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售后服务上门服务电话，智能分配单据：商标法修改将对“心机商标”作何规定？ 法工委回应

　　北京6月22日电 (记者 谢雁冰)商标法修订草案二次审议稿将提请十四届全国人大常委会第二十三次会议审议。本次商标法修改对“心机商标”问题作了哪些规定？全国人大常委会法工委发言人黄海华22日在记者会上予以回应。

　　近年来，“心机商标”问题引起社会关注。黄海华说，商标是用以识别和区分商品或者服务来源的标志，也是企业的品牌标识。有的企业在商标注册、使用上煞费苦心，将商标作为误导消费者的“套路工具”，“心机商标”一词充分表明了消费者的负面评价。这一行为，严重扰乱商标管理秩序，损害消费者合法权益。

　　他表示，为加大打击力度，这次商标法修改拟作以下规定：一是要求严把审查注册关。商标注册申请人明知标志带有欺骗性，容易使公众对商品的质量等特点或者产地产生误认的，仍作为商标申请注册，造成不良影响的，由负责商标执法的部门给予警告，可以并处十万元以下的罚款。对不符合商标注册条件准予商标注册，造成不良影响的公职人员，依法给予处分。

　　二是畅通投诉举报渠道。对于以误导公众的方式使用注册商标的违法行为，任何单位或者个人有权向负责商标执法的部门投诉、举报。

　　三是加大违法行为的法律责任。以误导公众的方式使用注册商标的，由负责商标执法的部门责令限期改正，违法经营额五万元以上的，可以处违法经营额五倍以下的罚款；没有违法经营额或者违法经营额不足五万元的，可以处二十五万元以下罚款。逾期不改正的，由国务院商标管理部门撤销其注册商标。(完)

本月行业协会传达重大通报商标法修改将对“心机商标”作何规定？ 法工委回应

　　北京6月22日电 (记者 谢雁冰)商标法修订草案二次审议稿将提请十四届全国人大常委会第二十三次会议审议。本次商标法修改对“心机商标”问题作了哪些规定？全国人大常委会法工委发言人黄海华22日在记者会上予以回应。

　　近年来，“心机商标”问题引起社会关注。黄海华说，商标是用以识别和区分商品或者服务来源的标志，也是企业的品牌标识。有的企业在商标注册、使用上煞费苦心，将商标作为误导消费者的“套路工具”，“心机商标”一词充分表明了消费者的负面评价。这一行为，严重扰乱商标管理秩序，损害消费者合法权益。

　　他表示，为加大打击力度，这次商标法修改拟作以下规定：一是要求严把审查注册关。商标注册申请人明知标志带有欺骗性，容易使公众对商品的质量等特点或者产地产生误认的，仍作为商标申请注册，造成不良影响的，由负责商标执法的部门给予警告，可以并处十万元以下的罚款。对不符合商标注册条件准予商标注册，造成不良影响的公职人员，依法给予处分。

　　二是畅通投诉举报渠道。对于以误导公众的方式使用注册商标的违法行为，任何单位或者个人有权向负责商标执法的部门投诉、举报。

　　三是加大违法行为的法律责任。以误导公众的方式使用注册商标的，由负责商标执法的部门责令限期改正，违法经营额五万元以上的，可以处违法经营额五倍以下的罚款；没有违法经营额或者违法经营额不足五万元的，可以处二十五万元以下罚款。逾期不改正的，由国务院商标管理部门撤销其注册商标。(完)

为进一步激活社保卡金融功能，让村民足不出村享受便捷支付服务，近日，张家口农商银行宣泰支行以“我为群众办实事”为出发点，组建由业务骨干、技术支持组成的专项服务团队，走进四方台村开展社保卡微信支付绑定便民行动，用“零距离”服务破解村民支付难题。

活动开展前，该支行提前与四方台村村委会对接，详细了解村庄人口结构、老年群体占比及社保卡持有使用情况。基于此，该支行制定针对性服务方案：准备图文并茂的操作手册与宣传海报，将绑定流程拆解为“打开微信-进入支付-添加银行卡-输入社保卡信息-完成绑定”5个简单步骤，方便村民快速理解；配备便携移动终端、无线网络及应急充电设备，挑选经验丰富、沟通能力强的工作人员组建服务团队，提前开展业务培训，确保熟练解答各类疑问；村委会通过村广播、村民微信群提前3天发布活动通知，明确服务时间、地点及所需携带的社保卡、身份证、本人手机等材料，引导村民错峰参与，提升服务效率。

活动现场，该支行采取分层服务模式，让便民举措精准落地。宣传讲解环节，工作人员用方言结合生活案例，向村民普及社保卡“银行卡+医保凭证+养老待遇领取卡”的多重属性，详细介绍绑定微信支付后在村口超市购物、缴纳水电费等场景的使用优势。实操指导中，针对老年村民智能手机操作不熟练的问题，工作人员采取“手把手”教学，为记不住步骤的村民在手册上做标记，为视力不佳的村民放大字体、放慢速度；对使用非智能手机的村民，现场登记信息并告知后续办理途径。

针对活动前摸排梳理出的12户行动不便的高龄、残疾村民，服务团队分3组开展上门服务，携带便携设备入户协助完成绑定并测试支付功能。此外，现场还设立答疑专区，工作人员逐一解答村民关于密码找回、解绑流程、支付限额等问题，同步普及安全支付常识，守护村民资金安全。

该行相关负责人表示，未来将持续开展便民服务活动，不断优化服务举措、扩大服务覆盖范围，让金融服务更接地气、更有温度。（南英杰）

国家：新规让你“放心”