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售后服务上门服务电话，智能分配单据：“嗡嗡嗡”电梯低频噪声扰民谁来担责？法院判了
每周质量报告丨“嗡嗡嗡”电梯低频噪声扰民谁来担责？法院判了
乔迁新居，对每个家庭来说都是件高兴的事儿，大家都希望在安静舒适的环境里好好休息。然而在广东深圳的一个小区，不少居民搬入新房不久就遇到了闹心事。一到夜里，他们经常被一种嗡嗡的声音持续困扰。神经衰弱、体质敏感的人，更是无法踏实入睡。这种让人备受煎熬的声音到底来自哪里？来看记者的调查。
电梯运行产生低频噪声 嗡嗡声实在难受
深圳市光明区张女士入住新居不久，家里出现了噪声。嗡嗡声，带有振动感，但音量不大，让人无法忽略。
深圳市民 张女士：晚上的时候就会听到有些异响，你关着门在卧室，还有那种振动的感觉，像墙体都在振动。
她排查了家中电器，却始终找不到这种振动声的来源。反复查找后她判断，噪声大概率是电梯运行产生的。
深圳市民 张女士：当时就找了物业的人，物业的人也觉得不可思议，怎么隔了那么远还有电梯的噪声。
张女士提供的楼宇平面图显示，她家所在的单元楼共有5部电梯，她家的09户型和电梯间之间，还隔有一间配电房。因此，物业工作人员根本就不相信这种异常声响来自电梯。
深圳市民 张女士：他们就找了电梯公司的人上来听，他们一进房屋听了大概有两分钟，他们就确认我说的没有问题，是电梯的声音。
电梯厂家的工作人员告诉张女士，电梯产品属于特种设备，检验合格方能出厂，因此噪声问题跟电梯生产企业无关。
记者了解到，为了维护权益，有的业主自费请来专业检测机构，严格对照国家标准《社会生活环境噪声排放标准》和相关规范，对电梯运行噪声进行了检测。结果显示，检测的最大A声级、等效A声级和倍频带声压级三项指标均不符合国家标准要求。
深圳市民 张女士：非常焦虑，因为一旦知道电梯噪声之后，你就会关注它，然后你越关注它，你的心情就会越受影响。我现在只能是自己一回家就把电视给打开，来尽量用一些外部的声音去把那个声音给屏蔽掉，减少对它的关注度。
记者了解到，小区多名业主已将噪声扰民问题反映给物业和项目开发商，相关情况也同步上报开发商总部，各方正在协商噪声整改治理方案。
低频噪声会对人身心造成哪些伤害？
记者了解到，声音分为低频、中频和高频三种，频率越低，声波越长。一般认为，频率在20到200赫兹之间的声音属于低频。与中、高频声音相比，低频噪声的突出特点是穿透力强。日常生活中，除了电梯、水泵、变压器等居民住宅建筑内公共设施，一些家庭使用的电器，如抽油烟机、空调外机、洗衣机脱水，以及儿童室内跑跳、房间内走路等，都是常见的低频噪声声源。这些设备音量不大，但传导出来的能量并不亚于高频噪声。
在天津大学建筑学院声学实验室内，科研人员通过模拟对照实验，直观量化两类噪声的能量差异。低频噪声听感沉闷厚重，仪器实测声级为59分贝，实际振动等效声能量级高达83分贝，直接将扬声器上的纸张和气球振落；相比之下，模拟电视产生的高频噪声，同等59分贝声级下听感尖锐刺耳，但振动传导能量微弱，不会振飞纸张和气球。
实验进一步模拟居民生活场景，还原儿童室内跑跳产生的楼板低频噪声，实测声级仅56分贝，但实际振动等效能量级高达86分贝，振动影响范围更广、渗透力更强。
天津大学建筑学院声学实验室副主任 王超：像普通高频的声音，我们楼板对它的隔绝性能是很好的，但这种低频声音它的穿透力非常强，楼上你觉得孩子没怎么跑跳，但是楼下的人受到的影响已经非常大了。
专家介绍，受声波频率特性影响，中高频噪声主要为空气传声，引发听觉感知；而低频噪声则由结构传声，易诱发体感共振。这也让低频噪声有了“隐形杀手”的绰号。
