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本周业内人士传递最新研究成果美团"小店有AI"行动北京首站启动，“AI小管家”已服务超百万中小餐饮商家，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下:售后服务维修中心电话，支持多渠道服务

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售后服务上门服务电话，智能分配单据：美团"小店有AI"行动北京首站启动，“AI小管家”已服务超百万中小餐饮商家

　　北京昌平有一家东北菜馆，月均外卖3000单，店主付先生以前每晚要花三四个小时翻后台、盯数据，每年旺季日均工作超过15小时，如今找“美团AI小管家”问一句就行。“这种程度的数据分析，以前只有大连锁才能做到，没想到我这小店也用上，现在睡眠都更好了。”

　　6月25日，美团“小店有AI”行动在北京望京合生麒麟新天地组织首场线下体验活动，百余位中小餐饮商家与美团AI产品经理现场交流使用AI工具的体验和心得。活动上正式上线了“小店有AI”专区，集中展示商家AI经营产品、免费课程及优秀案例。

　　全国有数百万中小餐饮商家，他们大多以夫妻、亲属等1-2名亲缘为运营主力，既当老板又是厨师，还兼着餐厅服务员，线上运营往往分身乏术。行业调研显示，中小店主最需要会算账的“会计”和懂运营“店长”，具备大行业视野帮助其提升运营精细度。目前，美团AI小管家已服务超百万中小餐饮商家，给出超千万次经营建议，帮助商家改进菜品和服务。

　　选品定价运营都能问AI，小店商家不再分身乏术

　　没有人专门分析数据、核查差评来源、判断新品上线时机。中小餐饮商家长期面临的困境是人手不足，大连锁品牌配备专职运营团队，小店老板只能靠直觉和经验。美团一系列餐饮商家AI工具，面向的正是这个缺口，以AI能力替代原本只有大连锁才负担得起的专业分析。

　　活动现场，美团外卖产品负责人演示了“袋鼠管家”如何帮助外卖门店分析订单数据、识别差评规律并自动生成运营建议，美团到店餐饮产品负责人则介绍了“智能掌柜”在中小餐饮堂食场景中的具体应用路径。

▲“小店有AI”首站在北京组织线下体验活动。(摄影：高师)

　　在外卖运营上，“袋鼠管家”AI助手的最新升级功能，涵盖菜单优化、美工设计、智能营销、经营诊断、评价与巡检托管五大方向，帮商家诊断问题、发现增收机会，目前已有超过3000家餐饮小店、100多个连锁品牌参与试用。商家可直接提问“最近哪道菜差评最多”“周末哪个时段流量最高”，系统给出有针对性的经营建议。AI还会自动巡检商品上下架状态、推广活动到期、差评与食安异常等情况，发现问题实时推送提醒，不再依赖老板人工逐项核查。东北菜馆付先生使用的正是这套工具：每晚三四小时的数据工作，现在“问一句就行”。

　　堂食场景方面，“智能掌柜”的AI工具，同样已渗透至中小商家经营链条的多个环节。门店助手上线的商圈洞察报告能力，AI会结合商家所在品类和商圈情况，自动生成趋势分析，给出经营建议。高峰期大量来电咨询无人接听时，AI接待员可自动接听处理，门店人手得以集中投入现场服务。目前，“智能掌柜”已服务全国超100万家中小餐饮商家，解决商家问题780万个。

　　给大量餐饮小店带来麻烦的恶意差评和骗赔问题，美团为小店主标配“商家AI守护”系列工具。这个基于亿级真实订单和评价数据训练的AI风控模型，整合了用户行为、订单特征、评价语义等多维特征，对利用AI进行恶意骗赔、差评威胁、职业索赔等复杂场景的识别准确率达到99%，每月帮助商家主动拦截150万条恶意差评与威胁。据统计，商家遭受恶意差评的比例下降六成，减少了应对骗赔时的举证负担，腾出来的时间和精力得以回到出餐、服务和经营本身。

　　商家现场反馈：AI释放人力提升效率，省下时间和金钱

　　活动上，商家反馈最集中的一个词是“懂行”，与通用AI工具不同的是，美团AI不只是能聊天，更能帮助商家直接交付经营结果。来自北京的两位商家代表分享了AI工具带来的改变。

