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目的地随机选 找陪拍做旅伴
年轻人出游有多会玩?
随机盲盒机票解锁未知目的地、AI一键搞定全套行程攻略、棉花娃娃与本地陪拍化身贴心旅伴、三小时车程小城承包周末时光——出行不只是空间位移,更是年轻人调节情绪、寻找自我的生活载体。
2026年出行市场持续火热,青年群体是出行主力之一。他们不再只是扎堆热门景区、机械打卡网红点位,还爱上了随机城市漫游、本地市井体验、手工创作与轻运动度假,一股全新的出行风潮正在悄然兴起。
抽盲盒选目的地
开启“随机”旅程
98元单程机票,出发地可选、目的地随机;699元的“酒+机”盲盒连酒店都帮你安排好……各旅行平台的机票盲盒给喜欢“未知”的游客带来不少“真香”体验。
传统出游以目的地为核心,而年轻人更看重出行途中的体验。盲盒随机出行、无目的城市漫游走红,出行化身轻量化心理疗愈,无规划、充满未知的松弛感,成为年轻人出行的一大诉求。
机票、火车票盲盒深受上班族喜爱,不少高压打工人主动放弃自主规划,付费换取随机匹配的行程。“给自己一个机会,让别人来替你做决定。”95后博主杨悦曾花298元开出了北京飞汉中的机票,从此爱上盲盒旅行,先后通过这种形式打卡了近20个城市。他开出的大多是信阳、池州、榆林、巴彦淖尔等非热门旅游城市,但恰恰是这些城市给了他更大惊喜。巴彦淖尔之行中,他欣赏了当地古老的岩画艺术,亲手触摸到了黄河河水,实地见证治沙工程实实在在的生态成效。没有了出行前的种种预设与执念,却收获了无比真切的旅行体验:“没有规划,几乎没有攻略,也没有目的,我反而玩得很开心。”
无目的漫游逐步替代网红打卡,随机公交、City Walk(城市漫步)衍生出Color Walk(选定一种颜色在城市里漫步)、Shape Walk(以“形状收集”为目的的漫步)等游戏化散步方式。很多年轻人随便搭乘公交坐到终点,沿路随心下车闲逛;还有人打车时特意选择绕行路线,避开日复一日的通勤老路;或者在出发前选定一种颜色或几何图形,沿路拍摄对应景物拼凑图集,一场简单的“寻宝任务”暂时隔绝了短视频、工作消息带来的信息轰炸,让人卸下信息过载的疲惫。
一键生成攻略
AI深度嵌入出行流程
人工智能贯穿行程规划、叫车、出行管理全环节,大幅降低年轻人出行决策成本。袤则市场研究咨询发布的《2026年轻人出行及生活大趋势观察报告》显示,00后是智能出行助手的核心使用群体,他们普遍采用“先出发、后微调”的即兴出行模式,依靠AI完成基础方案,再结合线上游客真实体验优化细节,摆脱海量旅游攻略带来的选择内耗。
AI向导极大压缩行程筹备时长,一站式整合路线、景点讲解、美食推荐等全套内容。过去计划一场短途跨城旅行,往往要花费两三天翻阅各类社交平台筛选信息,繁杂内容极易让人眼花缭乱。如今只需向AI输入出行天数、同行人员、预算、兴趣偏好,短时间内就能生成完整行程。杭州网友“午时酒”计划和好友前往青岛游玩,他告诉AI自己已经定好的酒店位置,以及想看海但希望尽可能不用门票、想吃平价海鲜等需求,很快就得到了一份完整的行程路线,仅需少量微调就能直接出发,即兴出行的门槛被大幅压低。
智能语音叫车实现个性化匹配,口语化需求就能精准匹配适合车辆。打车平台的智能出行系统内置上百项细分需求标签,用户说出“大容量后备箱”“适合老人乘坐”“安静座舱”等要求,系统自动筛选对应车型,适配家庭出游、携宠就医、商务接送等多元场景。
自动化智能管家覆盖出行前后全周期,实现低干预便捷出行。通勤人群可设置“周一到周五早上8点去公司”的固定周期叫车,实现自动化叫车;出差人士若需预约车辆前往机场,告知出行时间与航班信息后,AI会自动核对航站楼位置、测算最优出发时段,匹配合适车型;身处陌生城市的游客,可借助AI查询附近咖啡店、药店、卫生间等周边服务场所与实时路况,省去大量手动核对信息的繁琐步骤。
三小时内车程可达
小城成为度假热门地
年轻人旅行审美发生转变,扎堆热门网红景区、流水线打卡地标不再受欢迎。《报告》调查显示,反向短途“逃逸”、菜市场在地打卡、跨城手作、公益旅行成为目的地选择主流思路。他们避开拥挤的商业化景区,旅行核心从拍照观光转向沉浸式感官体验、亲手创造专属记忆,小众城市、乡土空间、手工文创目的地迎来客流持续增长。
