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售后服务上门服务电话，智能分配单据：“嗡嗡嗡”电梯低频噪声扰民谁来担责？法院判了
每周质量报告丨“嗡嗡嗡”电梯低频噪声扰民谁来担责？法院判了
乔迁新居，对每个家庭来说都是件高兴的事儿，大家都希望在安静舒适的环境里好好休息。然而在广东深圳的一个小区，不少居民搬入新房不久就遇到了闹心事。一到夜里，他们经常被一种嗡嗡的声音持续困扰。神经衰弱、体质敏感的人，更是无法踏实入睡。这种让人备受煎熬的声音到底来自哪里？来看记者的调查。
电梯运行产生低频噪声 嗡嗡声实在难受
深圳市光明区张女士入住新居不久，家里出现了噪声。嗡嗡声，带有振动感，但音量不大，让人无法忽略。
深圳市民 张女士：晚上的时候就会听到有些异响，你关着门在卧室，还有那种振动的感觉，像墙体都在振动。
她排查了家中电器，却始终找不到这种振动声的来源。反复查找后她判断，噪声大概率是电梯运行产生的。
深圳市民 张女士：当时就找了物业的人，物业的人也觉得不可思议，怎么隔了那么远还有电梯的噪声。
张女士提供的楼宇平面图显示，她家所在的单元楼共有5部电梯，她家的09户型和电梯间之间，还隔有一间配电房。因此，物业工作人员根本就不相信这种异常声响来自电梯。
深圳市民 张女士：他们就找了电梯公司的人上来听，他们一进房屋听了大概有两分钟，他们就确认我说的没有问题，是电梯的声音。
电梯厂家的工作人员告诉张女士，电梯产品属于特种设备，检验合格方能出厂，因此噪声问题跟电梯生产企业无关。
记者了解到，为了维护权益，有的业主自费请来专业检测机构，严格对照国家标准《社会生活环境噪声排放标准》和相关规范，对电梯运行噪声进行了检测。结果显示，检测的最大A声级、等效A声级和倍频带声压级三项指标均不符合国家标准要求。
深圳市民 张女士：非常焦虑，因为一旦知道电梯噪声之后，你就会关注它，然后你越关注它，你的心情就会越受影响。我现在只能是自己一回家就把电视给打开，来尽量用一些外部的声音去把那个声音给屏蔽掉，减少对它的关注度。
记者了解到，小区多名业主已将噪声扰民问题反映给物业和项目开发商，相关情况也同步上报开发商总部，各方正在协商噪声整改治理方案。
低频噪声会对人身心造成哪些伤害？
记者了解到，声音分为低频、中频和高频三种，频率越低，声波越长。一般认为，频率在20到200赫兹之间的声音属于低频。与中、高频声音相比，低频噪声的突出特点是穿透力强。日常生活中，除了电梯、水泵、变压器等居民住宅建筑内公共设施，一些家庭使用的电器，如抽油烟机、空调外机、洗衣机脱水，以及儿童室内跑跳、房间内走路等，都是常见的低频噪声声源。这些设备音量不大，但传导出来的能量并不亚于高频噪声。
在天津大学建筑学院声学实验室内，科研人员通过模拟对照实验，直观量化两类噪声的能量差异。低频噪声听感沉闷厚重，仪器实测声级为59分贝，实际振动等效声能量级高达83分贝，直接将扬声器上的纸张和气球振落；相比之下，模拟电视产生的高频噪声，同等59分贝声级下听感尖锐刺耳，但振动传导能量微弱，不会振飞纸张和气球。
实验进一步模拟居民生活场景，还原儿童室内跑跳产生的楼板低频噪声，实测声级仅56分贝，但实际振动等效能量级高达86分贝，振动影响范围更广、渗透力更强。
天津大学建筑学院声学实验室副主任 王超：像普通高频的声音，我们楼板对它的隔绝性能是很好的，但这种低频声音它的穿透力非常强，楼上你觉得孩子没怎么跑跳，但是楼下的人受到的影响已经非常大了。
专家介绍，受声波频率特性影响，中高频噪声主要为空气传声，引发听觉感知；而低频噪声则由结构传声，易诱发体感共振。这也让低频噪声有了“隐形杀手”的绰号。
首都医科大学附属北京朝阳医院耳鼻咽喉头颈外科副主任 张娟：当这个低频噪声，传递到我们听觉系统以后，很多人会觉得耳朵闷。由于这个声音还会诱发耳鸣，或者让自己本身的耳鸣加重，长时间在较高频率、较高强度的低频声刺激下，我们还会出现听力下降，我们称它为“噪声性的听力下降”。
