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今日行业协会披露新政策动向国家邮政局：5月中国快递发展指数为472.9，同比提升3.1%，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下:官方服务专线，支持多品牌报修

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昨日行业报告发布行业动态国家邮政局：5月中国快递发展指数为472.9，同比提升3.1%，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下:售后服务维修中心电话，支持多渠道服务

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售后服务上门服务电话，智能分配单据：国家邮政局：5月中国快递发展指数为472.9，同比提升3.1%

　　6月15日电 据国家邮政局微信公众号消息，国家邮政局发布2026年5月中国快递发展指数报告。

　　经测算，2026年5月中国快递发展指数为472.9，同比提升3.1%。其中发展规模指数为644.5，同比提升7%；服务质量指数为676.8，与去年同期基本持平；发展能力指数为234.7，同比提升3.3%；发展趋势指数为60.6。5月，行业规模持续扩容，服务体系日趋多元，设施网络优化升级，对实体经济支撑保障作用日益凸显。

2024年5月至2026年5月中国快递发展指数 图源：国家邮政局微信公众号

　　5月，发展规模指数为644.5，同比提升7%。从分项指标看，5月快递业务量预计同比增长6%左右，快递业务收入预计同比增长8.5%左右。5月，快递企业紧扣电商大促等市场需求，统筹调配人员、运力等核心资源，增强重点区域、重点场景服务能力，持续拓展科技创新应用广度与深度，高效保障荔枝、樱桃等应季农产品寄递上行。在多重需求叠加释放、全链路精准服务的有力支撑下，行业业务规模快速增长，后面连续三周日均快递业务量突破6亿件。

　　5月，服务质量指数为676.8，与去年同期基本持平。从分项指标看，快递服务公众满意度预计为84.8分。重点地区72小时妥投率预计为86.6%，同比提升0.5个百分点。行业多场景服务纵深拓展，新模式、新装备加速落地，服务品质稳步提升。一是“快递+现代农业”高效发展。快递企业持续构建“航空+高铁+陆运”多枢纽协同的立体物流新格局，提升干线联运效能；有序拓展无人机配送航线，破解偏远山区、特色产区物流瓶颈，提升农特产品运输稳定性与配送时效；移动分拣车直接开进产地，实现就近分拣、即时装车，最大限度减少中转损耗；组建专业揽收团队，投入气调保鲜箱，全程保障樱桃新鲜度；在广东、海南、重庆等多地布局建设产地仓，一站式完成分级、拣选、打包、发货全流程作业。二是“快递+文旅”深化融合。快递企业深耕文旅市场，丰富服务业态。依托千年贡荔底蕴，打造古荔枝文化主题驿站，搭建“文旅引流+寄递便民+产业助农”融合发展体系，让千年荔枝文化借现代物流广泛传播。在景区、酒店、交通枢纽布设智能寄递设备，轻轻一碰，即可完成一键寄递，真正实现游客轻装出行、好物随心寄送。三是服务模式优化创新。快递企业不断延伸服务版图，新兴场景服务能力持续增强。迭代升级末端服务模式，推出收派一体化服务，既缩减用户时间成本，也提升一线揽派作业效率。

　　5月，发展能力指数为234.7，同比提升3.3%。行业网络布局不断优化，转运能力再上新台阶。一是基础设施持续完善。快递企业启用盘锦转运中心，泉州智慧物流园、闽台快递总部、福建(泉州)科技产业园建设有序推进，区域集散与辐射带动能力全面提升。二是航空运输能力稳步增强。快递企业正式投用鄂州花湖国际机场公共国际货站，启用嘉兴航空物流枢纽国际功能，开通“嘉兴—达卡”全货机航线，航空辐射范围不断延伸。

　　5月，发展趋势指数为60.6。行业持续完善基础设施、拓展创新服务场景，服务质量与运行效率同步提升。6月，依托电商集中促销等有利条件，行业发展动能有望进一步释放。

昨日行业报告公布最新成果国家邮政局：5月中国快递发展指数为472.9，同比提升3.1%

　　6月15日电 据国家邮政局微信公众号消息，国家邮政局发布2026年5月中国快递发展指数报告。

　　经测算，2026年5月中国快递发展指数为472.9，同比提升3.1%。其中发展规模指数为644.5，同比提升7%；服务质量指数为676.8，与去年同期基本持平；发展能力指数为234.7，同比提升3.3%；发展趋势指数为60.6。5月，行业规模持续扩容，服务体系日趋多元，设施网络优化升级，对实体经济支撑保障作用日益凸显。

2024年5月至2026年5月中国快递发展指数 图源：国家邮政局微信公众号

　　5月，发展规模指数为644.5，同比提升7%。从分项指标看，5月快递业务量预计同比增长6%左右，快递业务收入预计同比增长8.5%左右。5月，快递企业紧扣电商大促等市场需求，统筹调配人员、运力等核心资源，增强重点区域、重点场景服务能力，持续拓展科技创新应用广度与深度，高效保障荔枝、樱桃等应季农产品寄递上行。在多重需求叠加释放、全链路精准服务的有力支撑下，行业业务规模快速增长，后面连续三周日均快递业务量突破6亿件。

