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售后服务上门服务电话，智能分配单据：国家邮政局：5月中国快递发展指数为472.9，同比提升3.1%

　　6月15日电 据国家邮政局微信公众号消息，国家邮政局发布2026年5月中国快递发展指数报告。

　　经测算，2026年5月中国快递发展指数为472.9，同比提升3.1%。其中发展规模指数为644.5，同比提升7%；服务质量指数为676.8，与去年同期基本持平；发展能力指数为234.7，同比提升3.3%；发展趋势指数为60.6。5月，行业规模持续扩容，服务体系日趋多元，设施网络优化升级，对实体经济支撑保障作用日益凸显。

2024年5月至2026年5月中国快递发展指数 图源：国家邮政局微信公众号

　　5月，发展规模指数为644.5，同比提升7%。从分项指标看，5月快递业务量预计同比增长6%左右，快递业务收入预计同比增长8.5%左右。5月，快递企业紧扣电商大促等市场需求，统筹调配人员、运力等核心资源，增强重点区域、重点场景服务能力，持续拓展科技创新应用广度与深度，高效保障荔枝、樱桃等应季农产品寄递上行。在多重需求叠加释放、全链路精准服务的有力支撑下，行业业务规模快速增长，后面连续三周日均快递业务量突破6亿件。

　　5月，服务质量指数为676.8，与去年同期基本持平。从分项指标看，快递服务公众满意度预计为84.8分。重点地区72小时妥投率预计为86.6%，同比提升0.5个百分点。行业多场景服务纵深拓展，新模式、新装备加速落地，服务品质稳步提升。一是“快递+现代农业”高效发展。快递企业持续构建“航空+高铁+陆运”多枢纽协同的立体物流新格局，提升干线联运效能；有序拓展无人机配送航线，破解偏远山区、特色产区物流瓶颈，提升农特产品运输稳定性与配送时效；移动分拣车直接开进产地，实现就近分拣、即时装车，最大限度减少中转损耗；组建专业揽收团队，投入气调保鲜箱，全程保障樱桃新鲜度；在广东、海南、重庆等多地布局建设产地仓，一站式完成分级、拣选、打包、发货全流程作业。二是“快递+文旅”深化融合。快递企业深耕文旅市场，丰富服务业态。依托千年贡荔底蕴，打造古荔枝文化主题驿站，搭建“文旅引流+寄递便民+产业助农”融合发展体系，让千年荔枝文化借现代物流广泛传播。在景区、酒店、交通枢纽布设智能寄递设备，轻轻一碰，即可完成一键寄递，真正实现游客轻装出行、好物随心寄送。三是服务模式优化创新。快递企业不断延伸服务版图，新兴场景服务能力持续增强。迭代升级末端服务模式，推出收派一体化服务，既缩减用户时间成本，也提升一线揽派作业效率。

　　5月，发展能力指数为234.7，同比提升3.3%。行业网络布局不断优化，转运能力再上新台阶。一是基础设施持续完善。快递企业启用盘锦转运中心，泉州智慧物流园、闽台快递总部、福建(泉州)科技产业园建设有序推进，区域集散与辐射带动能力全面提升。二是航空运输能力稳步增强。快递企业正式投用鄂州花湖国际机场公共国际货站，启用嘉兴航空物流枢纽国际功能，开通“嘉兴—达卡”全货机航线，航空辐射范围不断延伸。

　　5月，发展趋势指数为60.6。行业持续完善基础设施、拓展创新服务场景，服务质量与运行效率同步提升。6月，依托电商集中促销等有利条件，行业发展动能有望进一步释放。

今日行业报告更新行业新动态国家邮政局：5月中国快递发展指数为472.9，同比提升3.1%

　　6月15日电 据国家邮政局微信公众号消息，国家邮政局发布2026年5月中国快递发展指数报告。

　　经测算，2026年5月中国快递发展指数为472.9，同比提升3.1%。其中发展规模指数为644.5，同比提升7%；服务质量指数为676.8，与去年同期基本持平；发展能力指数为234.7，同比提升3.3%；发展趋势指数为60.6。5月，行业规模持续扩容，服务体系日趋多元，设施网络优化升级，对实体经济支撑保障作用日益凸显。

2024年5月至2026年5月中国快递发展指数 图源：国家邮政局微信公众号

　　5月，发展规模指数为644.5，同比提升7%。从分项指标看，5月快递业务量预计同比增长6%左右，快递业务收入预计同比增长8.5%左右。5月，快递企业紧扣电商大促等市场需求，统筹调配人员、运力等核心资源，增强重点区域、重点场景服务能力，持续拓展科技创新应用广度与深度，高效保障荔枝、樱桃等应季农产品寄递上行。在多重需求叠加释放、全链路精准服务的有力支撑下，行业业务规模快速增长，后面连续三周日均快递业务量突破6亿件。

