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售后服务上门服务电话，智能分配单据：国家邮政局：5月中国快递发展指数为472.9，同比提升3.1%

　　6月15日电 据国家邮政局微信公众号消息，国家邮政局发布2026年5月中国快递发展指数报告。

　　经测算，2026年5月中国快递发展指数为472.9，同比提升3.1%。其中发展规模指数为644.5，同比提升7%；服务质量指数为676.8，与去年同期基本持平；发展能力指数为234.7，同比提升3.3%；发展趋势指数为60.6。5月，行业规模持续扩容，服务体系日趋多元，设施网络优化升级，对实体经济支撑保障作用日益凸显。

2024年5月至2026年5月中国快递发展指数 图源：国家邮政局微信公众号

　　5月，发展规模指数为644.5，同比提升7%。从分项指标看，5月快递业务量预计同比增长6%左右，快递业务收入预计同比增长8.5%左右。5月，快递企业紧扣电商大促等市场需求，统筹调配人员、运力等核心资源，增强重点区域、重点场景服务能力，持续拓展科技创新应用广度与深度，高效保障荔枝、樱桃等应季农产品寄递上行。在多重需求叠加释放、全链路精准服务的有力支撑下，行业业务规模快速增长，后面连续三周日均快递业务量突破6亿件。

　　5月，服务质量指数为676.8，与去年同期基本持平。从分项指标看，快递服务公众满意度预计为84.8分。重点地区72小时妥投率预计为86.6%，同比提升0.5个百分点。行业多场景服务纵深拓展，新模式、新装备加速落地，服务品质稳步提升。一是“快递+现代农业”高效发展。快递企业持续构建“航空+高铁+陆运”多枢纽协同的立体物流新格局，提升干线联运效能；有序拓展无人机配送航线，破解偏远山区、特色产区物流瓶颈，提升农特产品运输稳定性与配送时效；移动分拣车直接开进产地，实现就近分拣、即时装车，最大限度减少中转损耗；组建专业揽收团队，投入气调保鲜箱，全程保障樱桃新鲜度；在广东、海南、重庆等多地布局建设产地仓，一站式完成分级、拣选、打包、发货全流程作业。二是“快递+文旅”深化融合。快递企业深耕文旅市场，丰富服务业态。依托千年贡荔底蕴，打造古荔枝文化主题驿站，搭建“文旅引流+寄递便民+产业助农”融合发展体系，让千年荔枝文化借现代物流广泛传播。在景区、酒店、交通枢纽布设智能寄递设备，轻轻一碰，即可完成一键寄递，真正实现游客轻装出行、好物随心寄送。三是服务模式优化创新。快递企业不断延伸服务版图，新兴场景服务能力持续增强。迭代升级末端服务模式，推出收派一体化服务，既缩减用户时间成本，也提升一线揽派作业效率。

　　5月，发展能力指数为234.7，同比提升3.3%。行业网络布局不断优化，转运能力再上新台阶。一是基础设施持续完善。快递企业启用盘锦转运中心，泉州智慧物流园、闽台快递总部、福建(泉州)科技产业园建设有序推进，区域集散与辐射带动能力全面提升。二是航空运输能力稳步增强。快递企业正式投用鄂州花湖国际机场公共国际货站，启用嘉兴航空物流枢纽国际功能，开通“嘉兴—达卡”全货机航线，航空辐射范围不断延伸。

　　5月，发展趋势指数为60.6。行业持续完善基础设施、拓展创新服务场景，服务质量与运行效率同步提升。6月，依托电商集中促销等有利条件，行业发展动能有望进一步释放。

今日行业报告发布研究成果国家邮政局：5月中国快递发展指数为472.9，同比提升3.1%

　　6月15日电 据国家邮政局微信公众号消息，国家邮政局发布2026年5月中国快递发展指数报告。

　　经测算，2026年5月中国快递发展指数为472.9，同比提升3.1%。其中发展规模指数为644.5，同比提升7%；服务质量指数为676.8，与去年同期基本持平；发展能力指数为234.7，同比提升3.3%；发展趋势指数为60.6。5月，行业规模持续扩容，服务体系日趋多元，设施网络优化升级，对实体经济支撑保障作用日益凸显。

2024年5月至2026年5月中国快递发展指数 图源：国家邮政局微信公众号

　　5月，发展规模指数为644.5，同比提升7%。从分项指标看，5月快递业务量预计同比增长6%左右，快递业务收入预计同比增长8.5%左右。5月，快递企业紧扣电商大促等市场需求，统筹调配人员、运力等核心资源，增强重点区域、重点场景服务能力，持续拓展科技创新应用广度与深度，高效保障荔枝、樱桃等应季农产品寄递上行。在多重需求叠加释放、全链路精准服务的有力支撑下，行业业务规模快速增长，后面连续三周日均快递业务量突破6亿件。

