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售后服务上门服务电话，智能分配单据：服博会武汉开幕 展示中国服务外包数智化转型成果

　　武汉6月16日电 (记者 武一力)第十五届中国国际服务外包交易博览会(简称服博会)16日在湖北武汉开幕。本届服博会以“数智创新 合作共赢”为主题，来自全球20多个国家和地区的国际买家、专家学者、企业代表参会，人工智能、绿色低碳等领域参展企业占比超六成。

6月16日，第十五届中国国际服务外包交易博览会在武汉开幕。记者 邹浩 摄

　　中国国际投资促进会现场发布的《中国数字服务暨服务外包发展报告(2026年度)》显示，2006年至2025年，中国服务外包产业合同执行额从13.8亿美元增长至3032.4亿美元，增长约220倍；企业数量从约500家增至9万多家，从业人员从不足6万人增至1765.5万人。

　　报告指出，中国服务外包产业实现了从新兴业态到支柱产业、从成本驱动到技术价值驱动、从离岸承接到离岸与在岸协调发展的系统跃升。2025年，中国企业承接离岸服务外包执行额达11688.8亿元人民币，知识流程外包(KPO)占比达到42.8%，标志着产业从低端人力外包向高附加值知识服务全面转型。

　　记者在展会看到，国内外众多龙头企业带来多项前沿技术成果，打破大众对服务外包行业仅停留在传统劳务配套的固有印象，全方位展示产业由传统业态向数智化升级转型的发展成果。

　　上海一家信息技术服务公司展出自主研发的全智能语音识别引擎，该技术落地应用后，能减少80%的人力使用，降低50%的服务成本。该公司负责人沈恺表示，近年来，人工智能的运用让企业服务能力大大提升，这为服务外包企业出海、拓展更大市场带来机遇。

　　中国服务外包研究中心副主任王彦华认为，当前人力成本优势正被高效算法快速稀释，中国服务外包已跳出低端人力密集赛道，聚焦AI模型训练、行业定制化解决方案、智能系统开发等高附加值领域，走出了“技术自主、AI赋能”的发展路径。(完)

本月官方渠道发布重磅信息服博会武汉开幕 展示中国服务外包数智化转型成果

　　武汉6月16日电 (记者 武一力)第十五届中国国际服务外包交易博览会(简称服博会)16日在湖北武汉开幕。本届服博会以“数智创新 合作共赢”为主题，来自全球20多个国家和地区的国际买家、专家学者、企业代表参会，人工智能、绿色低碳等领域参展企业占比超六成。

6月16日，第十五届中国国际服务外包交易博览会在武汉开幕。记者 邹浩 摄

　　中国国际投资促进会现场发布的《中国数字服务暨服务外包发展报告(2026年度)》显示，2006年至2025年，中国服务外包产业合同执行额从13.8亿美元增长至3032.4亿美元，增长约220倍；企业数量从约500家增至9万多家，从业人员从不足6万人增至1765.5万人。

　　报告指出，中国服务外包产业实现了从新兴业态到支柱产业、从成本驱动到技术价值驱动、从离岸承接到离岸与在岸协调发展的系统跃升。2025年，中国企业承接离岸服务外包执行额达11688.8亿元人民币，知识流程外包(KPO)占比达到42.8%，标志着产业从低端人力外包向高附加值知识服务全面转型。

　　记者在展会看到，国内外众多龙头企业带来多项前沿技术成果，打破大众对服务外包行业仅停留在传统劳务配套的固有印象，全方位展示产业由传统业态向数智化升级转型的发展成果。

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近日，网易云音乐正式上线「琉璃光波」播放器，融合节奏光影效果与琉璃唱片质感，为用户带来“看得见的音乐节奏”沉浸视听体验。据悉，该播放器设计创意源自网易云音乐广受好评的「音波系列」频谱可视化效果，在完整呈现专辑封面的同时，能随音乐节奏实时生成光波涟漪与鼓点闪动效果，适配多种听歌场景，同时可根据不同曲风特点呈现不同色系的视觉效果。用户更新网易云音乐至9.4.25以上版本，搜索「琉璃光波」即可使用该播放器。

据介绍，「琉璃光波」播放器延续网易云音乐平台“克制美学”思路，具有“动态沉浸感强”“高适配性”等特点，通过“半透明唱片+光波涟漪+鼓点闪动”三重动效联动，让光波随节奏跃动，将音乐的频谱节奏转化为视觉语言；同时秉承一贯的“动效与内容视觉共存”理念，以低饱和度的透明唱片凸显专辑封面的同时，适配民谣、电子、流行等各种风格歌曲，做到根据专辑风格呈现不同色系界面，与专辑封面融为一体。

「琉璃光波」播放器是网易云音乐在「音波系列」频谱可视化创意方向上的又一大创新。此前，网易云音乐曾推出鲸云音效等「音波系列」频谱可视化功能，不仅为用户提供优迷幻电音、民谣音效、纯净ACG等与不同场景、曲风匹配的优质音效，还提供孤独星球、跳动旋律、迷幻水波等与播放音乐高度适配的动效，其“看得见的听觉震撼”受到许多用户的喜爱。「琉璃光波」通过更柔和且贴合节奏的光效设计，点缀深夜、通勤等不同听歌场景，满足用户对听歌仪式感与视觉质感的更高需求。

一直以来，网易云音乐是音乐视听体验探索的先行者。今年，网易云音乐在视觉效果层面，已推出全新神光模式播放器、黑胶播放器横屏模式等功能；在音质音效层面，上线AI调音大师、智能过渡AutoMix等新功能。未来，网易云音乐还将继续打造更多兼具实用性与美感的创新功能，为用户提供更多沉浸式音乐体验选择。韩璐(EN053)

冬日：暖行分类成习