为了避免低频噪声对睡眠、情绪和精神状态的干扰，不少消费者经常在睡觉时戴耳塞或播放音乐。专家介绍，这种方式对低频噪声的阻隔效果有限，并不推荐。
首都医科大学附属北京朝阳医院耳鼻咽喉头颈外科副主任 张娟：这种阻隔对于高频的声音就会很明显，但是对于低频，由于穿透能力强，长时间戴耳机，并没有解决这个问题，所以我们更强调的是从源头上来解决这个问题。
用法律明确责任 化解低频噪声隐患
前段时间，北京市朝阳区安慧里四区4号楼的多名居民发现，每到夜间，家里总会传来带有明显震感的嗡嗡异响，严重影响休息。
北京市民 荣先生：就像有蚊子，但又和蚊子的声音不一样。自己的心情会特别差，整个人的精神状态都不是很好，也挺影响孩子学习的。
经过仔细检查，工作人员最终确定噪声源头为地下二层的增压水泵，在运行时产生的振动，通过建筑墙体、排水管道形成了固体传声与结构传导。而此前铺设的隔音棉，仅能阻隔空气传播的常规噪声，无法削弱设备与管道产生的固体振动。工作人员最后采取了更换减振垫等治理措施，低频噪声得到有效缓解。
家住北京的徐先生，三年来一直被电梯低频噪声深深困扰。他多次找到小区物业和开发商，协商解决电梯噪声问题，但问题一直悬而未决。最后，徐先生不得不将开发商告到法院，要求对方采取专业减振降噪措施，使电梯噪声排放符合相关标准要求。最终，经法院调解，开发商同意对徐先生所在单元的电梯采取减振降噪措施。
为了从根本上解决住宅电梯低频噪声扰民问题，2025年5月起实施的国家强制性工程规范《住宅项目规范》，对住宅建筑内电梯、水泵、变压器等共用设备，在卧室、起居室产生的建筑设备结构噪声限值作出了明确规定，把卧室低频等效声级限值从最高37分贝，降到30分贝。
中国建筑科学研究院有限公司环能院声环境研究中心主任 闫国军：夜间要求的低频噪声等级不大于30分贝，能够满足人们的健康需求。
低频噪声不是“扰民”纠纷，而是被低估的公共健康风险。这类容易被忽略的新型扰民问题，需要全社会提高重视，从设备出厂标准、建筑降噪设计，到现场施工、后期运维的全流程严格管控，全方位补齐治理短板，守住居民居家安宁的底线。
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深圳市民 张女士：晚上的时候就会听到有些异响，你关着门在卧室，还有那种振动的感觉，像墙体都在振动。
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深圳市民 张女士：他们就找了电梯公司的人上来听，他们一进房屋听了大概有两分钟，他们就确认我说的没有问题，是电梯的声音。
电梯厂家的工作人员告诉张女士，电梯产品属于特种设备，检验合格方能出厂，因此噪声问题跟电梯生产企业无关。
记者了解到，为了维护权益，有的业主自费请来专业检测机构，严格对照国家标准《社会生活环境噪声排放标准》和相关规范，对电梯运行噪声进行了检测。结果显示，检测的最大A声级、等效A声级和倍频带声压级三项指标均不符合国家标准要求。
深圳市民 张女士：非常焦虑，因为一旦知道电梯噪声之后，你就会关注它，然后你越关注它，你的心情就会越受影响。我现在只能是自己一回家就把电视给打开，来尽量用一些外部的声音去把那个声音给屏蔽掉，减少对它的关注度。
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低频噪声会对人身心造成哪些伤害？
记者了解到，声音分为低频、中频和高频三种，频率越低，声波越长。一般认为，频率在20到200赫兹之间的声音属于低频。与中、高频声音相比，低频噪声的突出特点是穿透力强。日常生活中，除了电梯、水泵、变压器等居民住宅建筑内公共设施，一些家庭使用的电器，如抽油烟机、空调外机、洗衣机脱水，以及儿童室内跑跳、房间内走路等，都是常见的低频噪声声源。这些设备音量不大，但传导出来的能量并不亚于高频噪声。
