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售后服务上门服务电话，智能分配单据：服博会武汉开幕 展示中国服务外包数智化转型成果

　　武汉6月16日电 (记者 武一力)第十五届中国国际服务外包交易博览会(简称服博会)16日在湖北武汉开幕。本届服博会以“数智创新 合作共赢”为主题，来自全球20多个国家和地区的国际买家、专家学者、企业代表参会，人工智能、绿色低碳等领域参展企业占比超六成。

6月16日，第十五届中国国际服务外包交易博览会在武汉开幕。记者 邹浩 摄

　　中国国际投资促进会现场发布的《中国数字服务暨服务外包发展报告(2026年度)》显示，2006年至2025年，中国服务外包产业合同执行额从13.8亿美元增长至3032.4亿美元，增长约220倍；企业数量从约500家增至9万多家，从业人员从不足6万人增至1765.5万人。

　　报告指出，中国服务外包产业实现了从新兴业态到支柱产业、从成本驱动到技术价值驱动、从离岸承接到离岸与在岸协调发展的系统跃升。2025年，中国企业承接离岸服务外包执行额达11688.8亿元人民币，知识流程外包(KPO)占比达到42.8%，标志着产业从低端人力外包向高附加值知识服务全面转型。

　　记者在展会看到，国内外众多龙头企业带来多项前沿技术成果，打破大众对服务外包行业仅停留在传统劳务配套的固有印象，全方位展示产业由传统业态向数智化升级转型的发展成果。

　　上海一家信息技术服务公司展出自主研发的全智能语音识别引擎，该技术落地应用后，能减少80%的人力使用，降低50%的服务成本。该公司负责人沈恺表示，近年来，人工智能的运用让企业服务能力大大提升，这为服务外包企业出海、拓展更大市场带来机遇。

　　中国服务外包研究中心副主任王彦华认为，当前人力成本优势正被高效算法快速稀释，中国服务外包已跳出低端人力密集赛道，聚焦AI模型训练、行业定制化解决方案、智能系统开发等高附加值领域，走出了“技术自主、AI赋能”的发展路径。(完)

本周监管部门发布重要政策服博会武汉开幕 展示中国服务外包数智化转型成果

　　武汉6月16日电 (记者 武一力)第十五届中国国际服务外包交易博览会(简称服博会)16日在湖北武汉开幕。本届服博会以“数智创新 合作共赢”为主题，来自全球20多个国家和地区的国际买家、专家学者、企业代表参会，人工智能、绿色低碳等领域参展企业占比超六成。

6月16日，第十五届中国国际服务外包交易博览会在武汉开幕。记者 邹浩 摄

　　中国国际投资促进会现场发布的《中国数字服务暨服务外包发展报告(2026年度)》显示，2006年至2025年，中国服务外包产业合同执行额从13.8亿美元增长至3032.4亿美元，增长约220倍；企业数量从约500家增至9万多家，从业人员从不足6万人增至1765.5万人。

　　报告指出，中国服务外包产业实现了从新兴业态到支柱产业、从成本驱动到技术价值驱动、从离岸承接到离岸与在岸协调发展的系统跃升。2025年，中国企业承接离岸服务外包执行额达11688.8亿元人民币，知识流程外包(KPO)占比达到42.8%，标志着产业从低端人力外包向高附加值知识服务全面转型。

　　记者在展会看到，国内外众多龙头企业带来多项前沿技术成果，打破大众对服务外包行业仅停留在传统劳务配套的固有印象，全方位展示产业由传统业态向数智化升级转型的发展成果。

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央视新闻客户端讯当地时间15日早上，澳大利亚总理阿尔巴尼斯、新南威尔士州州长、警察局长就14日悉尼邦迪海滩枪击事件举行新闻发布会。枪击事件目前已造成16人死亡，两名枪手身份已确定。

枪击事件已致16死42伤

新南威尔士州州长克里斯·明斯通报死伤情况。明斯称，事件已造成包括一名枪手在内的16人死亡，42人在医院接受治疗。

他表示，将采取一切可能的措施保障社区安全，包括考虑通过修改枪支法来实现这一目标。

澳大利亚是一个公民可以合法持枪的国家。同时，也配套有较为严格的法律管控与监督机制。例如枪支登记管理，持有者背景调查等，但各州和领地的枪支法均有差异。据悉，此次枪击事件的枪手拥有6支枪，均获得许可。

两名枪手为父子关系

新南威尔士州警察局长在发布会上说，两名枪手为父子关系。

父亲50岁，死于14日与警方的交火中，持有10年枪支执照和6支合法枪支，所有枪支已被警方收缴。

儿子24岁，伤势严重，在医院接受治疗。

警方在枪手位于悉尼的家中发现了两个“基础爆炸装置”，爆炸物并未被引爆。此外，警方认为没有第三名嫌疑人。

澳总理：澳全国将下半旗志哀

澳大利亚总理阿尔巴尼斯在发布会上表示，袭击事件是“纯粹的邪恶行为”。阿尔巴尼斯说，澳大利亚联邦警察（AFP）和澳大利亚安全情报组织（ASIO）正与新南威尔士州当局密切合作，政府将投入每一项资源开展调查。

他还表示，15日，澳大利亚全国将下半旗志哀。

水果摊主见义勇为徒手缴械枪手

在前一日的发布会上，新南威尔士州州长明斯还感谢了事发现场的见义勇为人员。枪击事件的现场视频显示，有一名路人成功从一名枪手手中夺下枪支。

据悉，徒手与枪手搏斗并成功令其缴械的白衣男子名叫艾哈迈德·艾哈迈德，是悉尼一位水果店店主，有两个孩子。他在随后的枪击中受伤，已在医院接受手术。

澳大利亚总理阿尔巴尼斯向所有勇敢的救援人员、挺身而出的普通民众致敬，赞扬他们向险而行，彰显了澳大利亚人最可贵的精神品质。

1996年以来澳最严重大规模枪击事件

14日晚，有上千人在邦迪海滩参加犹太人的节庆活动。两名嫌疑人手持长枪在附近一座桥上向人群射击，他们射出数十发子弹，造成重大人员伤亡。澳总理阿尔巴尼斯当晚表示，这是一起针对犹太社区的恐怖袭击，“令人震惊且痛心”。

这是自1996年塔斯马尼亚州亚瑟港枪击事件造成35人死亡以来，澳大利亚发生的最严重的大规模枪击事件。亚瑟港事件促使澳大利亚对全面枪支管理进行了根本性改革。

魔兽重返惊魂幻象有点坑治：疗职业已(经哭了)