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售后服务上门服务电话,智能分配单据:多地景区、博物馆延时开放!端午假期出行、天气最新提示→
端午假期来临,中国移动梧桐数据分析显示,今年假期整体出游人群规模预计同比增长4%。与此同时,全国多地景区、博物馆延时开放、调整门票预约政策,方便游客出行。
端午假期首日
全国交通迎来出行高峰
端午假期第一天,全国铁路预计发送旅客1973万人次,计划加开旅客列车1028列。从车票预售情况来看,北京至济南、太原、上海、呼和浩特,广州至南宁等热门区间客流较为集中。
端午假期,全国高速公路不施行小客车免费通行政策。19日公路出行以中短途为主,从上午十点开始,各大中城市出城方向车流明显增多。
交通运输部提醒,安徽、江西、广东、广西等多省份的持续降雨将会对公路出行造成影响,请提前关注天气及路况信息,合理规划路线。
19日,全国水路预计发送旅客数量98万人次,同比增长2.2%。其中,长江干线和辽鲁航线旅客数量预计同比增长均超10%。
毕业游、避暑出行、龙舟赛
成端午假期热点
数据分析显示,两至三天的中短途家庭游预计成为主流趋势,新能源汽车出行量预计较去年同期增长32%。
今年端午假期恰逢高考结束,毕业旅游成为热点。自12日以来,学生出游群体规模同比提升19%。部分景区针对学生推出购票优惠政策,长白山景区、宝泉旅游区、恩施大峡谷景区学生游客量预计同比增长54%。
“避暑”是假期另一个关键词。新疆伊犁、甘肃武威、四川阿坝等凉爽松弛的小城市客流量预计同比增幅超15%。
广东凭借龙舟赛成为火爆的旅游目的地之一:佛山叠滘龙船漂移大赛吸引了全国200多个城市游客观赛;阳江逆水龙舟大赛,预计带动当地游客规模同比增长12%。在江苏宿迁、海南海口、贵州铜仁等龙舟赛举办地,周边商圈热度预计同比提升31%。
但受持续强降雨、河道水位上涨影响,部分地区的龙舟赛延期或取消,游客需及时关注当地最新通知。
多地博物馆延时开放
热门景区需提前预约购票
北京
北京市属13家公园及中国园林博物馆围绕非遗传承、公园经济焕新及晚间游览体验三大主线,集中推出60余项夏日特色文化活动,游客可关注公园官方平台获取具体预约等相关信息。
山西
大同市云冈石窟景区实行线上提前15天实名预约购票,线下每日提供3000张当日应急票,目前端午假期线上门票尚未约满。为分流游客,景区开放时间调整为7:00至18:00,较平日延长3小时。
太原市晋祠博物馆线上线下均可购票,目前端午假期门票尚有富余。
陕西
西安一些热门博物馆采取延长开放时间、增加接待人次等措施应对大客流。
陕西历史博物馆开放时间调整为7:30到20:30,参观预约量增加到17500人次。
秦始皇帝陵博物院开放时间调整为每日8:00到19:30。端午假期,每个有效身份信息只能预约一次门票,如需退票,尽量在参观日前一日22:00前办理。
四川
峨眉山景区预计接待游客7.14万人次。自5月23日开始,峨眉山景区金顶区域每日门票限量发售8000张,约满即止,游客可以根据行程提前预约购票。
九寨沟景区预计19日全天接待游客在24000至25000人次之间。
中央气象台发布
暴雨黄色预警、强对流天气蓝色预警
端午假期,强降雨主要在广西北部至长江中下游一带。气象专家提醒,端午期间,广西北部、江西东北部发生地质灾害气象风险高,广西北部、贵州东北部、重庆东南部、湖北东北部、西藏东南部发生山洪灾害可能性大,广西北部、贵州东南部、西藏东南部中小河流有超过保证水位的气象风险,苏皖中南部、江西西北部、广西北部等局地有强对流灾害风险。
中央气象台19日10时继续发布暴雨黄色预警:
