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本周行业协会发布新报告“嗡嗡嗡”电梯低频噪声扰民谁来担责？法院判了，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下:官方服务专线，支持多品牌报修
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昨日官方渠道披露行业成果“嗡嗡嗡”电梯低频噪声扰民谁来担责？法院判了，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下:售后服务维修中心电话，支持多渠道服务
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售后服务上门服务电话，智能分配单据：“嗡嗡嗡”电梯低频噪声扰民谁来担责？法院判了
每周质量报告丨“嗡嗡嗡”电梯低频噪声扰民谁来担责？法院判了
乔迁新居，对每个家庭来说都是件高兴的事儿，大家都希望在安静舒适的环境里好好休息。然而在广东深圳的一个小区，不少居民搬入新房不久就遇到了闹心事。一到夜里，他们经常被一种嗡嗡的声音持续困扰。神经衰弱、体质敏感的人，更是无法踏实入睡。这种让人备受煎熬的声音到底来自哪里？来看记者的调查。
电梯运行产生低频噪声 嗡嗡声实在难受
深圳市光明区张女士入住新居不久，家里出现了噪声。嗡嗡声，带有振动感，但音量不大，让人无法忽略。
深圳市民 张女士：晚上的时候就会听到有些异响，你关着门在卧室，还有那种振动的感觉，像墙体都在振动。
她排查了家中电器，却始终找不到这种振动声的来源。反复查找后她判断，噪声大概率是电梯运行产生的。
深圳市民 张女士：当时就找了物业的人，物业的人也觉得不可思议，怎么隔了那么远还有电梯的噪声。
张女士提供的楼宇平面图显示，她家所在的单元楼共有5部电梯，她家的09户型和电梯间之间，还隔有一间配电房。因此，物业工作人员根本就不相信这种异常声响来自电梯。
深圳市民 张女士：他们就找了电梯公司的人上来听，他们一进房屋听了大概有两分钟，他们就确认我说的没有问题，是电梯的声音。
电梯厂家的工作人员告诉张女士，电梯产品属于特种设备，检验合格方能出厂，因此噪声问题跟电梯生产企业无关。
记者了解到，为了维护权益，有的业主自费请来专业检测机构，严格对照国家标准《社会生活环境噪声排放标准》和相关规范，对电梯运行噪声进行了检测。结果显示，检测的最大A声级、等效A声级和倍频带声压级三项指标均不符合国家标准要求。
深圳市民 张女士：非常焦虑，因为一旦知道电梯噪声之后，你就会关注它，然后你越关注它，你的心情就会越受影响。我现在只能是自己一回家就把电视给打开，来尽量用一些外部的声音去把那个声音给屏蔽掉，减少对它的关注度。
记者了解到，小区多名业主已将噪声扰民问题反映给物业和项目开发商，相关情况也同步上报开发商总部，各方正在协商噪声整改治理方案。
低频噪声会对人身心造成哪些伤害？
记者了解到，声音分为低频、中频和高频三种，频率越低，声波越长。一般认为，频率在20到200赫兹之间的声音属于低频。与中、高频声音相比，低频噪声的突出特点是穿透力强。日常生活中，除了电梯、水泵、变压器等居民住宅建筑内公共设施，一些家庭使用的电器，如抽油烟机、空调外机、洗衣机脱水，以及儿童室内跑跳、房间内走路等，都是常见的低频噪声声源。这些设备音量不大，但传导出来的能量并不亚于高频噪声。
