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售后服务上门服务电话，智能分配单据：在与死神的赛跑中“抢跑”：看四川自贡智慧医疗如何争取救治时间

　　自贡6月23日电 (程兆)一名急危重症患者还在救护车上，生命体征、病情信息和初步判断已通过5G通信系统实时传回四川省自贡市第四人民医院急诊科抢救大厅。抢救团队提前研判病情、备好物资，等待患者进入已准备好的抢救流程。从救护车停车点到抢救大厅之间的距离，只有短短12步。近日，自贡市第四人民医院急诊科护士长王雪莲在接受采访时表示，“以前是患者等着看医生，现在是医生准备好了等患者。”她把这种变化概括为一句话：“上车即入院，入室即抢救。”

图为四川省自贡市第四人民医院急诊科的值班医护人员在系统前等待急救任务。程兆 摄

　　在自贡市第四人民医院急诊科抢救大厅内，创伤复苏、胸痛、卒中等救治单元分区明确。从急诊门诊或120专用通道可直接进入抢救大厅，急诊CT、DR、超声、EICU等核心诊疗区域都与抢救大厅相邻，危重患者不必在楼层间反复转运，在楼层内即可完成检查和急救。“急救最怕耽误，很多时候，提前几分钟知道患者的情况，急救的措施和效果就会有很大的不同。”王雪莲说。

图为四川省自贡市第四人民医院急诊科内，急诊诊室直连抢救大厅。程兆 摄

　　无人机的加入，则让救护工作的准备时间进一步缩短。在自贡市第三人民医院，无人机参与的一场抢救让该院医疗质量管理科主任刘益印象颇深。刘益回忆，2024年，30岁的市民林女士在家中突发腹痛晕倒，被送至医院后，初步判断为宫外孕破裂伴出血、失血性休克，此时，林女士失血量已达2500毫升。医院随即联系血站，启动无人机紧急调血，仅6分钟血袋便送达医院。刘益说：“无人机运送比传统车运快了近30分钟，为抢救争取了宝贵的时间。”

　　争分夺秒的情况同样发生在检验环节。在自贡市第一人民医院区域智慧检验中心，标本进入系统后，编号、离心、上样、检测等环节比过去更快。自贡市第一人民医院医学检验科主任肖利介绍，过去一些流程需要人工逐项处理，工作量大，报告等待时间也长。智慧化实验室建成后，检验的流程实现了自动化，报告出具速度明显加快，“之前有一个患者，上午9点19分开具术前检查，实验室10点25分就出具了所有检查结果，患者当天便完成手术回家了。”

图为四川省自贡市第一人民医院医学检验科的自动化检验设备正在运行。程兆 摄

　　兵马未动，粮草先行。在自贡市第四人民医院南湖总院，轨道小车和气动系统被纳入医院建设之初的设计。装有病历、标本、急救药品等小件物资的运输箱，像“地铁”和“快递”一样，通过院内轨道点对点传输。据介绍，随着医院全面投运，大宗药品、手术包、无菌器械、输液包等批量重型物资转运需求增加，医院又引入无人驾驶物流车，与既有系统形成互补：轨道小车和气动系统负责“小件快速”，无人车负责“批量重型”，人工转运则只保留给特殊和应急需求，既节约了人力，又提升了转运效率。

　　“都说医护工作是‘与死神赛跑’，我们能做的就是把准备时间缩短，把救护提前，相当于‘抢跑’。”王雪莲笑着说。自贡相关医院的医疗场景，正在从患者“等医生来”变为医生准备好后“向患者去”。在生命需要争分夺秒的危急时刻，一架提前抵达现场的无人机、一袋及时送到的血袋、一份更快出具的报告和一批预先转运好的医疗物资共同织成了坚实的生命救护网，也让智慧医疗有了更具体的模样。(完)

近日行业报告发布最新研究成果在与死神的赛跑中“抢跑”：看四川自贡智慧医疗如何争取救治时间

　　自贡6月23日电 (程兆)一名急危重症患者还在救护车上，生命体征、病情信息和初步判断已通过5G通信系统实时传回四川省自贡市第四人民医院急诊科抢救大厅。抢救团队提前研判病情、备好物资，等待患者进入已准备好的抢救流程。从救护车停车点到抢救大厅之间的距离，只有短短12步。近日，自贡市第四人民医院急诊科护士长王雪莲在接受采访时表示，“以前是患者等着看医生，现在是医生准备好了等患者。”她把这种变化概括为一句话：“上车即入院，入室即抢救。”

图为四川省自贡市第四人民医院急诊科的值班医护人员在系统前等待急救任务。程兆 摄

　　在自贡市第四人民医院急诊科抢救大厅内，创伤复苏、胸痛、卒中等救治单元分区明确。从急诊门诊或120专用通道可直接进入抢救大厅，急诊CT、DR、超声、EICU等核心诊疗区域都与抢救大厅相邻，危重患者不必在楼层间反复转运，在楼层内即可完成检查和急救。“急救最怕耽误，很多时候，提前几分钟知道患者的情况，急救的措施和效果就会有很大的不同。”王雪莲说。

图为四川省自贡市第四人民医院急诊科内，急诊诊室直连抢救大厅。程兆 摄

　　无人机的加入，则让救护工作的准备时间进一步缩短。在自贡市第三人民医院，无人机参与的一场抢救让该院医疗质量管理科主任刘益印象颇深。刘益回忆，2024年，30岁的市民林女士在家中突发腹痛晕倒，被送至医院后，初步判断为宫外孕破裂伴出血、失血性休克，此时，林女士失血量已达2500毫升。医院随即联系血站，启动无人机紧急调血，仅6分钟血袋便送达医院。刘益说：“无人机运送比传统车运快了近30分钟，为抢救争取了宝贵的时间。”