在天津大学建筑学院声学实验室内，科研人员通过模拟对照实验，直观量化两类噪声的能量差异。低频噪声听感沉闷厚重，仪器实测声级为59分贝，实际振动等效声能量级高达83分贝，直接将扬声器上的纸张和气球振落；相比之下，模拟电视产生的高频噪声，同等59分贝声级下听感尖锐刺耳，但振动传导能量微弱，不会振飞纸张和气球。
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为了从根本上解决住宅电梯低频噪声扰民问题，2025年5月起实施的国家强制性工程规范《住宅项目规范》，对住宅建筑内电梯、水泵、变压器等共用设备，在卧室、起居室产生的建筑设备结构噪声限值作出了明确规定，把卧室低频等效声级限值从最高37分贝，降到30分贝。
中国建筑科学研究院有限公司环能院声环境研究中心主任 闫国军：夜间要求的低频噪声等级不大于30分贝，能够满足人们的健康需求。
低频噪声不是“扰民”纠纷，而是被低估的公共健康风险。这类容易被忽略的新型扰民问题，需要全社会提高重视，从设备出厂标准、建筑降噪设计，到现场施工、后期运维的全流程严格管控，全方位补齐治理短板，守住居民居家安宁的底线。
中新经纬11月28日电28日晚间，安世中国在“安世半导体微信号”发布《安世中国关于当前供应链局势及相关诉求的郑重声明》，闻泰科技在其官方微信发布《闻泰科技关于安世半导体控制权争议及全球芯片产业链稳定的官方声明》。
安世中国表示，公司注意到，2025年11月27日，NexperiaB.V.(以下简称“安世荷兰”)在其官网发布所谓“致安世中国领导层的公开信”。该信枉顾事实，试图混淆视听，给市场带来极大误导性，也充分反映出安世荷兰部分管理层时至今日仍在回避问题根源，不断推卸责任。作为深耕中国半导体市场、致力于保障全球供应链稳定的重要一员，安世中国就当前局势及核心关切。
安世中国表示，安世中国不存在“无法取得联系”的情况；荷方行为是造成当前全球供应链混乱的罪魁祸首；坚守责任担当，安世中国全力保障供应链稳定；安世荷兰方面诸多不当行径，严重扰乱供应链稳定且破坏信任。
安世中国指出，本次供应链混乱及相关争议的根本责任在荷方，安世荷兰应正视其不当行为引发的后果。为维护全球半导体供应链的稳定畅通，保障产业链各方合法权益，安世中国郑重向安世荷兰提出以下要求：正视核心问题，积极开展磋商；停止海外扩产，遵守产业分工；恢复正常供应，保障运营基础；停止压迫供应商，恢复正常协作。
闻泰科技称，注意到安世荷兰于11月27日致安世中国领导层的公开信，该信中存在大量混淆视听的不实指控和虚假信息，并进一步反映了安世荷兰推卸责任、回避问题，缺乏妥善解决此次事件的诚意。在当前全球芯片产业链面临动荡与风险的局面下，作为安世半导体的唯一合法股东，同时也是深耕半导体产业、始终致力于维护全球产业链稳定的企业，闻泰科技郑重发布声明如下。
一、闻泰科技对安世半导体的控制权及股东权益遭到非法剥夺，系导致全球半导体供应链混乱和动荡的根源
正如中国商务部明确指出，此次全球半导体供应链混乱的源头和责任在荷兰方面。正是在荷兰经济部不当干预下，安世荷兰通过向企业法庭发起不当的诉讼程序，非法地剥夺了闻泰科技作为安世半导体股东的控制权和合法股东权益，才导致了今天全球半导体供应链的混乱和动荡。因此，如果这一切无法得到恢复，全球半导体供应链的稳定畅通将无从谈起。
事实上，自控制权争议发生以来，本着负责任的态度和维护全球客户利益的原则，在中国相关政府部门的大力帮助与推动下，我方已主动释放善意，明确表达了愿意与安世荷兰方面就如何恢复闻泰科技的合法控制权、妥善解决当前争端进行建设性沟通。我方更是多次通过不同场合、多种途径，主动向安世荷兰表达愿意通过协商共同寻求解决方案。安世荷兰在其公开信中所称“其主动联系中方，但未得到任何实质性回应”完全与事实不符。