首都医科大学附属北京朝阳医院耳鼻咽喉头颈外科副主任 张娟：当这个低频噪声，传递到我们听觉系统以后，很多人会觉得耳朵闷。由于这个声音还会诱发耳鸣，或者让自己本身的耳鸣加重，长时间在较高频率、较高强度的低频声刺激下，我们还会出现听力下降，我们称它为“噪声性的听力下降”。
为了避免低频噪声对睡眠、情绪和精神状态的干扰，不少消费者经常在睡觉时戴耳塞或播放音乐。专家介绍，这种方式对低频噪声的阻隔效果有限，并不推荐。
首都医科大学附属北京朝阳医院耳鼻咽喉头颈外科副主任 张娟：这种阻隔对于高频的声音就会很明显，但是对于低频，由于穿透能力强，长时间戴耳机，并没有解决这个问题，所以我们更强调的是从源头上来解决这个问题。
用法律明确责任 化解低频噪声隐患
前段时间，北京市朝阳区安慧里四区4号楼的多名居民发现，每到夜间，家里总会传来带有明显震感的嗡嗡异响，严重影响休息。
北京市民 荣先生：就像有蚊子，但又和蚊子的声音不一样。自己的心情会特别差，整个人的精神状态都不是很好，也挺影响孩子学习的。
经过仔细检查，工作人员最终确定噪声源头为地下二层的增压水泵，在运行时产生的振动，通过建筑墙体、排水管道形成了固体传声与结构传导。而此前铺设的隔音棉，仅能阻隔空气传播的常规噪声，无法削弱设备与管道产生的固体振动。工作人员最后采取了更换减振垫等治理措施，低频噪声得到有效缓解。
家住北京的徐先生，三年来一直被电梯低频噪声深深困扰。他多次找到小区物业和开发商，协商解决电梯噪声问题，但问题一直悬而未决。最后，徐先生不得不将开发商告到法院，要求对方采取专业减振降噪措施，使电梯噪声排放符合相关标准要求。最终，经法院调解，开发商同意对徐先生所在单元的电梯采取减振降噪措施。
为了从根本上解决住宅电梯低频噪声扰民问题，2025年5月起实施的国家强制性工程规范《住宅项目规范》，对住宅建筑内电梯、水泵、变压器等共用设备，在卧室、起居室产生的建筑设备结构噪声限值作出了明确规定，把卧室低频等效声级限值从最高37分贝，降到30分贝。
中国建筑科学研究院有限公司环能院声环境研究中心主任 闫国军：夜间要求的低频噪声等级不大于30分贝，能够满足人们的健康需求。
低频噪声不是“扰民”纠纷，而是被低估的公共健康风险。这类容易被忽略的新型扰民问题，需要全社会提高重视，从设备出厂标准、建筑降噪设计，到现场施工、后期运维的全流程严格管控，全方位补齐治理短板，守住居民居家安宁的底线。
今日监管部门传达重磅信息“嗡嗡嗡”电梯低频噪声扰民谁来担责？法院判了
每周质量报告丨“嗡嗡嗡”电梯低频噪声扰民谁来担责？法院判了
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深圳市民 张女士：非常焦虑，因为一旦知道电梯噪声之后，你就会关注它，然后你越关注它，你的心情就会越受影响。我现在只能是自己一回家就把电视给打开，来尽量用一些外部的声音去把那个声音给屏蔽掉，减少对它的关注度。
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低频噪声会对人身心造成哪些伤害？
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在天津大学建筑学院声学实验室内，科研人员通过模拟对照实验，直观量化两类噪声的能量差异。低频噪声听感沉闷厚重，仪器实测声级为59分贝，实际振动等效声能量级高达83分贝，直接将扬声器上的纸张和气球振落；相比之下，模拟电视产生的高频噪声，同等59分贝声级下听感尖锐刺耳，但振动传导能量微弱，不会振飞纸张和气球。
实验进一步模拟居民生活场景，还原儿童室内跑跳产生的楼板低频噪声，实测声级仅56分贝，但实际振动等效能量级高达86分贝，振动影响范围更广、渗透力更强。