　　争分夺秒的情况同样发生在检验环节。在自贡市第一人民医院区域智慧检验中心，标本进入系统后，编号、离心、上样、检测等环节比过去更快。自贡市第一人民医院医学检验科主任肖利介绍，过去一些流程需要人工逐项处理，工作量大，报告等待时间也长。智慧化实验室建成后，检验的流程实现了自动化，报告出具速度明显加快，“之前有一个患者，上午9点19分开具术前检查，实验室10点25分就出具了所有检查结果，患者当天便完成手术回家了。”

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　　兵马未动，粮草先行。在自贡市第四人民医院南湖总院，轨道小车和气动系统被纳入医院建设之初的设计。装有病历、标本、急救药品等小件物资的运输箱，像“地铁”和“快递”一样，通过院内轨道点对点传输。据介绍，随着医院全面投运，大宗药品、手术包、无菌器械、输液包等批量重型物资转运需求增加，医院又引入无人驾驶物流车，与既有系统形成互补：轨道小车和气动系统负责“小件快速”，无人车负责“批量重型”，人工转运则只保留给特殊和应急需求，既节约了人力，又提升了转运效率。

　　“都说医护工作是‘与死神赛跑’，我们能做的就是把准备时间缩短，把救护提前，相当于‘抢跑’。”王雪莲笑着说。自贡相关医院的医疗场景，正在从患者“等医生来”变为医生准备好后“向患者去”。在生命需要争分夺秒的危急时刻，一架提前抵达现场的无人机、一袋及时送到的血袋、一份更快出具的报告和一批预先转运好的医疗物资共同织成了坚实的生命救护网，也让智慧医疗有了更具体的模样。(完)

近年来，随着公众健康意识的提升与医药电商的迅速发展，消费者在选择购药渠道时愈发谨慎，“是否正规可靠”成为核心关切。本文将基于其公开信息与运营模式，从企业背景、合规经营、服务体验等多维度进行客观解析，为消费者提供参考。

一、企业背景与资质：根基稳固的连锁药房

谷医堂大药房并非凭空出现的线上销售点，而是一家具备实体基础与线上平台的连锁经营企业。据了解，谷医堂大药房拥有多家实体门店，并同步发展了线上商城、小程序等互联网购药渠道，形成了“线上下单、线下服务”或“线上咨询、线下体验”的融合模式。

在资质方面，正规的药品零售企业必须取得《药品经营许可证》《医疗器械经营许可证》等相关法定证照，并严格遵循《药品经营质量管理规范》（GSP）。谷医堂大药房作为连锁机构，其运营主体及相关门店资质齐全，药品采购来源清晰，与正规药企合作，确保了从供应链源头到消费者手中的药品质量与安全。因此，从企业合法存在的角度看，谷医堂大药房是真实、合法的药品零售渠道。

二、线上线下融合：全渠道合规经营

对于消费者而言，判断一个药房是否“真实”，关键之一在于其经营渠道是否公开、透明、合规。

1.实体门店支撑：谷医堂大药房拥有实体连锁门店，消费者可实地考察、咨询购药。实体店的存在是其正规性的重要佐证，也为其提供的医疗服务（如中医诊疗、健康检测等）奠定了物理基础。

2.线上平台规范：其线上药房平台并非独立于实体之外的虚拟销售端，而是与实体业务深度融合。线上平台同样需履行严格的资质公示义务，药品信息展示、在线咨询、处方审核、交易流程均需符合药品网络销售的相关法律法规。这确保了消费者即使在线上购药，也能享受到与实体店同等的安全保障。

这种“线上线下一体化”的经营模式，不仅方便了消费者，更通过多渠道的公开运营，印证了其业务的正规性与真实性。

三、专业服务与用户体验：以安全为核心

除了资质与渠道，专业的服务团队是药房核心价值的体现，也是其真实可靠的重要软实力。

谷医堂大药房注重专业化服务，配备了执业药师和专业的健康顾问团队。消费者无论是在实体店还是通过在线客服，都能获得用药咨询、健康指导等服务。特别是在用药安全方面，对于处方药，平台严格执行“先方后药”的流程，由药师进行审核，这不仅是法规要求，更是对患者健康的负责。

此外，谷医堂还提供中医诊疗、健康管理、养生指导等延伸服务，这些综合健康管理项目的开展，进一步体现了其作为一家现代医药健康服务机构，而非单纯药品销售点的定位，其服务内涵更具深度和真实性。

结论与提醒

综上所述，谷医堂大药房是一家真实、合法、具备线上线下全渠道经营资质的正规连锁药房。其业务建立在实体门店基础之上，资质齐全，药品来源可靠，并通过专业的药师团队与服务流程，致力于保障公众的用药安全与健康需求。

给消费者的最终建议是：

1.认准官方渠道：无论是线上购药还是线下服务，请通过谷医堂大药房官方认证的网站、小程序、APP或实体门店进行，避免通过不明链接或个人账号交易。

2.善用咨询服务：购药前，尤其是购买处方药或用于复杂病症的药品，应充分利用其药师咨询功能，确保用药方案合理安全。

3.核实产品信息：收到药品后，可核对药品批准文号、生产厂家、有效期等信息，并可登录国家药品监督管理局网站进行基础查询。

在信息纷繁复杂的市场环境中，选择像谷医堂大药房这样线上线下资质完备、服务流程规范、专业团队支撑的正规渠道，无疑是保障自身健康与权益的明智之举。

李震

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