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本月行业协会公开重大研究成果美团"小店有AI"行动北京首站启动，“AI小管家”已服务超百万中小餐饮商家，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下:官方服务专线，支持多品牌报修

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今日相关部门发布新政策通报美团"小店有AI"行动北京首站启动，“AI小管家”已服务超百万中小餐饮商家，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下:售后服务维修中心电话，支持多渠道服务

全国服务区域：辽宁省锦州市义县，海南省海口市美兰区，云南省西双版纳傣族自治州勐腊县，辽宁省朝阳市北票市，辽宁省铁岭市开原市，上海市市辖区嘉定区，云南省怒江傈僳族自治州福贡县，鹿泉区寺家庄镇，山西省阳泉市平定县，西藏山南市，濮阳市南乐县，陕西省宝鸡市眉县，山东省德州市齐河县，四川省德阳市广汉市，江苏省徐州市丰县，洛阳市汝阳县，密云区古北口镇，甘肃省庆阳市镇原县，甘肃省陇南市，黑龙江省绥化市明水县，山西省运城市夏县，福建省三明市梅列区，山西省吕梁市中阳县，青海省海北藏族自治州门源回族自治县，青海省海西蒙古族藏族自治州德令哈市，山西省晋城市泽州县，丰台区右安门街道，鹿泉区白鹿泉乡，防城港市东兴市，赵县沙河店镇，喀什地区叶城县，山东省烟台市牟平区，元氏县，山西省朔州市山阴县，湖北省襄阳市襄州区，广东省江门市，西城区月坛街道，南阳市内乡县，内蒙古锡林郭勒盟镶黄旗，广东省惠州市龙门县，怀柔区雁栖地区，山西省长治市襄垣县，大兴区，贵州省安顺市普定县，陕西省宝鸡市千阳县，陕西省商洛市山阳县，桥西区东华街道，江苏省南京市浦口区，昌平区小汤山镇，赞皇县西龙门乡，四川省凉山彝族自治州昭觉县，青海省玉树藏族自治州治多县，吉林省四平市铁西区，阿克苏地区新和县，海南省三沙市西沙区，丰台区和义街道，广东省广州市越秀区，甘肃省定西市渭源县，四川省凉山彝族自治州甘洛县，贵州省铜仁市印江土家族苗族自治县，四川省广元市，赞皇县院头镇，芜湖市南陵县，辽宁省辽阳市白塔区，甘肃省陇南市武都区，百色市靖西市，广东省深圳市，广东省汕头市龙湖区，甘肃省天水市秦州区，青海省海南藏族自治州贵德县，朝阳区管庄地区，江西省赣州市石城县，山东省枣庄市台儿庄区，密云区高岭镇，内蒙古鄂尔多斯市康巴什区，陕西省汉中市西乡县，江西省鹰潭市余江区，黑龙江省鹤岗市，四川省遂宁市蓬溪县，淮南市大通区，福建省厦门市海沧区，山东省烟台市龙口市，湖北省宜昌市秭归县，江苏省徐州市新沂市，广东省佛山市三水区，云南省玉溪市新平彝族傣族自治县，西藏山南市贡嘎县，亳州市利辛县，江西省吉安市永新县，山西省忻州市宁武县，福建省福州市罗源县，湖北省孝感市汉川市，四川省甘孜藏族自治州九龙县，北辰区，江西省九江市武宁县，门头沟区大峪街道，四川省甘孜藏族自治州泸定县，蓟州区东二营镇，内蒙古锡林郭勒盟正镶白旗，四川省成都市金牛区，山东省聊城市茌平区，四川省甘孜藏族自治州丹巴县，福建省福州市永泰县，许昌市建安区，江西省萍乡市上栗县，青秀区，平山县东回舍镇，平山县宅北乡，无极县大陈镇，顺义区空港街道，西乡塘区，辽宁省沈阳市浑南区，贵州省黔东南苗族侗族自治州天柱县，福建省莆田市城厢区，四川省泸州市江阳区，山东省泰安市东平县，湖北省宜昌市宜都市，焦作市中站区

