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售后服务上门服务电话，智能分配单据：多部门推动平台经济“大手”牵“小手”

　　北京6月19日电 (记者 刘亮)工信部等七部门日前联合印发《促进平台经济大中小企业协同发展行动方案(2026—2028年)》。此举旨在系统推进大中小企业创新协同发展，推动平台经济的发展水平迈上新台阶。

　　平台经济是以互联网平台为载体、大中小企业共生的新型经济形态，在促进创新创业、推动产业升级、培育发展新动能等方面发挥重要作用。近几年中央经济工作会议、国家“十五五”规划对推动平台经济创新健康发展作出一系列重大决策部署。

　　工信部信息通信管理局介绍，当前，我国平台经济发展正处于转型升级的关键时期。迫切需要把握“十五五”经济社会发展和技术产业变革新形势新要求，促进平台经济大中小企业协同发展。

　　政策出台，反映了当前一些急迫“破局”的现实问题。

　　例如，一些大型平台企业处于生态核心地位，是掌握技术、数据与规则的“关键少数”，但其技术溢出效应尚未充分释放，部分核心算法、数据资源仍封闭在自有生态圈内。作为生态基底的“绝大多数”，中小企业凭借庞大的群体规模、灵活的机制优势，在技术迭代、场景创新及模式验证中发挥着“探索先锋”作用，极大地繁荣了平台生态。大中小企业若能实现优势互补、协同发展，必能更好推动平台经济发展。

　　对此，行动方案绘制了发展蓝图，提出到2028年，推动平台经济大中小企业协同发展水平显著提升，形成一批可复制推广的协同创新模式，培育一批平台经济领域制造业单项冠军企业。技术、数据等要素开放共享程度不断提高，发布3批平台开放清单，遴选不少于100个平台资源开放场景试点项目。打造不少于10个服务平台及60个可落地的智能服务应用场景。

　　同时，行动方案围绕推动平台经济大中小企业协同发展水平显著提升的目标，提出多方面工作举措，例如：促进大中小企业加强创新合作、支持大中小企业协同出海、引导平台企业加快技术、数据、算力等要素与中小企业开放共享等。

　　“行动方案的出台，标志着我国平台经济正迈向多元化、协同化发展的新阶段。”中国信息通信研究院院长余晓晖表示，行动方案积极推动“破壁垒、促开放、强协同”，将让大企业在能力开放中获得生态活力，让中小企业在要素流通中释放创新潜能，推动平台经济的发展水平迈上新台阶。(完)

昨日官方更新最新行业动态多部门推动平台经济“大手”牵“小手”

　　北京6月19日电 (记者 刘亮)工信部等七部门日前联合印发《促进平台经济大中小企业协同发展行动方案(2026—2028年)》。此举旨在系统推进大中小企业创新协同发展，推动平台经济的发展水平迈上新台阶。

　　平台经济是以互联网平台为载体、大中小企业共生的新型经济形态，在促进创新创业、推动产业升级、培育发展新动能等方面发挥重要作用。近几年中央经济工作会议、国家“十五五”规划对推动平台经济创新健康发展作出一系列重大决策部署。

　　工信部信息通信管理局介绍，当前，我国平台经济发展正处于转型升级的关键时期。迫切需要把握“十五五”经济社会发展和技术产业变革新形势新要求，促进平台经济大中小企业协同发展。

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　　例如，一些大型平台企业处于生态核心地位，是掌握技术、数据与规则的“关键少数”，但其技术溢出效应尚未充分释放，部分核心算法、数据资源仍封闭在自有生态圈内。作为生态基底的“绝大多数”，中小企业凭借庞大的群体规模、灵活的机制优势，在技术迭代、场景创新及模式验证中发挥着“探索先锋”作用，极大地繁荣了平台生态。大中小企业若能实现优势互补、协同发展，必能更好推动平台经济发展。

　　对此，行动方案绘制了发展蓝图，提出到2028年，推动平台经济大中小企业协同发展水平显著提升，形成一批可复制推广的协同创新模式，培育一批平台经济领域制造业单项冠军企业。技术、数据等要素开放共享程度不断提高，发布3批平台开放清单，遴选不少于100个平台资源开放场景试点项目。打造不少于10个服务平台及60个可落地的智能服务应用场景。

　　同时，行动方案围绕推动平台经济大中小企业协同发展水平显著提升的目标，提出多方面工作举措，例如：促进大中小企业加强创新合作、支持大中小企业协同出海、引导平台企业加快技术、数据、算力等要素与中小企业开放共享等。

　　“行动方案的出台，标志着我国平台经济正迈向多元化、协同化发展的新阶段。”中国信息通信研究院院长余晓晖表示，行动方案积极推动“破壁垒、促开放、强协同”，将让大企业在能力开放中获得生态活力，让中小企业在要素流通中释放创新潜能，推动平台经济的发展水平迈上新台阶。(完)

近日，由住房和城乡建设部科技与产业化发展中心联合20余家共建单位共同打造的“好房子科技展”引发行业广泛关注。

在这场聚焦未来居住形态的国家级展示平台上，海尔智家三翼鸟作为家电行业重要企业参展，以“AI智慧家，焕新好生活”为主题，系统展示了从“智慧产品”到“智慧场景”的全面跨越。

