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售后服务上门服务电话，智能分配单据：“多彩中国 佳节好物”文化和旅游贸易促进活动（文通四海专题）在京举办

　　北京6月24日电 (记者 刘文文)24日，由文化和旅游部产业发展司、外交部机关及驻外机构服务局、北京市文化和旅游局、北京市东城区人民政府联合主办的“多彩中国 佳节好物”文化和旅游贸易促进活动(文通四海专题)在北京举办。

　　来自亚洲、非洲、欧洲、南美洲国家(地区)的驻华使节，国际组织官员，文化和旅游部、外交部，北京市、广东省等部分省(市)相关部门负责同志，国际商协会、境外客商、有关行业协会、文旅企业、高校和媒体代表等约150人参加活动。

6月24日，“多彩中国 佳节好物”文化和旅游贸易促进活动(文通四海专题)在北京举办。(文化和旅游部产业发展司供图)

　　活动遴选30余家企业入选参展名册，涵盖文创产品、非遗技艺、文化科技、演艺设备、潮流生活、跨境商贸等多个类别，组织其中20余家企业现场进行展示推介。在产品路演环节，来自广州市南沙区、国家对外文化贸易基地(三亚)、泡泡玛特、忒PANDA国潮IP、珠江钢琴、八马茶业中国茶礼、中国东方演艺集团、金杜律师事务所、中国国际旅行社总社、寐MINE家居、Rokid智能眼镜等11家单位(企业)代表进行现场展示推介，展现中国文化相关产品、服务在对外贸易方面的独特价值和巨大潜力。

　　与会外宾认为，通过本次活动感受到了中国文化企业的发展活力与合作潜力，希望以本次活动为契机，链接更多优质企业资源。参展企业表示，通过本次活动实现了与更多国家贸易对接的机会，达成了交易合作意向，为下一步开拓海外市场打开了新通道。

　　“多彩中国 佳节好物”是由文化和旅游部产业发展司持续培育打造的贸易促进品牌活动，旨在推出一批具有中国特色、较高文化附加值和可贸易性的产品与服务，通过整合中外企业、客商、跨境电商及媒体资源，为优质产品、优秀企业搭建平台，促进供需对接和交易达成。2022年以来，该活动已在海内外举办18期，涵盖国潮文创、时尚消费、创意生活、非遗老字号等多个专题，取得良好成效。(完)

本周行业协会发布最新研究成果“多彩中国 佳节好物”文化和旅游贸易促进活动（文通四海专题）在京举办

　　北京6月24日电 (记者 刘文文)24日，由文化和旅游部产业发展司、外交部机关及驻外机构服务局、北京市文化和旅游局、北京市东城区人民政府联合主办的“多彩中国 佳节好物”文化和旅游贸易促进活动(文通四海专题)在北京举办。

　　来自亚洲、非洲、欧洲、南美洲国家(地区)的驻华使节，国际组织官员，文化和旅游部、外交部，北京市、广东省等部分省(市)相关部门负责同志，国际商协会、境外客商、有关行业协会、文旅企业、高校和媒体代表等约150人参加活动。

6月24日，“多彩中国 佳节好物”文化和旅游贸易促进活动(文通四海专题)在北京举办。(文化和旅游部产业发展司供图)

　　活动遴选30余家企业入选参展名册，涵盖文创产品、非遗技艺、文化科技、演艺设备、潮流生活、跨境商贸等多个类别，组织其中20余家企业现场进行展示推介。在产品路演环节，来自广州市南沙区、国家对外文化贸易基地(三亚)、泡泡玛特、忒PANDA国潮IP、珠江钢琴、八马茶业中国茶礼、中国东方演艺集团、金杜律师事务所、中国国际旅行社总社、寐MINE家居、Rokid智能眼镜等11家单位(企业)代表进行现场展示推介，展现中国文化相关产品、服务在对外贸易方面的独特价值和巨大潜力。

　　与会外宾认为，通过本次活动感受到了中国文化企业的发展活力与合作潜力，希望以本次活动为契机，链接更多优质企业资源。参展企业表示，通过本次活动实现了与更多国家贸易对接的机会，达成了交易合作意向，为下一步开拓海外市场打开了新通道。

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建行上饶市分行公司业务部张富清党员突击队自成立以来，始终以张富清精神为指引，将“金融服务实体经济、服务人民群众”的宗旨刻在心里、落在实处。团队成员默默耕耘，用专业与热忱解决支行业务难题、满足客户实际需求，在一次次攻坚克难中传递温暖正能量，书写着新时代金融人的责任与使命。