　　沅湘小馆店主老鲁在石景山开了两家湘菜馆，一年投入线上运营约15万元，一个人同时兼着老板、运营、客服、美工多个角色。“两家店每天几十条评价，以前雷打不动花半小时逐条手写回复。”他现场分享说，有了“袋鼠管家”的评价自动回复功能，AI根据顾客具体内容生成针对性回应，例如“顾客说辣了AI会道歉并提醒下次选微辣”“顾客夸某道菜会推荐另一道招牌”。

　　“不是敷衍的‘感谢惠顾’，而是有针对性、有温度的回复。”老鲁说，这半小时省下来，他现在能踏踏实实陪孩子吃顿晚饭。此外，他过去每年仅请代运营和摄影两项支出超6万元，使用AI生图功能后不再额外花钱找代运营，“以前等一周出图，现在当天搞定”。

　　西域故事国关店的刘老板做新疆菜，口味认知度高，但顾客对“正不正宗”特别敏感，守住口碑比拉新更重要。接入“智能掌柜”后，AI提示“口味”维度近期下滑，他排查后发现是羊肉供应商换批次导致肉质变化，及时换回后评分稳住。对他来说，“智能掌柜就是经营上的体检报告，不用等出了大问题才去查，定期看一看，小问题早发现早解决”。

▲餐饮商家与美团产品现场交流使用AI工具的体验。(摄影：高师)

　　活动上，由全国个体工商户发展网指导的“小店有AI”专区正式上线，专区集中展示了美团商家AI经营系列产品，开放免费公益课程及全国优秀商户实践案例，方便商户在线体验学习。活动现场还推介了一批北京市智慧餐饮示范商户，示范商户均已在实际运营中将AI工具嵌入门店管理流程，在门店管理效率和用户反馈响应速度上，均形成了可供同类商家参考的应用路径。

　　“AI能力如何从大连锁走向街边小店，成为每一个普通老板都用得上、用得起的经营工具。”美团相关负责人在活动上透露，过去一段时间，美团大量一线产品和研发人员走进街头巷尾的餐饮小店实地办公，坐在店里直接听取商家的真实需求，“商家的问题在哪里，我们的产品就去哪里”。

　　他介绍，本次北京首站活动是“小店有AI”行动的起点，后续将陆续在多个城市举办同类活动，重点面向中小实体商家，推进AI工具在一线经营场景的落地，帮助街头巷尾的餐饮小店拥抱AI时代，让每个商家都用上自己的AI数字员工。

本月官方披露重大研究成果美团"小店有AI"行动北京首站启动，“AI小管家”已服务超百万中小餐饮商家

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▲“小店有AI”首站在北京组织线下体验活动。(摄影：高师)

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现在的自主品牌一次次刷新大家对汽车的认知，不仅技术、性能、设计要卷，而且就连降价打破常识。这次优惠力度之大、范围之广，不仅我们普通消费者吓到了，就连见过大风大浪的资本市场都恐慌。

一般来说这样的季度性抢量优惠政策发布后，股票反应都是比较中性的。但这次大促发布后，比亚迪、吉利、长城、零跑等多家港股上市车企股价都在短期内大幅回调，单日最大跌幅近10%。可能连资本都在担心这些车企是不是在亏钱卖车。

那优惠幅度到底有多大呢？

这一波大促潮，最先动手的是被网友称为“价格屠夫”的比亚迪，海洋网和王朝网的限时一口价和限时补贴优惠幅度最高达到5.3万元，总共有22款车参与促销。随后吉利迅速响应，宣布开启“百万银河限时补贴价”活动，针对旗下7款车型给出了最高1.8万的现金补贴。

在这两家头部自主品牌的带动下，其它车企也只能迅速跟进优惠力度，根据媒体统计，已经有包括智己、通用、奇瑞、零跑、红旗等推出优惠政策。今天我们就来榨干优惠的“水分”，看看有哪些车出现了“神价”值得马上抄底的呢？

比亚迪秦PLUSDM-i

秦PLUSDM-i这款车大家相信已经非常熟悉了，自从上市后它就长期霸榜紧凑级插混车销冠。4780mm的车长和2718mm的轴距，让它在同级车型中拥有不错的座舱空间表现，也是个正经的三厢车，符合中国主流家庭的用车和审美需求。再加上第五代DM带来的3.9L/100km的最低电荷油耗，经济性表现也相当优秀。

这一次大促比亚迪王朝网可谓诚意十足。秦PLUSDM-i智驾版直接给出了1万元的618现金购车补贴，起售价直接来到了6.98万元起。如果你名下有比亚迪的旧车，还能在这个基础上享受6000元的厂家置换补贴以及国补，以广东省为例，相当于还能再优惠9000元，起售价直接来到了5.48万。