在天津大学建筑学院声学实验室内，科研人员通过模拟对照实验，直观量化两类噪声的能量差异。低频噪声听感沉闷厚重，仪器实测声级为59分贝，实际振动等效声能量级高达83分贝，直接将扬声器上的纸张和气球振落；相比之下，模拟电视产生的高频噪声，同等59分贝声级下听感尖锐刺耳，但振动传导能量微弱，不会振飞纸张和气球。
实验进一步模拟居民生活场景，还原儿童室内跑跳产生的楼板低频噪声，实测声级仅56分贝，但实际振动等效能量级高达86分贝，振动影响范围更广、渗透力更强。
天津大学建筑学院声学实验室副主任 王超：像普通高频的声音，我们楼板对它的隔绝性能是很好的，但这种低频声音它的穿透力非常强，楼上你觉得孩子没怎么跑跳，但是楼下的人受到的影响已经非常大了。
专家介绍，受声波频率特性影响，中高频噪声主要为空气传声，引发听觉感知；而低频噪声则由结构传声，易诱发体感共振。这也让低频噪声有了“隐形杀手”的绰号。
首都医科大学附属北京朝阳医院耳鼻咽喉头颈外科副主任 张娟：当这个低频噪声，传递到我们听觉系统以后，很多人会觉得耳朵闷。由于这个声音还会诱发耳鸣，或者让自己本身的耳鸣加重，长时间在较高频率、较高强度的低频声刺激下，我们还会出现听力下降，我们称它为“噪声性的听力下降”。
为了避免低频噪声对睡眠、情绪和精神状态的干扰，不少消费者经常在睡觉时戴耳塞或播放音乐。专家介绍，这种方式对低频噪声的阻隔效果有限，并不推荐。
首都医科大学附属北京朝阳医院耳鼻咽喉头颈外科副主任 张娟：这种阻隔对于高频的声音就会很明显，但是对于低频，由于穿透能力强，长时间戴耳机，并没有解决这个问题，所以我们更强调的是从源头上来解决这个问题。
用法律明确责任 化解低频噪声隐患
前段时间，北京市朝阳区安慧里四区4号楼的多名居民发现，每到夜间，家里总会传来带有明显震感的嗡嗡异响，严重影响休息。
北京市民 荣先生：就像有蚊子，但又和蚊子的声音不一样。自己的心情会特别差，整个人的精神状态都不是很好，也挺影响孩子学习的。
经过仔细检查，工作人员最终确定噪声源头为地下二层的增压水泵，在运行时产生的振动，通过建筑墙体、排水管道形成了固体传声与结构传导。而此前铺设的隔音棉，仅能阻隔空气传播的常规噪声，无法削弱设备与管道产生的固体振动。工作人员最后采取了更换减振垫等治理措施，低频噪声得到有效缓解。
家住北京的徐先生，三年来一直被电梯低频噪声深深困扰。他多次找到小区物业和开发商，协商解决电梯噪声问题，但问题一直悬而未决。最后，徐先生不得不将开发商告到法院，要求对方采取专业减振降噪措施，使电梯噪声排放符合相关标准要求。最终，经法院调解，开发商同意对徐先生所在单元的电梯采取减振降噪措施。
为了从根本上解决住宅电梯低频噪声扰民问题，2025年5月起实施的国家强制性工程规范《住宅项目规范》，对住宅建筑内电梯、水泵、变压器等共用设备，在卧室、起居室产生的建筑设备结构噪声限值作出了明确规定，把卧室低频等效声级限值从最高37分贝，降到30分贝。
中国建筑科学研究院有限公司环能院声环境研究中心主任 闫国军：夜间要求的低频噪声等级不大于30分贝，能够满足人们的健康需求。
低频噪声不是“扰民”纠纷，而是被低估的公共健康风险。这类容易被忽略的新型扰民问题，需要全社会提高重视，从设备出厂标准、建筑降噪设计，到现场施工、后期运维的全流程严格管控，全方位补齐治理短板，守住居民居家安宁的底线。
最新行业报告揭示新变化“嗡嗡嗡”电梯低频噪声扰民谁来担责？法院判了
每周质量报告丨“嗡嗡嗡”电梯低频噪声扰民谁来担责？法院判了
