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售后服务上门服务电话，智能分配单据：2026“京师世界文学节”主场活动“世界作家话中国”举行

　　北京6月19日电 (记者 曾玥)2026“京师世界文学节”主场活动“世界作家话中国”18日在北京师范大学举行，由北师大和中国图书进出口(集团)有限公司共同编撰的新著《中国文学 世界回响》在活动现场正式发布。

6月18日，2026“京师世界文学节”主场活动“世界作家话中国”在北京师范大学举行，康震(左)和李悦共同发布由北京师范大学和中国图书进出口(集团)有限公司共同编撰的新著《中国文学 世界回响》。(校方供图)

　　中国作家协会党组成员、副主席何向阳表示，中国作家协会历来重视推动中外文学交流与合作，积极搭建国际文化交流平台，未来将持续组织中外作家互访、优秀作品互译，助力中国文学走向世界。

　　北京市文学艺术界联合会党组成员、副主席赖洪波表示，京师世界文学节将是北京中外文化交流的全新平台。北京市文学艺术界联合会将始终致力于邀请各国作家、翻译家、汉学家、出版人了解中国、深入北京，推动中外文学作品的双向交流，实现多元文化在北京共振。

　　从“世界作家话中国”的深度对谈，到“北京作家日”的品牌出海，从“译介北京”的海外专架落地，到“新时代文学攀登计划·扬帆计划”的体系化扶持，中国图书进出口(集团)有限公司总经理助理李悦表示，中国文学的出海版图在实践中愈发清晰立体。由中国图书进出口(集团)有限公司举办的品牌活动北京国际图书博览会四十年来持续见证各国作家、翻译家共同铺就文学交流之路，将持续彰显中国文学创作在世界语境中的独特价值。

　　北京师范大学党委常委、副校长康震表示，北京师范大学历来是文学的沃土，一大批文学巨匠曾执教于此，新时期以来北师大也走出了一大批国内外有影响力的优秀作家、诗人与学者。北师大依托中华文化研究院|京师书院打造2026“京师世界文学节”，旨在搭建文学领域的世界级交流平台，探讨“中国故事”如何被倾听并在世界持续回响，以文学交流互鉴为载体，让世界读懂真实、立体、全面的中国。

　　活动现场，由北京师范大学和中国图书进出口(集团)有限公司共同编撰的新著《中国文学 世界回响》正式发布。据悉，该书是一部汇集多元视角的中国文学评论文集，全书站在国际化的学术前沿，集中探讨中国文学在世界舞台上的传播轨迹、翻译策略以及跨文化对话最新进展。

　　在主旨发言环节，来自中国、美国、德国、加拿大、意大利、西班牙等十余个国家的作家、诗人、出版人以“文学的回响：创作中的中国与世界”为主题，围绕自身创作实践与跨文化交流进行分享。

　　据介绍，在6月16日至18日举行的2026“京师世界文学节”期间，除“世界作家话中国”外，科幻文学专场、戏剧专场、青年作家专场、诗歌专场、俄罗斯文艺专场等不同单元的主题交流活动也相继开展，累计吸引了校内外近千名师生、文学爱好者参与。(完)

本月行业报告披露新进展2026“京师世界文学节”主场活动“世界作家话中国”举行

　　北京6月19日电 (记者 曾玥)2026“京师世界文学节”主场活动“世界作家话中国”18日在北京师范大学举行，由北师大和中国图书进出口(集团)有限公司共同编撰的新著《中国文学 世界回响》在活动现场正式发布。

6月18日，2026“京师世界文学节”主场活动“世界作家话中国”在北京师范大学举行，康震(左)和李悦共同发布由北京师范大学和中国图书进出口(集团)有限公司共同编撰的新著《中国文学 世界回响》。(校方供图)

　　中国作家协会党组成员、副主席何向阳表示，中国作家协会历来重视推动中外文学交流与合作，积极搭建国际文化交流平台，未来将持续组织中外作家互访、优秀作品互译，助力中国文学走向世界。

　　北京市文学艺术界联合会党组成员、副主席赖洪波表示，京师世界文学节将是北京中外文化交流的全新平台。北京市文学艺术界联合会将始终致力于邀请各国作家、翻译家、汉学家、出版人了解中国、深入北京，推动中外文学作品的双向交流，实现多元文化在北京共振。

