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售后服务上门服务电话，智能分配单据：“天下第一泉”趵突泉水位较去年同期高1.2米

　　济南6月27日电 (吕妍)今年以来，充沛降雨使趵突泉水位持续保持高位。27日，趵突泉地下水位为29米，较去年同期高1.2米。

　　趵突泉水位是山东乃至中国北方气候水文环境的重要标尺。

　　月牙泉是济南七十二名泉中喷涌水位要求最高的泉，只有在趵突泉地下水位达到29米时才会喷涌，呈现“月牙飞瀑”奇观。截至当日，该奇观已持续在线293天。

　　“水涌若轮”“月牙飞瀑”的泉水胜景吸引众多海内外游客前来，在泉畔享受夏日清凉。

6月26日，山东济南，民众在趵突泉公园赏泉游玩。王啸 摄

　　韩国游客金施温说，她在社交媒体上偶然看到趵突泉独特的泉水景色后，便决定前来一探究竟。“在韩国很少有这么大面积的天然泉水景观，而且泉水这么清澈，能看到水底的鱼游来游去，这样的景致太奇妙了，在泉水边也感觉十分清凉，我要将趵突泉的景色发到社交媒体上，分享给更多人。”

　　济南作为泉水名城，将打造“世界泉水之都”作为目标。该市系统制定了泉水生态修复方案，分区分类采取生态补水、植被恢复与污染治理等综合措施，维护泉水生态系统稳定，保障泉水持续喷涌，并优先保护山体、河流水系，严格保护重点渗漏带，重点管控直接补给区。

　　济南“天下第一泉”风景区数据显示，截至6月27日，该景区今年已累计接待游客超2000万人次。(完)

昨日官方更新最新行业动态“天下第一泉”趵突泉水位较去年同期高1.2米

　　济南6月27日电 (吕妍)今年以来，充沛降雨使趵突泉水位持续保持高位。27日，趵突泉地下水位为29米，较去年同期高1.2米。

　　趵突泉水位是山东乃至中国北方气候水文环境的重要标尺。

　　月牙泉是济南七十二名泉中喷涌水位要求最高的泉，只有在趵突泉地下水位达到29米时才会喷涌，呈现“月牙飞瀑”奇观。截至当日，该奇观已持续在线293天。

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6月26日，山东济南，民众在趵突泉公园赏泉游玩。王啸 摄

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　　济南“天下第一泉”风景区数据显示，截至6月27日，该景区今年已累计接待游客超2000万人次。(完)

胶东在线12月1日讯为加强对一线客服员工的人文关怀，帮助员工有效应对工作压力，提升情绪管理与自我调适能力，11月26日，烟台联通成功举办了一场以“心灵加油站”为主题的心理健康讲座。本次活动是烟台联通第六届心理健康月的重点活动之一，特邀国家二级心理咨询师、中国联通集团工会EAP专员孙爱萍老师现场授课，为客服团队带来了一场富有温度与启发性的心理辅导。

讲座在轻松融洽的氛围中拉开帷幕。孙爱萍以“角色互换”为切入点，鼓励员工主动分享工作与生活中面临的压力与挑战。大家踊跃发言，有的谈及重复性高强度服务带来的情绪疲惫，有的则分享了如何以积极心态化解客户不满的经历。“有些多次投诉的客户，最后竟成了我的朋友。”一位客服员工的真挚分享，引来孙爱萍的由衷赞叹：“高人就在我们身边，大家都拥有化解矛盾的大智慧。”

在倾听员工心声的基础上，孙爱萍运用“故事思维”，结合生动的生活案例，深入浅出地解析了压力的来源、情绪反应机制及科学应对策略。她指出：“压力本身并不可怕，关键在于我们如何理解它、回应它。”讲座过程中，孙爱萍还带领大家进行了正念冥想练习，引导员工将注意力回归当下，通过关注呼吸与身体感受，为疲惫的心灵按下“暂停键”，实现深度放松。

针对客服工作中可能遇到的极端情绪场景，孙爱萍特别传授了简单实用的情绪调节技巧。她建议，在情绪即将失控时，可通过三次深长呼吸，或尝试倒背手机号等方式，迅速激活大脑理性区域，有效避免冲动反应。这些方法易学易用，赢得了现场员工的积极反馈与热烈掌声。

整场讲座气氛温馨而活跃，既有理论指导，也有实操训练；既有心灵共鸣，也有方法收获。参与员工普遍表示，不仅学到了应对压力的有效方法，更深刻感受到公司对员工心理健康的重视与关怀。

未来，烟台联通将继续致力于员工身心健康的全面保障，搭建更多元、更贴心的支持平台，助力每一位员工在工作中不断成长，在生活中拥抱阳光，以更饱满的精神状态服务客户、实现自我价值，共同推动企业高质量发展。

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