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售后服务上门服务电话，智能分配单据：（经济观察）旅游+免税 封关激发海南消费新活力

　　海口6月18日电 (王子谦 张月和)“来到三亚不仅看到了美丽海景，还能在免税店购买国际大牌商品，这是旅行的意外之喜。”近日在中国免税品(集团)有限责任公司三亚国际免税城，俄罗斯游客伊琳娜·巴克玛耶娃(Irina Bakmaeva)穿梭在香化柜台之间，“商品种类丰富，免税价格适中，自己用或者送亲友都很好。”

　　海南自贸港启动全岛封关已满半年。半年来，在岛内旅游景区和各大免税店内，中外游客面孔交织，汇成一幅新旅游消费图景。数据显示，2025年12月至2026年5月，海南全省接待国内外游客同比增长12%，其中入境游客134.4万人次，同比增长93.9%。

2026年2月16日，外国游客在海南三亚南山文化旅游区手持春联合影留念。　陈文武 摄

　　对86个国家入境免签、开放第七航权、升级离岛免税政策……封关后，海南制度型开放的优势为旅游业增加新引擎：三亚—布拉格第七航权航线开通后，带动捷克游客量增幅超10倍；博鳌乐城国际医疗旅游先行区接待境外医疗游客大幅增长。

　　如今，“说走就走”的海南游成为外国游客热门之选。正在三亚旅行的泰国游客韩璇玉说，到海南旅游，她完全不担心出入境、航班、支付等问题，可以舒心享受假期。

　　离岛免税这块海南旅游消费的“招牌”，在封关后擦得更亮。海口海关披露，自封关截至今年5月31日，免税购物金额203.4亿元人民币，同比增长20.5%，创三年来同期新高。

　　“商品种类丰富，折扣力度也大。”湖南游客谭雅文近日在海口一家免税店购买了化妆品和手机，“化妆品有秒杀价，手机也可以用消费券满减，共节省2000多元。”

6月6日，海口市民在海口市中免日用消费品免税店选购商品。记者 骆云飞 摄

　　据中国免税品(集团)有限责任公司海口国际免税城销售副经理王耀明观察，现在离岛免税客流高峰更分散、更频繁，“除了春节、五一等假期，周末人气也很旺，离境旅客以及演唱会、音乐节带来的年轻客流，形成新的消费增长点。”

　　封关后，随着离岛免税政策放开海南岛居民购物限制，以及岛内居民日用消费品免税店的开业，免税消费从“游客专属”延伸至“岛民日常”。

　　澳大利亚奶粉、德国巧克力、日本洗护用品……在海口市中免日用消费品免税店，琳琅满目的境外商品摆满货架。该店店长邵缓缓说，开业以来客流和销售额都保持稳步增长，下一步将继续扩充商品种类。

　　海南大学国际旅游与公共管理学院副教授吴珏认为，海南传统观光旅游向“商务+旅游”“医疗+旅游”等拓展，应进一步发挥区位和开放优势，通过增加国内国际联程航线、持续放开离岛免税“即购即提”范围等举措，提升中外游客体验感。(完)

本月行业协会公开新研究成果（经济观察）旅游+免税 封关激发海南消费新活力

　　海口6月18日电 (王子谦 张月和)“来到三亚不仅看到了美丽海景，还能在免税店购买国际大牌商品，这是旅行的意外之喜。”近日在中国免税品(集团)有限责任公司三亚国际免税城，俄罗斯游客伊琳娜·巴克玛耶娃(Irina Bakmaeva)穿梭在香化柜台之间，“商品种类丰富，免税价格适中，自己用或者送亲友都很好。”

　　海南自贸港启动全岛封关已满半年。半年来，在岛内旅游景区和各大免税店内，中外游客面孔交织，汇成一幅新旅游消费图景。数据显示，2025年12月至2026年5月，海南全省接待国内外游客同比增长12%，其中入境游客134.4万人次，同比增长93.9%。

2026年2月16日，外国游客在海南三亚南山文化旅游区手持春联合影留念。　陈文武 摄

　　对86个国家入境免签、开放第七航权、升级离岛免税政策……封关后，海南制度型开放的优势为旅游业增加新引擎：三亚—布拉格第七航权航线开通后，带动捷克游客量增幅超10倍；博鳌乐城国际医疗旅游先行区接待境外医疗游客大幅增长。

