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售后服务上门服务电话，智能分配单据：华南首个国际船员换班中心服务国际船员超1.3万人次

　　广州6月25日电 (王华 吴汶忠)6月25日是世界海员日，位于广州南沙龙穴岛的华南首个国际船员换班中心正式启用满一周年，累计服务国际船员超1.3万人次，船员换班通关时间由原先的两三个小时压缩至10分钟左右，为航运企业显著降低滞港成本。

　　据南沙边检站相关负责人介绍，该换班中心创新联合查验机制，建成“通关—休憩—消费”一站式服务链条，破解了以往国际船员换班环节多、耗时长、配套分散的痛点。目前该中心业务已辐射全球40多个国家和地区，覆盖中远海运、马士基、地中海航运等国内外头部航运企业。

　　数据显示，一年来该中心累计服务中国籍船员8200余人次、外籍船员4800余人次；其中2200余人次外籍船员登陆广州观光旅游，同比大幅增长75%。

　　据悉，南沙边检站还配套推出8项便利化举措，将服务延伸至船员换班全流程，实现换班船员“即到即办、即办即走”，同时联合驻地推动海员餐厅、船员俱乐部、离境退税商店等配套设施落地。(完)

今日行业报告发布行业新变化华南首个国际船员换班中心服务国际船员超1.3万人次

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凌晨时分，成都西开往杭州的K530列车临时停靠十堰站，120急救车早已提前在站台等候，这是怎么回事？

原来，这趟列车上一名年近八旬的旅客突发疾病，列车工作人员与铁路调度部门高效协作，上演了一场争分夺秒的紧急救援。

12月24日，记者联系杭州客运段当值列车长林彬了解到，事情发生在12月20日凌晨3时40分左右，当时列车从安康站开出后正驶往武昌方向。

“林车，5号车厢一位老年旅客上厕所时出现吐血症状，请抓紧过来处理。”对讲机里传来急促的声音，打破了深夜车厢的宁静。

“收到，我们马上过来，请先照顾好这名旅客。”林彬与学习列车长董杰立即携带急救箱赶往现场。

“阿姨有什么既往病史？现在感觉怎么样？”到达现场后，林彬一边安抚旅客及家属情绪，一边快速了解病情。

一旁老年旅客的女儿张女士焦急回应：“我妈患有肝硬化，11月份在老家达州住过院，这次正是坐车去武汉就医，打算进一步治疗，没想到半路上突然发病。”

林彬回忆，当时老年旅客在卫生间吐了很多血。后面回车厢铺位后，还一直不停地吐血。由于床铺和卫生间有一定距离，老年旅客来回不便，工作人员为她提供了一个黑色塑料袋。

“因为旅客年纪比较大，出血量过多，车上医疗条件有限，在和家属商量后，决定最快速度临时停车，打120救护车紧急送医。”林彬表示。

不过，当时列车处于夜间运行阶段，正穿越长大隧道区间。按照原来列车开行计划，凌晨2点19分从安康站驶出后，下一站计划10时27分停靠武昌站。此时，离前方正常停车站还有6个多小时。

面对紧急情况，两名车长迅速分工：董杰组织在车厢内挨个寻找医护人员，并联系铁路客调部门请求协助；林彬则留守旅客身边，协助家属照料。

“当时列车运行区段，途径四川、陕西等地的山区，一直在不停地穿梭隧道，手机长时间没有信号，通讯也面临困难。”林彬说，拨打电话联系客调，只能把握出隧道的几十秒时间。可沟通到一半，列车驶入隧道又没了信号。

由于列车即将由西安局辖区进入武汉局辖区，最终经客调部门协调，车上工作人员与武汉局客调对接后确定方案：列车临时停靠十堰站，120急救车将在站台等候。

凌晨4时54分，K530次列车在十堰站临时停车。工作人员与车站、急救人员紧密配合，仅用5分钟完成旅客交接。加上开关门的时间，在停靠6分钟后，列车重新启动驶向杭州方向。

记者了解到，列车在到达前方武昌站时就已恢复正点运行，最终准时到达终点站杭州站，对于车上其他旅客未造成晚点影响。

当天清晨，列车工作人员主动联系旅客家属，得知老人已在十堰当地医院接受及时的治疗，病情已处于稳定状态。

家属对列车工作人员的专业处置和暖心陪伴表示感谢。对此，林彬说，平时单位经常有急救方面的培训，让大家遇到突发情况可以沉稳应对。“经过我们的努力，让旅客能得到及时救助，也会有一种成就感。”

国防部新(闻发言人)：蒋斌就澳军机侵闯西沙领空答记者问