预计19日14时至20日14时,华南中西部、贵州南部、江南北部和西部、江淮东部、黄淮东南部以及内蒙古东北部、辽宁东南部、云南西部和东南部等地有大到暴雨。其中,广东中西部沿海、广西北部、湖南东北部、江西北部、安徽南部、浙江西部、江苏北部等地的部分地区有大暴雨,局地有特大暴雨。
中央气象台19日10时继续发布强对流天气蓝色预警:
预计19日14时至20日14时,内蒙古中部、华北中北部、江淮、江南东北部、华南中西部等地的部分地区将有8级以上雷暴大风或冰雹天气。其中,上海北部和东部、浙江东北部沿海、广西东北部等地的部分地区将有10级以上雷暴大风,最大风力可达11级以上。
内蒙古中东部、华北东部、江淮东部、江南北部、华南中西部、西南地区南部等地的部分地区将有小时雨量大于20毫米的短时强降水天气。其中,安徽南部、江苏中北部、江西北部、浙江北部、贵州东南部、广西北部等地的部分地区小时雨量大于50毫米,最大可达90毫米以上。
端午假期旅游出行人员增多,龙舟竞渡等活动增多,公众注意合理规划出行计划,注意户外安全,及时关注当地气象部门发布的预报、预警信息,尽量避免前往山区、河道等潜在危险区域,低洼地区群众需及时撤离。
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端午假期来临,中国移动梧桐数据分析显示,今年假期整体出游人群规模预计同比增长4%。与此同时,全国多地景区、博物馆延时开放、调整门票预约政策,方便游客出行。
端午假期首日
全国交通迎来出行高峰
端午假期第一天,全国铁路预计发送旅客1973万人次,计划加开旅客列车1028列。从车票预售情况来看,北京至济南、太原、上海、呼和浩特,广州至南宁等热门区间客流较为集中。
端午假期,全国高速公路不施行小客车免费通行政策。19日公路出行以中短途为主,从上午十点开始,各大中城市出城方向车流明显增多。
交通运输部提醒,安徽、江西、广东、广西等多省份的持续降雨将会对公路出行造成影响,请提前关注天气及路况信息,合理规划路线。
19日,全国水路预计发送旅客数量98万人次,同比增长2.2%。其中,长江干线和辽鲁航线旅客数量预计同比增长均超10%。
毕业游、避暑出行、龙舟赛
成端午假期热点
数据分析显示,两至三天的中短途家庭游预计成为主流趋势,新能源汽车出行量预计较去年同期增长32%。
今年端午假期恰逢高考结束,毕业旅游成为热点。自12日以来,学生出游群体规模同比提升19%。部分景区针对学生推出购票优惠政策,长白山景区、宝泉旅游区、恩施大峡谷景区学生游客量预计同比增长54%。
“避暑”是假期另一个关键词。新疆伊犁、甘肃武威、四川阿坝等凉爽松弛的小城市客流量预计同比增幅超15%。
广东凭借龙舟赛成为火爆的旅游目的地之一:佛山叠滘龙船漂移大赛吸引了全国200多个城市游客观赛;阳江逆水龙舟大赛,预计带动当地游客规模同比增长12%。在江苏宿迁、海南海口、贵州铜仁等龙舟赛举办地,周边商圈热度预计同比提升31%。
但受持续强降雨、河道水位上涨影响,部分地区的龙舟赛延期或取消,游客需及时关注当地最新通知。
多地博物馆延时开放
热门景区需提前预约购票
北京
北京市属13家公园及中国园林博物馆围绕非遗传承、公园经济焕新及晚间游览体验三大主线,集中推出60余项夏日特色文化活动,游客可关注公园官方平台获取具体预约等相关信息。
山西
大同市云冈石窟景区实行线上提前15天实名预约购票,线下每日提供3000张当日应急票,目前端午假期线上门票尚未约满。为分流游客,景区开放时间调整为7:00至18:00,较平日延长3小时。
太原市晋祠博物馆线上线下均可购票,目前端午假期门票尚有富余。
陕西
西安一些热门博物馆采取延长开放时间、增加接待人次等措施应对大客流。
