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售后服务上门服务电话，智能分配单据：端午假期铁路运输启幕 宁夏多座火车站举办主题活动

　　银川6月18日电 (记者 杨迪)记者18日从铁路部门获悉，2026年端午假期运输期限为6月18日至6月22日，共计5天，兰州铁路局银川车站及管内各站预计发送旅客24.5万人次，日均4.9万人次。

活动现场。银川车站供图

　　根据车票预售及节前客流调查，本次假期客流以结伴出游、探亲访友和学生客流为主，长途方向集中在北京、西安、兰州、成都、敦煌等旅游城市，短途客流则主要集中在石嘴山、中卫、固原等地。

　　节日期间，银川车站加开高峰线动车组列车30趟，包括银川至西安北11趟、庆阳至西安北11趟、银川至兰州西8趟；同时对银川至北京北、银川至成都东、银川至敦煌的部分动车组列车实施重联运行，满足旅客出行需求。

活动现场。中卫车站供图

　　端午节将至，宁夏多座火车站举办节日主题活动。6月18日，银川车站举办“我的铁路风景：美好旅途 ‘粽’享端午”文化宣传活动。活动中，旅客可亲手DIY团扇，将美好寓意寄托于扇面；也可参与猜谜游戏，了解端午节的由来与习俗，并领取香甜的粽子或一份小纪念品。车站还特别设置了留影打卡墙，为旅客留下在端午假期的难忘瞬间。

　　同日，中卫车站候车室举办系列主题活动。候车室内吃粽子、做剪纸、漆扇、香囊、五彩绳、龙舟手绘扇等民俗体验同步开启，让旅客沉浸式感受传统节日韵味。(完)

本月官方披露行业研究成果端午假期铁路运输启幕 宁夏多座火车站举办主题活动

　　银川6月18日电 (记者 杨迪)记者18日从铁路部门获悉，2026年端午假期运输期限为6月18日至6月22日，共计5天，兰州铁路局银川车站及管内各站预计发送旅客24.5万人次，日均4.9万人次。

活动现场。银川车站供图

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活动现场。中卫车站供图

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鲁网12月20日讯“真是太谢谢你们了！要不是你们帮忙，我这笔卖羊的钱都不知道咋取出来！”近日，一位满头银发的大娘连声向农行沂水黄山支行的工作人员小李道谢，脸上洋溢着满意的笑容。

这位大娘平日里以种菜、养羊为生。前年，为了方便卖菜收款，她在黄山支行一名老员工的帮助下开通了微信收款码，后续的微信提现等操作也一直由这位老员工协助办理。前不久，大娘刚卖出几只羊，款项都到了微信钱包里，可她却犯了难——银行卡密码和微信支付密码都记不清了。更让她心里没底的是，之前一直帮忙的老员工见不到了，只好揣着忐忑的心情来到网点寻求帮助。工作人员小李在得知大娘的难处后，一边引导她来到超级柜台办理密码挂失重置，一边告诉她那名老员工去年退休了。考虑到大娘对微信操作不熟悉，重置完银行卡密码后，小李又手把手帮她重置了微信支付密码，完成微信提现操作，并帮她取出现金。“大娘您放心，以前的老员工退休了没关系，以后您有任何业务需求，随时来找我们这些年轻人，我们一样会尽心尽力帮您办好！”工作人员贴心地叮嘱，让大娘心里暖暖的。

一直以来，农行始终秉持“客户至上，始终如一”的服务理念，聚焦老年客户等特殊群体的金融需求，用耐心、细心和贴心的服务，为客户排忧解难，用实际行动践行国有大行的责任与担当，让金融服务更有“人情味”。（通讯员李沅霖）

王军

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