反向周末小“逃逸”热度飙升,动车、自驾三小时内可达的小城成为度假首选。一线城市年轻人主动奔赴周边县城、三四线城市度过周末,行程不堆砌打卡项目,主打躺平放松;甚至有部分人选择本地酒店短暂“逃家”,脱离日常居住环境。滴滴平台2026年五一假期数据显示,节假日异地打车订单涨幅靠前的不是一线城市,而是太原、珠海、衡阳等二三线城市。“花一百元左右,就能住进带浴缸的优质民宿。”有受访者表示,相对便宜的物价是小城游最吸引人的地方。短途小城旅行开销小、节奏松弛,短短两天时间,便能很好地抚平疲惫、舒缓身心。
菜市场也成为必打卡点位:上海乌中市集曾和某国际品牌联名,复古墨绿装潢搭配品牌包装纸,将潮流时尚与市井烟火相融;北京三源里菜场云集各国食材,配有中英双语标牌,是吸引“潮人”打卡的“国际化”菜场;苏州双塔市集由知名设计师打造,把苏式美学融入空间,集合菜场、小吃、手作与书店多元业态;西安建国门老菜场立足城墙下,以工业风融合市集、艺术展与天台酒吧;广州东山肉菜市场凭借霓虹灯牌搭配复古瓷砖,打造充满反差感的赛博朋克氛围,同时保留地道老广食材。
年轻人偏爱打卡菜场自有多重原因:鲜活的烟火画面很适合拍摄vlog、治愈感九宫格分享到社媒平台;喧闹吆喝、各色食物香气带来全方位感官体验,能舒缓线上生活带来的疲惫与孤独;穿梭摊位询问本地特色食材,也是一场轻松的本土饮食文化探索;在万物可外卖配送的当下,走进菜场亲手触摸食材、感受真实市井,也能收获踏实真切的生活参与感。
同时,跨城手作热潮全面爆发,手工创作赋予出行独一无二的意义感。社媒平台“手搓万物”相关视频播放量突破50亿,串珠、拼豆、手工银饰和香薰蜡烛,成为朋友聚会新选择。在AI量产商品泛滥的当下,独一份的手作恰好满足年轻人对“活人感”的追求。数据显示,景德镇成为现象级跨城目的地,大量二次元爱好者专程前往,在陶瓷杯盘上绘制动漫、游戏角色,将虚拟IP转化为可日常使用的器物,每一次使用都能唤醒专属旅行记忆,不少爱好者愿意为这份独特体验专程跨城远行。
此外,乡野公益旅行不断拓宽目的地边界,旅行同时兼顾休闲与自我价值创造。和纯观光度假不同,动植物保护营、乡村支教志愿者项目、稻田艺术节共建等公益活动吸引大批青年参与。游客不再单纯以消费者身份游览目的地,而是投入时间、体力参与乡村共建,和本地居民建立深度联结。乡村、自然保护区等以往冷门目的地,也因此收获稳定青年客流。很多青年会提前半个月报名公益出行团,兼顾户外风景体验与在地奉献,让旅途拥有双重收获。
新出行搭档走红
单人出游不孤独
《报告》调查显示,有近七成受访95后、00后将“独自旅行”列入人生清单,但单人出行常会遭遇孤独、社交尴尬、本地体验浅层化等问题。随之而来的是,棉花娃娃、本地陪游陪拍等新型出行搭档迅速走红。
“我可以不出片,我的娃一定要出片!”博主“诡秘”热衷于带着棉花娃娃四处游玩打卡,并时常在社媒平台分享自己的娃片拍摄心得。她常备10厘米、15厘米、20厘米等多种尺寸棉花娃娃,针对不同尺寸搭配专用支架,再搭配可藏进娃衣、皮筋加固防脱落的打卡棒,轻松固定娃娃造型。拍摄方面她安利0.9倍广角镜头,既能同步拍出清晰娃娃与风景背景,拍完裁剪后也不会出现主体或背景虚焦、夜间画面模糊的问题;穿搭方面更有巧思,她建议到旅行当地选购地区限定娃衣,款式选择远比自备丰富,例如前往武汉时,她就在当地入手汉绣娃衣,打造贴合地域特色的打卡造型。
如今,棉花娃娃成为年轻人专属“精神伙伴”,催生独特的“单身家长”出行模式。不少年轻人将棉花娃娃视作自我延伸,逛街、短途旅行全程随身携带,专门为玩偶缝制新衣,在二次元友好餐厅单独为娃娃准备餐食,每一张旅行合照里都有玩偶的身影。
与此同时,按需陪游、本地陪拍服务热度高涨,打造零负担短期社交模式。在杭州,全职地陪“木夕”陪四川男生重游母校、搭乘水上巴士漫步拱宸桥历史街区;带上海游客徒步九溪烟树、满觉陇与西湖山水;接待本地客人徒步放松、结伴K歌,全程依照游客喜好灵活调整行程。厦门人小权从小在中山路生活,熟知厦门岛内各类拍照好去处,今年6月开始通过小红书发布“广告”接单,为游客提供地陪与陪拍双重服务:接单前细致沟通客人偏好风格、出行路线和预算,量身规划无消费陷阱的美食路线与出片小众打卡线;拍摄时带游客前往私藏机位,全程引导姿势、抓拍自然画面,还附赠本地私藏美食、游玩避坑及伴手礼选购建议。
