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售后服务上门服务电话，智能分配单据：粽叶寄愿 手作传薪 黑龙江铁力端午游园会“圈粉”八方来客
伊春6月19日电(刘璐 牛新宇)粽叶飘香迎端午。6月18日，黑龙江省伊春铁力市举办端午游园会，活动设置签到祈福、集章打卡、民俗手作、趣味游戏等七大区域，让传统佳节焕发新意，圈粉八方来客。
市民及游客在粽叶上书写端午心愿。 褚博一 摄活动中，市民及游客提笔在粽叶书写端午心愿，万千寄语拼接组合成巨型艺术粽子造型，寄托岁岁安康的美好期许。拍照打卡点位融合龙舟、粽子、艾草等传统端午元素，搭配“尽情放粽”“美好接粽而至”等标语，吸引民众定格端午温情瞬间。集章打卡则以图文印章记录游园足迹，让传统节日兼具氛围感与社交趣味性。
此外，民俗手作区设置竹编龙舟挂饰、纸盘端午贴画、扭扭棒五彩绳三大项目，市民在编织、粘贴、缠绕间切身感悟赛龙舟、系彩绳的古老民俗；创意DIY区面向亲子家庭推出绘彩蛋、帆布包彩绘、团扇DIY等项目，大人孩子可借助简易材料随心创作专属端午文创作品。趣味游戏区则开设一击即“粽”、圈“粽”你两项互动，游客闯关达标即可领取集章卡，以文旅融合新模式丰富民众假日生活，让端午烟火气浸润城市街巷。
游客体验圈“粽”你互动游戏。 褚博一 摄本次端午游园会以传统民俗为根基，既让民众沉浸式感受端午节文化底蕴、也有效激活城区文旅消费活力。下一步，铁力市将持续挖掘传统节日时代内涵，不断创新活动载体、丰富文化供给，让更多人感受中华优秀传统文化的独特魅力。(完)
今日官方发布政策通报粽叶寄愿 手作传薪 黑龙江铁力端午游园会“圈粉”八方来客
伊春6月19日电(刘璐 牛新宇)粽叶飘香迎端午。6月18日，黑龙江省伊春铁力市举办端午游园会，活动设置签到祈福、集章打卡、民俗手作、趣味游戏等七大区域，让传统佳节焕发新意，圈粉八方来客。
市民及游客在粽叶上书写端午心愿。 褚博一 摄活动中，市民及游客提笔在粽叶书写端午心愿，万千寄语拼接组合成巨型艺术粽子造型，寄托岁岁安康的美好期许。拍照打卡点位融合龙舟、粽子、艾草等传统端午元素，搭配“尽情放粽”“美好接粽而至”等标语，吸引民众定格端午温情瞬间。集章打卡则以图文印章记录游园足迹，让传统节日兼具氛围感与社交趣味性。
此外，民俗手作区设置竹编龙舟挂饰、纸盘端午贴画、扭扭棒五彩绳三大项目，市民在编织、粘贴、缠绕间切身感悟赛龙舟、系彩绳的古老民俗；创意DIY区面向亲子家庭推出绘彩蛋、帆布包彩绘、团扇DIY等项目，大人孩子可借助简易材料随心创作专属端午文创作品。趣味游戏区则开设一击即“粽”、圈“粽”你两项互动，游客闯关达标即可领取集章卡，以文旅融合新模式丰富民众假日生活，让端午烟火气浸润城市街巷。
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鲁网12月26日讯近日，泰安农行东平新城支行工作人员战鲁带着移动设备，专程前往焦村社区，为行动不便的张大爷办理银行卡密码重置业务，业务办理完毕后，家属握着工作人员的手连连道谢。
事情源于几天前，张大爷的子女焦急地来到泰安农行东平新城支行网点求助。原来，张大爷年近八旬，因中风导致长期卧床，行动不便，近期急需支取银行卡内的养老钱用于日常照料，却不慎忘记了取款密码。按照银行业务规范，密码重置需本人办理，这让家属犯了难：“老人根本下不了床，这钱取不出来可怎么办？”
内勤行长王瑜了解情况后，当即安抚家属情绪：“您别着急，针对行动不便的老年客户，我们有专门的上门服务预案，一定帮您解决问题！”随后迅速启动特殊客群服务流程，安排两名工作人员携带授权委托书、身份核实材料及移动展业设备，约定时间上门服务。
抵达张大爷家中后，工作人员首先仔细核对老人的身份信息，严格执行双人核实流程，确保业务合规。考虑到老人听力不佳、反应稍慢，工作人员特意俯身贴近老人，放慢语速、提高音量，耐心讲解密码重置的业务流程和安全注意事项，在确认老人意识清醒、自愿办理后，耐心指导家属填写相关材料，并协助老人完成签字按印环节，同时对关键步骤进行影像记录，留存完整合规依据。
短短二十分钟，密码重置业务便顺利办结。看着手机上的业务成功提示，张大爷的子女悬着的心终于放下。工作人员并未急于离开，还现场为老人和家属普及了金融反诈知识，提醒他们妥善保管银行卡和密码，警惕陌生来电和虚假信息，守护好“钱袋子”。
“金融服务不该有‘门槛’，更不能让行动不便成为老年人享受服务的阻碍。”我行将继续把暖心服务融入每一个细节，让金融服务既有合规的“力度”，更有民生的“温度”，真正成为老年客户身边“想得到、找得到、帮得到”的贴心银行。（通讯员王瑜）
单虎