　　5月，服务质量指数为676.8，与去年同期基本持平。从分项指标看，快递服务公众满意度预计为84.8分。重点地区72小时妥投率预计为86.6%，同比提升0.5个百分点。行业多场景服务纵深拓展，新模式、新装备加速落地，服务品质稳步提升。一是“快递+现代农业”高效发展。快递企业持续构建“航空+高铁+陆运”多枢纽协同的立体物流新格局，提升干线联运效能；有序拓展无人机配送航线，破解偏远山区、特色产区物流瓶颈，提升农特产品运输稳定性与配送时效；移动分拣车直接开进产地，实现就近分拣、即时装车，最大限度减少中转损耗；组建专业揽收团队，投入气调保鲜箱，全程保障樱桃新鲜度；在广东、海南、重庆等多地布局建设产地仓，一站式完成分级、拣选、打包、发货全流程作业。二是“快递+文旅”深化融合。快递企业深耕文旅市场，丰富服务业态。依托千年贡荔底蕴，打造古荔枝文化主题驿站，搭建“文旅引流+寄递便民+产业助农”融合发展体系，让千年荔枝文化借现代物流广泛传播。在景区、酒店、交通枢纽布设智能寄递设备，轻轻一碰，即可完成一键寄递，真正实现游客轻装出行、好物随心寄送。三是服务模式优化创新。快递企业不断延伸服务版图，新兴场景服务能力持续增强。迭代升级末端服务模式，推出收派一体化服务，既缩减用户时间成本，也提升一线揽派作业效率。

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　　5月，发展趋势指数为60.6。行业持续完善基础设施、拓展创新服务场景，服务质量与运行效率同步提升。6月，依托电商集中促销等有利条件，行业发展动能有望进一步释放。

为深入探讨数智技术对视听传播的全方位影响，促进学界与业界的深度对话，培养新时代传媒研究人才，由东北师范大学传媒科学学院（新闻学院）主办的第四届青媒论坛于12月6日起在东北师范大学开幕。本届论坛由《文化数字化》《电影研究》《电影文学》提供期刊支持，吸引了来自国内多所高校的专家、青年学者及硕博研究生积极参与，是数智视听传播领域青年学术交流的重要平台之一。

本届论坛以“新范式·新使命：数智文明与视听传播”为主题，旨在立足传媒学科发展前沿，聚焦智能传播时代的内容生产、技术伦理、社会治理等关键议题，汇聚青年学术智慧，促进学界与业界的深度对话；搭建青年学者交流平台，激发青年学子的前沿思考与创新实践，为推动视听传播领域的学术研究和产业发展贡献青年智慧与青春力量。

开幕式上，东北师范大学传媒科学学院（新闻学院）副院长阴艳表示，青年一代是传媒领域数字变革中最有活力的探索者、实践者与引领者，正是源于对青年力量的珍视、对学术创新的追求，传媒科学学院（新闻学院）持续深耕青媒论坛这一平台，汇聚青年才俊，聚焦数智文明与视听传播这一核心议题，为思想碰撞、成果共享搭建桥梁。

《当代电影》杂志社副编审杨天东以《从文本中心到数据中心：平台时代电影制度的算法转向》为题展开深度探讨。江苏省文化艺术研究院《艺术百家》编辑付冠灵则聚焦《数智时代学术期刊的“算法”与“眼光”》进行探讨。论坛还设置了六个平行分论坛，分别围绕“新象智演·戏剧影视与艺术理论的数智化探索”“新影智变·电影IP与数字生态协同发展”“新思智辨·新闻传播学的智能转向与伦理挑战”“新数智承·数字文化保护与传播新实践”“新艺智融·数字媒体技术与艺术融合创新”以及“新商智联·广告与品牌传播的数智化重构”六大核心板块展开深入研讨，全面覆盖传媒学科在技术、艺术、产业与文化等关键方向的前沿动态，为构建更具包容性与创新性的智能传播生态提供了扎实的学术支撑与思想动力。

论坛共收到论文投稿280余篇，经过专家评审，共94篇论文入围，汇聚了北京师范大学、中国传媒大学、吉林大学、东北师范大学、南京艺术学院、河北大学、山西大学等国内多所高校的优秀青年学者。另外，台湾中国文化大学的青年学者投稿参会，首次开启了青媒论坛两岸学术交流新篇章。

本届论坛充分展现了规模大、覆盖广、影响力强的特点，为构建更具包容性与创新性的传媒生态提供了扎实的学术支持与鲜活的思想碰撞，也为吉林省乃至全国传媒事业的智慧化转型与高质量发展，注入了来自青年学术共同体的新视野、新思考与新活力。

中国吉林网吉刻新闻记者殷维文/图

34分大胜新西兰队中国女篮晋级：亚洲杯四强