近来,各大社媒平台涌现大量本地年轻人提供地陪、跟拍服务,服务时长灵活,定价几十至数百元,可带领游客穿梭小众街巷、品尝地道小吃、拍摄质感旅行照片。和网上随缘找旅行搭子相比,这类服务分寸感恰到好处,不用勉强维系长期交情,相处舒服可以再次约单,不合心意也能轻松换人选,让出游自在又省心。
多人AA寻找平替
有限预算兼顾仪式感
当代年轻人消费观念趋于理性,拒绝为品牌溢价盲目买单,擅长依托会员权益、多人AA分摊、平价平替渠道,以合理预算享受高品质服务,形成覆盖交通、住宿、餐饮全场景的“低成本贵宾”消费模式,在有限预算内兼顾生活仪式感与性价比。
短途高铁低价“升舱”成为热门出行操作,小额加价就能享受全套贵宾配套服务。如温州至丽水这类半小时左右的高铁线路,多花几十元即可升级商务座,配套独立候车休息室、下午茶、安静独立乘车空间,用低成本获得专属服务体验。不少出行平台搭建分层会员体系,长期高频出行用户可积累积分兑换高铁贵宾厅使用权、酒店延迟退房、免费早餐等增值权益,平价解锁中端住宿全套福利,完美适配反向旅游、短途出行人群的需求。
AA制轻奢社交快速在青年圈层普及,多人分摊大幅降低高端体验的单人预算。上海、杭州等地年轻人自发组建“甜品拼单局”,陌生人共同分摊费用,人均仅几十元就能一次性品尝多款难预定、高单价精品蛋糕,完成氛围感十足的高品质下午茶社交。这类分摊消费模式延伸至高端特色餐厅、景区独家体验项目、城际包车等场景,多人同行打破单人预算限制,轻松体验精致服务。
各类平价平替玩法在社媒平台广泛流传,巧用公共配套、商家优惠省下大额开支。网络上流传酒店钟点房洗护攻略,百元左右钟点房可不限时使用全套洗烘设备,一次性清洗多件厚重羽绒服、毛衣,性价比拉满,洗护之余还能顺带休息休整。此外,各类出行平台打通多品牌跨界权益,用户可同步解锁连锁酒店、热门餐饮品牌会员福利,一站式整合各类平价高品质体验渠道,全方位降低精致出行的门槛。
轨道接驳骑行
运动度假兴起
长期伏案工作带来脑力透支与情绪压力,有些年轻人将运动设为出行主要诉求,运动度假、极限解压、跨城骑行三大模式全面普及。出行不再只有躺平休闲单一选择,高强度体力消耗能够清空大脑杂念,依靠运动重新掌握身心掌控感,主打运动功能的出行赛道,成为2026年增速最快的出行细分领域。
Sportcation(运动度假)快速兴起,各类运动成为行程绝对主线。不少年轻人专门为单项运动跨城出行,奔赴清迈系统学习泰拳、前往沿海城市体验冲浪、到周边城市参与专业网球课程、深入山野徒步,行程呈现“特种兵式运动”特征,单日可串联徒步、球类、瑜伽多项活动。运动轨迹、对战训练视频成为新型社交名片,相比普通风景打卡内容,运动记录更容易获得同好圈层认同。具备专业户外场地、特色运动资源的二三线城市快速出圈,带动本地运动培训、短途接驳、装备运输相关需求持续上涨,不少城市专门打造户外运动文旅路线,吸引运动爱好者专程到访。
极限运动成为主流解压渠道,跳伞、深海潜水、高山徒步、山地越野等极限运动备受年轻人青睐。身处高强度体力消耗状态时,大脑无暇处理工作消息、生活琐事,身体的疲惫换来彻底的精神放空。每到周末,近郊山野、专业潜水基地的单日往返短途出行订单持续走高,大量年轻人会利用周末一天时间奔赴户外,靠高强度运动释放一整周的压抑情绪。
跨城骑行热度持续攀升,轨道接驳骑行配套设施不断完善。骑行从日常通勤延伸至近郊探索、长途跨城旅行,国内多地试点高铁随车携带自行车、地铁接驳骑行配套方案,打通长距离出行与骑行探索的链路。共享骑行工具推出分层免费使用权益,充分满足日常代步、城市漫游的基础需求;针对长途骑行爱好者,同城货运服务可单独运送自行车返程,不用耗费体力原路骑行,完美解决大型装备运输痛点。骑行同时兼具运动、城市探索双重属性,能够搭配城市观鸟、色彩漫步等轻探索玩法,成为兼顾健康锻炼与城市微旅行的复合型出行选择,每到春秋两季,骑行跨城出游的青年群体规模会迎来明显上涨。
本版文/本报记者 陈斯
来源:北京青年报
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98元单程机票,出发地可选、目的地随机;699元的“酒+机”盲盒连酒店都帮你安排好……各旅行平台的机票盲盒给喜欢“未知”的游客带来不少“真香”体验。