　　如今，“说走就走”的海南游成为外国游客热门之选。正在三亚旅行的泰国游客韩璇玉说，到海南旅游，她完全不担心出入境、航班、支付等问题，可以舒心享受假期。

　　离岛免税这块海南旅游消费的“招牌”，在封关后擦得更亮。海口海关披露，自封关截至今年5月31日，免税购物金额203.4亿元人民币，同比增长20.5%，创三年来同期新高。

　　“商品种类丰富，折扣力度也大。”湖南游客谭雅文近日在海口一家免税店购买了化妆品和手机，“化妆品有秒杀价，手机也可以用消费券满减，共节省2000多元。”

6月6日，海口市民在海口市中免日用消费品免税店选购商品。记者 骆云飞 摄

　　据中国免税品(集团)有限责任公司海口国际免税城销售副经理王耀明观察，现在离岛免税客流高峰更分散、更频繁，“除了春节、五一等假期，周末人气也很旺，离境旅客以及演唱会、音乐节带来的年轻客流，形成新的消费增长点。”

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　　海南大学国际旅游与公共管理学院副教授吴珏认为，海南传统观光旅游向“商务+旅游”“医疗+旅游”等拓展，应进一步发挥区位和开放优势，通过增加国内国际联程航线、持续放开离岛免税“即购即提”范围等举措，提升中外游客体验感。(完)

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“刚立的最后一个皮肤flag被它破了”、“上号，就现在！”、“这都不抽？你抽什么？”……

这几天，《和平精英》上演了“全员疯狂”的一幕，起因是5月23日游戏上线了与DC“最疯”英雄小丑、哈莉·奎茵（小丑女）正版IP授权的联动角色皮。因为皮肤品质与细节表现极为戳中人心，相关内容在各个平台疯狂刷屏，评论区也是无数玩家自发疯狂推荐。

具体到热度上，在抖音和快手两大短视频平台，#和平精英联动DC小丑#、#和平新小丑更权威的笑容#、#和平小丑女挥杆挑战#等话题接连登上热榜，短短5天时间拿下了过亿的播放量，在小红书平台搜《和平精英》，跳出的前五个话题里有3个是“和平精英小丑联动”相关，且单第一个话题相关笔记数量就已经暴涨到了1万+。

更让人惊讶的是5天过去了，它不但没有降温，反而热度愈演愈烈，不断有新玩家加入到分享和推荐DC联动皮的队伍。

这次联动上线之前，我其实一度有些担心“能不能hold住”。顶级IP联动虽受欢迎，却要面对“IP创新限制”、“粉丝是否认同”、“与游戏的匹配度”等设计难点。

更何况他们挑选的可能还是DC最难联动的IP。小丑作为DC英雄中少有“没特殊能力”的角色，凭借极具魅力、割裂怪异的人设，成为了大部分看过相关影视作品者心中的最大反派。而哈莉·奎茵原本是边缘人物，却因一部多英雄电影爆火甚至有了以自己为核心的续作。前者太过复杂，后者中途出道，都不是做形象简单还原就能让IP粉满意的。

当然，最后结果显然是《和平精英》做成了，还做爆了。为了搞懂他们是如何解决这些难题的，我跑去找了做这次联动的《和平精英》项目策划打听设计构思。

把联动皮做进了DC粉的“心趴”

在我之前的构想中，这次联动的初步设计稿起码要掏出至少七八个不同版本才能让DC满意，然而《和平精英》策划的回答大相庭径，“我们在小丑的设计思路上跟DC几乎是一拍即合的，IP方在我们的设计稿上基本只根据人设调整了一些图案和色彩细节”。

虽然《和平精英》策划只是一笔带过地提了句“IP方很鼓励基于角色本身的再创作”，但不难理解，这个前提是项目组对小丑、哈莉·奎茵IP做了深入调查研究，才能快速做到IP方认同。

花了最多时间的环节是从原画到模型再到动画和特效的推进。《和平精英》策划告诉我，为了表现小丑、哈莉·奎茵的性格特征，项目组进行了无数次的版本优化。

这也是本次联动角色最大的魅力所在，即用细节做出了鲜明的核心人设。

先说小丑，你可能会想到无数个适合用在他身上的标签，但不可或缺的一定是“优雅与疯狂的共存”。一眼扫过，《和平精英》联动角色在绿发绿马甲、紫色燕尾服和夸张妆容上都选择了小丑最有认知度的标识搭配，能让大家知道“他是小丑”，而细看里面有更深的巧思：

