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本周监管部门更新行业通报国家邮政局：5月中国快递发展指数为472.9，同比提升3.1%，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下:官方服务专线，支持多品牌报修

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售后服务上门服务电话，智能分配单据：国家邮政局：5月中国快递发展指数为472.9，同比提升3.1%

　　6月15日电 据国家邮政局微信公众号消息，国家邮政局发布2026年5月中国快递发展指数报告。

　　经测算，2026年5月中国快递发展指数为472.9，同比提升3.1%。其中发展规模指数为644.5，同比提升7%；服务质量指数为676.8，与去年同期基本持平；发展能力指数为234.7，同比提升3.3%；发展趋势指数为60.6。5月，行业规模持续扩容，服务体系日趋多元，设施网络优化升级，对实体经济支撑保障作用日益凸显。

2024年5月至2026年5月中国快递发展指数 图源：国家邮政局微信公众号

　　5月，发展规模指数为644.5，同比提升7%。从分项指标看，5月快递业务量预计同比增长6%左右，快递业务收入预计同比增长8.5%左右。5月，快递企业紧扣电商大促等市场需求，统筹调配人员、运力等核心资源，增强重点区域、重点场景服务能力，持续拓展科技创新应用广度与深度，高效保障荔枝、樱桃等应季农产品寄递上行。在多重需求叠加释放、全链路精准服务的有力支撑下，行业业务规模快速增长，后面连续三周日均快递业务量突破6亿件。

　　5月，服务质量指数为676.8，与去年同期基本持平。从分项指标看，快递服务公众满意度预计为84.8分。重点地区72小时妥投率预计为86.6%，同比提升0.5个百分点。行业多场景服务纵深拓展，新模式、新装备加速落地，服务品质稳步提升。一是“快递+现代农业”高效发展。快递企业持续构建“航空+高铁+陆运”多枢纽协同的立体物流新格局，提升干线联运效能；有序拓展无人机配送航线，破解偏远山区、特色产区物流瓶颈，提升农特产品运输稳定性与配送时效；移动分拣车直接开进产地，实现就近分拣、即时装车，最大限度减少中转损耗；组建专业揽收团队，投入气调保鲜箱，全程保障樱桃新鲜度；在广东、海南、重庆等多地布局建设产地仓，一站式完成分级、拣选、打包、发货全流程作业。二是“快递+文旅”深化融合。快递企业深耕文旅市场，丰富服务业态。依托千年贡荔底蕴，打造古荔枝文化主题驿站，搭建“文旅引流+寄递便民+产业助农”融合发展体系，让千年荔枝文化借现代物流广泛传播。在景区、酒店、交通枢纽布设智能寄递设备，轻轻一碰，即可完成一键寄递，真正实现游客轻装出行、好物随心寄送。三是服务模式优化创新。快递企业不断延伸服务版图，新兴场景服务能力持续增强。迭代升级末端服务模式，推出收派一体化服务，既缩减用户时间成本，也提升一线揽派作业效率。

　　5月，发展能力指数为234.7，同比提升3.3%。行业网络布局不断优化，转运能力再上新台阶。一是基础设施持续完善。快递企业启用盘锦转运中心，泉州智慧物流园、闽台快递总部、福建(泉州)科技产业园建设有序推进，区域集散与辐射带动能力全面提升。二是航空运输能力稳步增强。快递企业正式投用鄂州花湖国际机场公共国际货站，启用嘉兴航空物流枢纽国际功能，开通“嘉兴—达卡”全货机航线，航空辐射范围不断延伸。

　　5月，发展趋势指数为60.6。行业持续完善基础设施、拓展创新服务场景，服务质量与运行效率同步提升。6月，依托电商集中促销等有利条件，行业发展动能有望进一步释放。

今日官方渠道公布新政策国家邮政局：5月中国快递发展指数为472.9，同比提升3.1%

　　6月15日电 据国家邮政局微信公众号消息，国家邮政局发布2026年5月中国快递发展指数报告。

　　经测算，2026年5月中国快递发展指数为472.9，同比提升3.1%。其中发展规模指数为644.5，同比提升7%；服务质量指数为676.8，与去年同期基本持平；发展能力指数为234.7，同比提升3.3%；发展趋势指数为60.6。5月，行业规模持续扩容，服务体系日趋多元，设施网络优化升级，对实体经济支撑保障作用日益凸显。

2024年5月至2026年5月中国快递发展指数 图源：国家邮政局微信公众号

　　5月，发展规模指数为644.5，同比提升7%。从分项指标看，5月快递业务量预计同比增长6%左右，快递业务收入预计同比增长8.5%左右。5月，快递企业紧扣电商大促等市场需求，统筹调配人员、运力等核心资源，增强重点区域、重点场景服务能力，持续拓展科技创新应用广度与深度，高效保障荔枝、樱桃等应季农产品寄递上行。在多重需求叠加释放、全链路精准服务的有力支撑下，行业业务规模快速增长，后面连续三周日均快递业务量突破6亿件。