售后服务上门服务电话，智能分配单据：美团"小店有AI"行动北京首站启动，“AI小管家”已服务超百万中小餐饮商家

　　北京昌平有一家东北菜馆，月均外卖3000单，店主付先生以前每晚要花三四个小时翻后台、盯数据，每年旺季日均工作超过15小时，如今找“美团AI小管家”问一句就行。“这种程度的数据分析，以前只有大连锁才能做到，没想到我这小店也用上，现在睡眠都更好了。”

　　6月25日，美团“小店有AI”行动在北京望京合生麒麟新天地组织首场线下体验活动，百余位中小餐饮商家与美团AI产品经理现场交流使用AI工具的体验和心得。活动上正式上线了“小店有AI”专区，集中展示商家AI经营产品、免费课程及优秀案例。

　　全国有数百万中小餐饮商家，他们大多以夫妻、亲属等1-2名亲缘为运营主力，既当老板又是厨师，还兼着餐厅服务员，线上运营往往分身乏术。行业调研显示，中小店主最需要会算账的“会计”和懂运营“店长”，具备大行业视野帮助其提升运营精细度。目前，美团AI小管家已服务超百万中小餐饮商家，给出超千万次经营建议，帮助商家改进菜品和服务。

　　选品定价运营都能问AI，小店商家不再分身乏术

　　没有人专门分析数据、核查差评来源、判断新品上线时机。中小餐饮商家长期面临的困境是人手不足，大连锁品牌配备专职运营团队，小店老板只能靠直觉和经验。美团一系列餐饮商家AI工具，面向的正是这个缺口，以AI能力替代原本只有大连锁才负担得起的专业分析。

　　活动现场，美团外卖产品负责人演示了“袋鼠管家”如何帮助外卖门店分析订单数据、识别差评规律并自动生成运营建议，美团到店餐饮产品负责人则介绍了“智能掌柜”在中小餐饮堂食场景中的具体应用路径。

▲“小店有AI”首站在北京组织线下体验活动。(摄影：高师)

　　在外卖运营上，“袋鼠管家”AI助手的最新升级功能，涵盖菜单优化、美工设计、智能营销、经营诊断、评价与巡检托管五大方向，帮商家诊断问题、发现增收机会，目前已有超过3000家餐饮小店、100多个连锁品牌参与试用。商家可直接提问“最近哪道菜差评最多”“周末哪个时段流量最高”，系统给出有针对性的经营建议。AI还会自动巡检商品上下架状态、推广活动到期、差评与食安异常等情况，发现问题实时推送提醒，不再依赖老板人工逐项核查。东北菜馆付先生使用的正是这套工具：每晚三四小时的数据工作，现在“问一句就行”。

　　堂食场景方面，“智能掌柜”的AI工具，同样已渗透至中小商家经营链条的多个环节。门店助手上线的商圈洞察报告能力，AI会结合商家所在品类和商圈情况，自动生成趋势分析，给出经营建议。高峰期大量来电咨询无人接听时，AI接待员可自动接听处理，门店人手得以集中投入现场服务。目前，“智能掌柜”已服务全国超100万家中小餐饮商家，解决商家问题780万个。

　　给大量餐饮小店带来麻烦的恶意差评和骗赔问题，美团为小店主标配“商家AI守护”系列工具。这个基于亿级真实订单和评价数据训练的AI风控模型，整合了用户行为、订单特征、评价语义等多维特征，对利用AI进行恶意骗赔、差评威胁、职业索赔等复杂场景的识别准确率达到99%，每月帮助商家主动拦截150万条恶意差评与威胁。据统计，商家遭受恶意差评的比例下降六成，减少了应对骗赔时的举证负担，腾出来的时间和精力得以回到出餐、服务和经营本身。