急难时刻显担当：以“快响应”破解支行燃眉之急

某支行在服务辖区内一家重点企业客户时，遇到了一项前所未有的业务挑战。该客户因业务发展需要，提出开通新渠道业务办理的需求，而这项新渠道的核心，是需要将银行核心业务系统与客户内部财务系统进行深度对接。按照业务规范，系统对接前必须完成多轮业务测试，确保数据传输安全、流程运转顺畅，否则可能影响客户资金结算与业务开展。然而，彼时该支行正处于业务旺季，柜面人员、后台人员均处于满负荷工作状态，根本无法抽调足够人力专门推进系统测试工作。眼看着客户需求紧急，支行负责人心急如焚，多次内部协调无果后，最终向市分行公司业务部张富清党员突击队发出了求助申请。

接到求助通知时，团队成员第一时间与支行负责人取得联系。“您放心，这个事情我来跟进，一定尽快帮支行解决问题，不耽误客户业务。”简单的一句话，不仅给支行吃了“定心丸”，更体现了建行上饶市分行公司业务部张富清党员突击队“急客户之所急、解支行之所难”的担当精神。挂掉电话后，张富清党员突击队立刻启动紧急响应机制，开始梳理系统对接涉及的相关部门与人员，为后续工作开展做好准备。

多方协同聚合力：以“强统筹”打通系统对接堵点

系统对接业务，从来不是“单打独斗”就能完成的任务。我行系统与客户财务系统的对接，涉及总行技术部门、省行测试部门、客户财务团队、支行客户经理等多个主体，每个环节环环相扣，任何一个节点出现卡顿，都可能导致整个项目停滞。建行上饶市分行公司业务部张富清党员突击队成员深知，要高效完成这项工作，关键在于打破“信息壁垒”，构建“协同作战”的工作格局。而团队成员的核心任务，就是成为这个“协同网络”的“枢纽”，用强统筹能力打通各个堵点。

“沟通是解决问题的第一步。”团队在接到需求的当天下午，就牵头建立了“三方外币直连交流群”，将客户财务负责人、总行技术工作组组长、第三方财务系统测试专员、支行客户经理等关键人员全部拉入群中。

初心如磐暖人心：以“优服务”诠释金融为民本色

“金融为民”不是一句空洞的口号，而是体现在每一次为客户解决难题、每一次为支行提供支援的具体行动中。建行上饶市分行公司业务部张富清党员突击队用优质的服务温暖客户，而这次系统对接，正是团队践行“金融为民”初心的生动写照。

对于基层支行而言，团队的支援不仅解决了实际业务难题，更传递了“上下一心、协同作战”的温暖。该支行负责人在事后感谢道：“在我们最困难的时候，公司业务部张富清党员突击队伸出了援手，不仅帮我们完成了紧急任务，更让我们感受到了来自二级行业务部门的支持与关怀。这种‘一方有难、八方支援’的精神，让我们更有信心做好基层金融服务工作。”事实上，这并不是团队第一次支援基层支行——无论是帮助偏远支行开展政企银金融知识宣传，还是协助小型支行处理复杂业务，团队始终以“无私奉献”的态度，为基层支行提供力所能及的帮助，成为基层金融工作者的“坚强后盾”。

对于企业客户而言，团队的高效服务不仅满足了业务需求，更让客户感受到了我行“以客户为中心”的服务理念。该客户财务负责人表示：“原本以为系统对接需要很长时间，没想到仅用3个月就完成了测试与上线，而且整个过程非常顺畅，没有影响我们的正常业务。这让我们看到了贵行的专业能力与服务诚意，也坚定了我们与贵行长期合作的信心。”后续，该客户不仅将更多业务转移至我行办理，还主动向其他企业推荐我行的金融服务，成为我行的“口碑宣传员”。这正是“金融为民”的力量——用优质服务赢得客户信任，用实际行动践行“服务实体经济”的宗旨。

对于张富清党员突击队而言，这种“以奉献为荣、以服务为乐”的精神，已经深深融入团队的每一个成员心中，成为团队不断前进的动力。

未来，建行上饶市分行公司业务部张富清党员突击队将继续以张富清精神为指引，不断提升服务能力、优化服务流程，在金融服务的一线继续书写温暖答卷。（颜梦璇）

“行凶者跳”楼：身亡