　　5月，服务质量指数为676.8，与去年同期基本持平。从分项指标看，快递服务公众满意度预计为84.8分。重点地区72小时妥投率预计为86.6%，同比提升0.5个百分点。行业多场景服务纵深拓展，新模式、新装备加速落地，服务品质稳步提升。一是“快递+现代农业”高效发展。快递企业持续构建“航空+高铁+陆运”多枢纽协同的立体物流新格局，提升干线联运效能；有序拓展无人机配送航线，破解偏远山区、特色产区物流瓶颈，提升农特产品运输稳定性与配送时效；移动分拣车直接开进产地，实现就近分拣、即时装车，最大限度减少中转损耗；组建专业揽收团队，投入气调保鲜箱，全程保障樱桃新鲜度；在广东、海南、重庆等多地布局建设产地仓，一站式完成分级、拣选、打包、发货全流程作业。二是“快递+文旅”深化融合。快递企业深耕文旅市场，丰富服务业态。依托千年贡荔底蕴，打造古荔枝文化主题驿站，搭建“文旅引流+寄递便民+产业助农”融合发展体系，让千年荔枝文化借现代物流广泛传播。在景区、酒店、交通枢纽布设智能寄递设备，轻轻一碰，即可完成一键寄递，真正实现游客轻装出行、好物随心寄送。三是服务模式优化创新。快递企业不断延伸服务版图，新兴场景服务能力持续增强。迭代升级末端服务模式，推出收派一体化服务，既缩减用户时间成本，也提升一线揽派作业效率。

　　5月，发展能力指数为234.7，同比提升3.3%。行业网络布局不断优化，转运能力再上新台阶。一是基础设施持续完善。快递企业启用盘锦转运中心，泉州智慧物流园、闽台快递总部、福建(泉州)科技产业园建设有序推进，区域集散与辐射带动能力全面提升。二是航空运输能力稳步增强。快递企业正式投用鄂州花湖国际机场公共国际货站，启用嘉兴航空物流枢纽国际功能，开通“嘉兴—达卡”全货机航线，航空辐射范围不断延伸。

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初冬伊始，暖意如约而至。比斯特上海及比斯特苏州购物村携手逾400家品牌重磅启幕湖畔暖冬市集，以“时尚+美食+节日+欢庆”为核心，打造超越购物的沉浸式冬日场景，为消费者献上兼具质感与温度的年末度假盛宴。本次市集横跨两地、持续多月，从11月底至2026年1月，邀市民游客共赴湖光掩映下的暖冬之约。

苏州站：阳澄湖畔的“集·食·行·乐”盛宴

11月27日，比斯特苏州购物村率先拉开暖冬序幕，以“集·食·行·乐一站游购”为主题的湖畔市集正式迎客。市集坐落于阳澄环路969号，开放时间持续至2026年1月4日，每日11:00-20:00向公众免费开放。

每逢周五、周末及节假日傍晚，购物村内的星空树将准时点亮，创新融合倒计时光影秀、雪花秀与RITUALS香氛气雾泡泡秀，层层递进的沉浸式体验让冬日氛围瞬间拉满。市集汇聚RITUALS、Coral、LANCafé、WavaPizza等热门品牌，热饮小食、甜点烘焙与节日好物一站式齐聚，让宾客在湖光冬景中畅享休闲时光。

品牌礼遇同样诚意满满：RITUALS会员单笔消费满3888元可申领限量好礼，新注册会员上传非餐饮消费小票即赠圣诞平安果玩偶挂件；ARMANI、HAZZYS、VALENTINO等超200家品牌同步推出年末超值优惠，更有迪桑特儿童全国奥莱首店将于12月20日盛大开业，为亲子家庭增添购物惊喜。

上海站：星愿湖畔的“暖意奇遇”之旅

11月29日，比斯特上海购物村“点亮冬日奇遇”主题市集接力启幕。位于浦东新区申迪东路88号的市集，开放时间至2026年1月4日，每日11:00-20:00免费开放。开业现场，漫天雪花与悠扬爵士乐交织，璀璨星愿树搭配流转湖畔光影，将购物村打造成童话般的冬日秘境。

本次市集全面升级，集结PAPITO、ALILANDO阿丽兰朵、PIRATA、KateSpade、上海邻家美利亚酒店等超20家人气品牌，可丽饼、马卡龙、热红酒等暖冬美食与香氛、工艺纪念品相映成趣，全方位满足消费者的味蕾与审美需求。LOEWE、MaxMara等超200家时尚品牌同步上线冬日甄选系列，为潮流爱好者提供多元穿搭灵感。

特别推出的“冬日奇遇系列”限量盲盒活动成为一大亮点，2025年11月28日至2026年1月4日期间，宾客当日消费满指定金额或参与“DOGOOD”公益捐赠，即可收获专属盲盒，为旅程注入额外惊喜。

据悉，本次比斯特湖畔暖冬市集不仅是购物与美食的集结，更致力于搭建情感连接的桥梁，融合时尚消费、生活体验与公益理念，为消费者打造兼具仪式感与幸福感的冬日记忆。这个冬天，不妨亲临比斯特上海及苏州购物村，在湖光山色间解锁专属于你的暖冬暖心之旅。政中

《实现向医》疗：科技转型