二、闻泰科技与安世半导体所面临的控制权争议是关乎全球半导体供应链稳定的重大议题
如我方反复强调，安世半导体是关系到全球半导体供应链稳定的关键节点，从新能源汽车的动力控制系统，到工业自动化设备的核心驱动部件，再到各类消费电子的能源管理模块，安世半导体的产品已深度融入全球产业链的多个关键环节，成为众多国际大厂保障供应链稳定的重要基石。
若安世半导体的控制权争议得不到解决，众多客户将面临供应链断裂的风险，车企的生产交付计划可能被迫调整；工控设备领域的供应链也将随之动荡，工业生产的稳定性与连续性将受到严重影响，众多企业的交付周期、成本控制、市场竞争力都将受到严重波及。
因此，这绝非一起简单的企业控制权争议事件，而是一场可能波及数十万客户、覆盖几十个国家产业链安全的重大事件。闻泰科技始终主动释放善意并寻求沟通和解决方案，不仅是为了维护自身作为唯一股东的合法权益，而更是希望通过积极行动，避免全球产业链被人为制造更多风险，守护全球芯片产业协同发展的良好生态。
三、恢复闻泰科技的合法控制权，保障股东合法权益是解决当前全球芯片产业链困境的基础与关键
我方再次强调，闻泰科技当前的诉求，并非追求额外的、新的利益，而是要恢复本就属于我方的合法权利，恢复闻泰科技对安世半导体的合法控制权与完整股东权利。自这场控制权争议发生以来，闻泰科技已多次清晰、明确地表达该核心诉求，传递沟通意愿，并付诸实质努力。
与此同时，中国政府部门也已明确表达了支持态度，明确剥夺闻泰科技控制权的裁决是阻碍问题解决的关键所在，并希望荷方继续展现真诚合作的意愿，真正提出建设性解决问题的方案。如今，推动问题解决的关键一方在于安世荷兰。立即与我方开展有关恢复闻泰科技合法控制权，保障闻泰科技合法股东权益的沟通，是解决当前供应链困境的基础与关键。
四、安世荷兰始终回避核心问题，缺乏沟通诚意
遗憾的是，即使我方多次通过不同场合、多种途径寻求沟通，安世荷兰始终对我方提出的合法诉求不予回应，也未提供任何协商条件，完全回避造成当前困境的核心问题，缺乏最基本的沟通诚意。
事实上，安世荷兰刻意回避根本矛盾，试图在不触及归还我方合法控制权及股东权益的情况下，讨论所谓“公司治理、合作”的态度，结合近期荷兰政府和安世荷兰的一系列动作，我方认为其真实意图是为安世荷兰构建“去中国化”的供应链并彻底剥夺闻泰科技股东权益争取时间。安世荷兰的这一举动，是单方面的将少数人的利益置于全球数十万企业客户、数十个国家产业链安全之上，使全球供应链稳定面临深度风险。
五、敦促安世荷兰正视问题，共同守护产业链稳定。
基于上述所有事实与立场，为推动安世半导体控制权争议的妥善解决，为维护全球半导体产供链的稳定畅通，为保障产业链上下游所有参与者的合法权益，闻泰科技郑重敦促安世荷兰：
立即停止歪曲事实、混淆视听、误导大众的行为，摒弃沉默与回避，正视核心问题。希望安世荷兰清醒认识到控制权争议是导致供应链混乱的根本，正视核心矛盾，不再回避与拖延，以坦诚的态度面对各方关切。
回应我方的合法诉求、就恢复我方对安世半导体的合法控制权、保障我方股东权利等关键议题提出具有建设性的方案。
立即响应磋商请求，开启对话进程。我方再次郑重要求安世荷兰就控制权问题与闻泰科技立即展开专项磋商，从根本上化解矛盾，为恢复全球半导体产供链稳定畅通创造必要条件。
闻泰科技表示，始终坚信全球半导体产业的健康发展，离不开各国企业的协同合作，离不开对市场规则的共同尊重，更离不开对企业合法权益的坚定保障。期待安世荷兰能以负责任的行动回应行业期待，与闻泰科技一道，在尊重规则、保障权益的基础上，共同推动问题解决，守护全球芯片产业链的稳定与繁荣。(中新经纬APP)
来源：中新经纬
王永乐
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