　　商家现场反馈：AI释放人力提升效率，省下时间和金钱

　　活动上，商家反馈最集中的一个词是“懂行”，与通用AI工具不同的是，美团AI不只是能聊天，更能帮助商家直接交付经营结果。来自北京的两位商家代表分享了AI工具带来的改变。

　　沅湘小馆店主老鲁在石景山开了两家湘菜馆，一年投入线上运营约15万元，一个人同时兼着老板、运营、客服、美工多个角色。“两家店每天几十条评价，以前雷打不动花半小时逐条手写回复。”他现场分享说，有了“袋鼠管家”的评价自动回复功能，AI根据顾客具体内容生成针对性回应，例如“顾客说辣了AI会道歉并提醒下次选微辣”“顾客夸某道菜会推荐另一道招牌”。

　　“不是敷衍的‘感谢惠顾’，而是有针对性、有温度的回复。”老鲁说，这半小时省下来，他现在能踏踏实实陪孩子吃顿晚饭。此外，他过去每年仅请代运营和摄影两项支出超6万元，使用AI生图功能后不再额外花钱找代运营，“以前等一周出图，现在当天搞定”。

　　西域故事国关店的刘老板做新疆菜，口味认知度高，但顾客对“正不正宗”特别敏感，守住口碑比拉新更重要。接入“智能掌柜”后，AI提示“口味”维度近期下滑，他排查后发现是羊肉供应商换批次导致肉质变化，及时换回后评分稳住。对他来说，“智能掌柜就是经营上的体检报告，不用等出了大问题才去查，定期看一看，小问题早发现早解决”。

▲餐饮商家与美团产品现场交流使用AI工具的体验。(摄影：高师)

　　活动上，由全国个体工商户发展网指导的“小店有AI”专区正式上线，专区集中展示了美团商家AI经营系列产品，开放免费公益课程及全国优秀商户实践案例，方便商户在线体验学习。活动现场还推介了一批北京市智慧餐饮示范商户，示范商户均已在实际运营中将AI工具嵌入门店管理流程，在门店管理效率和用户反馈响应速度上，均形成了可供同类商家参考的应用路径。

　　“AI能力如何从大连锁走向街边小店，成为每一个普通老板都用得上、用得起的经营工具。”美团相关负责人在活动上透露，过去一段时间，美团大量一线产品和研发人员走进街头巷尾的餐饮小店实地办公，坐在店里直接听取商家的真实需求，“商家的问题在哪里，我们的产品就去哪里”。

　　他介绍，本次北京首站活动是“小店有AI”行动的起点，后续将陆续在多个城市举办同类活动，重点面向中小实体商家，推进AI工具在一线经营场景的落地，帮助街头巷尾的餐饮小店拥抱AI时代，让每个商家都用上自己的AI数字员工。

今日监管部门传达新研究成果美团"小店有AI"行动北京首站启动，“AI小管家”已服务超百万中小餐饮商家

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▲“小店有AI”首站在北京组织线下体验活动。(摄影：高师)

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换季时眼周细纹卡粉、穿低领衣显颈纹、产后妊娠纹难遮挡。这些纹路困扰着不少人，大家挑选淡化产品时总犯愁：到底什么产品淡化纹路效果好？有人跟风买网红精华，用空瓶却没见细纹变浅；有人囤了贵价面霜，没分清是动态纹还是静态纹，效果大打折扣。其实淡化纹路不是靠盲目跟风，也不是越贵越好，关键是先摸清自己的纹路类型，再匹配对应的成分和品类。要是连纹路种类都没分清，再好用的产品也难以发挥作用。下面就从纹路分类入手，帮你精准找到能解决问题的淡化好物。