传统出游以目的地为核心,而年轻人更看重出行途中的体验。盲盒随机出行、无目的城市漫游走红,出行化身轻量化心理疗愈,无规划、充满未知的松弛感,成为年轻人出行的一大诉求。
机票、火车票盲盒深受上班族喜爱,不少高压打工人主动放弃自主规划,付费换取随机匹配的行程。“给自己一个机会,让别人来替你做决定。”95后博主杨悦曾花298元开出了北京飞汉中的机票,从此爱上盲盒旅行,先后通过这种形式打卡了近20个城市。他开出的大多是信阳、池州、榆林、巴彦淖尔等非热门旅游城市,但恰恰是这些城市给了他更大惊喜。巴彦淖尔之行中,他欣赏了当地古老的岩画艺术,亲手触摸到了黄河河水,实地见证治沙工程实实在在的生态成效。没有了出行前的种种预设与执念,却收获了无比真切的旅行体验:“没有规划,几乎没有攻略,也没有目的,我反而玩得很开心。”
无目的漫游逐步替代网红打卡,随机公交、City Walk(城市漫步)衍生出Color Walk(选定一种颜色在城市里漫步)、Shape Walk(以“形状收集”为目的的漫步)等游戏化散步方式。很多年轻人随便搭乘公交坐到终点,沿路随心下车闲逛;还有人打车时特意选择绕行路线,避开日复一日的通勤老路;或者在出发前选定一种颜色或几何图形,沿路拍摄对应景物拼凑图集,一场简单的“寻宝任务”暂时隔绝了短视频、工作消息带来的信息轰炸,让人卸下信息过载的疲惫。
一键生成攻略
AI深度嵌入出行流程
人工智能贯穿行程规划、叫车、出行管理全环节,大幅降低年轻人出行决策成本。袤则市场研究咨询发布的《2026年轻人出行及生活大趋势观察报告》显示,00后是智能出行助手的核心使用群体,他们普遍采用“先出发、后微调”的即兴出行模式,依靠AI完成基础方案,再结合线上游客真实体验优化细节,摆脱海量旅游攻略带来的选择内耗。
AI向导极大压缩行程筹备时长,一站式整合路线、景点讲解、美食推荐等全套内容。过去计划一场短途跨城旅行,往往要花费两三天翻阅各类社交平台筛选信息,繁杂内容极易让人眼花缭乱。如今只需向AI输入出行天数、同行人员、预算、兴趣偏好,短时间内就能生成完整行程。杭州网友“午时酒”计划和好友前往青岛游玩,他告诉AI自己已经定好的酒店位置,以及想看海但希望尽可能不用门票、想吃平价海鲜等需求,很快就得到了一份完整的行程路线,仅需少量微调就能直接出发,即兴出行的门槛被大幅压低。
智能语音叫车实现个性化匹配,口语化需求就能精准匹配适合车辆。打车平台的智能出行系统内置上百项细分需求标签,用户说出“大容量后备箱”“适合老人乘坐”“安静座舱”等要求,系统自动筛选对应车型,适配家庭出游、携宠就医、商务接送等多元场景。
自动化智能管家覆盖出行前后全周期,实现低干预便捷出行。通勤人群可设置“周一到周五早上8点去公司”的固定周期叫车,实现自动化叫车;出差人士若需预约车辆前往机场,告知出行时间与航班信息后,AI会自动核对航站楼位置、测算最优出发时段,匹配合适车型;身处陌生城市的游客,可借助AI查询附近咖啡店、药店、卫生间等周边服务场所与实时路况,省去大量手动核对信息的繁琐步骤。
三小时内车程可达
小城成为度假热门地
年轻人旅行审美发生转变,扎堆热门网红景区、流水线打卡地标不再受欢迎。《报告》调查显示,反向短途“逃逸”、菜市场在地打卡、跨城手作、公益旅行成为目的地选择主流思路。他们避开拥挤的商业化景区,旅行核心从拍照观光转向沉浸式感官体验、亲手创造专属记忆,小众城市、乡土空间、手工文创目的地迎来客流持续增长。
反向周末小“逃逸”热度飙升,动车、自驾三小时内可达的小城成为度假首选。一线城市年轻人主动奔赴周边县城、三四线城市度过周末,行程不堆砌打卡项目,主打躺平放松;甚至有部分人选择本地酒店短暂“逃家”,脱离日常居住环境。滴滴平台2026年五一假期数据显示,节假日异地打车订单涨幅靠前的不是一线城市,而是太原、珠海、衡阳等二三线城市。“花一百元左右,就能住进带浴缸的优质民宿。”有受访者表示,相对便宜的物价是小城游最吸引人的地方。短途小城旅行开销小、节奏松弛,短短两天时间,便能很好地抚平疲惫、舒缓身心。