《和平精英》狂魇小丑用渐变、流光等动效处理了头发与燕尾服视觉表现，去掉了“落魄感”而强化了“优雅感”，小丑最深入人心的“笑容”被设计为了“打破形象实现反转”的连接点，当他的笑容展开时邪魅感飙升，原本承载优雅的动效，也成为了他内在疯狂的流露。

不同于影视的叙事场景有足够空间可以用「单优雅外形+疯狂举动」/「单疯狂外形+优雅举动」来塑造小丑的矛盾设定，《和平精英》用短短几秒的待机动作转变演绎出了“共生”。

哈莉·奎茵联动角色设计思路类似，围绕粉丝对她核心印象标签展开。该人物传播度最广的就是《x特遣队》中性感火辣身材+古灵精怪性格组合成的迷人又危险人设。

可以看到，《和平精英》中的狂魅哈莉选用了漫画风做角色的身材呈现，你甚至能看到马甲线，加上破洞的渔网袜、腹部腿部的彩绘涂鸦以及站立时的wink表情（这个表情也是哈莉·奎茵在《猛禽小队》中的出圈剧照），处处都在放大其魅力，但，手腕上一层套一层的尖刺装饰又在传递着“不好惹”的信号。

当然，角色的入场动作、动作表情设计也是重要补充，如小丑跳舞随手掏出两个炸弹，哈莉·奎茵拿着棒球棍蹦蹦跳跳入场，既是他们的影视经典形象，也是性格特点的集中呈现。

在做透角色人设的基础上，《和平精英》还挖掘扩充了IP粉在影视动漫上看不到的内容。

小丑与哈莉·奎茵之间的故事就是创新承载区。

在多部作品中，小丑与哈莉·奎茵的关系有些复杂，大家知道哈莉·奎茵为爱疯狂走入了小丑的内心，但又有片段呈现了两者原因不清的分手，哈莉·奎茵为摆脱“小丑女”标签走向自我救赎。而在《和平精英》联动内容中，我们似乎能找到一个“新脉络”。

狂魇小丑和狂魅哈莉角色上各有象征对方的“玩偶挂件”，出场也有共舞的联动片段，它可以对应上二人的甜蜜期；而高人气的鬣狗背包又在提醒着“波折”的存在（影视剧中哈莉的宠物鬣狗是被小丑甩后出现）；再看有着小丑标志HAHAHA闪耀贴纸的载具，里面细节亦有二人的故事，车内的哈莉形象弹簧饰品、小丑标牌背后的“madlove”（中文译为疯狂的爱）以及车头小标的“鬣狗”形象，又似乎在传递“割舍不掉的爱”。

当然，这只是其中一种理解逻辑，每个人看到这些元素都会构想出自己认可的故事线。

我一度有些疑惑，给小丑增加哈莉·奎茵玩偶这种跳出大家原本印象的举动是不是有些太大胆，《和平精英》策划给出的解释是他们希望用细节和巧思去代替复杂叙事，以此表达两个角色的羁绊，同时赋予模型更丰富的表现与艺术张力。

总而言之，通过以上两个层面做还原与创新设计，《和平精英》做出了符合且超出DC粉期待的联动内容，打开了游戏在DC圈子里的认知。

在《和平精英》走红，不只是靠DC的IP

IP粉的认可足以解释此次联动在初期的爆发，但还不能回答为什么传播会“愈演愈烈”，毕竟IP粉在游戏内的总量是基本固定的，理论上只会逐渐降温。研究各平台的分享和讨论内容后，我发现根源是它勾动了《和平精英》游戏文化积淀，以此触摸到了非IP粉圈子的嗨点。

其一，《和平精英》DC联动角色成功加入了“看着就能赢”的队列，它能前置满足很多人玩游戏的心理期待，简单来说就是“用这个角色，对枪气势都强对面三分”。

过去这种路径造就了多款人气居高不下的皮肤，如“螳螂”、“木乃伊”、“身法裤”等等，但基本都是靠主播/高玩大批量的持续使用逐渐带火。而DC联动角色可以说是首个在极短的时间里成为其中之一的案例，背后支撑力是“权威概念”的快速建立与成熟。

有IP加成以及角色形象设计的不断打磨，DC联动角色本身就会带动玩家产生“很强”的朦胧感知，但如果这种理解停留在玩家个体观点中，没有广泛传播开成为公认的特征，就不足以调动群体力量定性其价值。而官方的宣发策略上持续打的“权威”标签被玩家注意到，并与这种感知挂上了钩，最终进化成为了差异化表达“很强”的载体。