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建行上饶市分行公司业务部张富清党员突击队自成立以来，始终以张富清精神为指引，将“金融服务实体经济、服务人民群众”的宗旨刻在心里、落在实处。团队成员默默耕耘，用专业与热忱解决支行业务难题、满足客户实际需求，在一次次攻坚克难中传递温暖正能量，书写着新时代金融人的责任与使命。

急难时刻显担当：以“快响应”破解支行燃眉之急

某支行在服务辖区内一家重点企业客户时，遇到了一项前所未有的业务挑战。该客户因业务发展需要，提出开通新渠道业务办理的需求，而这项新渠道的核心，是需要将银行核心业务系统与客户内部财务系统进行深度对接。按照业务规范，系统对接前必须完成多轮业务测试，确保数据传输安全、流程运转顺畅，否则可能影响客户资金结算与业务开展。然而，彼时该支行正处于业务旺季，柜面人员、后台人员均处于满负荷工作状态，根本无法抽调足够人力专门推进系统测试工作。眼看着客户需求紧急，支行负责人心急如焚，多次内部协调无果后，最终向市分行公司业务部张富清党员突击队发出了求助申请。

接到求助通知时，团队成员第一时间与支行负责人取得联系。“您放心，这个事情我来跟进，一定尽快帮支行解决问题，不耽误客户业务。”简单的一句话，不仅给支行吃了“定心丸”，更体现了建行上饶市分行公司业务部张富清党员突击队“急客户之所急、解支行之所难”的担当精神。挂掉电话后，张富清党员突击队立刻启动紧急响应机制，开始梳理系统对接涉及的相关部门与人员，为后续工作开展做好准备。

多方协同聚合力：以“强统筹”打通系统对接堵点

系统对接业务，从来不是“单打独斗”就能完成的任务。我行系统与客户财务系统的对接，涉及总行技术部门、省行测试部门、客户财务团队、支行客户经理等多个主体，每个环节环环相扣，任何一个节点出现卡顿，都可能导致整个项目停滞。建行上饶市分行公司业务部张富清党员突击队成员深知，要高效完成这项工作，关键在于打破“信息壁垒”，构建“协同作战”的工作格局。而团队成员的核心任务，就是成为这个“协同网络”的“枢纽”，用强统筹能力打通各个堵点。

“沟通是解决问题的第一步。”团队在接到需求的当天下午，就牵头建立了“三方外币直连交流群”，将客户财务负责人、总行技术工作组组长、第三方财务系统测试专员、支行客户经理等关键人员全部拉入群中。

初心如磐暖人心：以“优服务”诠释金融为民本色

“金融为民”不是一句空洞的口号，而是体现在每一次为客户解决难题、每一次为支行提供支援的具体行动中。建行上饶市分行公司业务部张富清党员突击队用优质的服务温暖客户，而这次系统对接，正是团队践行“金融为民”初心的生动写照。

对于基层支行而言，团队的支援不仅解决了实际业务难题，更传递了“上下一心、协同作战”的温暖。该支行负责人在事后感谢道：“在我们最困难的时候，公司业务部张富清党员突击队伸出了援手，不仅帮我们完成了紧急任务，更让我们感受到了来自二级行业务部门的支持与关怀。这种‘一方有难、八方支援’的精神，让我们更有信心做好基层金融服务工作。”事实上，这并不是团队第一次支援基层支行——无论是帮助偏远支行开展政企银金融知识宣传，还是协助小型支行处理复杂业务，团队始终以“无私奉献”的态度，为基层支行提供力所能及的帮助，成为基层金融工作者的“坚强后盾”。

对于企业客户而言，团队的高效服务不仅满足了业务需求，更让客户感受到了我行“以客户为中心”的服务理念。该客户财务负责人表示：“原本以为系统对接需要很长时间，没想到仅用3个月就完成了测试与上线，而且整个过程非常顺畅，没有影响我们的正常业务。这让我们看到了贵行的专业能力与服务诚意，也坚定了我们与贵行长期合作的信心。”后续，该客户不仅将更多业务转移至我行办理，还主动向其他企业推荐我行的金融服务，成为我行的“口碑宣传员”。这正是“金融为民”的力量——用优质服务赢得客户信任，用实际行动践行“服务实体经济”的宗旨。

对于张富清党员突击队而言，这种“以奉献为荣、以服务为乐”的精神，已经深深融入团队的每一个成员心中，成为团队不断前进的动力。

未来，建行上饶市分行公司业务部张富清党员突击队将继续以张富清精神为指引，不断提升服务能力、优化服务流程，在金融服务的一线继续书写温暖答卷。（颜梦璇）

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