菜市场也成为必打卡点位:上海乌中市集曾和某国际品牌联名,复古墨绿装潢搭配品牌包装纸,将潮流时尚与市井烟火相融;北京三源里菜场云集各国食材,配有中英双语标牌,是吸引“潮人”打卡的“国际化”菜场;苏州双塔市集由知名设计师打造,把苏式美学融入空间,集合菜场、小吃、手作与书店多元业态;西安建国门老菜场立足城墙下,以工业风融合市集、艺术展与天台酒吧;广州东山肉菜市场凭借霓虹灯牌搭配复古瓷砖,打造充满反差感的赛博朋克氛围,同时保留地道老广食材。
年轻人偏爱打卡菜场自有多重原因:鲜活的烟火画面很适合拍摄vlog、治愈感九宫格分享到社媒平台;喧闹吆喝、各色食物香气带来全方位感官体验,能舒缓线上生活带来的疲惫与孤独;穿梭摊位询问本地特色食材,也是一场轻松的本土饮食文化探索;在万物可外卖配送的当下,走进菜场亲手触摸食材、感受真实市井,也能收获踏实真切的生活参与感。
同时,跨城手作热潮全面爆发,手工创作赋予出行独一无二的意义感。社媒平台“手搓万物”相关视频播放量突破50亿,串珠、拼豆、手工银饰和香薰蜡烛,成为朋友聚会新选择。在AI量产商品泛滥的当下,独一份的手作恰好满足年轻人对“活人感”的追求。数据显示,景德镇成为现象级跨城目的地,大量二次元爱好者专程前往,在陶瓷杯盘上绘制动漫、游戏角色,将虚拟IP转化为可日常使用的器物,每一次使用都能唤醒专属旅行记忆,不少爱好者愿意为这份独特体验专程跨城远行。
此外,乡野公益旅行不断拓宽目的地边界,旅行同时兼顾休闲与自我价值创造。和纯观光度假不同,动植物保护营、乡村支教志愿者项目、稻田艺术节共建等公益活动吸引大批青年参与。游客不再单纯以消费者身份游览目的地,而是投入时间、体力参与乡村共建,和本地居民建立深度联结。乡村、自然保护区等以往冷门目的地,也因此收获稳定青年客流。很多青年会提前半个月报名公益出行团,兼顾户外风景体验与在地奉献,让旅途拥有双重收获。
新出行搭档走红
单人出游不孤独
《报告》调查显示,有近七成受访95后、00后将“独自旅行”列入人生清单,但单人出行常会遭遇孤独、社交尴尬、本地体验浅层化等问题。随之而来的是,棉花娃娃、本地陪游陪拍等新型出行搭档迅速走红。
“我可以不出片,我的娃一定要出片!”博主“诡秘”热衷于带着棉花娃娃四处游玩打卡,并时常在社媒平台分享自己的娃片拍摄心得。她常备10厘米、15厘米、20厘米等多种尺寸棉花娃娃,针对不同尺寸搭配专用支架,再搭配可藏进娃衣、皮筋加固防脱落的打卡棒,轻松固定娃娃造型。拍摄方面她安利0.9倍广角镜头,既能同步拍出清晰娃娃与风景背景,拍完裁剪后也不会出现主体或背景虚焦、夜间画面模糊的问题;穿搭方面更有巧思,她建议到旅行当地选购地区限定娃衣,款式选择远比自备丰富,例如前往武汉时,她就在当地入手汉绣娃衣,打造贴合地域特色的打卡造型。
如今,棉花娃娃成为年轻人专属“精神伙伴”,催生独特的“单身家长”出行模式。不少年轻人将棉花娃娃视作自我延伸,逛街、短途旅行全程随身携带,专门为玩偶缝制新衣,在二次元友好餐厅单独为娃娃准备餐食,每一张旅行合照里都有玩偶的身影。
与此同时,按需陪游、本地陪拍服务热度高涨,打造零负担短期社交模式。在杭州,全职地陪“木夕”陪四川男生重游母校、搭乘水上巴士漫步拱宸桥历史街区;带上海游客徒步九溪烟树、满觉陇与西湖山水;接待本地客人徒步放松、结伴K歌,全程依照游客喜好灵活调整行程。厦门人小权从小在中山路生活,熟知厦门岛内各类拍照好去处,今年6月开始通过小红书发布“广告”接单,为游客提供地陪与陪拍双重服务:接单前细致沟通客人偏好风格、出行路线和预算,量身规划无消费陷阱的美食路线与出片小众打卡线;拍摄时带游客前往私藏机位,全程引导姿势、抓拍自然画面,还附赠本地私藏美食、游玩避坑及伴手礼选购建议。
近来,各大社媒平台涌现大量本地年轻人提供地陪、跟拍服务,服务时长灵活,定价几十至数百元,可带领游客穿梭小众街巷、品尝地道小吃、拍摄质感旅行照片。和网上随缘找旅行搭子相比,这类服务分寸感恰到好处,不用勉强维系长期交情,相处舒服可以再次约单,不合心意也能轻松换人选,让出游自在又省心。
多人AA寻找平替
有限预算兼顾仪式感
当代年轻人消费观念趋于理性,拒绝为品牌溢价盲目买单,擅长依托会员权益、多人AA分摊、平价平替渠道,以合理预算享受高品质服务,形成覆盖交通、住宿、餐饮全场景的“低成本贵宾”消费模式,在有限预算内兼顾生活仪式感与性价比。
