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近日行业报告公布新成果乡村里的“数字摆渡人”与他的“老辈子”们，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下:官方服务专线，支持多品牌报修

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本月研究机构披露重要动态乡村里的“数字摆渡人”与他的“老辈子”们，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下:售后服务维修中心电话，支持多渠道服务

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售后服务上门服务电话，智能分配单据：乡村里的“数字摆渡人”与他的“老辈子”们

　　重庆6月17日电 题：乡村里的“数字摆渡人”与他的“老辈子”们

　　作者 陈佳欣

　　“‘老辈子’，电视可以看了，你来试下，开关电视都是按这个键……”重庆市南川区水江镇的一户人家里，李如军安装好机顶盒后并没急着离开，而是向老人一遍遍演示如何开关机。

　　这是李如军13年装维生涯里再普通不过的一天。36岁的他是中国移动重庆公司南川分公司水江区域的网格长，这些年来几乎跑遍了水江的每一道山梁、每一个村庄，哪里老人多、哪条路好走，他心里都有数。

　　最近，2026年的“数字适老中国行”活动正式启动，为的是更好满足老年人日益增长的数字生活和信息服务需求。落到李如军这里，就是继续把每一个报修电话接稳、把每一处网络修好、把每一位“老辈子”的电视调明白。

图为李如军指导老人操作电视。　受访者供图

　　农村留守老人多，网络和电视是他们与外界联系、打发时间的重要方式。但对很多老人来说，复杂的遥控器和不断更新的智能界面等，成了难以逾越的“数字鸿沟”。李如军见过太多这样的场景：老人打电话来急得不行，说“电视看不了”，他上门一看，往往是电源线松了、信号源没切换、遥控器按错了或者机顶盒没开。

　　“那些按键和设置，老人们用着确实有些陌生。”李如军说，比如有的电视切换信号源需要两个遥控器，老人操作起来很吃力；有些老人看不懂遥控器上的图标；还有些老人记性不好，教了三遍五遍，第二天又忘了。

　　这么多年，他也摸索出了一套自己的办法。老人报修时通常很着急，他不会一上来就问账号，而是先安抚情绪，再慢慢问清情况。需要上门的他就约好时间，能远程解决的就通过电话或视频线上指导。

　　为了让指导更有效，他在日常维护中特意记下了大量常用网络设备、电视机型号、遥控器特征等。“有些老人分不清设备，就得用‘光猫亮灯多’之类的描述帮他们对上号。”这些看似琐碎的积累，往往能让他更快、更准地解决故障。

　　有一户偏远地区的老人让他印象很深。老人记性不好，总弄不明白机顶盒和信号源，李如军为此反复上门了好几次。他最后想了个“偏方”，把遥控器上要按的几个键贴上不同颜色的贴纸，让老人按颜色顺序操作。这招管用了，老人很高兴，其家人也专门打电话道谢。

　　还有一户家里只有老两口，李如军上门时发现屋里特别暗，得踩着凳子去拧灯头，灯才能亮。老人不会换开关，就这么将就了大半年。他把网络处理好后，顺手把几个房间的开关也换了。等忙完，老人已经为他煮好了鸡蛋，又端出了蜂蜜。

　　这样的故事说不完，桩桩件件都记在他心里。

　　随着技术发展，OTV极简模式、语音遥控器、IPTV开机直播模式等陆续出现，都在一定程度上降低了老年用户使用设备的门槛，也减少了李如军上门指导的压力。但技术的温度，终究需要人来传递。除了修网络、调电视，李如军和同事们还主动当起了“数字生活指导员”，有时会顺手教老人连WiFi、发语音、打视频电话……这些看似“分外”的琐事，对老人们来说，是实实在在的陪伴与便利。

　　在通信服务的一线上，还有众多像李如军一样的人。他们是数字时代的“摆渡人”，一趟趟往返于城市与乡村、年轻人与老人之间，把数字生活一点一点送到“老辈子”们的面前。让老人不被时代落下，这就是他们每天在做的事。(完)

昨日行业协会披露最新报告乡村里的“数字摆渡人”与他的“老辈子”们

　　重庆6月17日电 题：乡村里的“数字摆渡人”与他的“老辈子”们

　　作者 陈佳欣

　　“‘老辈子’，电视可以看了，你来试下，开关电视都是按这个键……”重庆市南川区水江镇的一户人家里，李如军安装好机顶盒后并没急着离开，而是向老人一遍遍演示如何开关机。

　　这是李如军13年装维生涯里再普通不过的一天。36岁的他是中国移动重庆公司南川分公司水江区域的网格长，这些年来几乎跑遍了水江的每一道山梁、每一个村庄，哪里老人多、哪条路好走，他心里都有数。

　　最近，2026年的“数字适老中国行”活动正式启动，为的是更好满足老年人日益增长的数字生活和信息服务需求。落到李如军这里，就是继续把每一个报修电话接稳、把每一处网络修好、把每一位“老辈子”的电视调明白。

图为李如军指导老人操作电视。　受访者供图

　　农村留守老人多，网络和电视是他们与外界联系、打发时间的重要方式。但对很多老人来说，复杂的遥控器和不断更新的智能界面等，成了难以逾越的“数字鸿沟”。李如军见过太多这样的场景：老人打电话来急得不行，说“电视看不了”，他上门一看，往往是电源线松了、信号源没切换、遥控器按错了或者机顶盒没开。

　　“那些按键和设置，老人们用着确实有些陌生。”李如军说，比如有的电视切换信号源需要两个遥控器，老人操作起来很吃力；有些老人看不懂遥控器上的图标；还有些老人记性不好，教了三遍五遍，第二天又忘了。