陕西历史博物馆开放时间调整为7:30到20:30,参观预约量增加到17500人次。
秦始皇帝陵博物院开放时间调整为每日8:00到19:30。端午假期,每个有效身份信息只能预约一次门票,如需退票,尽量在参观日前一日22:00前办理。
四川
峨眉山景区预计接待游客7.14万人次。自5月23日开始,峨眉山景区金顶区域每日门票限量发售8000张,约满即止,游客可以根据行程提前预约购票。
九寨沟景区预计19日全天接待游客在24000至25000人次之间。
中央气象台发布
暴雨黄色预警、强对流天气蓝色预警
端午假期,强降雨主要在广西北部至长江中下游一带。气象专家提醒,端午期间,广西北部、江西东北部发生地质灾害气象风险高,广西北部、贵州东北部、重庆东南部、湖北东北部、西藏东南部发生山洪灾害可能性大,广西北部、贵州东南部、西藏东南部中小河流有超过保证水位的气象风险,苏皖中南部、江西西北部、广西北部等局地有强对流灾害风险。
中央气象台19日10时继续发布暴雨黄色预警:
预计19日14时至20日14时,华南中西部、贵州南部、江南北部和西部、江淮东部、黄淮东南部以及内蒙古东北部、辽宁东南部、云南西部和东南部等地有大到暴雨。其中,广东中西部沿海、广西北部、湖南东北部、江西北部、安徽南部、浙江西部、江苏北部等地的部分地区有大暴雨,局地有特大暴雨。
中央气象台19日10时继续发布强对流天气蓝色预警:
预计19日14时至20日14时,内蒙古中部、华北中北部、江淮、江南东北部、华南中西部等地的部分地区将有8级以上雷暴大风或冰雹天气。其中,上海北部和东部、浙江东北部沿海、广西东北部等地的部分地区将有10级以上雷暴大风,最大风力可达11级以上。
内蒙古中东部、华北东部、江淮东部、江南北部、华南中西部、西南地区南部等地的部分地区将有小时雨量大于20毫米的短时强降水天气。其中,安徽南部、江苏中北部、江西北部、浙江北部、贵州东南部、广西北部等地的部分地区小时雨量大于50毫米,最大可达90毫米以上。
端午假期旅游出行人员增多,龙舟竞渡等活动增多,公众注意合理规划出行计划,注意户外安全,及时关注当地气象部门发布的预报、预警信息,尽量避免前往山区、河道等潜在危险区域,低洼地区群众需及时撤离。
中国消费者报报道(记者薛晶晶)“花30万买的新车,是辆被人体验过的展车。”近日,江苏省南京市消费者费先生向《中国消费者报》记者反映他遇到的糟心事,这起纠纷涉及江苏华兴深蓝汽车有限公司(以下简称华兴深蓝汽车4S店)。
消费投诉
多处痕迹牵出展车疑云
“我花了30万元,提到一台被人坐过的展车,实在让人难以接受。从看车到签合同、提车,销售员没说过这是展车。直到联系奥迪厂家客服,才得知车辆在展示过程中供客户体验过音响。”7月3日,费先生向《中国消费者报》记者讲述了自己的遭遇。
6月13日,费先生在华兴深蓝汽车4S店购入一辆黑色奥迪Q5L45TFSI豪华动感型汽车,落地总价约30万元。提车当日,他发现车辆中控系统存有十多条蓝牙连接记录,立即询问销售员和办理交车的工作人员。二人声称记录是车辆质检员和销售员测试留下的,并当场删除了所有记录。
回家后,费先生越想越觉得不对劲,便仔细检查车辆。他发现,除蓝牙连接记录外,车辆制造日期是2025年1月17日,一把车钥匙有磨损痕迹,还贴有“展后”标签。车内还有多处污渍,主驾驶位置遮阳板有类似水渍痕迹,后视镜上方有灰渍,天窗遮阳帘边缘有胶痕。再回忆交车场景,十多条蓝牙连接记录、没有保护膜的座椅和中控大屏、交车前要洗车等情况,让费先生怀疑自己买到的是不是展车。
《中国消费者报》记者看到,费先生的两把车钥匙明显一新一旧,较旧钥匙上的条形码已磨损,“展后”二字清晰可见。天窗遮阳帘边缘似有防护膜未清除干净的痕迹,主驾驶位遮阳板和车内后视镜上方留有污渍。