短途高铁低价“升舱”成为热门出行操作,小额加价就能享受全套贵宾配套服务。如温州至丽水这类半小时左右的高铁线路,多花几十元即可升级商务座,配套独立候车休息室、下午茶、安静独立乘车空间,用低成本获得专属服务体验。不少出行平台搭建分层会员体系,长期高频出行用户可积累积分兑换高铁贵宾厅使用权、酒店延迟退房、免费早餐等增值权益,平价解锁中端住宿全套福利,完美适配反向旅游、短途出行人群的需求。
AA制轻奢社交快速在青年圈层普及,多人分摊大幅降低高端体验的单人预算。上海、杭州等地年轻人自发组建“甜品拼单局”,陌生人共同分摊费用,人均仅几十元就能一次性品尝多款难预定、高单价精品蛋糕,完成氛围感十足的高品质下午茶社交。这类分摊消费模式延伸至高端特色餐厅、景区独家体验项目、城际包车等场景,多人同行打破单人预算限制,轻松体验精致服务。
各类平价平替玩法在社媒平台广泛流传,巧用公共配套、商家优惠省下大额开支。网络上流传酒店钟点房洗护攻略,百元左右钟点房可不限时使用全套洗烘设备,一次性清洗多件厚重羽绒服、毛衣,性价比拉满,洗护之余还能顺带休息休整。此外,各类出行平台打通多品牌跨界权益,用户可同步解锁连锁酒店、热门餐饮品牌会员福利,一站式整合各类平价高品质体验渠道,全方位降低精致出行的门槛。
轨道接驳骑行
运动度假兴起
长期伏案工作带来脑力透支与情绪压力,有些年轻人将运动设为出行主要诉求,运动度假、极限解压、跨城骑行三大模式全面普及。出行不再只有躺平休闲单一选择,高强度体力消耗能够清空大脑杂念,依靠运动重新掌握身心掌控感,主打运动功能的出行赛道,成为2026年增速最快的出行细分领域。
Sportcation(运动度假)快速兴起,各类运动成为行程绝对主线。不少年轻人专门为单项运动跨城出行,奔赴清迈系统学习泰拳、前往沿海城市体验冲浪、到周边城市参与专业网球课程、深入山野徒步,行程呈现“特种兵式运动”特征,单日可串联徒步、球类、瑜伽多项活动。运动轨迹、对战训练视频成为新型社交名片,相比普通风景打卡内容,运动记录更容易获得同好圈层认同。具备专业户外场地、特色运动资源的二三线城市快速出圈,带动本地运动培训、短途接驳、装备运输相关需求持续上涨,不少城市专门打造户外运动文旅路线,吸引运动爱好者专程到访。
极限运动成为主流解压渠道,跳伞、深海潜水、高山徒步、山地越野等极限运动备受年轻人青睐。身处高强度体力消耗状态时,大脑无暇处理工作消息、生活琐事,身体的疲惫换来彻底的精神放空。每到周末,近郊山野、专业潜水基地的单日往返短途出行订单持续走高,大量年轻人会利用周末一天时间奔赴户外,靠高强度运动释放一整周的压抑情绪。
跨城骑行热度持续攀升,轨道接驳骑行配套设施不断完善。骑行从日常通勤延伸至近郊探索、长途跨城旅行,国内多地试点高铁随车携带自行车、地铁接驳骑行配套方案,打通长距离出行与骑行探索的链路。共享骑行工具推出分层免费使用权益,充分满足日常代步、城市漫游的基础需求;针对长途骑行爱好者,同城货运服务可单独运送自行车返程,不用耗费体力原路骑行,完美解决大型装备运输痛点。骑行同时兼具运动、城市探索双重属性,能够搭配城市观鸟、色彩漫步等轻探索玩法,成为兼顾健康锻炼与城市微旅行的复合型出行选择,每到春秋两季,骑行跨城出游的青年群体规模会迎来明显上涨。
本版文/本报记者 陈斯
来源:北京青年报
摘要:本文围绕企业绩效管理体系的构建与完善展开研究,首先明确该体系的核心构成,包含目标设定、过程监控、评估实施与结果应用四个相互衔接的环节,各环节共同支撑企业绩效提升。随后分析体系构建中的常见问题,如目标设定与企业战略脱节,导致各层级目标碎片化;评估指标设计不合理,存在单一片面或缺乏可操作性的情况;结果应用缺乏有效性,与激励机制脱节且未助力绩效未达标员工改进。最后针对性提出完善路径,通过强化目标与战略的关联性、优化评估指标设计、完善绩效结果应用机制,推动绩效管理体系贴合企业实际,切实发挥引导员工行为、提升企业整体绩效的作用,为企业构建务实有效的绩效管理体系提供参考。
关键词:企业绩效管理体系体系构建完善路径绩效评估
一、企业绩效管理体系的核心构成
企业绩效管理体系围绕企业战略目标,为各部门、岗位和员工的工作成果及行为表现开展规划、评估、反馈和改进的系统性框架,它涵盖目标设定、过程监控、评估实施和结果应用四个关键环节,各环节相互连接、逐步推进,一同支撑企业绩效水平稳定提升。