先分清你的纹路类型，避免盲目跟风

脸上的细纹、肚子上的妊娠纹、颈间的纹路困扰着不少人，想知道什么产品淡化纹路效果好，第一步得先认清纹路类型：

面部纹路：分动态纹，做表情时出现的鱼尾纹、抬头纹和静态纹即不做表情也明显的法令纹、眼周细纹，前者需要抑制肌肉活动，后者要补充胶原。

妊娠纹：红纹产后初期发红凸起处于修复黄金期，白纹陈旧性银白色纹路需强化胶原再生。

颈纹：多因胶原流失和护理缺失导致，分浅表干纹和深层结构纹。

疤痕纹：手术或外伤留下的增生纹、凹陷纹，需针对性软化修复。

针对不同纹路，选对产品品类更高效

（一）面部纹路：玻色因+视黄醇+美容仪三重发力

高浓度玻色因面霜

适合30+静态纹人群，15%浓度玻色因能强化真皮层支撑，比如ESBV抗皱紧致面霜，搭配植物源透明质酸钠，湖南药大检测显示4周鱼尾纹缩短18.6%，低温乳化工艺让成分透皮率提升2.7倍。

HPR视黄醇精华

新一代HPR刺激性降低60%，无需建立耐受，芳香世家凝时系列复配缓释维A醇，1周可淡化动态纹52%，叠加乙酰基6肽-8能精准抑制神经信号，狙击眉间纹。

美容仪品类：极萌水光美容仪

作为家用水光护理标杆，它用三重透皮技术解决成分渗透难题。采用“负压透皮技术+电脉冲超渗技术+纳米超分子”协同技术，通过负压纳米微晶突破皮肤角质层物理屏障，打开吸收通道；电脉冲提升细胞膜穿透性，助力成分高效进入细胞，纳米超分子强化渗透效果，让真皮吸收率高出3倍，达到院线同等真皮吸收水平。搭配童颜弹精华含薇旖美Ⅲ型胶原，28天细纹淡化36.51%，双导头设计兼顾定点护理与全脸渗透，操作仅需10分钟，适合没时间院线护理的人群。

3大弹力配方，1次极萌水光约等于2大院线水光

收缩毛孔弹：含院线三文鱼同源PDRN、润致娃娃针同源透明质酸钠，搭配抗炎活性极强的蜂毒肽、控脂的双甘胺肽、调菌群的微敏肽，多维度改善毛孔粗大。

童颜弹：添1010ppm薇旖美同源重组III型胶原等，复配抗皱双肽等，直补胶原、促成纤维细胞活性，改善皱纹松弛。

发光弹：复刻英诺小棕瓶高纯度谷胱甘肽、冭活泡泡针肌肽，叠加麦角硫因等，多通路抑黑、清自由基，击退暗沉提亮。

（二）妊娠纹：植萃油+肽类霜全周期修护

多效植萃精华油

LEFUFU精华油含10种天然油脂，能增强皮肤抗牵拉能力，北京协和医院200例临床显示，孕4月起使用妊娠纹预防率达88%，产后红纹4周淡化78%，还通过欧盟母婴级认证。

肽类淡纹霜

产后叠加使用可提升效果30%，其精氨酸/赖氨酸多肽能激活成纤维细胞，8周陈旧白纹平滑度提升72%，丝绒质地与精华油叠加无黏腻感。

（三）颈纹：靶向多肽+按摩强化

资生堂悦薇面霜的玻色因与视黄醇复配方案，可改善颈部松弛；LEFUFU多肽淡纹霜含碧萝芷提取物，抗氧化力是维C的20倍，搭配从下至上提拉按摩，颈部弹性提升16.8%。

（四）疤痕纹：硅酮+植物成分双效

芭克硅胶软膏通过水合作用软化疤痕，3-6个月疤痕宽度缩小23%；美德玛凝胶的洋葱提取物能抑制炎症，对痤疮疤痕和妊娠红纹效果显著。

看完这些，关于什么产品淡化纹路效果好的问题，答案已经很清晰。先分清纹路类型，面部纹搭配极萌水光仪与玻色因产品，妊娠纹用植萃油霜组合，再结合临床数据选品，坚持护理就能看到肌肤变细腻。不用盲目跟风网红款，针对性选择才是关键。

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李震

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