厂家回应
展车不影响其全新属性
6月16日一早,费先生联系华兴深蓝汽车4S店的销售员反映问题。对方回复称,店内展车一直是白色的,车钥匙上的“展后”标签是指这辆车停在展厅后门;蓝牙连接记录是因为这辆车蓝牙不好连,测试的人多导致;洗车是交车前必需流程。而对于车辆是否为展车,销售员始终未正面回答。当天下午,销售员表示,经与公司沟通,可给费先生一个做漆券和两张500元的保养券。此后,华兴深蓝汽车4S店再无任何回应。
当日,费先生将车辆情况及信息详细反映给奥迪厂家客服。第三天,客服回电称,4S店回复该车不是展车,是库存车,关于蓝牙连接记录会继续核实处理。
6月26日,奥迪厂家客服再次来电却称,该车作为展车时,客户因体验车辆音响品质连接蓝牙留下痕迹,但这不影响其全新商品车属性,店内也不存在隐瞒行为。本着客户至上原则,4S店愿意赠送给费先生一面油漆做漆券、两张500元工时券和车辆镀晶一次。
费先生再次向客服强调销售员存在隐瞒和否认展车的情况,且不认可现有补偿措施,希望4S店退车或更换一辆全新未展示过的车。奥迪厂家客服回复“这边都帮您记录了,稍后会再次尝试推进”,之后便无联系。
记者调查
多个电话未获实质性回复
7月4日,《中国消费者报》记者前往华兴深蓝汽车4S店探访,看到店内展示着一辆白色Q5L,车辆上未张贴关于车辆使用情况、价格的说明标识。销售员吴小姐告诉记者:“展车我肯定会明确告诉你的,能接受才会卖给你,不会隐瞒的,而且展车也是新车。”此外,她还表示,有的人喜欢展车,觉得展厅的车干净,又散了车内味道;还有些做生意的人认为展车人气旺、更有福气,这取决于每个人的喜好和接受程度。
《中国消费者报》记者联系奥迪400客服热线,对方称目前处理意见仍未变化,展车也是新车,稍后会再次和4S店沟通、跟进进展。同时介绍,客服中心是记录和反馈问题的部门,可帮助消费者和4S店沟通协商,中心和经销商是合作伙伴关系,对经销商有一套完整的管理体系和严格的监督管理体制。
《中国消费者报》记者梳理发现,目前汽车销售行业对展车销售没有明确界定和管理,《家用汽车产品修理更换退货责任规定》也未对展车作出要求。从车辆销售手续看,展车未曾交易、上牌,程序上属于新车,但与未展示过的新车存在差异,并非大众常规理解的“新”。尽管展车在某些方面或有优势,但有的展车因长期展示,供他人近距离操作、触碰、试乘等,可能存在油漆氧化、内饰轻微划痕、座椅变形等情况,这些是影响消费者购买意愿和价格预期的重要因素。
律师说法
涉嫌侵犯知情权
针对费先生的情况,江苏同大律师事务所李小亮律师认为,4S店销售汽车时,若未如实告知消费者车辆情况,涉嫌侵犯消费者的知情权、选择权,4S店应依据侵权程度、对消费者的影响等因素承担相应赔偿责任。
根据《消费者权益保护法》的规定,经营者应真实、全面地向消费者提供商品或服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,不得作虚假或引人误解的宣传。4S店隐瞒展车实情当新车售卖,法院曾有相关判决:若车辆不存在质量问题等情况,4S店通常需承担一定金额赔偿责任;若车辆有事故或维修等问题,4S店构成欺诈,可能面临“退一赔三”的赔偿责任。李小亮建议消费者必要时可向法院提起诉讼,维护自身合法权益。
7月9日,费先生告诉记者,4S店的销售员在前一天联系他,说该车虽然未进展厅,但确实有客户看过、试过音响。对此,4S店愿意提供两次保养作为补偿,但无法进行现金补偿。消费者可以进一步到店商谈处理方式。
记者了解到,费先生购买的奥迪Q5L自6月15日提车回家后,就一直停在车库,未曾挪动。《中国消费者报》将持续关注该事件的进展。