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售后服务上门服务电话，智能分配单据：服博会武汉开幕 展示中国服务外包数智化转型成果

　　武汉6月16日电 (记者 武一力)第十五届中国国际服务外包交易博览会(简称服博会)16日在湖北武汉开幕。本届服博会以“数智创新 合作共赢”为主题，来自全球20多个国家和地区的国际买家、专家学者、企业代表参会，人工智能、绿色低碳等领域参展企业占比超六成。

6月16日，第十五届中国国际服务外包交易博览会在武汉开幕。记者 邹浩 摄

　　中国国际投资促进会现场发布的《中国数字服务暨服务外包发展报告(2026年度)》显示，2006年至2025年，中国服务外包产业合同执行额从13.8亿美元增长至3032.4亿美元，增长约220倍；企业数量从约500家增至9万多家，从业人员从不足6万人增至1765.5万人。

　　报告指出，中国服务外包产业实现了从新兴业态到支柱产业、从成本驱动到技术价值驱动、从离岸承接到离岸与在岸协调发展的系统跃升。2025年，中国企业承接离岸服务外包执行额达11688.8亿元人民币，知识流程外包(KPO)占比达到42.8%，标志着产业从低端人力外包向高附加值知识服务全面转型。

　　记者在展会看到，国内外众多龙头企业带来多项前沿技术成果，打破大众对服务外包行业仅停留在传统劳务配套的固有印象，全方位展示产业由传统业态向数智化升级转型的发展成果。

　　上海一家信息技术服务公司展出自主研发的全智能语音识别引擎，该技术落地应用后，能减少80%的人力使用，降低50%的服务成本。该公司负责人沈恺表示，近年来，人工智能的运用让企业服务能力大大提升，这为服务外包企业出海、拓展更大市场带来机遇。

　　中国服务外包研究中心副主任王彦华认为，当前人力成本优势正被高效算法快速稀释，中国服务外包已跳出低端人力密集赛道，聚焦AI模型训练、行业定制化解决方案、智能系统开发等高附加值领域，走出了“技术自主、AI赋能”的发展路径。(完)

刚刚国家机构发布最新通报服博会武汉开幕 展示中国服务外包数智化转型成果

　　武汉6月16日电 (记者 武一力)第十五届中国国际服务外包交易博览会(简称服博会)16日在湖北武汉开幕。本届服博会以“数智创新 合作共赢”为主题，来自全球20多个国家和地区的国际买家、专家学者、企业代表参会，人工智能、绿色低碳等领域参展企业占比超六成。

6月16日，第十五届中国国际服务外包交易博览会在武汉开幕。记者 邹浩 摄

　　中国国际投资促进会现场发布的《中国数字服务暨服务外包发展报告(2026年度)》显示，2006年至2025年，中国服务外包产业合同执行额从13.8亿美元增长至3032.4亿美元，增长约220倍；企业数量从约500家增至9万多家，从业人员从不足6万人增至1765.5万人。

　　报告指出，中国服务外包产业实现了从新兴业态到支柱产业、从成本驱动到技术价值驱动、从离岸承接到离岸与在岸协调发展的系统跃升。2025年，中国企业承接离岸服务外包执行额达11688.8亿元人民币，知识流程外包(KPO)占比达到42.8%，标志着产业从低端人力外包向高附加值知识服务全面转型。

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周五，A股震荡走高，几大指数全部收涨，市场超4400只个股上涨。盘面上，零售股领跑，乳业股走高，可控核聚变题材反复活跃，海南本地股爆发，免税店、离境退税方向同步上涨;同时，半导体产业链调整，CPO、存储器等算力硬件方向走弱。本周，上证指数上涨0.03%，深证成指下跌0.89%，创业板指下跌2.26%。

从资金流向来看，本周主力布局有新动向。Wind数据显示，在申万134个二级行业分类中，有20个行业获得主力资金净流入。其中，一般零售和能源金属是主力加仓最多的两个行业，主力净流入额均超过12亿元。此外，教育、服装家纺、玻璃玻纤、房地产服务等行业也获得一定资金流入，主力净流入额在3亿元至6亿元之间。

零售股周五大涨，德必集团20%涨停，上海九百两连板，中央商场触及涨停。传统旺季临近，市场普遍预期居民消费意愿有望在节日刺激下得到释放，零售、食品饮料、旅游等板块的景气度有望迎来阶段性回升。湘财证券建议关注两条主线：一是需求稳定、抗风险能力强的龙头;二是积极布局新品新渠道新场景、抢占高增长赛道的企业，当前重点关注兼具战略前瞻性和执行力的优质企业。

在卖出方面，消费电子、半导体、电池、通信设备、IT服务、电网设备、光伏设备、工业金属、通用设备、元件等行业均呈现主力资金净流出态势。其中，消费电子板块净流出额最高，达75亿元，半导体和电池板块紧随其后，净流出额均超过60亿元。通信设备、IT服务、电网设备、光伏设备、工业金属、通用设备、元件等行业的净流出额也均超过30亿元。整体来看，科技相关板块资金流出较多。

从龙虎榜数据观察，机构专用席位本周总成交298.07亿元，其中买入154.76亿元，卖出143.31亿元。个股来看，机构专用席位买入金额排名前三的是正邦科技、西测测试、雪人集团，卖出前三的是西测测试、中国铀业、雪人集团。深股通、沪股通专用席位本周大幅买卖正邦科技、雪人集团、航天发展、航天机电、长飞光纤、臻镭科技、西部材料、通宇通讯等个股。记者陈慧

新闻11丨贸易顺【差首超万】亿美元中国外贸韧性源：自哪