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售后服务上门服务电话，智能分配单据：山东举办“端午乡思 齐鲁有情”海外慰侨活动

　　济南6月18日电 (记者 李欣)端午节前夕，山东省侨办、山东爱侨公益基金会联合举办“端午乡思 齐鲁有情”海外慰侨活动。活动覆盖韩国、英国、澳大利亚、埃及、巴西等五大洲的23个国家，向30家侨团赠送“大礼包”，进一步密切山东与海外侨团的联系。

　　据悉，端午“大礼包”印有“一山一水一圣人”图案，内含非遗香囊、艾草锤、艾草皂、五彩绳“端午四件套”以及《一封家信》，在海外侨界引起强烈反响，受到广泛欢迎。

图为山东省端午慰侨活动“大礼包”。 (活动主办方供图)

　　端午节期间，饱含齐鲁乡情的“大礼包”不仅在侨胞们的手中传递，一颗颗传统文化的种子在侨胞们的心中落地生根。西日本华侨华人社团联合会会长张永胜表示，端午节是中华民族重要传统节日，承载爱国、团圆、追思的文化内核，家乡以端午文创为载体，向海外侨胞普及端午民俗、齐鲁文化，守住了华侨华人共同的文化记忆。澳大利亚山东联谊会暨留学生关爱中心主任李复新表示，端午“大礼包”承载着传统文化、齐鲁风俗，帮助海外侨胞尤其是侨二代、侨三代更好地感知传统节日内涵，让端午文化、齐鲁文化代代传承。

　　随“大礼包”附赠的《一封家信》中提到，长期以来，广大海外侨胞发扬爱国爱乡的优良传统，为家乡的建设发展和祖(籍)国的繁荣富强作出了积极贡献。当前，山东正坚定扛牢“走在前、挑大梁”的使命担当，期盼各位乡亲能常回家看看，共享发展机遇，共叙桑梓情谊。

埃及中国文化交流协会举办端午联谊活动。(活动主办方供图)

　　在韩国的端午“大礼包”分发现场，旅韩侨胞表示收到家书后，内心满是感动，深深感受到故土亲人跨越山海的牵挂与温情。泰国泰中青年联合会执行主席、泰国教育部外聘专家、泰国中国国际学校主席齐斌表示，礼物承载着家乡对海外游子的深情，告诉他们无论身在何地，根永远在山东，故土永远是后盾，给予侨胞强烈的归属感。

　　部分侨团利用发放“大礼包”之机，开展丰富多彩的端午联谊活动。新西兰山东同乡会、德国山东同乡会、英国山东同乡会邀请当地民众共度端午佳节，促进友好交流。泰国山东商会会长史大佗表示：“来自家乡的端午‘大礼包’，让我们身在海外有了情感寄托，提供了向海外友人展示山东风采的机会，成为中外沟通的桥梁和纽带。”

巴基斯坦山东商会分发端午“大礼包”。　(活动主办方供图)

　　埃及中国文化交流协会等侨团录制视频祝福家乡人民端午安康。乌兹别克斯坦山东商会、巴基斯坦山东商会等侨团则以《感谢信》回应来自家乡的祝福，他们在《感谢信》里写道：“感念家乡千里寄情，海外侨胞将牢记根脉，多向海外友人宣传家乡，为山东发展贡献智慧和力量。”(完)

本月相关部门传达最新政策山东举办“端午乡思 齐鲁有情”海外慰侨活动

　　济南6月18日电 (记者 李欣)端午节前夕，山东省侨办、山东爱侨公益基金会联合举办“端午乡思 齐鲁有情”海外慰侨活动。活动覆盖韩国、英国、澳大利亚、埃及、巴西等五大洲的23个国家，向30家侨团赠送“大礼包”，进一步密切山东与海外侨团的联系。