　　5月，服务质量指数为676.8，与去年同期基本持平。从分项指标看，快递服务公众满意度预计为84.8分。重点地区72小时妥投率预计为86.6%，同比提升0.5个百分点。行业多场景服务纵深拓展，新模式、新装备加速落地，服务品质稳步提升。一是“快递+现代农业”高效发展。快递企业持续构建“航空+高铁+陆运”多枢纽协同的立体物流新格局，提升干线联运效能；有序拓展无人机配送航线，破解偏远山区、特色产区物流瓶颈，提升农特产品运输稳定性与配送时效；移动分拣车直接开进产地，实现就近分拣、即时装车，最大限度减少中转损耗；组建专业揽收团队，投入气调保鲜箱，全程保障樱桃新鲜度；在广东、海南、重庆等多地布局建设产地仓，一站式完成分级、拣选、打包、发货全流程作业。二是“快递+文旅”深化融合。快递企业深耕文旅市场，丰富服务业态。依托千年贡荔底蕴，打造古荔枝文化主题驿站，搭建“文旅引流+寄递便民+产业助农”融合发展体系，让千年荔枝文化借现代物流广泛传播。在景区、酒店、交通枢纽布设智能寄递设备，轻轻一碰，即可完成一键寄递，真正实现游客轻装出行、好物随心寄送。三是服务模式优化创新。快递企业不断延伸服务版图，新兴场景服务能力持续增强。迭代升级末端服务模式，推出收派一体化服务，既缩减用户时间成本，也提升一线揽派作业效率。

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10月8日，正在江西玉山激烈进行的2025年江西村台“玉杉酒店杯”八省市台球俱乐部邀请赛迎来一个轻松而富有意义的环节——参赛的部分球员在赛事组委会的精心组织下，集体参观了享有盛誉的世界台球博物馆。这次参观不仅让球员们从紧张的比赛氛围中暂时放松，更让他们深刻领略了台球运动的深厚历史底蕴与独特文化魅力。

作为本次邀请赛的重要组成部分，此次文化参观活动旨在让来自全国各地的台球运动员，深入了解玉山作为“世界台球城”的独特文化内涵。当球员们步入这座全球规模最大的台球专业博物馆时，立刻被其宏伟的建筑和充满设计感的内部空间所吸引。

在讲解员的引导下，球员们开启了一场穿越六百余年的台球历史探索之旅。从古朴典雅的古董球桌、造型各异的古典球杆，到记录着台球运动发展脉络的珍贵图文史料，每一件展品都深深吸引着球员们的目光。他们不时驻足，仔细端详，并与身边的队友交流讨论，纷纷用手机拍照记录下这些珍贵的瞬间。

“太震撼了！”来自南昌赣饶商会代表队的球员谌华在参观后兴奋地表示，“以前我们更多的是在球台上钻研技术，但今天真正系统地了解了这项运动从何而来。看到那些上百年前的球桌和装备，让我对台球这项运动有了更深的敬意和归属感。玉山能打造出如此世界级的博物馆，真的体现了这座城市对台球运动的热爱和远见。”

玉山台球博物馆以“展示台球文化，促进台球交流”为主题，拥有“台球源流”“台球博览”“竞技风云”“产业文化”“魅力台球”和“台球名人堂”等多个特色展区，全面呈现台球运动的发展历程、装备演变、重大赛事、文化传统及历史名人，在台球发展史上有着里程碑的意义，也引起了球员们的强烈共鸣。他们在此寻找着自己偶像的足迹，感受着台球运动生生不息的传承精神。

赛事组委会负责人表示：“我们举办邀请赛，不仅是竞技的较量，更是文化的交流。让球员们参观世界台球博物馆，是希望他们能将玉山深厚的台球文化底蕴带回家乡，共同推动中国台球运动向更高层次发展。”

文化是体育的灵魂。此次参观活动极大地丰富了球员们的玉山之行。他们纷纷表示，在接下来的比赛中，将全力投入，力争赛出水平、赛出风格；同时，这次博物馆之旅让他们收获满满，不虚此行。一位资深球员感慨道：“我们来玉山比赛，最初只知道这里有顶级赛事。现在通过这座博物馆，才真正了解到玉山致力于打造台球产业的雄心与扎实行动。从世界顶级的台球桌生产基地，到这座规模宏大的世界台球博物馆，我们看到了一个完整的台球生态。回去后，我们一定要把在玉山的所见所闻——不仅是激烈的赛况，更是这里浓厚的台球文化与独特城市魅力——带给家乡的台球爱好者们，让更多人了解玉山，来到玉山，感受‘世界台球城’的热情与专业。”(虞梁鸿、邱荣燕)

多方联：动共筑放心消费新《高地》