　　5月，服务质量指数为676.8，与去年同期基本持平。从分项指标看，快递服务公众满意度预计为84.8分。重点地区72小时妥投率预计为86.6%，同比提升0.5个百分点。行业多场景服务纵深拓展，新模式、新装备加速落地，服务品质稳步提升。一是“快递+现代农业”高效发展。快递企业持续构建“航空+高铁+陆运”多枢纽协同的立体物流新格局，提升干线联运效能；有序拓展无人机配送航线，破解偏远山区、特色产区物流瓶颈，提升农特产品运输稳定性与配送时效；移动分拣车直接开进产地，实现就近分拣、即时装车，最大限度减少中转损耗；组建专业揽收团队，投入气调保鲜箱，全程保障樱桃新鲜度；在广东、海南、重庆等多地布局建设产地仓，一站式完成分级、拣选、打包、发货全流程作业。二是“快递+文旅”深化融合。快递企业深耕文旅市场，丰富服务业态。依托千年贡荔底蕴，打造古荔枝文化主题驿站，搭建“文旅引流+寄递便民+产业助农”融合发展体系，让千年荔枝文化借现代物流广泛传播。在景区、酒店、交通枢纽布设智能寄递设备，轻轻一碰，即可完成一键寄递，真正实现游客轻装出行、好物随心寄送。三是服务模式优化创新。快递企业不断延伸服务版图，新兴场景服务能力持续增强。迭代升级末端服务模式，推出收派一体化服务，既缩减用户时间成本，也提升一线揽派作业效率。

　　5月，发展能力指数为234.7，同比提升3.3%。行业网络布局不断优化，转运能力再上新台阶。一是基础设施持续完善。快递企业启用盘锦转运中心，泉州智慧物流园、闽台快递总部、福建(泉州)科技产业园建设有序推进，区域集散与辐射带动能力全面提升。二是航空运输能力稳步增强。快递企业正式投用鄂州花湖国际机场公共国际货站，启用嘉兴航空物流枢纽国际功能，开通“嘉兴—达卡”全货机航线，航空辐射范围不断延伸。

　　5月，发展趋势指数为60.6。行业持续完善基础设施、拓展创新服务场景，服务质量与运行效率同步提升。6月，依托电商集中促销等有利条件，行业发展动能有望进一步释放。

由川村元气执导，二宫和也、小松菜奈主演的电影《8号出口》今日官宣引进，并在昨日登陆厦门金鸡国际影展。本片改编自Steam现象级游戏，以“找不同+无限循环”的高概念机制，凭借独特的心理恐怖氛围和沉浸式体验，收获国内首批观众的好评。

年度现象级惊悚力作影帝二宫和也演绎绝望循环

影片讲述了一名迷路的男子（二宫和也饰）被困在无限循环的地下通道中，必须依靠观察周围环境的异常现象来寻找出口的故事。电影规则简单却令人窒息“切勿忽视异常，发现异常立即返回，未发现异常请勿返回，从8号出口出去”。只要一次判断错误，主角就会被送回起点，陷入无尽的循环。导演川村元气巧妙地将游戏的核心机制转化为电影语言，营造出持续升级的紧张氛围。

二宫和也在片中独挑大梁，演绎被困在地下通道的迷路男子，将压迫感与无助氛围演绎得淋漓尽致。小松菜奈则以她标志性的“空灵感”气质加盟，饰演一直与迷路男通电话的前女友，充满神秘感。电影《8号出口》不仅在日本口碑票房双丰收，在国际影坛也备受瞩目。影片入围第78届戛纳国际电影节午夜展映单元，获赞“心理惊悚感教科书作品”。电影《8号出口》将观众带入一个看似普通却暗藏玄机的地下通道，“切勿忽视异常”的简单规则，在川村元气的执导下，成为一面映照现代人心理状态的镜子。当冷漠成为习惯，也许真正的出口，就在于我们勇于面对异常的态度。

导演川村元气出席金鸡内地首映微笑大叔惊现映后惊悚感拉满

11月11日晚，金鸡国际影展《8号出口》活动热烈举行，这也是影片在中国内地首次放映。现场座无虚席，观众沉浸式感受影片带来的惊悚氛围，导演川村元气携主演河内大和出席的映后环节更掀起阵阵高潮。导演川村元气的登场引发欢呼，他用中文向观众问好，瞬间拉近与现场的距离。在交流环节，川村元气分享游戏改编契机，称“我想做一部看上去既像游戏又像电影的作品”，希望观众可以以第一人称视角感受这部电影，也可以作为旁观者体验主角二宫和也的角色。谈及与二宫和也、小松菜奈的合作，他透露二宫和也是一个游戏玩家，在现场两人会对电影反复打磨，不断推翻重来：“这样的过程就像平时打游戏一样，第一关没有闯过，重新再来一遍”。而对于小松菜奈女士，导演回忆这部电影是她时隔一年多重新进入到片场，拍第一场的时候非常紧张，“小松菜奈女士这一年来身份的转变，从以前她一个美人到现在演绎母性的角色，在这次电影中也有所完美的展现。”随后，演员河内大和的惊喜现身让现场氛围再升级，他以电影中“行走的男人”角色现身，沿观众席行走并随机“贴脸”露出诡异微笑，还原影片跳吓场面，观众惊呼尖叫不断。河内大和随即一改大叔的惊悚感，进行中文问候，还现场演绎大叔公式化走路的动作，反差表现让全场观众开怀大笑。

之后的“寻找影厅异常”互动环节，观众与导演一同参与，成功找出异常的观众收获签名海报，现场欢声笑语不断。不少观众表示，作为国内第一批观看电影《8号出口》的观众，既过瘾，又深入了解影片幕后，“大银幕代入感十足，普通日常变得细思恐极的感觉太沉浸了”、“隐喻入木三分，看完后劲满满”、“二宫和也社畜感演我”，更期待影片在国内大银幕正式亮相。

随着此次金鸡的内地首秀，电影《8号出口》正式确认引进，即将大银幕见。首映好评与观众对正式上映的期待，印证了这部作品的魅力。相信在正式登陆国内大银幕后，年度现象级惊悚电影《8号出口》将以其独特的惊悚氛围、故事设定、核心立意，为更多观众带来沉浸式的观影体验。韩璐(EN053)

安逸：桂东