过程中，项目组自身并未硬性绑定“权威=很强”，因为强推反而大概率会导致玩家被动抵御，他们更多关注塑造“DC联动角色=权威”的全民认知。当《和平精英》玩家大都知道权威标签，而那部分先行挂钩权威与“很强”的人又主动展示帅气场景，也就逐步形成了统一认同的浪潮。

其二，《和平精英》DC联动角色因独有风格闯入了更广阔的社交场景圈。

之前有玩家曾探讨“《和平精英》怎么不在520正式上线DC联动角色，重推小丑和哈莉·奎茵CP属性”，很多人是因影视中两者的关系不明，项目组是否有此考量不得而知，但最终结果是这次联动角色在《和平精英》里确实突破了CP的小圈子，建成了陌生社交的新桥梁。

这一方面是因为《和平精英》首次以漫画风格来设计角色，如黑线勾边以及扰动特效，让狂魇小丑和狂魅哈莉跳出了《和平精英》已有皮肤视觉圈层，带动了玩家“拍照打卡/视频记录”的兴趣，另一方面是因为两个角色的交互动作刺激着玩家“找人合拍”的倾向。

虽然不能确定项目组是否早就预设好了以上引爆点，但我观察过很多他们在IP联动上的探索，每次都有把《和平精英》积淀的圈层文化作为新内容设计亮点的重要环节。

值得注意的是，《和平精英》还有个长线保持人气角色/皮肤热度的“秘诀”，即在做独有魅力的同时兼顾游戏的局内射击反馈，保证有相对舒适的手感。

即便是强IP也绕不开这个逻辑。和IP二创欣赏的就是IP元素不同，游戏联动的IP呈现大部分是在娱乐场景内，如果不能和游戏体验绑定很容易边缘化，所以必须做好这一环。用《和平精英》策划的话来说就是“让IP粉和其他游戏玩家都能感受到被尊重”。

可以看到，《和平精英》DC角色联动上线后，许多UP主发布的视频中都谈到过建模好看且不影响手感，赏心悦目还好用。

借着《和平精英》玩家“人传人”的力量，这次合作才真正从《和平精英》内IP粉的小圈子逐步走入了《和平精英》泛用户的大圈子，成为了全网爆红的联动。

重生之“我在《和平精英》集邮经典IP”

你可能会发现个奇怪的现象，很多玩家在说DC联动角色跟《和平精英》现有场景、过去皮肤风格不在一个图层，但没有人觉得“不合适”，反而会认为“有魅力”……而同样的“格格不入”放在大多数游戏中，基本都会形成对现有用户群接受度的巨大冲击。

这背后是《和平精英》积淀出的强大文化包容力。

过去几年中，《和平精英》联动过大量世界级顶流IP，比如《哥斯拉大战金刚》《新世纪福音战士》《黄金圣斗士》《巴啦啦小魔仙》《变形金刚》《流浪地球》《仙剑奇侠传》《拳皇》等等，这些IP跨度极大，题材上从魔幻到国风再到科幻，载体上从影视到动漫再到游戏，融合上既有玩法又有皮肤，既有还原又有创新，不断在拉高玩家对《和平精英》+流行文化的接受度。

它并不是简单的叠加，以量取胜，基本每一次都极尽思考做探索，给到玩家类似《和平精英》DC联动一样的高品质和惊喜感，从而构建出了多元IP共生的优秀土壤。

这种生态中，玩家也是极为关键的一环。

还是以《和平精英》与DC的联动为例，它的热度并非“无根之水”，早在4年前就有因为“捏脸功能”而诞生的“小丑妆容热”，之后3年前“怪诞乔克”的小丑面具也火爆整个游戏，其套装中的“红鼻子”至今都是人气最高的脸部饰品之一。

可以说DC联动角色还没到来前，《和平精英》8000万DAU的玩家群体中，已经有了很大一部分用户对小丑IP有较高的关注度和认知度。

先有玩家脑洞大开用《和平精英》的各种元素还原IP引爆讨论，再到《和平精英》项目组出手联动正版IP拿出高品质内容，这样的案例比比皆是。IP方更愿意接入，《和平精英》更好谈合作，玩家也更敢想，循环往复不断推动「《和平精英》+流行IP」的覆盖广度与深度。

能不能在一款游戏里“集满”世界顶级IP，大概就得看《和平精英》了。

前段时间，《和平精英》在腾讯游戏发布会上提出了“因你想要，所以去做，去做更好”的研发理念，至少在IP联动这个板块，我觉得它称得上成果斐然。

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