　　据悉，端午“大礼包”印有“一山一水一圣人”图案，内含非遗香囊、艾草锤、艾草皂、五彩绳“端午四件套”以及《一封家信》，在海外侨界引起强烈反响，受到广泛欢迎。

图为山东省端午慰侨活动“大礼包”。 (活动主办方供图)

　　端午节期间，饱含齐鲁乡情的“大礼包”不仅在侨胞们的手中传递，一颗颗传统文化的种子在侨胞们的心中落地生根。西日本华侨华人社团联合会会长张永胜表示，端午节是中华民族重要传统节日，承载爱国、团圆、追思的文化内核，家乡以端午文创为载体，向海外侨胞普及端午民俗、齐鲁文化，守住了华侨华人共同的文化记忆。澳大利亚山东联谊会暨留学生关爱中心主任李复新表示，端午“大礼包”承载着传统文化、齐鲁风俗，帮助海外侨胞尤其是侨二代、侨三代更好地感知传统节日内涵，让端午文化、齐鲁文化代代传承。

　　随“大礼包”附赠的《一封家信》中提到，长期以来，广大海外侨胞发扬爱国爱乡的优良传统，为家乡的建设发展和祖(籍)国的繁荣富强作出了积极贡献。当前，山东正坚定扛牢“走在前、挑大梁”的使命担当，期盼各位乡亲能常回家看看，共享发展机遇，共叙桑梓情谊。

埃及中国文化交流协会举办端午联谊活动。(活动主办方供图)

　　在韩国的端午“大礼包”分发现场，旅韩侨胞表示收到家书后，内心满是感动，深深感受到故土亲人跨越山海的牵挂与温情。泰国泰中青年联合会执行主席、泰国教育部外聘专家、泰国中国国际学校主席齐斌表示，礼物承载着家乡对海外游子的深情，告诉他们无论身在何地，根永远在山东，故土永远是后盾，给予侨胞强烈的归属感。

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巴基斯坦山东商会分发端午“大礼包”。　(活动主办方供图)

　　埃及中国文化交流协会等侨团录制视频祝福家乡人民端午安康。乌兹别克斯坦山东商会、巴基斯坦山东商会等侨团则以《感谢信》回应来自家乡的祝福，他们在《感谢信》里写道：“感念家乡千里寄情，海外侨胞将牢记根脉，多向海外友人宣传家乡，为山东发展贡献智慧和力量。”(完)

江南时报讯近日，响水农商银行面向全行客户经理正式推出“贷款扣息不足提醒”功能，借助科技手段将服务与风控环节同步前移，实现对客户的主动触达与精准提醒。该功能自8月中旬上线以来，已成为客户经理日常服务中的“数字助手”，推动客户关系维护与信贷风险防控走向智能化、精细化。

在传统服务模式下，客户经理往往在系统扣息失败后才发现客户账户余额不足，服务响应存在滞后性。新功能上线后，一旦系统监测到客户还款账户资金不足以支付当期利息，将立即向对应客户经理推送实时预警。提醒内容清晰展示客户姓名、贷款基本信息及具体资金缺口，帮助客户经理第一时间掌握情况。

此举有效打通了服务介入的“最后一公里”。客户经理可在扣款窗口期关闭前主动联系客户，进行友好提示，既避免了客户因临时疏忽产生非恶意逾期，保护个人征信记录，更将服务场景从“事后处理”转向“事前介入”，显著提升了服务温度与客户满意度。一位使用该功能的客户经理表示：“这相当于为每位客户经理配备了一位全天候的‘风控助理’，使我们能提前介入、主动服务，增强了客户信任与黏性。”

此次功能上线，是响水农商银行在数字化转型过程中深化前端赋能、推进服务精细化的重要举措。该行通过系统主动预警与人工服务相结合，不仅强化了风险源头管控能力，也进一步构建起“主动发现、及时响应、有温度服务”的客户管理新机制，为提升金融服务质效夯实了科技基础。

(马沙洲)

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