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深圳市民 张女士：晚上的时候就会听到有些异响，你关着门在卧室，还有那种振动的感觉，像墙体都在振动。
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深圳市民 张女士：当时就找了物业的人，物业的人也觉得不可思议，怎么隔了那么远还有电梯的噪声。
张女士提供的楼宇平面图显示，她家所在的单元楼共有5部电梯，她家的09户型和电梯间之间，还隔有一间配电房。因此，物业工作人员根本就不相信这种异常声响来自电梯。
深圳市民 张女士：他们就找了电梯公司的人上来听，他们一进房屋听了大概有两分钟，他们就确认我说的没有问题，是电梯的声音。
电梯厂家的工作人员告诉张女士，电梯产品属于特种设备，检验合格方能出厂，因此噪声问题跟电梯生产企业无关。
记者了解到，为了维护权益，有的业主自费请来专业检测机构，严格对照国家标准《社会生活环境噪声排放标准》和相关规范，对电梯运行噪声进行了检测。结果显示，检测的最大A声级、等效A声级和倍频带声压级三项指标均不符合国家标准要求。
深圳市民 张女士：非常焦虑，因为一旦知道电梯噪声之后，你就会关注它，然后你越关注它，你的心情就会越受影响。我现在只能是自己一回家就把电视给打开，来尽量用一些外部的声音去把那个声音给屏蔽掉，减少对它的关注度。
记者了解到，小区多名业主已将噪声扰民问题反映给物业和项目开发商，相关情况也同步上报开发商总部，各方正在协商噪声整改治理方案。
低频噪声会对人身心造成哪些伤害？
记者了解到，声音分为低频、中频和高频三种，频率越低，声波越长。一般认为，频率在20到200赫兹之间的声音属于低频。与中、高频声音相比，低频噪声的突出特点是穿透力强。日常生活中，除了电梯、水泵、变压器等居民住宅建筑内公共设施，一些家庭使用的电器，如抽油烟机、空调外机、洗衣机脱水，以及儿童室内跑跳、房间内走路等，都是常见的低频噪声声源。这些设备音量不大，但传导出来的能量并不亚于高频噪声。
在天津大学建筑学院声学实验室内，科研人员通过模拟对照实验，直观量化两类噪声的能量差异。低频噪声听感沉闷厚重，仪器实测声级为59分贝，实际振动等效声能量级高达83分贝，直接将扬声器上的纸张和气球振落；相比之下，模拟电视产生的高频噪声，同等59分贝声级下听感尖锐刺耳，但振动传导能量微弱，不会振飞纸张和气球。
实验进一步模拟居民生活场景，还原儿童室内跑跳产生的楼板低频噪声，实测声级仅56分贝，但实际振动等效能量级高达86分贝，振动影响范围更广、渗透力更强。
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家住北京的徐先生，三年来一直被电梯低频噪声深深困扰。他多次找到小区物业和开发商，协商解决电梯噪声问题，但问题一直悬而未决。最后，徐先生不得不将开发商告到法院，要求对方采取专业减振降噪措施，使电梯噪声排放符合相关标准要求。最终，经法院调解，开发商同意对徐先生所在单元的电梯采取减振降噪措施。
为了从根本上解决住宅电梯低频噪声扰民问题，2025年5月起实施的国家强制性工程规范《住宅项目规范》，对住宅建筑内电梯、水泵、变压器等共用设备，在卧室、起居室产生的建筑设备结构噪声限值作出了明确规定，把卧室低频等效声级限值从最高37分贝，降到30分贝。
中国建筑科学研究院有限公司环能院声环境研究中心主任 闫国军：夜间要求的低频噪声等级不大于30分贝，能够满足人们的健康需求。
