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售后服务上门服务电话，智能分配单据：周国平用西方哲学解读庄子 提出庄子审美的人生观

　　北京6月25日电 (记者 应妮)《至人庄子——周国平的庄子课》日前由人民文学出版社推出。这是周国平多年研究、解读《庄子》的最新成果。通过亲切平易、娓娓道来的诠释，看似零散的言论和寓言，被梳理成一套完整、清晰的庄子哲学思想脉络。

《至人庄子——周国平的庄子课》书影。　出版社供图

　　周国平在新书中有一个“野心”——为庄子在哲学史上证明。

　　西方哲学界长期认为中国只有老子一个哲学家。在日前的首发直播中，周国平说：“庄子在哲学上太精彩了，但是他的精彩到现在为止没有被看到，这一点特别遗憾。”他创作《至人庄子》的动力，是以西方哲学三大核心维度——本体论、认识论、人生论为标尺，“通过哲学的架构解读为什么庄子是一个哲学家”。周国平认为，庄子三者兼备，是中国哲学源头处思想体系完整的哲学家。

　　在周国平看来，庄子的人生哲学可概括为六个字：自由魂、平常心，分别对应《逍遥游》与《齐物论》两大核心篇章，二者共同构成了庄子“独与天地精神往来而不敖倪于万物”的处世底色，这种人生观是属于“审美维度”的，是庄子的独创。而提出庄子审美的人生观，则是周国平多年研读《庄子》后的心得。

　　书中以深入浅出、优美平易的寓言，拆解了诸多庄子寓言的当代价值：“空船定律”道出“虚己”处世的智慧，放空自我的执念与功利，便少了许多对立与伤害；“传其常情，无传其溢言”提醒人际交往中不传夸张之语，守住分寸与清醒；庖丁解牛的“以神遇而不以目视”“以无厚入有间”，则是应对复杂世事的养生心法——看清事物本质，以轻盈的姿态穿行于世，才不会磨损自身。

　　《庄子》一书博大精深，其中很多寓言名句脍炙人口，普通读者却很难融会贯通地理解这些故事和话语背后有何深意，以及它们需要解决什么问题。在撰写《至人庄子》的过程中，周国平以完整逻辑搭建了庄子处世哲学的体系。全书文字平易近人，如长者闲谈，借故事类比拆解深奥义理。

　　他认为，“一个人要心有所定，是离不开哲学的。唯有具备广阔而通透的世界观，才能够确立正确而坚定的价值观，从容面对人世间繁复的现象，知道自己要什么、不要什么，因此心有所定”。周国平用毕生哲思沉淀，打通庄子的思想脉络，提炼出“亦即亦离，可进可退，就是逍遥”的智慧活法，将古典哲思转化为修身、交友、处事皆可落地的生活方法。(完)

本月行业协会传达重大通报周国平用西方哲学解读庄子 提出庄子审美的人生观

　　北京6月25日电 (记者 应妮)《至人庄子——周国平的庄子课》日前由人民文学出版社推出。这是周国平多年研究、解读《庄子》的最新成果。通过亲切平易、娓娓道来的诠释，看似零散的言论和寓言，被梳理成一套完整、清晰的庄子哲学思想脉络。

《至人庄子——周国平的庄子课》书影。　出版社供图

　　周国平在新书中有一个“野心”——为庄子在哲学史上证明。

　　西方哲学界长期认为中国只有老子一个哲学家。在日前的首发直播中，周国平说：“庄子在哲学上太精彩了，但是他的精彩到现在为止没有被看到，这一点特别遗憾。”他创作《至人庄子》的动力，是以西方哲学三大核心维度——本体论、认识论、人生论为标尺，“通过哲学的架构解读为什么庄子是一个哲学家”。周国平认为，庄子三者兼备，是中国哲学源头处思想体系完整的哲学家。

　　在周国平看来，庄子的人生哲学可概括为六个字：自由魂、平常心，分别对应《逍遥游》与《齐物论》两大核心篇章，二者共同构成了庄子“独与天地精神往来而不敖倪于万物”的处世底色，这种人生观是属于“审美维度”的，是庄子的独创。而提出庄子审美的人生观，则是周国平多年研读《庄子》后的心得。

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　　《庄子》一书博大精深，其中很多寓言名句脍炙人口，普通读者却很难融会贯通地理解这些故事和话语背后有何深意，以及它们需要解决什么问题。在撰写《至人庄子》的过程中，周国平以完整逻辑搭建了庄子处世哲学的体系。全书文字平易近人，如长者闲谈，借故事类比拆解深奥义理。

　　他认为，“一个人要心有所定，是离不开哲学的。唯有具备广阔而通透的世界观，才能够确立正确而坚定的价值观，从容面对人世间繁复的现象，知道自己要什么、不要什么，因此心有所定”。周国平用毕生哲思沉淀，打通庄子的思想脉络，提炼出“亦即亦离，可进可退，就是逍遥”的智慧活法，将古典哲思转化为修身、交友、处事皆可落地的生活方法。(完)

一、案例经过

近日，一位女士搀扶着年迈的父亲缓步来到南通城山路支行，情绪激动地表示其银行卡内资金被银行“盗取”，要求注销所有账户。大堂经理见状，立即引导客户入座休息，并递上温水。在安抚客户情绪后，她耐心询问事情原委。原来，老人卡内资金于深夜被分两笔扣划，合计9184.69元。由于老人不记得有过相关操作，便认定是银行所为。

经进一步沟通了解，老人近期沉迷短视频，可能不慎点击不明链接，被境外可疑人员利用。起初他并未在意，直至家中需用钱时才发现资金异常，误以为是银行“偷钱”。大堂经理迅速协助老人报警、办理挂失换卡手续，并借此机会详细讲解了防范电信网络诈骗的知识。同时，为满足客户潜在的理财需求，大堂经理适时推荐了大额存单产品。

最终，该女士认识到此事并非银行责任，加之对工商银行国有大行信誉的信任，以及员工全程展现的细致、专业和关怀服务深感满意，不仅打消了销户念头，还整合家庭资金，办理了大额存单业务。

二、案例分析

本次事件能够成功化解危机并挽留潜在流失客户，关键在于大堂经理迅速安抚情绪，精准识别问题根源。通过协助报警、紧急挂失换卡解决安全问题，并开展针对性防诈宣传消除隐患。同时，敏锐把握客户需求，成功推荐大额存单，将潜在流失危机转化为深化合作契机，关键在及时响应、精准诊断、超预期解决及真诚关怀。

三、案例启示

（一）强化服务前置与主动关怀。网点一线员工需敏锐察觉客户情绪，第一时间介入安抚与沟通，避免矛盾升级。

（二）提升风险识别与处置能力。加强员工对新型诈骗手段的培训，做到快速准确判断，高效联动处理。

（三）深化专业服务与价值转化。在解决客户燃眉之急的同时，通过专业产品配置建议，挖掘并满足其潜在需求，变被动应对为主动价值创造。

（四）结合产品创新与常态化教育。针对特定客群需求优化安全稳健型产品，并持续开展形式多样的金融知识普及，尤其防诈宣传，提升客户信任与粘性。

6000平10万级：无尘车间“保障产能”