贯彻到金融支持新型工业化的各项工作中。一是要全力支持战略性新兴产业和未来产业。发展科创资本，完善风险投资、银行信贷、证券市场、股票市场等全方位多层次的金融服务体系，将创新成果加速转化为现实生产力。二是要着力推动产业升级焕新。利用好专项债贷款等结构性货币政策工具，支持制造业企业进行数字化、绿色化技术改造，深化拓展人工智能+，以智能风控、智慧服务赋能产业升级。三是要聚力服务市场主体的培优。广大的专精特新“小巨人”企业和中小微企业是新型工业化的重要生力军。金融机构要切实降低综合融资成本，激发各类金融主体的内生动力和创新活力。

中国国际经济交流中心副理事长、国务院发展研究中心原副主任王一鸣

中国国际经济交流中心副理事长、国务院发展研究中心原副主任王一鸣围绕“十五五”时期推进新型工业化的新思路和金融支持作主旨演讲。

工业和信息化部工业文化发展中心主任何映昆发布《产融合作发展趋势年度观察》

2025金融支持新型工业化十大关键词

开幕式上工业和信息化部工业文化发展中心发布《产融合作发展趋势年度观察》和《2025金融支持新型工业化十大关键词》，系统梳理当前金融支持新型工业化的脉络与核心特征，围绕服务模式、投资阶段、技术能力、集群金融、企业价值评估、城市试点六方面，勾勒产融合作的生动实践与发展趋势。

本次活动，举行金融支持新型工业化“金融服务矩阵”点亮青岛仪式，发布首批先进制造业集群金融创新攻关及场景建设单位名单和工业企业价值评估“星链聚合”大模型。

大会上相关单位围绕金融支持新型工业化作政策解读和实践分享。在成果亮相环节集中展示了一批前沿科技创新成果。

本次大会由青岛市人民政府、工业和信息化部工业文化发展中心联合主办，青岛市工业和信息化局、青岛市市南区人民政府、中国人民银行青岛市分行承办，中共青岛市委金融委员会办公室、国家金融监督管理总局青岛监管局、中国证券监督管理委员会青岛监管局协办。工业和信息化部有关司局、部属单位相关负责人参加。

大会同期举办人工智能产业投融资路演、“智创未来”浮山湾对话会、上市培育座谈会、工业文化赋能新型工业化专题读书会。来自重点省（市）工业和信息化主管部门、金融监管部门、国家级产业基金、国有大型商业银行、证券交易所、各类金融机构、国家智库、高校及科研院所，国家先进制造业集群、行业协会及重点行业企业等400余名代表参加本次活动。

工业和信息化部工业文化发展中心）【郭旭】

以军称正扩大莫：拉格走廊