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为了从根本上解决住宅电梯低频噪声扰民问题，2025年5月起实施的国家强制性工程规范《住宅项目规范》，对住宅建筑内电梯、水泵、变压器等共用设备，在卧室、起居室产生的建筑设备结构噪声限值作出了明确规定，把卧室低频等效声级限值从最高37分贝，降到30分贝。
中国建筑科学研究院有限公司环能院声环境研究中心主任 闫国军：夜间要求的低频噪声等级不大于30分贝，能够满足人们的健康需求。
低频噪声不是“扰民”纠纷，而是被低估的公共健康风险。这类容易被忽略的新型扰民问题，需要全社会提高重视，从设备出厂标准、建筑降噪设计，到现场施工、后期运维的全流程严格管控，全方位补齐治理短板，守住居民居家安宁的底线。
12月21日下午，“房子，安放身体和心灵的地方——陈彦长篇小说《人间广厦》西安分享会”在西安万邦书店成功举办。陕西师范大学文学院教授、博士生导师杨辉，北京十月文艺出版社总编辑韩敬群与《人间广厦》作者陈彦齐聚一堂，深度解读作品背后的创作初心、文化意蕴与时代价值。来自陕西文坛、出版界、媒体界的嘉宾及众多读者在冬至的团圆氛围中，共赴一场关于文学、生活与心灵安居的精神之约。
从细小切口洞察广大世界
分享会伊始，韩敬群便点出了《人间广厦》题目的演变及其深意。这部作品最初名为“分房”，一个极具时代感与烟火气的具体事件，后改为“人间广厦”。在韩敬群看来，这一改动代表了陈彦创作的追求——“试图从一些细小的切口展示更广大的视野，更深远的思索”。他引用苏轼“赋诗必此诗，定非知诗人”的文艺观，指出若读者仅看到小说中“分房”的热闹与精彩，则尚未触及核心。真正的关键在于，透过“分房”这一具体事件的纷繁表象，看到作者胸中的星斗——那关乎世道人心、关乎个体如何在时代洪流中觅得身心居所的宏大命题。
杨辉对此深表认同。他分析道，小说以西京文化艺术研究院分房事件为叙事的核心线索，串联了从领导到普通职员、从知名艺术家到边缘人物的数十位角色的生活百态。以“分房”为切入点，该作涉及利益得失、个人荣辱，甚至生死，在这一过程中，人性的幽暗与光辉、世态的炎凉与温情、命运的起落与无常，得到了穷形尽相、入木三分的刻画”。然而，杨辉强调，小说的格局远不止于此。因故事发生在一个艺术单位，人物多是各艺术门类的从业者，这使得“分房”这一争夺物理空间的事件，必然延伸至对“精神空间”如何营造的追问。他援引海德格尔所阐发的荷尔德林诗句“人，诗意地栖居”所包含的哲学命题，并联系中国古典园林、山水画中蕴含的栖居智慧，指出《人间广厦》的终极关怀：“安居不仅仅是一个物理空间的获得，更是精神世界的营构或者从艺术获得的精神的独异创造，这就是从‘分房’到‘人间广厦’，其中包含着丰富的、复杂的、重要的寓意所在。”
在熟悉的生活深处开掘普遍性
面对家乡读者，陈彦谦和而坦诚地分享了自己的创作心得。他重申了自己一贯的创作理念：写自己熟悉的生活。他以海明威创作《老人与海》为例，说明深入且反复咀嚼熟知的生活领域，方能凝聚深刻的洞察与磅礴的力量。对于《人间广厦》的核心事件“分房”，陈彦有其独特的理解。他认为，分房本质上是“资源分配”问题的一个尖锐缩影。“我们今天世界的闹腾，闹到最后就是资源分配问题”，而房子分配正是这一世界性难题的缩略。因此，他写作“分房”，意在“借分房这个事情来说我们对这个世界的某种认知，寻求一种隐喻和象征”。
陈彦还生动地举出了他创作的小说中的几个典型人物：《主角》中，技艺超群却因性格耿介而一生颠沛、最终栖身地下室的鼓师胡三元；《人间广厦》中，奋斗半生分得住房，却将其留给家人、自己选择流浪去采集民歌的歌唱家贺新郎。通过这些人物，他传递了一种朴素而深刻的伦理思考，犹如儿时母亲分食物时总会说的“给你弟也留一口，给你妹也留一口”——在面对有限资源时，社会应如何在效率与公平、强者与弱者之间找到平衡。