此次参展，不仅是其技术实力的集中展现，更是对“什么是好房子”这一时代命题的智慧应答。

智慧内核背后的“体验升维”

当前，我国住房建设正经历从“有没有”向“好不好”的关键转型。在政策持续推动住宅产业向现代化、绿色化、智能化升级的背景下，“科技赋能居住品质”已成为行业发展的明确方向。

在此过程中，“好房子”的内涵也悄然演变——它不再局限于物理空间的构建，而是日益成为集绿色、智能、健康与舒适等多重属性于一体的综合性人居解决方案。

那么，作为智慧家庭领域的先行者，海尔智家三翼鸟如何依托其“智慧内核”，重塑当代人的居住体验？一个真正“懂你”的家，又是如何通过科技，在细节中回应用户需求的？

首先，便是实现感知智能到决策智能的跨越。贯穿展区的，是海尔智家三翼鸟强大的AI能力。无论是能识别210种食材、主动提醒保鲜期的冰箱，还是能感知人体位置、实现“风避人吹”的空调；无论是监测溢锅自动调火的油烟机，还是能识别衣物状态、智能优化洗涤程序的洗衣机，都展现了家电从执行命令的工具向懂你所需的管家的跃迁。

这些细节，指向的是生活方式的根本升级：从“人适应家电”转向“家电适应人”。用户不再需要学习复杂操作，也不必再为琐碎家务分神，系统在静默中完成服务，真正实现科技融入日常，而不打扰日常。

其次，是单一智能到全域互联的融合。智慧生活的价值，不在于几个孤立的智能产品，而在于设备之间、空间之间、生态之间的无缝协同。

在“AI智慧家”中，“回家模式”“观影模式”“睡眠模式”“浴前准备”等，都是一句话或一个动作触发的完整场景体验：

智慧玄关能识别身份营造个性化归家氛围；智慧客厅能一键切换影院模式；智慧卧室能引导入睡并监测睡眠质量；智慧浴室能预排冷水、自动除湿……生活被分解为一个个连贯的、个性化的智慧场景，家电、灯光、安防、娱乐等元素深度融合，构成了一个有机的、不断进化的“智慧生命体”，为用户带来“无感”却无处不在的便捷与关怀。

可以看到，海尔智家三翼鸟在本次展会上呈现的是深入生活场景的系统化智慧解决方案。这些方案真正将技术融入日常，把用户体验作为最终落脚点——智慧生活不再只是新奇体验，而是逐渐成为日常标配，意味着更省心、更舒适、更健康、更具个性的居住品质。

这一转变，也与国家对“好房子”的倡导不谋而合。住建部此前多次提出，“好房子”应兼具绿色、低碳、安全、耐久等基础属性，更需满足宜居、智能、健康等品质要求。海尔智家三翼鸟从用户真实场景出发所构建的系统化能力，正是对这一政策理念的有力呼应。

智慧家庭的“中国样本”正在成型

海尔智家三翼鸟的快速崛起，正成为中国家庭“品质生活”需求集中释放的一个缩影。

最新数据显示，其月活跃用户已突破1300万。这一成绩背后，折射出用户对智慧生活从“单品智能”迈向“全屋场景”的深层次期待。

在此趋势下，海尔智家三翼鸟以“产品+场景+生态”的三重架构为支撑，逐步构建起一个可持续演进、全链路连接的智慧生活体系，不仅覆盖家庭生活的多元场景，更试图在生态协作中推动整体体验的迭代与进化。

值得一提的是，海尔智家三翼鸟此次并非单打独斗，而是联合中国建科、中国建研院、北京保障房中心所属住宅产业化集团、华发股份、首钢集团五家央企国企共建“中国好房子”，覆盖了从保障房到高端住宅、从城市更新到低碳建设的多元赛道，展现出海尔智家三翼鸟在“好房子”建设中的生态整合能力。

无论是携手中国建科打造的“柔性空间好房子”，以灵活可变的空间设计回应家庭全生命周期的多样化需求；还是与北京保障房中心所属住宅产业化集团联合构建的“云栖宅”——依托清洁能源技术，实现室内温湿度、空气含氧量的智能自主调节，有效破解“夏热冬冷”的居住痛点，再结合全屋智能系统整体提升居住品质……这些探索都在不断拓展“家”的边界，推动居住场景走向深度融合。

对于行业而言，海尔智家三翼鸟的实践，为中国智慧家庭产业提供了一条可借鉴的路径——以用户场景为中心，以开放生态为底座，以AI智慧为引擎，从“造房”到“造生活”，真正让“好房子”成为“好生活”的载体。

在国家政策引导与产业合力推进下，以海尔智家三翼鸟为代表的中国企业，正用智慧内核重新定义“家的未来”，让承载着百姓安居梦想的“好房子”理念，超越政策文本，从精细的顶层设计，一步步照进现实，点亮万家灯火。

赵家豪

(再上九天)揽：星河