这个价格买个正经三厢家轿，可以说非常香了。至于说秦PLUSDM-i除了顶配没有快充、纯电续航也短，这不重要，把它当油车开它也比同样动力水平的1.5T油车要省油，更不用说混动平顺、加速快等驾驶体验也更好了。

它非常适合预算有限，想要购车、用车成本低，又想买个正经家用车的主流家庭用户，或者是用车需求不太高，就想买个代步车解决有无问题的用户。如果这和你的需求对得上，现在就是抄底秦PLUSDM-i的好时机了。

比亚迪海鸥＆吉利银河星愿

比亚迪海洋网的海鸥和吉利银河星愿这两款车是目前小型车市场最热门的两款车，可以说是最直接的竞争对手了。在比亚迪率先出招后，星愿也是迅速跟进，两款车现在厂补加国补后的价格都来到了5万元档。

海鸥活力版限时一口价直接来到了5.58万元，不过海鸥目前的优惠政策网上消息比较模糊，感兴趣的可以找当地经销商聊聊。

星愿的限时补贴价是5.98万元，稍微贵了点，毕竟车身尺寸也稍微大点。它的优惠里包括了国补和3000元的厂家置换补贴，不过星愿厂补虽然是置换，但基本没有门槛，不限时间、归宿和品牌，甚至你亲戚朋友有个车都能给你置换补贴上，相当于是3000元现金优惠了，还是非常香的，

总的来说，海鸥和星愿两款车有大品牌保障，颜值设计好看，空间也基本够坐四人，当代步小车通勤没什么问题，适合年轻人刚拿驾照需要一个便宜车练手、方便上下班的需求，或者家里已经有车，多买个小电车来通勤买菜代步使用。如果正好和你需求对上了，趁着这次优惠就可以下手了。

吉利银河星耀8

如果你的需求不是这些代步车，想要买个颜值高、配置好的正经家用车，也没有什么性价比高的选择呢？有的！

这就不得不看看吉利银河最新推出的星耀8了。这次优惠吉利也是拼了，连这款新上市的星耀8也大方地直接给出了1万元的超级限时置换现金补贴，补贴后价格直接来到了11.58万元。置换条件和星愿是一样的，也是超级宽松，你自己和朋友任何品牌的车都可以，甚至公私户都没有限制，相当于1万现金优惠。

星耀8可是一款5米级的中大型轿车，这个价格简直太犯规了！

而且别看11.58万买到的是入门版车型，但它可是入门即高配，智能配置、安全配置入门直接拉满，甚至悬挂软硬、L2级辅助驾驶、前排通风加热等都已经配备了，还限时送23扬声器音响和后排带通风加热电调后排VIP座椅，简直太香了。

虽然价格比上面推荐几款更高，但论性价比我觉得是今天这么多款车里最高的，入手绝对不亏。

凯迪拉克XT4

有人可能会问：兵哥兵哥，这些优惠都太复杂了，又要置换又要补贴的，有没有一步到位的？有的！这就不得不看看凯迪拉克XT4了。

可能有人又问：兵哥兵哥，今天不是推荐性价比高的车吗？凯迪拉克这个豪华品牌怎么混进来了？因为凯迪拉克这次是真的拼了，XT4这款原价27.57万起的豪华紧凑级SUV，现在直接一口价15.99-18.99万，没有任何套路。

虽然倒车影像要中配起才有，虽然只有定速巡航，但还是很香，这个价格别说别看BBA了，合资品牌都不用看了。而且，别看这些智能配置不高啊，但是情绪价值和驾驶素质这块XT4可没有缩水，比如33英寸一体大屏、LED大灯、前麦弗逊后五连杆悬挂等等都已经让你值回票价。

如果你对XT4感兴趣，那最推荐的就是18.99万元的顶配车型，虽然比入门版贵了3万，但动力总成从48V轻混1.5T+9AT，升级成48V轻混2.0T+9AT，轮毂也升级成20英寸，驾驶性能出色了很多。都为了机械素质选XT4，这块肯定要拉满。

另外，顶配还多了副驾电调、前排通风加热按摩和14扬声器AKG等，对象在副驾能坐得更舒服点，也能增加你为什么选这个车，而不是有冰箱彩电大沙发的新能源车的说服力。

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