针对陈彦“写熟悉的生活”的创作路径，韩敬群提出了关于当代长篇小说创作两种路径：第一种是深耕熟悉之地，第二种是开拓远方疆土。他赞誉陈彦堪称“写自己熟悉的生活，向自己熟悉的生活更深处去开掘”的典范，其创作可称为“陈彦式写作”。“当我们说一个作家要深入生活、扎根人民的时候，这不只是提出一个概念，我们更需要一些确实能够把这些观念和倡导实施得非常彻底而且卓有成效的作家，陈彦就是一个这样的作家。”
杨辉则从理论层面予以回应，他引用福克纳关于书写“邮票大小故乡”的名言，并阐释《中庸》“致广大而尽精微，极高明而道中庸”的智慧，指出伟大的文学恰恰能通过对个人经验与狭小地域的精细描摹，最终抵达与时代、社会乃至人类普遍命运相通的精神广宇。“写个人经验，写自己熟悉的经验，并不一定代表作者视野狭窄。所有优秀的乃至伟大的作品，是广大和精微相结合的，它有对普通的，日常生活的扎实细密的描述，但是在扎实细腻的描述之上一定也有站在整个时代高峰，对笔下的生活、对时代、对社会、对人性、对各种各样复杂幽微的东西更深刻的洞见。”
“致敬民间文化之生机与无言之大美”
小说对秦腔、面花、民歌等民间艺术及艺人群像的深情刻画，引发了现场又一轮深度探讨。陈彦从世界文学史的高度，阐述了民间文化对于塑造民族文学品格的决定性作用。他回顾了19世纪俄罗斯文学和20世纪拉美文学这两大高峰的崛起历程，指出其共同秘诀在于伟大作家们自觉向本民族民间文化深处探寻，从中汲取精神元素与叙事养分，从而建立起不可替代的文学世界与文化自信。陈彦直言：“我们有深厚的历史、深厚的民间文化”，追寻并确立中国文学自身清晰的面貌与高度的辨识度，是当代作家的责任与理想。
杨辉认为，书写民间文化和地域文化的核心价值在于它实现了庙堂智慧与生命实践的联结。“思想文本中蕴涵的高妙的生活智慧，怎么样落实到日用的实践，是非常复杂、重要且艰难的问题”。地域文化正是关键的中介与转化场域，其根本功能在于“安妥身心”，使宏大义理能在一个具体环境、具体人事关系中被体认和实践，如王阳明所言“在事上磨”。最终，每个人都是在被给定的具体历史与现实中，完成这种将文化智慧转化为个人生命经验的创造。地域文化的书写，正是对此过程的深刻呈现。
杨辉进一步将小说对民间文化的关注，与作品的核心主题“身心安居”相结合。他指出，《人间广厦》不仅呈现了“分房”引发的现实困境与人性博弈，更致力于探索困境中的“自适之道”与“诗意栖居之境”。当外在的物理空间或社会认可求而不得时，深厚的文化修养、艺术创造以及融入自然与传统的生活实践，能为个体提供超越现实困顿、安顿自我生命的精神资源。
在人工智能时代重申人的创造能力
文化创造、艺术创造是人类的重要依托。杨辉提到，他在一场分享活动中，有读者向他提出疑问：如果AI能写出更好的文本，人类创作的意义何在？他坚定地回应：文学艺术创造的根本动力，源于人类面对具体生命情境，如喜怒哀乐、兴衰际遇、生死别离时内在的表达、安慰与超越需求。这种基于生命体验、价值判断和独特审美的创造，是技术无法替代的。
韩敬群则以作家阿来的观点作为补充，强调AI写不出作者独特的价值观、审美与艺术创造，“写不出《人间广厦》”。在科技日新月异的时代，这次讨论无疑是对文学本质与人文精神的一次有力重申。
杨辉表示陈彦的创作，根植于秦岭南北的文化沃土，融汇个人经验与时代思考，其意义早已超越地域，成为观照当代中国人心灵世界的重要文本。
来源：华商网
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