目标设定是绩效管理体系的起始点,是指把企业战略拆分成能落实的部门目标与个人目标,保证各层级目标跟企业发展方向一致。过程监控指借助构建常态化沟通与跟踪机制,快速知晓目标进展情况,管理人员还要定期和下属交流工作进展,了解执行期间碰到的难题,给予员工所需资源支撑和方法指引。评估实施环节依靠科学评估指标和公平评估方式,客观衡量员工绩效,其中评估指标要结合岗位特性来设计,兼顾员工的工作成果跟行为表现,防止单靠业绩评判员工。结果应用是绩效管理体系展现作用的最终阶段,能把评估结果和员工薪酬调整、职位晋升、培训发展等联系起来,构成“评估-反馈-改进-激励”的封闭循环。对于绩效出色的员工,企业可以给员工发放相应的薪酬奖励或者给予晋升机会;对于绩效没达标的员工,不应停留在批评指责上,应帮助其分析原因,制订有针对性的改进规划,并提供培训支持。借着合理的结果运用,员工能体会到绩效管理的公平与激励,进而主动投身到绩效提高里,形成企业和员工一同向好的良性循环。
二、企业绩效管理体系构建中的常见问题
(一)目标设定与企业战略脱节
部分企业于设定绩效目标之际,没能充分关联企业长期战略,只看重短期业绩或者部门局部利益,致使各层级目标呈碎片化状态,难以形成促使企业整体发展的齐心力量。例如,部分企业销售部门为求短期销售额,过分向客户推销高利润产品,无视客户长期需求和企业品牌形象维护,只达成短期绩效目标,但给后面的市场拓展留下问题;有些职能部门只把“完成日常工作”当作目标,不考虑如何凭借优化服务流程、提高工作效率来支持业务部门发展,致使职能和业务间缺少协同,影响企业总体运营效率。
此外,部分企业未经过充足调研和沟通,把高层目标简单分给各部门,忽略部门间职能差别和资源条件。例如,把同样比例成本削减目标分给各个部门,对于自身预算紧张的研发部门来说,也许会因成本压力被迫削减必要的研发投入,影响企业长期创新能力;对于资源充足的行政部门,过度削减成本会致使服务质量降低,反倒增添其他部门工作负担。
(二)评估指标设计不合理
评估指标的科学性直接影响绩效评估结果的公正性和有效性。部分企业的指标设计有显著不足,一方面,指标太过单一或者片面,过分偏重某一维度却忽略其他关键因素,例如有些生产企业仅把产量当作核心评估指标,致使员工为求产量不顾产品质量,出现大批不合格产品,反倒增添企业返工成本跟质量风险;有些互联网公司把用户增长数目当成唯一指标,员工容易使用违规方法完成任务,虽短期数据好看,但没法带来真切的用户价值与企业收益。
另一方面,指标可操作性太模糊或难以量化,致使评估过程里主观因素占比过大。有些企业指标设得太过繁杂,包含太多细微琐碎之处,不但增添评估工作量,还会使员工把握不住工作要点,疲惫应付各种指标考核,降低工作效率。
(三)结果应用缺乏有效性
部分企业虽看重绩效评估,但结果应用环节有明显欠缺,致使绩效管理变成“形式主义”。一方面,评估结果和激励机制脱节,无论绩效好坏,员工在薪酬、晋升方面差别不明显,激发不了员工的竞争意识和奋斗动力。其次,部分企业于年终奖发放之际,采用“平均主义”或者“论资排辈”的方法分配,而不是结合绩效评估结果作差异化分配,优秀员工的付出没得到认可,容易渐渐失去工作热情。此外,部分企业选择晋升人选时更看重资历和人际关系,忽视绩效表现,打击了员工提高绩效的积极性。
另一方面,绩效没达标的员工缺少有效的改进办法,只了解评估结果,容易长时间处于绩效差的状况。例如,员工因专业技能掌握度不高致使绩效没达标时,企业未提供对应的技能培训;员工因工作方法不合适影响绩效之际,管理人员未提供具体的方法指引,致使员工多次于同一问题上受挫,不光个人本领没法得到提高,还会对绩效治理生出抵触情绪。因此,企业应帮助员工剖析缘由,制订改进规划。
三、企业绩效管理体系的完善路径
(一)强化目标与战略的关联性
企业设定绩效目标之际,需以战略为导向,搭建“战略-部门目标-个人目标”的清晰传导机制。首先,确定企业长久战略方向,把它拆分成年度经营目标,再结合各部门职能把年度目标拆成部门绩效目标,保证各部门目标都能直接助力年度经营目标达成。例如,企业战略着重于“产品创新”,研发部门目标就要围绕新产品研发周期、专利申请数量来定,市场部门目标侧重新产品市场推广成效,生产部门目标要关注新产品量产质量跟效率,形成跨部门协同的创新合力。