低频噪声不是“扰民”纠纷，而是被低估的公共健康风险。这类容易被忽略的新型扰民问题，需要全社会提高重视，从设备出厂标准、建筑降噪设计，到现场施工、后期运维的全流程严格管控，全方位补齐治理短板，守住居民居家安宁的底线。
齐鲁晚报·齐鲁壹点吴海云
在竞争激烈的新能源汽车市场中，深蓝S09以其独特的魅力崭露头角。作为一款备受瞩目的中大型SUV，它不仅肩负着品牌向上的重任，更试图在众多强劲对手中开辟出属于自己的一片天地。近期，我们对深蓝S09进行了深度试驾评测，从静态体验到动态驾驶，再到智能科技感受，全方位地感受这款车的实力。
静态体验：细节彰显品质
外观：大气与科技感并存
深蓝S09采用了机甲风格的设计语言，车身线条硬朗流畅，整体造型大气稳重，具备很强的视觉冲击力。前脸部分，分体式大灯组搭配封闭式格栅，上半部分的细长LED日行灯在点亮时宛如星际飞船的光剑，极具辨识度；下方独特造型的大灯组内部灯腔结构精致，照明效果出色。车顶配备的“瞭望塔”式激光雷达，不仅彰显了其在智能驾驶领域的进取姿态，也成为了车辆外观上醒目的科技标识。车身侧面，隐藏式门把手与车身完美融合，不仅使侧面更加简洁美观，还能降低风阻；多幅式大尺寸轮毂造型独特，进一步提升了车辆的整体气质。车尾部分，贯穿式的LED尾灯采用分段式点亮效果，夜晚点亮时辨识度极高，下方的黑色包围则增添了一些运动感。
内饰：科技与舒适的融合
进入车内，深蓝S09的内饰给人一种强烈的科技感与舒适感。中控台采用简洁大方的设计风格，大量软性材质包裹以及精致的缝线工艺，提升了整体质感。悬浮式大尺寸中控屏和副驾驶娱乐屏显示清晰、操作流畅，集成了车辆的各种控制功能以及丰富的娱乐功能，操作界面简洁直观，易于上手。方向盘采用三幅式设计，握感舒适，多功能按键布局合理，方便驾驶者操作。座椅采用2+2+2的六座布局，材质柔软，支撑性和包裹性出色。二排配备零重力座椅，支持8点按摩和180mm横滑功能，为乘客提供极致舒适体验。车内还配备可移动中岛，带有700mm的调节范围，内部集成车载冰箱，无论是日常出行还是长途旅行，都能为乘客提供便利和舒适。此外，车内多处采用镀铬装饰条点缀，提升了内饰的精致感；车门内饰板上的储物空间设计合理，方便放置水瓶、雨伞等物品。
空间：宽敞灵活但有小瑕疵
作为一款中大型SUV，深蓝S09的空间表现是一大亮点。乘坐空间方面，无论是前排、中排还是后排，都能为乘客提供充裕的头部和腿部空间。身高175cm的体验者坐在驾驶位，将座椅调整到合适位置后，头部仍有一拳以上的空间。来到第二排，同样轻松拥有一拳以上的腿部空间，将座椅调节至最靠后位置，腿部空间依旧十分宽敞。第三排的空间表现也较为出色，在第二排正常乘坐的情况下，第三排仍能为成年人提供较为舒适的乘坐空间，不会过于局促。此外，深蓝S09的座椅灵活性值得称赞，需要搭载更多乘客时，座椅可快速调整为舒适的乘坐状态；需要装载大件物品时，座椅能轻松放倒，形成几乎全平的超大储物空间，搬运家具、放置行李都不在话下。不过，深蓝S09在空间方面并非完美。其全景天幕虽为车内营造了更加宽敞明亮的空间感，但由于没有配备遮阳帘，在高温天气下，阳光直射进车内会使车内温度迅速升高，即便开启空调也难以快速降温，不仅增加能耗，还降低乘坐舒适性。同时，第三排座椅不能前后移动，即便靠背调到最躺位置，乘坐时仍相对比较直挺，长途乘坐舒适性可能受影响。
动态驾驶：动力与操控的平衡
动力：强劲且响应迅速