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　　为了让指导更有效，他在日常维护中特意记下了大量常用网络设备、电视机型号、遥控器特征等。“有些老人分不清设备，就得用‘光猫亮灯多’之类的描述帮他们对上号。”这些看似琐碎的积累，往往能让他更快、更准地解决故障。

　　有一户偏远地区的老人让他印象很深。老人记性不好，总弄不明白机顶盒和信号源，李如军为此反复上门了好几次。他最后想了个“偏方”，把遥控器上要按的几个键贴上不同颜色的贴纸，让老人按颜色顺序操作。这招管用了，老人很高兴，其家人也专门打电话道谢。

　　还有一户家里只有老两口，李如军上门时发现屋里特别暗，得踩着凳子去拧灯头，灯才能亮。老人不会换开关，就这么将就了大半年。他把网络处理好后，顺手把几个房间的开关也换了。等忙完，老人已经为他煮好了鸡蛋，又端出了蜂蜜。

　　这样的故事说不完，桩桩件件都记在他心里。

　　随着技术发展，OTV极简模式、语音遥控器、IPTV开机直播模式等陆续出现，都在一定程度上降低了老年用户使用设备的门槛，也减少了李如军上门指导的压力。但技术的温度，终究需要人来传递。除了修网络、调电视，李如军和同事们还主动当起了“数字生活指导员”，有时会顺手教老人连WiFi、发语音、打视频电话……这些看似“分外”的琐事，对老人们来说，是实实在在的陪伴与便利。

　　在通信服务的一线上，还有众多像李如军一样的人。他们是数字时代的“摆渡人”，一趟趟往返于城市与乡村、年轻人与老人之间，把数字生活一点一点送到“老辈子”们的面前。让老人不被时代落下，这就是他们每天在做的事。(完)

这个9月，中国足球的狂欢不再局限于陆地。青岛啤酒将第六届全国球迷大会的激情搬到了蔚蓝的大海之上。青岛啤酒组织百余位来自中超、中甲各俱乐部的核心球迷代表，开展了一场别开生面的中外足球文化交流之旅。不仅能在甲板上踢着球、吹着海风、喝着冰爽的青岛啤酒，还跟球迷一起探访了韩国济州联足球俱乐部，在2002年世界杯的场地上重温热血记忆。海上的球迷共创研讨会，让天南地北的球迷一起畅所欲言，分享对足球的热爱。这一刻，没有距离，只有欢聚；没有陌生，只有知己。

佳酿相伴，青岛啤酒中超俱乐部罐领衔海上欢聚

本次航程中，青岛啤酒为球迷们准备了舌尖上的盛宴，让美酒与足球激情相得益彰。青岛啤酒1903作为主打产品，其浓郁的麦芽香气和醇厚口感成为船上最受欢迎的饮品，无论是赛后的庆祝还是沙龙交流时刻，都能看到球迷们举杯青岛啤酒1903的身影。

备受期待的青岛啤酒俱乐部联名罐也受到球迷的青睐。今年全新推出的北京国安、河南、上海海港、云南玉昆四支球队专属联名罐，在海上集体亮相，为球迷带来了惊喜。这些联名罐不仅融合了各球队的标志性色彩和符号，更将青岛啤酒1903的经典品质与俱乐部精神完美结合，成为球迷收藏和表达球队忠诚的独特载体。航程中，球迷们手持自己主队的联名罐，在甲板欢呼、在沙龙交流，举杯间不仅品尝到啤酒的醇香，更感受到一份属于主队的荣耀与归属。

除了青岛啤酒1903，船上还提供了多款特色产品：纯生，清新顺滑的口感让宾客爱不释手；白啤，香甜浓郁的花果香深受女性球迷喜爱；鸿运当头铝瓶装以其喜庆寓意成为聚会焦点；一世传奇和奥古特A6则满足了追求高品质啤酒的球迷需求。此外，逸品纯生、水晶纯生以及等产品也各具特色，为不同口味的球迷提供了丰富选择。

与球迷同行，开启足球文化新篇章

“站在世界杯球场的球员通道，我仿佛听到了2002年的欢呼声！”一位山东泰山球迷在参观西归浦球场时激动地说。在为期五天的航程中，青岛啤酒组织百余位球迷代表开展了深度中韩足球文化交流，这些珍贵的体验让球迷们感慨万千。当球迷们踏上这片曾经见证中国队世界杯征程的草皮，不少人难掩激动之情。

在共创发布环节，多项创新计划引发球迷热议。“世界杯观赛团太让人期待了！”一位年轻球迷兴奋地说。来自各地的球迷代表积极参与讨论，为球迷文化的创新发展建言献策。“能参与这些讨论，感觉自己真的在为球迷文化贡献力量。”一位球迷共创官如是说。

青岛啤酒赞助2025中超联赛，创新足球消费新场景，让球迷实现在看台上的啤酒自由。还可以通过“球迷欢聚会”小程序参与“LuckDraw1903时刻”抽奖活动，不仅可能抽中大奖，还可以在线上跟百万球迷互动欢聚。在太原、石家庄、西安等全国10座城市升级打造青岛啤酒“运动公园”，融合足球训练、啤酒品鉴、球迷联谊等功能，让广大球迷尽情挥洒对足球的热爱。

青岛啤酒不仅是赛事的赞助者，更要做情感的连接者。通过打造更多沉浸式体验场景，让品牌、赛事与球迷产生更深度的情感共鸣。有酒，有球，有故事，这就是我们与球迷最美的约定。

读城百年变迁福州(第一辆公)交：车竟长这样