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售后服务上门服务电话，智能分配单据：大湾区学子乘“荔枝专列”畅游东莞乐享端午
广州6月19日电(郭军 方杰 马鑫宇)6月19日端午佳节，一支由48名广东高考学子及随行家长组成的旅行团，搭乘G6237次“荔枝专列”从广州南站抵达虎门站，亲身感受路地携手推出的端午便民惠民特色服务。
大湾区学子首乘“荔枝专列”畅游东莞乐享端午。国铁广州局 供图正值岭南荔枝丰收上市、端午文旅消费升温、暑期客流逐步攀升的关键节点，国铁广州局联合东莞市文化广电旅游体育局精准对接学生出行需求，创新推出“乘高铁，品荔枝，粤游粤精彩”毕业季惠民系列活动，以路地协同赋能文旅融合，让群众出行有实惠、游玩有体验、消费有热度。
本次活动聚焦青少年群体出行，推出覆盖面广、落地便捷的专属惠民政策，优惠范围涵盖国铁广州局264趟动车组列车。14周岁及以上中小学在校生、2026届应届高考生及随行家长，购买指定车次二等座可享受八折优惠。为最大限度便民利民，铁路部门创新采用“先购票、后退费”服务模式，将服务关口前移，在虎门站专门设置退费专窗，工作人员现场核验准考证、身份证件，快速为旅客办理20%票款差额退还手续，退费高效即时到账，大幅简化办理流程，让惠民政策真正直达旅客、落到实处。
依托高铁客流优势，政企联动叠加多元文旅福利，打造“一票享百惠”一站式消费新场景。学子及家长出站后可同步领取东莞专属文旅优惠券，凭高铁车票即可享受景区游览、酒店住宿、特色餐饮、荔枝采摘等百余项让利优惠。东莞市文化广电旅游体育局还专门编制了荔枝采摘地图、烧鹅美食攻略，为游客深度游览东莞提供精准指引。同时，活动深度融合地方特色资源，依托粤超足球赛、粤BA、镇BA等热门体育IP，串联荔枝采摘、端午龙舟、本土美食等特色业态，叠加专属打车优惠礼包，丰富暑期文旅体验场景，有效拉动属地文旅消费升温。
国铁广州局党校教授、铁路运输专家金一兵认为，此次“荔枝专列”特色服务，是铁路部门深化“高铁+文旅”融合、服务地方经济发展的生动实践。铁路部门立足季节性市场特点，以定制化票制、精细化服务、场景化联动，将时令农产、民俗文化、体育赛事等资源串珠成链，成功把高铁客流优势转化为地方文旅消费增量，为城市季节性经济、特色文旅产业发展注入新动能。
据悉，本次毕业季惠民系列活动将持续至2026年7月5日。(完)
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11月25日，人民银行吉林省分行召开“做好金融五篇大文章支持吉林经济高质量发展”新闻发布会，会上，吉林银行相关负责同志就吉林银行在数字金融领域取得的成效答记者问。
吉林银行立足发展实际，以核心业务特征为基础、业务价值为导向、业务覆盖面为考量，2025年以数字化营销、数字化运营管理、数字化生态、数字化渠道服务、数字化风控五个维度，对多项目、跨部门工作进行整合，将23个项目纳入年度转型范围，强化“协同、整合、迭代和价值”，确保转型工作成效。
一是数字化营销方面，依托数据中台一期建设成果，运用小模型对存量长尾客群开展精准分析与预测，通过行为分析系统、营销系统等多渠道推送精准营销活动，有效盘活存量客户；针对对公客户，完善标签管理体系，实现客户精准画像绘制与贡献度特征分析，提升对公营销精准性。
二是数字化运营管理方面，通过数字化手段优化运营管理流程，提升我行内部管理效率，着力补齐数据短板，夯实数据中台基础，全面推进数据治理体系建设，持续优化数据分析应用能力，构建全方位的数字绩效考核和经营决策支撑机制，为全行运营管理提质增效。
三是数字化生态方面，结合吉林银行优势和地方特性，在特定领域进行深耕，将金融服务向场景和生态领域延伸，在多个场景开展试点推广智慧校园、智慧食堂等产品，并持续迭代开展优化。
四是数字化渠道服务方面，依托手机银行、自助柜员机、离行PAD、厅堂PAD、远程银行、柜面等现有渠道进行整合，打造“线上+线下”相互融合的服务体系，提升渠道服务效能，推动渠道协同发展。
五是数字化风控方面，通过整合数据中台底层数据资源，构建全面风险管理集市，对接现有风控系统实现数据集中采集、加工和管理。实现集中为上游风控管理类系统提供标准数据源，并在关键领域协助相关部门开展贷后数据分析，协助开展清收工作。
下一步，吉林银行将以提升服务效能与运营推广为核心，聚焦五大维度，推动业务流程重塑，打破部门壁垒，强化跨条线协同联动。深化数据赋能，让数据成为决策与创新的重要支撑。以敏捷姿态应对变革中的挑战，逐步形成更灵活、高效的数字化运营模式。
中国吉林网吉刻新闻记者丛鹂锐