本次试驾的是深蓝S09四驱版，其动力表现令人印象深刻。前后双电机的组合迸发出强大的动力，官方数据显示，该车零百加速仅需[X]秒，在实际驾驶过程中，深踩加速踏板，强烈的推背感随之而来，动力输出源源不断，无论是城市道路的超车并线，还是高速公路的快速行驶，都能轻松应对，游刃有余。增程器在工作时，介入感并不明显，车内的静谧性依旧能够得到较好的保持，不会对驾乘体验造成过多干扰。
操控：精准且稳定
深蓝S09采用前双叉臂式独立悬架加后H臂式独立悬架的组合，并搭配有8个液压衬套，还配备空气悬架和CDC功能，能够支持高低及软硬调节。在实际驾驶中，底盘表现扎实沉稳，过弯时能够提供良好的侧向支撑，车身侧倾控制在合理范围内。转向手感轻盈且精准，指向性明确，即使驾驶这样一台大型SUV，也不会感到笨重，无论是狭窄街道的转弯，还是高速行驶时的变道，都能轻松驾驭。在通过颠簸路面时，悬架能够有效地过滤震动，为车内乘客提供舒适的驾乘感受。不过，在运动模式下，悬架偏硬的设定虽然提升了操控性，但在一定程度上牺牲了部分舒适性，对于路面的细碎震动过滤不够彻底，传递到车内的震感会稍多一些。
智能科技：领先但仍需优化
智能驾驶：亮点与不足并存
深蓝S09搭载的NDA3.0系统在智能驾驶方面带来不少惊喜。在高速行驶场景中，该系统展现出强大实力，能够精准识别路况和车速，自主完成超车、变道等操作，动作流畅自然。例如，当遇到前方车辆速度较慢影响通行效率时，NDA3.0系统会迅速分析周围车辆行驶状态，精准判断超车时机，然后平稳完成超车动作，整个过程一气呵成，极大减轻了驾驶员在长途驾驶中的疲劳感。此外，深蓝S09车机强大的信息抓取能力也给人留下深刻印象，它不仅专注于车辆自身驾驶辅助功能，还能对周围环境信息进行有效采集和处理，比如车机能够捕捉到前方公交车广告屏上播放的新闻内容，并及时提醒驾驶员，这种拓展智能驾驶边界的功能，为驾驶者提供了更多资讯，增加了驾驶过程中的趣味性和安全性。然而，这套智驾系统在面对一些复杂路况时，仍存在不足之处。在车流量较大的城市道路中，当遇到有车辆突然加塞的情况，NDA3.0系统的刹车反应明显过猛，这种激烈的刹车操作不仅会让车内乘客感到不适，还可能对后车行驶安全造成影响，存在一定安全隐患。而且，在频繁有加塞情况出现的路段，系统频繁做出的这种激烈刹车反应，会极大降低驾驶的舒适性和流畅性。另外，在智能驾驶辅助的变道操作中，深蓝S09有时也会出现不规范的情况，例如在虚线和实线交接处进行变道，这种操作很可能会导致车辆压到实线，违反交通规则，这也反映出智驾系统在变道逻辑和对道路标线识别的精准度上还有待进一步优化。
车机系统：功能丰富
深蓝S09的车机系统界面设计简洁美观，功能丰富多样。除了常见的导航、多媒体、车辆设置等功能外，还支持智能语音交互，只需说出指令，即可完成诸如打开车窗、调节空调温度、播放音乐等操作，识别准确率较高，反应速度也较快，大大提升了操作的便利性。同时，车机还内置了丰富的应用程序，如在线音乐、视频播放等，为乘客在行车过程中提供了更多娱乐选择。
总结
深蓝S09凭借其大气的外观设计、舒适的内饰空间、强劲的动力性能以及先进的智能科技，在中大型新能源SUV市场中具备较强的竞争力。它在很多方面都展现出了超越同级的实力，尤其是在智能驾驶的部分功能以及座椅舒适性配置上，给人留下了深刻的印象。然而，如同任何一款新车一样，它也存在一些有待改进的地方，比如车机系统的稳定性、智能驾驶在复杂路况下的优化以及空间细节上的完善等。总体而言，深蓝S09是一款值得关注和期待的车型，如果能够在后续不断优化升级，解决现存问题，相信它将在市场中取得更好的成绩，为消费者带来更加优质的出行体验。