在目标分解进程里,企业还要了解各部门及员工的意见,按实际资源和职能合理分配目标,防止“一概而论”。企业可以召开目标研讨会,使管理人员和普通员工一同参与目标制订,明确目标的意义与衡量标准,提升员工对目标的认同感。
(二)优化评估指标设计
企业要结合岗位特点和工作要点,搭建科学、全面的评估指标体系,并兼顾定量与定性指标,平衡短期业绩与长期发展。关于能量化的工作成果,如销售额、生产量、项目完成比例等,企业可以用定量指标作精准衡量;针对难量化却重要的工作维度,如客户满意程度、团队合作、创新成效等,企业可以细化评价标准,把定性指标变为能操作的衡量依据。例如,把“客户满意度”细化成“客户投诉次数”“客户重复购买率”“客户推荐率”等能量化的子指标,让定性评估更客观。
同时,控制指标数量,突出核心重点,防止指标过多且杂,致使员工精力分散。各个岗位核心评估指标控制在3至5个,保证员工能清楚抓住工作重点。例如,行政专员核心指标设成“办公物资保障及时程度”“会议组织成功比率”“部门服务满意状况”,既覆盖主要工作内容,也不会使员工陷入指标堆积的困局。此外,定时对评估指标的有效性进行复盘,结合企业发展时期和岗位工作内容的变动,调整指标权重与内容,保证指标符合企业实际需要,切实起到引导员工行动、度量工作价值的效用。
(三)完善绩效结果应用机制
企业要构建“激励+发展”双导向绩效结果应用体系,使评估结果不光成为薪酬调整、晋升决策的依据,更成为员工本领提升和职业发展的指引。在激励方面,确定绩效结果与薪酬的关联规则,让绩效出色的员工拿到更高比例薪酬或奖金,拉开收入差距,确保“多劳多得、优绩优酬”。例如,把绩效划分成优秀、良好、合格、不合格四个等级,不同等级对应不同的薪酬调整幅度和奖金系数,让员工了解绩效和回报的直接联系。
在晋升方面,优先挑选绩效优秀、本领出众的职工,避免“论资排辈”或者“人情晋升”。同时,为绩效没达标的员工制订个性化改进计划,针对不同缘由提供相应支持:因技能欠缺致使绩效不好的,安排专门培训课程;工作方法不对的,让出色员工开展“一对一”带教;岗位适配度不高的,考虑内部岗位变动,协助员工寻得更适配自身的发展途径。此外,定时跟踪改进计划落实情况,用阶段性评估查验改进成效,使绩效结果切实服务员工成长,促使企业整体绩效水准不断提高。
四、结语
企业绩效管理体系的构建与完善,是一个贴合企业实际、不断调整优化的动态过程,并非一成不变的固定模板。从核心构成来看,目标设定、过程监控、评估实施与结果应用四个环节紧密相连,共同构成支撑企业绩效提升的完整框架;但在实际构建中,目标与战略脱节、评估指标不合理、结果应用无效等问题普遍存在,这些问题不仅削弱了绩效管理的作用,还可能引发员工抵触情绪,影响企业内部凝聚力。
针对这些问题,企业需从强化目标与战略的关联性入手,让绩效目标真正成为推动战略落地的抓手;通过优化评估指标设计,提升评估的科学性与客观性;借助完善的绩效结果应用机制,实现激励员工与促进发展的双重目标。这一过程无需追求高深复杂的理论或模型,而要立足企业自身规模、行业特点与发展阶段,构建简单可行、务实有效的体系,让绩效管理真正融入日常运营,成为企业与员工共同成长的“助推器”。
未来,随着企业内外部环境的变化,绩效管理体系还需持续迭代。企业需关注员工需求的变化、行业发展的趋势,适时调整目标设定方式、评估指标与结果应用策略,确保绩效管理始终贴合企业发展需求。唯有如此,才能让绩效管理体系发挥持久价值,助力企业在竞争中保持优势,实现长期稳定发展。
郭申对外经济贸易大学国际商学院
参考文献:
[1]宋仲春.我国企业绩效管理体系的完善路径分析[J].中国商界,2009(10):2.
[2]刘洁平.企业资产管理绩效评价指标体系构建思路与路径[J].市场周刊,2024,37(34):38-41.
[3]李英华.企业绩效考核制度的构建思路与完善路径[J].企业改革与管理,2021(1):2.
[4]杨芸.我国企业绩效管理存在的问题及路径探析[J].中小企业管理与科技,2011(15):2.
作者简介:郭申,男,汉族,1977年生,河北石家庄人,对外经济贸易大学国际商学院硕士在读,研究方向:企业管理。